Besitzer von Surface Pro 3 haben verschiedene Probleme im Zusammenhang mit der Installation von Windows 10 gemeldet, was bedeutet, dass das Setup nicht ordnungsgemäß abgeschlossen werden konnte. Jetzt werden einige Probleme besprochen, die Besitzer des ursprünglichen Surface Pro betreffen.

Wenn Sie noch ein Original-Surface Pro besitzen und Windows 10 darauf installieren möchten, sind Sie wahrscheinlich auf verschiedene Probleme gestoßen. Ein Benutzer hat verschiedene Probleme im Zusammenhang mit dem Lüfter und der erhöhten Wärme gemeldet:

Ich habe gerade Windows 10 Technical Preview auf meinem SP1 installiert, nachdem ich es für eine Weile in einer VM verwendet habe. Aber ich stoße auf folgendes Problem: Der Lüfter ist immer an und die Wärmeentwicklung auf meiner Oberfläche ist enorm. Unter Windows 8.1 bleibt die Oberfläche in der Regel kühl und der Lüfter bleibt die meiste Zeit ausgeschaltet.

So beheben Sie Probleme mit Surface Pro Heat und dem Lüfter

Ein Microsoft-Mitarbeiter hat die folgenden Korrekturen empfohlen:

Ich verstehe, dass Ihr Gerät nach der Installation von Windows 10 mit VM aufheizt. Ich möchte Sie darüber informieren, dass der Laptop-Lüfter die Hitze der Maschine reduziert. Wenn der Lüfter ununterbrochen arbeitet, muss das Problem aufgrund der Überhitzung auftreten. Normalerweise tritt eine Überhitzung aufgrund von Hardwareproblemen auf.

Sie können zuerst prüfen, ob ein Prozess zu hoch ist. Der Task-Manager zeigt die Programme, Prozesse und Dienste an, die derzeit auf Ihrem Computer ausgeführt werden. Mit dem Task-Manager können Sie die Leistung Ihres Computers überwachen.

Folge diesen Schritten:

1. Klicken Sie auf dem Desktop mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste, und klicken Sie auf Task-Manager
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Prozesse, und überprüfen Sie, ob Prozesse hoch sind
3. Wenn keiner der Prozesse hoch läuft, empfehlen wir Ihnen, den Chipsatz zu aktualisieren. Installieren Sie alle Windows-Updates, einschließlich optionaler Updates.

Im Moment sind dies die einzelnen Tipps, die uns zur Verfügung stehen, aber wir werden den Artikel auf jeden Fall mit weiteren Informationen aktualisieren, sobald wir sie erhalten. Wenn Sie einige Problemumgehungen kennen, teilen Sie uns dies auf jeden Fall mit, da Sie eine große Hilfe für die in Schwierigkeiten befindlichen Personen leisten werden.

Aktualisierte Handbücher zur Behebung von Problemen mit Surface Pro

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• UPDATE: Surface Pro stellt unter Windows 10 keine Verbindung zu Wi-Fi her
• Surface Pro stellt keine Verbindung zum iPhone-Hotspot her
• Surface Pro stellt keine Verbindung zum Fernseher her

Die Firmware von Surface Pro, die zur Behebung von Hitzeproblemen aktualisiert wurde, wird ab 2017 von Windows 10 S unterstützt. Allerdings traten bei mehr als 25% der Surface Pro-Besitzer Probleme mit dem neuen Produkt auf. Microsoft muss sich noch verbessern und die Konkurrenz mit Apple gewinnen.

Microsoft kündigte 2017 das neueste Hybrid-Tablet / Laptop der Surface Pro-Reihe, Surface Pro LTE Advanced, an. Im März 2018 erhielt Surface Pro das Update für LTE- und Nicht-LTE-Modelle. Hoffentlich werden die Standards in den neuen Modellen erfüllt.

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