Konsolen bieten mehr als genug Vorteile gegenüber dem PC, wenn es ums Spielen geht. Im Vergleich zum PC hat Xbox viel weniger Probleme und Sie müssen sich keine Gedanken über Treiber und Optimierung machen. Dennoch taucht von Zeit zu Zeit ein seltener Fehler auf. Die Anmeldefehler treten auf Xbox häufig auf, sind aber immer noch recht einfach zu beheben. Der Anmeldefehler, den wir heute versuchen, zu beheben, wird durch den Code "0x87dd0019" verursacht.

So beheben Sie den Anmeldefehlercode 0x87dd0019 auf der Xbox

1. Schalten Sie die Konsole aus und wieder ein
2. Überprüfen Sie die Xbox Live-Dienste
3. Überprüfen Sie die Verbindung
4. Entfernen Sie das Konto, und richten Sie es erneut ein
5. Verwenden Sie den Offline-Modus und melden Sie sich später an

1: Schalten Sie die Konsole aus und wieder ein

Die besten Lösungen sind oft die einfachsten. Xbox ist kein PC, der unter Konflikten von Drittanbietern und ähnlichen Problemen leidet. Es ist jedoch ein System, und es kann gelegentlich zu einem geringfügigen Stillstand kommen. Die meisten Fehler lassen sich durch einen einfachen Neustart leicht beheben. Ein Power Cycle oder ein Hard Reset, wie auch immer Sie es nennen möchten.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Konsole aus- und wieder einzuschalten und den vorliegenden Fehler zu beheben:

1. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste 10 Sekunden lang gedrückt.
2. Warten Sie, bis die Konsole heruntergefahren ist.
3. Schalten Sie die Konsole nach einer Minute wieder ein und suchen Sie nach Änderungen.

2: Überprüfen Sie die Xbox Live-Dienste

Das Anmeldeproblem und die damit verbundenen Netzwerkfehler sind die häufigsten Probleme für Xbox-Benutzer (alle Serien). Es besteht jedoch immer die Möglichkeit, dass Ihr Problem kein Einzelfall ist. Möglicherweise sind die dedizierten Xbox Live-Server derzeit aufgrund von Wartungsarbeiten ausgefallen oder vorübergehend abgestürzt.

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Aus diesem Grund empfehlen wir, hier den Xbox Live-Status zu überprüfen. Es gibt auch ein Twitter-Konto, in dem alle Service-Probleme rechtzeitig gemeldet werden.

3: Überprüfen Sie die Verbindung

Wenn Xbox Live weltweit läuft, bedeutet dies, dass sich der Ball in Ihrem Garten befindet. Und was ist besser zu tun, wenn das Verbindungsproblem auftritt, als die Diagnosetools auszuführen? Es gibt mehrere Aufgaben, die Sie ausführen können, um die Verbindung auf einer Xbox-Konsole zu beheben. Erstens können Sie zu einer Kabelverbindung wechseln und die Netzwerkdiagnose ausführen. Setzen Sie danach Ihre MAC-Adresse und die IP zurück. Die Schritte für alle 3 Verfahren sind nachstehend aufgeführt.

• Führen Sie eine Diagnose durch

1. Drücken Sie die Xbox-Taste, um die Anleitung zu öffnen.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Tippen Sie auf Alle Einstellungen.
4. Wählen Sie Netzwerk.
5. Wählen Sie Netzwerkeinstellungen.
6. Wählen Sie „ Netzwerkverbindung testen “.

• Setzen Sie Ihre MAC-Adresse zurück:

1. Öffnen Sie Einstellungen.
2. Wählen Sie Alle Einstellungen.
3. Wählen Sie Netzwerk und dann Erweiterte Einstellungen.
4. Wählen Sie Alternative MAC-Adresse und dann " Löschen ".
5. Starten Sie Ihre Konsole neu.

• Stellen Sie eine statische IP-Adresse ein

1. Öffnen Sie Einstellungen und dann Alle Einstellungen.
2. Wählen Sie Netzwerk.
3. Öffnen Sie Netzwerkeinstellungen > Erweiterte Einstellungen.
4. Notieren Sie sich Ihre IP- und DNS- Werte (IP, Subnetzmaske und Gateway).
5. Öffnen Sie unter Erweiterte Einstellungen die IP-Einstellungen.
6. Wählen Sie Manuell.
7. Öffnen Sie nun DNS und notieren Sie sich die DNS- Eingaben, die Sie wie in den IP-Einstellungen gespeichert haben.
8. Geben Sie die notierten Werte ein und bestätigen Sie die Änderungen in den erweiterten Einstellungen.
9. Starten Sie die Xbox neu

Darüber hinaus empfehlen wir, die Router-basierte Firewall zu deaktivieren und Ports bei Bedarf weiterzuleiten.

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4: Entfernen Sie das Konto und stellen Sie es erneut her

Das Entfernen und erneute Einstellen Ihres Kontos hat anscheinend einer angemessenen Anzahl betroffener Benutzer geholfen. Dies ist ein ziemlich einfacher Schritt und nimmt nicht zu viel Zeit in Anspruch. Sie müssen lediglich Ihr Konto vollständig von der Konsole löschen und es erneut einrichten.

Dies sollte einen möglichen Anmeldefehler beheben, der den Fehler "0x87dd0019" verursacht hat. Wenn Sie sich immer noch nicht anmelden können, führen Sie den letzten Schritt aus.

5: Verwenden Sie den Offline-Modus und melden Sie sich später an

Abschließend empfehlen wir Ihnen, sich im Offline-Modus anzumelden und später in den Online-Modus zu wechseln. Wenn Sie jedoch immer noch nicht auf Xbox Live zugreifen können und der Fehler weiterhin auftritt, müssen Sie das Ticket an den Microsoft-Support senden und um Hilfe bitten. Möglicherweise liegt ein rechtswidriges Verbot vor.

In diesem Sinne können wir es einpacken. Stellen Sie sicher, dass Sie uns mitteilen, ob diese Schritte Ihnen bei der Lösung des Problems geholfen haben. Sie können dies im Kommentarbereich unten tun.