Obwohl Outlook einer der bekanntesten E-Mail-Clients ist, sind einige der Fehler in Outlook extrem und führen dazu, dass die App vollständig unbrauchbar wird. Dies ist genau der Fall bei der Fehlermeldung "Entschuldigung, es gibt Probleme beim Öffnen dieses Elements", die einige Benutzer stört.

Dies hat ein Benutzer im offiziellen Microsoft-Supportforum zu sagen.

Mein Kunde hat ein Problem mit Outlook, bei dem seine E-Mails nicht im Anzeigebereich auf der rechten Seite angezeigt werden (stattdessen nur eine leere Stelle). Wenn er auf eine E-Mail doppelklickt, um sie zu öffnen, wird die folgende Meldung angezeigt: Microsoft Outlook Es tut uns leid, wir haben Probleme beim Öffnen dieses Artikels. Dies kann vorübergehend sein, aber wenn Sie es erneut sehen, möchten Sie möglicherweise Outlook neu starten.

Erfahren Sie, wie Sie dieses Problem beheben, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen.

Warum werden in Outlook keine Elemente geöffnet?

1. Stellen Sie die Standardeinstellungen der Outlook-Ansicht wieder her

1. Öffnen Sie das Windows- Dialogfeld Ausführen. Drücken Sie dazu (gleichzeitig) die Windows-Taste + die R- Taste auf Ihrer Tastatur.
2. Geben Sie im nächsten Fenster Outlook.exe / cleanviews ein (beachten Sie das Leerzeichen nach Outlook.exe).

   

3. Klicken Sie auf OK und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
4. Öffnen Sie das Dialogfeld Ausführen (Win + R) erneut, sobald Sie feststellen, dass es abgeschlossen ist.
5. Diesmal geben Sie Outlook.exe / resetnavpane ein (Beachten Sie erneut das Leerzeichen nach Outlook.exe).
6. Klicken Sie auf OK.

2. Reparieren Sie Ihre Outlook-Installation

1. Schließen Sie und beenden Sie Outlook.

   

2. Als Nächstes navigieren Sie zu C: \ Programme \ Microsoft Office \ Office16. Der letzte Teil (Office16) hängt natürlich von der von Ihnen verwendeten Version ab.
3. Suchen Sie dort den Scanpst und doppelklicken Sie darauf. exe datei.
4. Das Microsoft Outlook-Tool zum Reparieren des Posteingangs Wählen Sie in seinem Dialogfeld Durchsuchen aus.

Suchen Sie nun Ihre aktuelle Outlook- Datendatei (.pst oder.ost) und wählen Sie sie aus. Drücken Sie anschließend Öffnen.

Die Standorte sind wie folgt:

• Windows 10: C: \ Benutzer \ Benutzername \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook oder C: \ Benutzer \ Benutzername \ Roaming \ Local \ Microsoft \ Outlook.
• Ältere Windows-Versionen: C: \ Dokumente und Einstellungen \ Benutzername \ Lokale Einstellungen \ Anwendungsdaten \ Microsoft \ Outlook oder C: \ Benutzer \ Benutzername \ Eigene Dateien \ Outlook-Dateien.

Microsoft Outlook ist zweifellos eine der besten E-Mail-Software für Unternehmen. Aber wie bei anderer Software kann die Funktionalität durch gelegentliche Fehler beeinträchtigt werden.

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Ein solcher Fehler ist derjenige, der die Meldung "Es tut uns leid, dass wir dieses Element nicht öffnen können" auslöst. Wie wir gesehen haben, können Sie es glücklicherweise schnell lösen, indem Sie Ihre App auf die Standardeinstellungen zurücksetzen oder Outlook-Dateien reparieren.