Viele Benutzer verwenden Outlook als ihren bevorzugten E-Mail-Client, aber manchmal können bestimmte Fehler in Outlook auftreten. Die Ordnergruppe kann nicht geöffnet werden. Dies ist einer dieser Fehler und verhindert, dass Sie Outlook starten.

Auch wenn dies ein ärgerlicher Fehler ist, sollten Sie ihn mit einer der folgenden Lösungen beheben können.

Wie kann ich den Fehler beheben, dass der Ordnersatz nicht geöffnet werden kann?

1. Erstellen Sie ein neues Outlook-Profil

Wenn der Fehler " Ordner können nicht geöffnet werden" häufig auftritt, können Sie ihn möglicherweise einfach durch Erstellen eines neuen Outlook-Profils beheben. Dazu müssen Sie nur die folgenden einfachen Schritte ausführen:

1. Öffnen Sie die Systemsteuerung. Drücken Sie dazu die Windows-Taste + S und rufen Sie die Systemsteuerung auf. Wählen Sie nun aus der Ergebnisliste die Option Systemsteuerung.

   

2. Navigieren Sie zum Abschnitt Mail. Wenn Sie es nicht finden können, gehen Sie zu Benutzerkonten> Mail.
3. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche Profile anzeigen.
4. Wählen Sie Ihr Profil und klicken Sie auf Entfernen.
5. Klicken Sie im Fenster Mail-Profile auf die Schaltfläche Hinzufügen und geben Sie den Namen Ihres neuen Outlook-Profils ein. Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.
6. Wählen Sie nun Auto Account Setup oder Manual Setup und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen.

Wenn Ihr Outlook-Profil beschädigt ist, können Sie es anhand dieser einfachen Anleitung beheben.

Nachdem Sie ein neues Outlook-Konto erstellt haben, sollte das Problem behoben sein, und Outlook funktioniert problemlos. Nur wenige Benutzer behaupten, dass Sie kein neues Profil aus dem Mail-Bereich erstellen müssen.

Stattdessen müssen Sie nur alle Profile entfernen, Outlook starten und werden aufgefordert, ein neues Profil zu erstellen.

Wenn Sie über mehrere Konten verfügen, können Sie diese alle entfernen und nacheinander hinzufügen, bis Sie das Konto gefunden haben, das dieses Problem verursacht.

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2. Verwenden Sie die Verknüpfung in der Taskleiste, um Outlook zu starten

Viele Benutzer heften die am häufigsten verwendeten Anwendungen an ihre Taskleiste, um sie schnell zu starten. Laut Angaben der Benutzer können Sie die Fehlermeldung " Ordner können nicht geöffnet werden" vermeiden, indem Sie Outlook über die Verknüpfung in der Taskleiste starten.

Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

1. Stellen Sie sicher, dass Outlook an Ihre Taskleiste angeheftet ist. Wenn nicht, suchen Sie die Outlook-Verknüpfung und ziehen Sie sie in Ihre Taskleiste.
2. Suchen Sie die Outlook-Verknüpfung in Ihrer Taskleiste und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf. Wählen Sie im Menü die Option Neue E-Mail-Nachricht oder Outlook 2016 aus.

Danach sollte Outlook ohne Probleme oder Fehlermeldungen gestartet werden. Beachten Sie, dass dies nur eine Problemumgehung ist. Sie müssen diese Lösung daher jedes Mal wiederholen, wenn Sie Outlook starten möchten.

3. Stellen Sie sicher, dass Sie ein separates Kennwort für Outlook verwenden

Laut Angaben der Nutzer wird der Fehler " Ordner können nicht geöffnet werden" angezeigt, wenn Sie die Bestätigung in zwei Schritten für Ihr Google Mail-Konto verwenden.

Die Bestätigung in zwei Schritten ist eine der besten Möglichkeiten, um Ihr E-Mail-Konto vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Manchmal können jedoch Probleme auftreten.

Wenn Sie dieses Problem in Outlook haben, stellen Sie sicher, dass Sie ein separates Kennwort für Outlook verwenden, und überprüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

4. Melden Sie sich von iCloud ab

Mehrere Benutzer meldeten, dass der Satz von Ordnern nicht geöffnet werden kann. Während der Verwendung von iCloud mit Outlook wird ein Fehler angezeigt. Um das Problem zu beheben, müssen Sie sich lediglich bei iCloud abmelden und wieder anmelden.

Dies ist ziemlich einfach und Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Achten Sie darauf, Outlook vollständig zu schließen.
2. Starten Sie nun iCloud. Sie können dies tun, indem Sie das Startmenü öffnen und iClould eingeben. Wählen Sie aus der Ergebnisliste die iCloud Desktop-App aus.
3. Wenn iCloud geöffnet wird, klicken Sie auf die Schaltfläche Abmelden.
4. Sie werden gefragt, ob Sie Ihre Kontakte, Ihren Kalender und Ihre Aufgaben behalten möchten. Wählen Sie die Option Vom Computer löschen.
5. Warten Sie nach dem Löschen Ihrer Kontakte einige Minuten, bis die Änderungen wirksam werden.
6. Melden Sie sich jetzt erneut bei iCloud an.
7. Wählen Sie nach der Anmeldung die Option zum Synchronisieren von E- Mails, Kontakten, Kalendern und Aufgaben.

Danach sollte Outlook erneut gestartet werden und Sie werden keine Probleme damit haben.

5. Installieren Sie iCloud neu

iCloud weist einige Probleme mit Outlook auf, die dazu führen können, dass die Fehlermeldung " Ordner können nicht geöffnet werden" angezeigt wird.

Laut Benutzer müssen Sie iCloud vollständig neu installieren, um dieses Problem zu beheben. Dies ist relativ einfach und Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Öffnen Sie Outlook und gehen Sie zu Datei> Kontoeinstellungen> Kontoeinstellungen> Datendateien.
2. Suchen Sie die iCloud-Datendatei und klicken Sie auf Entfernen. Sie können iCloud- Datendateien leicht an der Erweiterung .aplzod erkennen. Wenn die Bestätigungsmeldung angezeigt wird, bestätigen Sie, dass Sie die Datendatei löschen möchten.
3. Schließen Sie anschließend Outlook.
4. Öffnen Sie nun die iCloud-Systemsteuerung und deaktivieren Sie die Optionen " Mail", "Kontakte", "Kalender" und " Aufgaben mit Outlook".
5. Laden Sie die neueste Version von iCloud herunter und installieren Sie sie. Stellen Sie während der Installation sicher, dass Sie die Option Reparieren auswählen.
6. Nachdem Sie iCloud erneut installiert haben, starten Sie Ihren PC neu.
7. Starten Sie nach dem Neustart Ihres PCs die iCloud-Systemsteuerung und wählen Sie " Mail", "Kontakte", "Kalender" und " Aufgaben mit Outlook" und starten Sie den Synchronisierungsvorgang.

Starten Sie danach Outlook erneut und prüfen Sie, ob die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird. Nur wenige Benutzer behaupten, dass Sie iCloud nicht neu installieren müssen, um dieses Problem zu beheben. Sie müssen lediglich Ihre iCloud-Installation reparieren, um diesen Fehler zu beheben.

Wenn Sie die iCloud-Systemsteuerung unter Windows 10 herunterladen möchten, lesen Sie diesen fantastischen Artikel und machen Sie es ganz einfach.

6. Installieren Sie das kumulative Update für Exchange Server nicht

Mehrere Benutzer haben gemeldet, dass der Ordnersatz nach der Installation des kumulativen Updates für Exchange Server nicht geöffnet werden kann. Wenn Sie dieses Problem haben, entfernen Sie dieses Update und überprüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

7. Stellen Sie sicher, dass Sie die 64-Bit-Version von Office installieren

Laut Angaben der Benutzer kann der Ordnersatz nicht geöffnet werden. Wenn Sie eine 32-Bit-Version von Microsoft Office verwenden, wird möglicherweise ein Fehler angezeigt. Wenn Sie eine 64-Bit-Version von Windows verwenden, wird dringend empfohlen, Office neu zu installieren und stattdessen die 64-Bit-Version zu installieren.

Die 64-Bit-Version bietet auf 64-Bit-Systemen eine bessere Leistung, sodass es keinen Grund gibt, sie nicht zu installieren. Benutzer gaben an, das Problem nach der Installation der 64-Bit-Version von Office erfolgreich gelöst zu haben. Versuchen Sie dies also unbedingt.

8. Entfernen Sie den Benutzer aus Delegaten, und fügen Sie sie erneut hinzu

Diese Fehlermeldung kann manchmal bei Verwendung eines freigegebenen Postfachs angezeigt werden. Um das Problem zu beheben, schlagen Benutzer vor, Benutzer aus dem Zugriff auf Stellvertretungen oder Berechtigungsstufen zu entfernen und sie wieder hinzuzufügen.

Danach müssen Sie nur noch Outlook neu starten und das Problem sollte vollständig behoben sein.

9. Verwenden Sie Outlook Tools

Wenn die Fehlermeldung " Ordner können nicht geöffnet werden" in Outlook angezeigt wird, können Sie sie möglicherweise mithilfe der Outlook-Tools beheben. Dies ist ein Drittanbieter-Tool, das Ihnen jedoch bei der Behebung dieses Problems helfen kann. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um dieses Tool zu verwenden:

1. Laden Sie die neueste Version von Outlook Tools herunter und installieren Sie sie.
2. Starten Sie anschließend Outlook Tools und navigieren Sie zu Startup Switches.
3. Klicken Sie in der linken Spalte auf Profile und dann auf Outlook starten.
4. Jetzt sollte das Fenster Profil auswählen angezeigt werden. Klicken Sie auf Neu und geben Sie den Namen für Ihr Profil ein.
5. Klicken Sie nun auf Optionen und aktivieren Sie Als Standardprofil festlegen. Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.
6. Geben Sie nun die erforderlichen Profilinformationen wie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.
7. Wenn alles in Ordnung ist, richtet Outlook Ihre E-Mail-Adresse ein und erstellt Ihr Profil automatisch. Nachdem der Vorgang abgeschlossen ist, klicken Sie auf Fertig stellen.

Danach sollte Outlook automatisch und fehlerfrei starten.

10. Stellen Sie sicher, dass sich Ihre PST-Datei auf dem Laufwerk C befindet

Mehrere Benutzer behaupten, dass der Satz von Ordnern nicht geöffnet werden kann. Der Fehler wird angezeigt, weil sich die PST-Datei auf einem anderen Laufwerk als C befindet. Das Verschieben der PST-Datei auf das Laufwerk C behebt das Problem für sie Versuch das.

Um das Problem zu beheben, müssen Sie Ihre PST-Datei in ein beliebiges Verzeichnis auf Ihrem C-Laufwerk verschieben und im Konfigurationsfenster von Outlook auswählen.

Dies ist eine seltsame Lösung, aber nur wenige Benutzer behaupten, dass sie für sie funktioniert. Probieren Sie sie daher unbedingt aus.

11. Löschen Sie Ihr Konto aus der Mail-App

In Windows 10 ist bereits ein E-Mail-Client namens Mail integriert. Dies ist eine solide E-Mail-Anwendung, aber viele Benutzer bevorzugen etwas Fortgeschritteneres.

Laut Angaben der Benutzer kann der Fehler " Ordner können nicht geöffnet werden" angezeigt werden, wenn Sie Ihr E-Mail-Konto der E-Mail hinzugefügt haben, bevor Sie es zu Outlook hinzugefügt haben.

Dies ist ein seltsamer Fehler, den Sie jedoch einfach beheben können, indem Sie Ihr E-Mail-Konto aus der E-Mail-Anwendung entfernen. Dazu müssen Sie die folgenden einfachen Schritte ausführen:

1. Öffnen Sie die Mail-App.
2. Navigieren Sie nun zum Abschnitt Accounts im linken Bereich.

   

3. Der Bereich "Konto verwalten" wird nun angezeigt. Wählen Sie Ihr E-Mail-Konto aus.

   

4. Wenn das Fenster Kontoeinstellungen angezeigt wird, klicken Sie auf Konto löschen.

   

5. Eine Bestätigungsmeldung wird nun angezeigt. Klicken Sie auf Löschen, um Ihr Konto zu entfernen.

   

Nachdem Sie Ihr E-Mail-Konto aus der Mail-App entfernt haben, sollten Sie Outlook problemlos starten können. Wir wissen nicht, warum dieses Problem auftritt. Wenn Sie jedoch die Mail-App verwenden, entfernen Sie Ihr E-Mail-Konto und überprüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

12. Verwenden Sie die X-Taste nicht, um Outlook zu schließen

Dies ist nur eine Problemumgehung, funktioniert jedoch nach Ansicht der Benutzer. Viele Benutzer gaben an, dass sie Outlook aufgrund des Fehlers " Ordner können nicht geöffnet werden" nicht starten können.

Laut den Benutzern tritt dieses Problem auf, weil Sie die X-Taste zum Schließen von Outlook verwenden. Wir sind uns nicht sicher, wie sich dies auf Outlook auswirkt, aber die Benutzer haben eine Problemumgehung gefunden.

Um zu verhindern, dass diese Meldung angezeigt wird, müssen Sie Outlook schließen, indem Sie auf Datei> Beenden klicken. Auf diese Weise sollten Sie es fehlerfrei starten können. Dies ist eine einfache Problemumgehung, und die Benutzer behaupten, dass sie funktioniert. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, sie auszuprobieren.

13. Exportieren Sie Ihr Profil aus der Registrierung

Mehrere Benutzer haben gemeldet, dass die Ordnergruppe nach dem Upgrade von Office 2013 auf Office 2016 nicht geöffnet werden kann. Aufgrund dieses Fehlers konnten sie ihr Profil in Outlook nicht festlegen.

Benutzer haben jedoch eine Möglichkeit gefunden, ihr Outlook 2013-Profil mithilfe des Registrierungseditors zu exportieren. Dazu müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie regedit ein. Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK.

   

2. Navigieren Sie im linken Bereich zum Schlüssel HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Outlook \ Profiles. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Taste " Profile" und wählen Sie " Exportieren" aus dem Menü.

   

3. Wählen Sie einen sicheren Ort für Ihre Datei, legen Sie profile.reg als Namen fest und klicken Sie auf Speichern.

   

4. Suchen Sie nun die Datei profile.reg, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Bearbeiten aus dem Menü.

   

5. Wenn der Editor geöffnet wird, ersetzen Sie 15.0 überall in der Datei durch 16.0. Drücken Sie dazu einfach Strg + H und geben Sie 15.0 in Suchen nach und 16.0 in Ersetzen durch ein. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche Alle ersetzen.
6. Speichern Sie anschließend die Änderungen.
7. Suchen Sie jetzt profile.reg und führen Sie es aus.
8. Eine Bestätigungsmeldung wird nun angezeigt. Klicken Sie auf Ja, um fortzufahren.

   

Danach wird Ihr Profil zu Outlook 2016 hinzugefügt und Sie sollten es problemlos verwenden können. Denken Sie daran, dass dies eine fortschrittliche Lösung ist. Wenn Sie also nicht sicher sind, Ihre Registrierung zu bearbeiten, können Sie diese Lösung vollständig überspringen.

Wenn Sie die Registrierung von Windows 10 nicht bearbeiten können, lesen Sie diese praktische Anleitung und finden Sie die schnellsten Lösungen für das Problem.

14. Evernote entfernen

Evernote ist eine großartige App, mit der Sie Notizen machen können. Manchmal hängt diese App jedoch auch mit zusammen. Der Satz Ordner kann nicht geöffnet werden. Fehler. Evernote greift manchmal in Outlook ein und führt dazu, dass dieser Fehler auftritt.

Um das Problem zu beheben, schlagen Benutzer vor, Evernote von Ihrem PC zu deinstallieren.

Wenn das Problem dadurch behoben wird, möchten Sie möglicherweise die neueste Version von Evernote installieren und prüfen, ob das Problem weiterhin besteht.

15. Entfernen Sie XML-Dateien aus dem Outlook-Verzeichnis

Laut Angaben der Benutzer kann der Ordnersatz nicht geöffnet werden. Ein Fehler kann aufgrund von XML-Dateien im Outlook-Verzeichnis auftreten. Diese Dateien können beschädigt werden und das Problem verursachen.

Um das Problem zu beheben, müssen Sie diese Dateien manuell löschen. Das Entfernen dieser Dateien verursacht keine Probleme, da Outlook sie neu erstellt, sodass Sie sich keine Sorgen machen müssen.

Um das Problem zu beheben, müssen Sie folgende Schritte ausführen:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie appdata ein. Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK.

   

2. Navigieren Sie beim Öffnen des AppData- Verzeichnisses zu Local \ Microsoft \ Outlook \ 16 \ *.
3. Suchen und entfernen Sie nun alle XML- Dateien.

Versuchen Sie anschließend erneut, Outlook zu starten. Benutzer berichteten, dass das Entfernen von XML-Dateien das Problem für sie behoben hat. Probieren Sie es also unbedingt aus.

In unserer Lösung haben wir Ihnen gezeigt, wie Sie das Problem in Outlook 2016 beheben können. Der Ansatz sollte jedoch für ältere Versionen von Outlook identisch sein.

16. Verwenden Sie nur ein Exchange-Konto

Der Ordnersatz kann nicht geöffnet werden. In Outlook kann eine Fehlermeldung angezeigt werden, wenn Sie zwei oder mehr Exchange-Konten verwenden. Dies ist ein seltsamer Fehler, und als Problemumgehung empfehlen Benutzer, jeweils nur ein Exchange-Konto zu verwenden.

Entsprechend können Sie Berechtigungen verwenden, um auf das zweite Konto zuzugreifen. Wenn Sie jedoch zwei oder mehr Konten hinzufügen, wird die Fehlermeldung angezeigt. Dies ist ein seltsamer Fehler, der hoffentlich von Microsoft behoben wurde.

17. Reparieren Sie Ihre OST-Datei mit scanpst.exe

Benutzer haben gemeldet, dass die Ordnergruppe nicht geöffnet werden kann. Ein Fehler kann auftreten, wenn Ihre OST-Datei beschädigt ist.

Um das Problem zu beheben, müssen Sie Microsoft Outlook Inbox Repair Tool verwenden, das auch als scanpst.exe bezeichnet wird. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

1. Öffnen Sie Ihr Office-Installationsverzeichnis. Standardmäßig sollte dies C: \ Programme (x86) Microsoft Office \ Office 16 sein.
2. Suchen Sie jetzt scanpst.exe und führen Sie es aus.
3. Wenn das Microsoft Outlook-Tool zum Reparieren des Posteingangs gestartet wird , klicken Sie auf Durchsuchen.
4. Jetzt müssen Sie Ihre OST- oder PST-Datei auswählen. Sie finden die OST-Datei im Verzeichnis C: \ Usersyour_username \ My Documents \ Outlook Files. Die PST-Datei befindet sich unter C: \ Usersyour_username \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook. Sie können jede dieser Dateien für den Reparaturvorgang verwenden.
5. Sobald Sie die gewünschte Datei ausgewählt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Start, um sie zu scannen.
6. Wenn der Scan abgeschlossen ist, werden Sie gefragt, ob Sie die Datei reparieren möchten. Klicken Sie auf die Schaltfläche Reparieren. Denken Sie daran, dass Sie den Reparaturvorgang möglicherweise einige Male ausführen müssen, wenn Sie alle Fehler vollständig beheben möchten.

Nachdem Sie Ihre OST-Datei repariert haben, sollte die Fehlermeldung verschwinden und Sie können Outlook problemlos verwenden.

18. Verwenden Sie den DNS von Google

Der Satz von Ordnern kann nicht geöffnet werden Fehler kann manchmal aufgrund Ihrer DNS- Konfiguration angezeigt werden.

Die meisten Benutzer verwenden das von ihrem Internetdienstanbieter bereitgestellte Standard-DNS. Wenn dieses Problem jedoch auf Ihrem PC auftritt, möchten Sie möglicherweise stattdessen zum DNS von Google wechseln. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

1. Öffnen Sie die Systemsteuerung und wechseln Sie zum Netzwerk- und Freigabecenter.

   

2. Klicken Sie im linken Bereich auf Adaptereinstellungen ändern.

   

3. Das Fenster Netzwerkverbindungen wird nun angezeigt. Suchen Sie Ihre Verbindung, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Eigenschaften aus dem Menü.

   

4. Wenn das Eigenschaftenfenster geöffnet wird, wählen Sie Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) und klicken Sie auf Eigenschaften.

   

5. Wählen Sie die Option Folgende DNS-Serveradressen verwenden und setzen Sie Bevorzugter DNS-Server auf 8.8.8.8 und Alternativer DNS-Server auf 8.8.4.4. Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.

   

Wenn der DNS-Server in Windows 10 nicht reagiert, können Sie dies beheben, indem Sie die einfachen Schritte in diesem Artikel ausführen.

Nachdem Sie Ihr DNS festgelegt haben, müssen Sie es nur leeren, um den Vorgang abzuschließen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

1. Drücken Sie die Windows-Taste + X, um das Win + X-Menü zu öffnen, und wählen Sie Eingabeaufforderung (Admin). Wenn die Eingabeaufforderung nicht verfügbar ist, können Sie stattdessen auch PowerShell verwenden.

   

2. Wenn die Eingabeaufforderung gestartet wird, geben Sie den Befehl ipconfig / flushdns ein und drücken Sie die Eingabetaste, um ihn auszuführen.

Danach wird Ihr DNS geändert und alle Probleme mit Outlook sollten vollständig behoben sein.

Wenn Sie als Administrator Probleme haben, auf die Eingabeaufforderung zuzugreifen, sollten Sie sich dieses Handbuch genauer ansehen.

19. Führen Sie Outlook als Administrator aus, und deaktivieren Sie den Kompatibilitätsmodus

Nur wenige Benutzer behaupten, dass Sie das Problem beheben können. Der Satz Ordner kann nicht einfach durch Starten von Outlook als Administrator geöffnet werden. Dieselben Benutzer behaupten auch, dass dieses Problem durch den Kompatibilitätsmodus verursacht wird. Stellen Sie daher sicher, dass Sie es nicht für Outlook verwenden.

Um diese Einstellungen zu ändern, müssen Sie folgende Schritte ausführen:

1. Suchen Sie die Verknüpfung von Outlook, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Eigenschaften aus dem Menü.

   

2. Gehen Sie zur Registerkarte Kompatibilität und deaktivieren Sie die Option Dieses Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen. Aktivieren Sie nun Dieses Programm als Administrator ausführen und klicken Sie auf Übernehmen und OK, um die Änderungen zu speichern.

   

Versuchen Sie, Outlook erneut zu starten, nachdem Sie diese Änderungen vorgenommen haben, und überprüfen Sie, ob die Fehlermeldung erneut angezeigt wird.

Mehrere Benutzer behaupten, dass das Problem durch Aktivieren des Kompatibilitätsmodus behoben wurde. Wenn Sie diese Option deaktiviert haben, müssen Sie sie aktivieren und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Wenn Sie auf Als Administrator ausführen klicken, passiert nichts. Keine Sorge, wir haben die richtige Lösung für Sie.

20. Installieren Sie Outlook neu und entfernen Sie seine Werte aus der Registrierung

Wenn beim Ausführen von Outlook der Fehler " Ordner können nicht geöffnet werden" angezeigt wird, können Sie ihn möglicherweise beheben, indem Sie Office neu installieren. Dazu müssen Sie zunächst Office von Ihrem PC deinstallieren.

Starten Sie den PC nach dem Entfernen von Office neu, um den Deinstallationsvorgang abzuschließen. Beachten Sie, dass Outlook nach dem Entfernen bestimmte Registrierungseinträge zurücklässt. Sie müssen diese also manuell entfernen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

1. Öffnen Sie den Registrierungseditor. Weitere Anweisungen hierzu finden Sie in Lösung 13.
2. Wenn der Registrierungseditor geöffnet wird, navigieren Sie im linken Bereich zu HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Office- Taste und wählen Sie Löschen aus dem Menü.

   

3. Wenn der Bestätigungsdialog erscheint, klicken Sie auf Ja.

   

4. Starten Sie danach Ihren PC neu.

Wenn Ihr PC neu gestartet wird, sollte Outlook vollständig entfernt werden. Jetzt müssen Sie nur noch Microsoft Office neu installieren und das Problem sollte behoben sein.

Wenn Sie eine App unter Windows 10 vollständig deinstallieren möchten, sehen Sie sich diese Liste mit den besten Deinstallationsprogrammen an, die Sie heute verwenden können.

21. Verwenden Sie den Microsoft Support and Recovery Assistant

Diese Fehlermeldung kann ziemlich ärgerlich sein und Sie daran hindern, Outlook zu starten. Möglicherweise können Sie das Problem jedoch beheben, indem Sie Microsoft Support and Recovery Assistant herunterladen.

Laut Microsoft kann dieses Tool verschiedene Outlook-Probleme beheben, und mehrere Benutzer behaupten, dass es dieses Problem für sie behoben hat. Das Tool ist völlig kostenlos und einfach zu bedienen. Probieren Sie es also unbedingt aus.

22. Reparieren Sie Ihre Office-Installation

Wenn die Fehlermeldung " Ordner können nicht geöffnet werden" ständig angezeigt wird, können Sie sie möglicherweise beheben, indem Sie Ihre Office-Installation reparieren.

Manchmal kann Ihre Installation beschädigt werden. Um das Problem zu beheben, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Öffnen Sie die Systemsteuerung und navigieren Sie zu Programme und Funktionen.

   

2. Wenn das Fenster Programme und Funktionen geöffnet wird, wählen Sie Microsoft Office aus der Liste der Anwendungen aus und klicken Sie oben auf die Schaltfläche Ändern.

   

3. Wählen Sie nun die Option Schnellreparatur.
4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Reparatur abzuschließen.

Nachdem Sie Ihre Office-Installation repariert haben, sollte das Problem behoben sein und alles normal funktionieren.

23. Legen Sie ein anderes Standardkonto fest

Mehrere Benutzer geben an, diesen Fehler einfach durch Auswahl eines anderen Standardkontos behoben zu haben. Wenn Sie Outlook nur ein E-Mail-Konto zugewiesen haben, funktioniert diese Lösung nicht für Sie. Sie sollten sie daher wahrscheinlich überspringen.

Wenn Outlook mehrere E-Mail-Konten zugewiesen sind, können Sie das Problem möglicherweise beheben, indem Sie ein anderes Standardkonto auswählen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

1. Öffnen Sie die Systemsteuerung und gehen Sie zu Mail> E-Mail-Konten.
2. Sie sollten jetzt alle verfügbaren E-Mail-Konten sehen. Legen Sie ein anderes Konto als Standard fest und speichern Sie die Änderungen.
3. Versuchen Sie anschließend erneut, auf Outlook zuzugreifen. Denken Sie daran, dass Sie möglicherweise ein paar Mal ein Standardkonto einrichten müssen, bevor Sie das richtige Konto finden.

Dies ist eine seltsame Problemumgehung, die jedoch nach Ansicht der Benutzer funktioniert. Probieren Sie sie daher unbedingt aus, wenn Sie Outlook mehrere Konten hinzugefügt haben.

24. Reinigen Sie die Microsoft Office-Anmeldeinformationen

Laut Angaben der Benutzer können Sie den Fehler " Der Satz von Ordnern kann nicht geöffnet werden" beheben, indem Sie einfach die Microsoft Office-Anmeldeinformationen aus dem Anmeldeinformations-Manager entfernen.

Der Anmeldeinformations-Manager speichert alle Ihre lokalen Kennwörter. Um das Problem zu beheben, müssen Sie die Anmeldeinformationen für Microsoft Office entfernen. Gehen Sie dazu einfach folgendermaßen vor:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + S und geben Sie den Berechtigungsnachweis ein. Wählen Sie Credential Manager aus der Liste der Ergebnisse.

   

2. Wenn der Anmeldeinformations-Manager geöffnet wird, klicken Sie auf Windows-Anmeldeinformationen.

   

3. Suchen Sie Outlook oder Microsoft Office in der Liste der Anmeldeinformationen und klicken Sie darauf.
4. Wählen Sie nun Entfernen, um Anmeldeinformationen von Ihrem PC zu entfernen.

   

5. Eine Bestätigungsmeldung wird nun angezeigt. Klicken Sie auf Ja, um die Anmeldeinformationen zu entfernen.

   

Nachdem Sie die Anmeldeinformationen entfernt haben, sollte das Problem behoben sein und Sie können Outlook problemlos verwenden.

25. Starten Sie Outlook im abgesicherten Modus

Nur wenige Benutzer behaupten, dass Sie dieses Problem einfach beheben können, indem Sie Outlook im abgesicherten Modus starten. Outlook verwendet auch verschiedene Add-Ins. Um das Problem zu beheben, müssen Sie diese möglicherweise deaktivieren.

Dies ist relativ einfach und Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie Outlook / safe ein. Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK.

   

2. Wenn Outlook im abgesicherten Modus gestartet wird, müssen Sie Ihre Add-Ins deaktivieren. Klicken Sie dazu auf Datei> Optionen> Add-Ins.
3. Klicken Sie nun neben Verwalten: Com-In hinzufügen auf die Schaltfläche Los.
4. Deaktivieren Sie alle verfügbaren Add-Ins und klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.

Versuchen Sie nach dem Deaktivieren von Add-Ins erneut, Outlook zu starten, und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Benutzer berichteten, dass das LABBYY FineReader- Add-In die Ursache für dieses Problem war. Wenn Sie es haben, müssen Sie es deaktivieren und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Die meisten Windows-Benutzer wissen nicht, wie einfach es ist, dem Startmenü den abgesicherten Modus hinzuzufügen. Finden Sie in wenigen Schritten heraus, wie Sie dies tun können.

26. Entfernen Sie das Outlook-Konto und entfernen Sie die zugehörigen Dateien

Der Satz von Ordnern kann nicht geöffnet werden Fehler kann aufgrund von Problemen mit Ihrem Outlook-Profil angezeigt werden. Um das Problem zu beheben, schlagen Benutzer vor, Ihr Profil und die OST-Datei zu entfernen. Dies ist relativ einfach und Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Entfernen Sie Ihr Outlook.com-E-Mail-Konto.
2. Danach müssen Sie die OST-Datei entfernen. Navigieren Sie dazu zum Verzeichnis C: \ Usersyour_username \ AppData \ Local \ MicrosoftOutlook, suchen Sie die OST-Datei und löschen Sie sie.
3. Erstellen Sie anschließend Ihr Outlook-E-Mail-Konto neu.

Dies ist eine einfache Lösung, und nur wenige Benutzer gaben an, dass sie für sie funktioniert hat. Probieren Sie sie daher unbedingt aus. Mehrere Benutzer behaupten, dass Sie diese Lösung ausführen können, ohne Ihr E-Mail-Konto zu entfernen.

Danach müssen Sie nur die mit Ihrem Konto verknüpfte OST-Datei löschen, und Outlook erstellt sie automatisch neu.

Einige Benutzer empfehlen außerdem, alle OST-Dateien zu löschen, da dieses Problem möglicherweise durch ein anderes E-Mail-Konto verursacht wird.

27. Beenden Sie alle Outlook-Prozesse, die im Hintergrund ausgeführt werden

Laut Benutzer kann dieses Problem auftreten, wenn der Outlook-Prozess im Hintergrund ausgeführt wird.

Aufgrund bestimmter Fehler wird Outlook möglicherweise ohne Ihr Wissen im Hintergrund ausgeführt. Dies kann dazu führen, dass der Fehler " Ordner können nicht geöffnet werden" angezeigt wird.

Um das Problem zu beheben, müssen Sie den Outlook-Prozess mit dem Task-Manager beenden. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

1. Öffnen Sie den Task-Manager. Sie können dies schnell tun, indem Sie Strg + Umschalt + Esc auf Ihrer Tastatur drücken.
2. Wenn der Task-Manager geöffnet wird, suchen Sie auf der Registerkarte Prozesse nach Outlook. Wenn Sie es nicht finden können, gehen Sie zur Registerkarte Details und suchen Sie nach dem Outlook- Prozess. Wenn Sie den Prozess gefunden haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Task beenden aus dem Menü.

   

Denken Sie daran, dass dies nur eine Problemumgehung ist. Sie müssen sie daher jedes Mal wiederholen, wenn das Problem auftritt.

Kann den Task-Manager nicht öffnen? Keine Sorge, wir haben die richtige Lösung für Sie.

28. Verwenden Sie den Parameter / resetnavpane

Nur wenige Benutzer gaben an, dass es ihnen gelungen ist, das Problem einfach mit dem Parameter / resetnavpane zu beheben. Es scheint, dass das Problem durch den Navigationsbereich in Outlook verursacht wurde und dass dieses Problem auftrat.

Um das Problem zu beheben, müssen Sie Ihren Navigationsbereich wie folgt zurücksetzen:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen.
2. Geben Sie im Dialogfeld Ausführen den Befehl Outlook.exe / resetnavpane ein. Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK, um es auszuführen.

   

Sobald Sie diesen Befehl ausführen, wird Ihr Navigationsbereich auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt und das Problem hoffentlich behoben.

29. Schließen Sie die Lync-Anwendung

Laut Benutzer können Apps von Drittanbietern Outlook stören und dazu führen, dass die Ordnergruppe nicht geöffnet werden kann. Mehrere Benutzer kamen zu dem Schluss, dass die Ursache für diesen Fehler die Lync-Anwendung ist.

Um das Problem zu beheben, müssen Sie diese Anwendung schließen und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie Lync möglicherweise deinstallieren, um das Problem zu beheben.

30. Stellen Sie sicher, dass der Pfad zur PST-Datei korrekt ist

Viele Benutzer haben dieses Problem gemeldet, weil der Pfad zu ihrer PST-Datei nicht korrekt ist. Einige Benutzer ziehen es vor, diese Datei an einem anderen Speicherort zu speichern. Dies kann dazu führen, dass das Problem auftritt.

Um das Problem zu beheben, müssen Sie in der Systemsteuerung zu den E- Mail- Einstellungen navigieren und den richtigen Pfad zu Ihren PST-Dateien festlegen. Danach sollte das Problem behoben sein und Sie können Outlook problemlos verwenden.

31. Aktivieren Sie IPv6

Laut Angaben der Benutzer kann der Fehler " Ordner können nicht geöffnet werden" auftreten, wenn IPv6 für Ihre Netzwerkverbindung nicht aktiviert ist. Um das Problem zu beheben, müssen Sie es folgendermaßen aktivieren:

1. Navigieren Sie zum Netzwerk- und Freigabecenter und öffnen Sie das Eigenschaftenfenster Ihrer Verbindung. Weitere Anweisungen hierzu finden Sie in Lösung 18.
2. Suchen Sie im Fenster Eigenschaften nach Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6) und überprüfen Sie es. Klicken Sie nun auf OK, um die Änderungen zu speichern.

   

Sobald Sie IPv6 aktiviert haben, sollte das Problem behoben sein.

32. Aktivieren Sie den Exchange-Cache-Modus

Nach Ansicht der Benutzer können Sie das Problem möglicherweise einfach beheben, indem Sie die Funktion Exchange-Cache-Modus verwenden aktivieren. Um diese Option zu aktivieren, führen Sie einfach die folgenden Schritte aus:

1. Gehen Sie zu Systemsteuerung> E-Mail> E-Mail-Konten.
2. Wählen Sie das problematische Konto aus und klicken Sie auf Ändern.
3. Navigieren Sie nun zu den Offline-Einstellungen und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Exchange-Cache-Modus verwenden.

Nach dem Aktivieren dieser Funktion sollte das Problem behoben sein und Sie können Outlook problemlos verwenden. Nur wenige Benutzer schlagen vor, die Optionen " Freigegebene Ordner herunterladen" und " Öffentliche Ordner herunterladen" ebenfalls zu aktivieren. Vielleicht möchten Sie dies auch versuchen.

33. Löschen Sie den Outlook-Schlüssel aus Ihrer Registrierung

Laut Benutzer kann der Satz von Ordnern nicht geöffnet werden Fehler auftreten, wenn Ihr Outlook-Schlüssel beschädigt ist. Um das Problem zu beheben, müssen Sie den Registrierungseditor öffnen und den problematischen Schlüssel löschen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

1. Öffnen Sie den Registrierungseditor.
2. Navigieren Sie im linken Bereich zum Schlüssel HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Outlook \ Profiles \ Outlook. Denken Sie daran, dass dieser Schlüssel manchmal stattdessen als Standard-Outlook-Profil bezeichnet werden kann.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Outlook- Taste und wählen Sie im Menü die Option Löschen. Wenn die Bestätigungsmeldung angezeigt wird, klicken Sie auf Ja.
4. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf den Schlüssel " Profile" und wählen Sie im Menü " Neu"> "Schlüssel". Geben Sie Outlook als Namen des neuen Schlüssels ein.

   

Danach müssen Sie Outlook nur noch einmal starten und das Problem sollte vollständig behoben sein.

Wenn Sie den Zugriff auf Registrierungsbearbeitungstools in Windows 10 verhindern möchten, lesen Sie dieses Handbuch, das Ihnen dabei hilft.

34. Ändern Sie den Wert von AllowUnregisteredMapiServices DWORD

Nur wenige Benutzer behaupten, dass dieses Problem aufgrund von AllowUnregisteredMapiServices DWORD in Ihrer Registrierung auftritt. Anscheinend liegt ein Problem mit diesem DWORD- und iCloud-Dienst vor, das den Fehler verursacht.

Um dies zu beheben, müssen Sie den Registrierungseditor öffnen und diesen Schlüssel ändern. Sie können das tun, indem Sie diese Schritte ausführen:

1. Öffnen Sie den Registrierungseditor.
2. Navigieren Sie im linken Bereich zu HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Outlook \ Security. Dieser Schlüssel kann je nach verwendeter Outlook-Version geringfügig abweichen.
3. Suchen Sie nach dem Navigieren zum Sicherheitsschlüssel im rechten Bereich nach AllowUnregisteredMapiServices DWORD. Doppelklicken Sie auf AllowUnregisteredMapiServices DWORD, um seine Eigenschaften zu öffnen und seine Wertdaten auf 1 zu setzen. Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.

Wenn Sie diesen Schlüssel und DWORD nicht in Ihrer Registrierung haben, müssen Sie sie möglicherweise manuell erstellen und dann bearbeiten. Das Ändern der Registrierung ist ein fortgeschrittenes Verfahren. Wenn Sie mit der Registrierung nicht vertraut sind, können Sie diese Lösung überspringen.

Der Satz von Ordnern kann nicht geöffnet werden Fehler kann verhindern, dass Sie Outlook verwenden, aber Sie sollten in der Lage sein, dieses Problem mithilfe einer unserer Lösungen zu beheben.

Wenn Sie weitere Vorschläge oder Fragen haben, zögern Sie nicht, diese im Kommentarbereich unten zu hinterlassen, und wir werden sie mit Sicherheit prüfen.

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Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im September 2017 veröffentlicht und seitdem vollständig überarbeitet und aktualisiert, um Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit zu gewährleisten.