Aus diesem Grund wird Skype offline angezeigt und was Sie tun können, um es zu lösen

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Anonim

Um zu verstehen, warum Skype offline angezeigt wird, müssen Sie die Bedeutung der verschiedenen Status in der App verstehen.

Auf Skype gibt es jeweils 8 mögliche Status.

Jede dieser acht Arten bedeutet Folgendes:

  • Online: Dies ist die Standardeinstellung, sobald Sie bei Skype angemeldet sind. Es leuchtet ein grüner Punkt mit einem weißen Häkchen auf, das Ihre Kontakte darauf hinweist, dass Sie online sind und sie Sie kontaktieren können.
  • Abwesend: Hier werden Ihre Kontakte angezeigt, bei denen Sie angemeldet sind, die sich jedoch möglicherweise nicht auf Ihrem Computer oder Schreibtisch befinden. Sie können jedoch Sofortnachrichten und Anrufe erhalten. Dies wird durch ein gelbes Uhrensymbol angezeigt.
  • Offline: In diesem Fall sind Sie nicht bei Skype angemeldet. Sie können jedoch auf das Statussymbol klicken und Offline als Ihren Status auswählen, aber Sie können keine Nachrichten senden oder Anrufe tätigen / empfangen. Skype for Web bietet diese Option nicht.
  • Unsichtbar: In diesem Status werden Sie weder als online noch als abwesend angezeigt. Ihre Kontakte sehen Sie jedoch als offline. Sie können sie jedoch weiterhin kontaktieren oder Skype normal verwenden. Es ist mit einem leeren Kreis markiert.
  • Nicht stören: Dies wird durch einen roten Kreis mit einer weißen Linie markiert, die wie eine Art Stoppschild aussieht. Ihre Kontakte sehen Sie online, aber sie erhalten die Nachricht - Sie möchten keine Störung. Sie können weiterhin Nachrichten und Anrufe erhalten, jedoch ohne akustische Warnungen.
  • Umgeleitete Anrufe: Dieser Status kann verwendet werden, wenn Sie nicht verfügbar sind, die Anrufumleitung oder Sprachnachrichten jedoch auf Ihrem Telefon oder zu Hause eingerichtet haben, damit Sie keinen Anruf verpassen. Es ist jedoch nur auf dem Windows-Desktop verfügbar und durch einen weißen Kreis mit einer grünen Umrandung und einem kleinen grünen Pfeil gekennzeichnet.
  • Kontaktanfrage ausstehend: Dies wird neben einem Kontakt angezeigt, den Sie hinzufügen möchten, der Ihre Anfrage jedoch noch nicht akzeptiert hat. Es ist durch einen grau unterlegten Kreis mit einem Fragezeichen gekennzeichnet.
  • Gesperrt: Dies gilt für Kontakte, mit denen Sie aus dem einen oder anderen Grund nicht kommunizieren oder die Sie nicht erreichen möchten. Es ist mit einem rot umrandeten Kreis mit einer diagonalen Linie markiert.

Nachdem Sie nun wissen, was jeder dieser Status bedeutet, wollen wir die Gründe dafür herausfinden, warum Skype offline angezeigt wird, obwohl Sie angemeldet sind, und was Sie dagegen tun müssen.

Warum Skype offline angezeigt wird und wie man es löst

  1. Ihr Status wird auf unsichtbar gesetzt
  2. Sie sind angemeldet, aber nicht mit dem Internet verbunden
  3. Überprüfen Sie, ob Sie die neueste Version von Skype haben
  4. Überprüfen Sie Skype for Web
  5. Deinstallieren Sie Skype und installieren Sie es erneut
  6. Überprüfen Sie die Skype-Einstellungen

1. Ihr Status wird auf unsichtbar gesetzt

Wahrscheinlich haben Ihre Kontakte versucht, Sie über Skype zu erreichen. Sie werden gefragt, warum Sie als offline angezeigt werden, aber Sie können trotzdem kommunizieren.

Dies ist einer der häufigsten Gründe, warum Skype offline angezeigt wird. Sie müssen lediglich von "Unsichtbar" zu "Online" wechseln, wenn Sie in Ihrem Skype-Konto angemeldet sind.

2. Sie sind angemeldet, aber nicht mit dem Internet verbunden

In einigen Fällen haben Sie sich möglicherweise bei Ihrem Konto angemeldet, Ihr Skype-Konto wird jedoch weiterhin offline angezeigt.

In diesem Fall müssen Sie möglicherweise überprüfen, ob Ihre Internetverbindung funktioniert, da Ihre Kontakte Ihren Status als offline anzeigen, obwohl Sie sich nicht abgemeldet haben, wenn die Verbindung unterbrochen wurde oder unterbrochen ist.

3. Überprüfen Sie, ob Sie die neueste Version von Skype haben

Sie können dies im Windows Store aktualisieren und sicherstellen, dass auch Ihr unterstütztes Betriebssystem auf dem neuesten Stand ist.

4. Überprüfen Sie Skype for Web

Mit Skype for Web können Sie überprüfen, ob Ihr Skype-Status dort auch offline oder nur auf anderen Geräten angezeigt wird. Wenn sie als online angezeigt werden, starten Sie die Anwendung neu und stellen Sie sicher, dass Sie die aktualisierte Version verwenden.

5. Deinstallieren Sie Skype und installieren Sie es erneut

Wenn Ihr Skype offline angezeigt wird, kann es manchmal hilfreich sein, die App zu deinstallieren.

Sie können eines von zwei Dingen tun:

  • Eine einfache Deinstallation und Neuinstallation
  • Eine vollständige Deinstallation und Neuinstallation

Bevor Sie eine der beiden Aktionen ausführen, sichern Sie Ihren Chat-Verlauf und Ihre persönlichen Dateien, damit Sie sie zu einem späteren Zeitpunkt wiederherstellen können.

So sichern Sie Ihren Verlauf:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start
  2. Wählen Sie Ausführen
  3. Geben Sie% appdata% skype ein

  4. Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK
  5. Kopieren Sie den Ordner My Skype Received Files und den Ordner Skype Name (wenn Sie ein Microsoft-Konto verwenden, suchen Sie nach einem Ordner, der mit live # 3 beginnt).
  6. Fügen Sie die kopierten Ordner zur späteren Verwendung an einem anderen Speicherort wie dem Desktop ein

So führen Sie eine einfache Deinstallation und Neuinstallation von Skype durch

Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte:

  1. Beenden Sie Skype, indem Sie sich abmelden und schließen
  2. Gehen Sie zu Ihrer Taskleiste und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Skype-Symbol
  3. Wählen Sie Beenden
  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start
  5. Wählen Sie Ausführen
  6. Geben Sie appwiz ein. kpl

  7. Klicken Sie auf OK oder drücken Sie die Eingabetaste
  8. Suchen Sie Skype in der Liste
  9. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf
  10. Wählen Sie Entfernen oder Deinstallieren
  11. Laden Sie die neueste Version von Skype herunter und installieren Sie sie

Wenn das Problem mit Skype weiterhin offline auftritt, versuchen Sie, Skype vollständig zu deinstallieren und erneut zu installieren.

So führen Sie eine vollständige Deinstallation und Neuinstallation von Skype durch

Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte:

  1. Beenden Sie Skype, indem Sie sich abmelden und schließen
  2. Gehen Sie zu Ihrer Taskleiste und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Skype-Symbol
  3. Wählen Sie Beenden
  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start
  5. Wählen Sie Ausführen
  6. Geben Sie appwiz.c pl ein
  7. Klicken Sie auf OK oder drücken Sie die Eingabetaste
  8. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start
  9. Wählen Sie Ausführen
  10. Geben Sie% appdata% skype ein
  11. Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK
  12. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Skype-Ordner und klicken Sie auf Löschen
  13. Wechseln Sie zu C: Programme (x86)
  14. Löschen Sie den Skype- Ordner und SkypePM, wenn sie dort sind
  15. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start
  16. Wählen Sie Ausführen
  17. Geben Sie regedit ein
  18. Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK
  19. Sichern Sie die Registrierung und löschen Sie alle Skype-Einträge
  20. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start
  21. Wählen Sie Ausführen
  22. Geben Sie regedit ein

  23. Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK
  24. Gehen Sie in der Registrierung auf Bearbeiten
  25. Klicken Sie auf Weitersuchen und geben Sie Skype ein
  26. Klicken Sie für jedes Ergebnis mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Löschen
  27. Laden Sie die neueste Version von Skype herunter und installieren Sie sie
  28. Stellen Sie Ihre persönlichen Daten wieder her
  29. Beenden Sie Skype erneut
  30. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start
  31. Wählen Sie Ausführen
  32. Geben Sie regedit ein
  33. Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK
  34. Geben Sie% appdata% skype ein
  35. Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK
  36. Kopieren Sie die beiden zuvor auf dem Desktop gespeicherten Ordner und fügen Sie sie in diesen Ordner ein

Hinweis: Durch die Neuinstallation von Skype können Ihre Firewall-Einstellungen veraltet sein und Ihre Audioanrufe über Skype beeinträchtigen. Um dies zu beheben, aktualisieren Sie Ihre Firewall-Einstellungen.

6. Überprüfen Sie die Skype-Einstellungen

Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte:

  1. Gehen Sie zu Ihrem Skype-Konto und melden Sie sich an
  2. Klicken Sie auf Extras und dann auf Optionen

  3. Klicken Sie im linken Bereich auf die Registerkarte Allgemeine Einstellungen
  4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Als abwesend anzeigen, wenn ich inaktiv war, und ändern Sie Ihren Status in Online

Hat eine dieser Lösungen dazu beigetragen, dass Skype offline angezeigt wird? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im November 2017 veröffentlicht und seitdem vollständig überarbeitet und aktualisiert, um Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit zu gewährleisten.

Aus diesem Grund wird Skype offline angezeigt und was Sie tun können, um es zu lösen