Behoben: Der xbox-Fehler 0x800c000b verhindert, dass sich der Benutzer anmeldet
Inhaltsverzeichnis:
- Wie behebt man den Xbox Sign In Fehler 0x800c000b
- 1: Überprüfen Sie den Statusbericht der Xbox Live-Dienste
- 2: Schalten Sie die Konsole aus und wieder ein
- 3: Überprüfen Sie die Verbindung
Video: How to FIX Can't Sign Into Xbox One Account Error (2 Easy Methods) 2024
Xbox-Fehlercodes werden in Zahlen angegeben, treten jedoch nur selten auf. Wenn sie dies tun, können Sie jedoch nur so viel tun, um sie zu beheben. In diesem Fall konnten sich Benutzer nicht in ihrem Konto anmelden, Xbox Party oder einen ähnlichen Onlinemodus verwenden. Sie haben den Fehlercode „0x800c000b“ erhalten.
Wenn Sie von diesem Fehler betroffen sind, überprüfen Sie die unten angegebenen Schritte.
Wie behebt man den Xbox Sign In Fehler 0x800c000b
- Überprüfen Sie den Statusbericht der Xbox Live-Dienste
- Schalten Sie die Konsole aus und wieder ein
- Überprüfen Sie die Verbindung
1: Überprüfen Sie den Statusbericht der Xbox Live-Dienste
Stellen Sie zunächst sicher, dass die Xbox Live-Dienste ausgeführt werden. Aufgrund von Wartungsarbeiten oder eines vorübergehenden Serverfehlers sind die Dienste möglicherweise nicht verfügbar und Sie können nicht auf Ihr Xbox Live-Konto zugreifen oder die online-basierten Funktionen nicht verwenden. Dies ist auch der häufigste Grund, warum die Anmeldefehler an erster Stelle stehen.
Den Xbox Live Services-Statusbericht finden Sie hier.
2: Schalten Sie die Konsole aus und wieder ein
Die meisten Probleme mit Xbox-Konsolen, angefangen bei Xbox bis hin zu Xbox One, werden durch einen einfachen Neustart behoben. Hard-Reset oder Power-Cycle der Konsole beheben normalerweise alle Arten von Systemstillständen. Es gibt selten komplexe Gründe für einen solchen Anmeldefehler. Daher sollte das Zurücksetzen der Konsole in den meisten Fällen hilfreich sein.
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Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Konsole aus- und wieder einzuschalten:
- Halten Sie die Ein- / Aus-Taste ca. 10 Sekunden lang gedrückt.
- Warten Sie, bis die Konsole heruntergefahren ist.
- Schalten Sie die Konsole nach einer Minute wieder ein und suchen Sie nach Änderungen.
3: Überprüfen Sie die Verbindung
Das Einzige, was Sie betreffen sollte, ist die stabile Verbindung. Dies ist neben einigen Strafen und unregulierten Gebühren der einzige Grund, warum Sie sich nicht in Ihrem Konto anmelden können. Es gibt einige mögliche Gründe, warum Ihr Netzwerk ausfällt. Daher bieten wir einige Schritte zur Fehlerbehebung an, mit denen Sie dieses Problem beheben können.
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Folgendes müssen Sie überprüfen:
- Stellen Sie sicher, dass Sie eine kabelgebundene Verbindung anstelle einer kabellosen verwenden.
- Router zurücksetzen.
- Deaktivieren Sie die Firewall und UPnP des Routers.
- Führen Sie eine Diagnose durch
- Drücken Sie die Xbox-Taste, um die Anleitung zu öffnen.
- Wählen Sie Einstellungen.
- Tippen Sie auf Alle Einstellungen.
- Wählen Sie Netzwerk.
- Wählen Sie Netzwerkeinstellungen.
- Wählen Sie „ Netzwerkverbindung testen “.
- Stellen Sie eine statische IP-Adresse ein
- Öffnen Sie Einstellungen und dann Alle Einstellungen.
- Wählen Sie Netzwerk.
- Öffnen Sie Netzwerkeinstellungen > Erweiterte Einstellungen.
- Notieren Sie sich Ihre IP- und DNS- Werte (IP, Subnetzmaske und Gateway).
- Öffnen Sie unter Erweiterte Einstellungen die IP-Einstellungen.
- Wählen Sie Manuell.
- Sobald Sie hier sind, öffnen Sie DNS und notieren Sie die DNS- Eingabe.
- Geben Sie die Werte ein, die Sie geschrieben haben, und bestätigen Sie die Änderungen in den erweiterten Einstellungen.
- Starten Sie die Xbox neu
In diesem Sinne können wir diesen Artikel abschließen. Falls Sie Fragen oder Anregungen haben, können Sie uns diese gerne im Kommentarbereich weiter unten mitteilen.
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