Eine Reihe von Serverproblemen, die Microsoft-Dienste auf Xbox One, Xbox 360 und Windows 10 betreffen, haben Xbox Live-Benutzer daran gehindert, auf wichtige Teile des Dienstes zuzugreifen. Xbox Live hat die Probleme auf Twitter bestätigt, obwohl Microsoft die Probleme schnell behoben hat.

Insbesondere hatten Xbox Live-Benutzer Probleme, sich über die Konsole anzumelden und Artikel zu kaufen. Auf der Statusseite von Microsoft wurde außerdem ein eingeschränkter Zugriff auf die Xbox Live-Kerndienste angezeigt, z. B. das Erstellen oder Abrufen eines Kontos, das Suchen, Einlösen von Codes und das Herunterladen von Elementen. Die Serverprobleme betrafen alle Plattformen von der Xbox 360 und Xbox One bis zur Xbox unter Windows 10 und der Xbox auf Mobilgeräten.

Zum Glück sind diese Dienste zum jetzigen Zeitpunkt wieder normal. Auf der Xbox Live-Statusseite wird nun angezeigt, dass die meisten Funktionen wieder verfügbar sind. Die Kerndienste wurden ebenfalls wiederhergestellt, da der Anmeldevorgang kein großes Problem mehr darstellt. Das Poker Central auf Xbox One hat jedoch immer noch einen eingeschränkten Zugriff. Auf der Statusseite von Microsoft heißt es:

„Hallo Xbox-Mitglieder, derzeit tritt ein Problem auf. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte versuchen Sie es erneut, um Updates zu erhalten. “

Ein möglicher Grund für das Serverproblem war der Start von Mass Effect: Andromeda, für den eine erhebliche Serverlast erforderlich war. Aufgrund des Ausfalls konnten Spieler, die auf die Veröffentlichung des Titels gewartet hatten, das Spiel über einen längeren Zeitraum nicht spielen.

Für andere wichtige Spiele, die am selben Tag ankamen, war der Start unglücklich. Der Aufschrei war leicht zu verstehen, da Xbox Live für Spieler und Xbox-Benutzer unverzichtbar ist. Der Dienst bietet Zugang zu Filmen und Spielen.