Stellen Sie Ihren Windows 10-PC nach einer Malware-Infektion wieder her [ausführliche Anleitung]

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Video: Viren und Malware entfernen 2024

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Anonim

Eine Malware-Infektion kann ein ernstes Problem darstellen, insbesondere wenn sich die Malware auf Ihrem Windows 10-PC weiter ausbreitet. Es gibt viele Arten von Malware, und während einige nur ärgerlich sind, können andere ziemlich gefährlich sein.

Wenn Ihr PC infiziert ist, zeigen wir Ihnen heute einige Tipps zur Wiederherstellung Ihres PCs nach einer Malware-Infektion.

Wie entferne ich Malware von meinem Windows 10-PC? Die einfachste Lösung ist der abgesicherte Modus. Normalerweise kann Malware über Ihren Browser oder einige heruntergeladene Dateien auf Ihrem PC landen. Wenn dies nicht funktioniert, verwenden Sie eine Live-Antiviren-Rettungsdiskette und deaktivieren Sie verdächtige Startelemente.

Weitere Informationen dazu finden Sie in der folgenden vollständigen Anleitung.

Schritte zum endgültigen Löschen von Malware von Ihrem Windows 10-PC:

  1. Aktivieren Sie den abgesicherten Modus
  2. Temporäre Dateien löschen
  3. Scannen Sie Ihren PC mit einem Antivirenprogramm
  4. Überprüfen Sie Ihren Webbrowser
  5. Verwenden Sie eine Live-Antivirus-Rettungsdiskette
  6. Deaktivieren Sie verdächtige Startelemente
  7. Verwenden Sie Linux Live CD
  8. Setzen Sie Windows 10 zurück

Lösung 1 - Aktivieren Sie den abgesicherten Modus

Wenn Sie Malware-Probleme haben, können Sie diese möglicherweise lösen, indem Sie einfach in den abgesicherten Modus wechseln. Dieser Modus beginnt nur mit grundlegenden Diensten und Anwendungen. Durch Aufrufen des abgesicherten Modus können Sie die Ausführung der Malware verhindern.

Der Aufruf des abgesicherten Modus ist relativ einfach. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start.
  2. Klicken Sie auf die Einschalttaste, halten Sie die Umschalttaste gedrückt, und wählen Sie im Menü die Option "Neu starten".

  3. Das Vollbildmenü wird nun angezeigt. Wählen Sie Fehlerbehebung> Erweiterte Optionen> Starteinstellungen. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche Neu starten.
  4. Nach dem Neustart Ihres PCs wird eine Liste mit Optionen angezeigt. Wählen Sie den abgesicherten Modus durch Drücken der entsprechenden Taste.

Wenn Sie Windows 10 überhaupt nicht starten können, können Sie den abgesicherten Modus aktivieren, indem Sie Ihren PC während des Startvorgangs neu starten. Drücken Sie während des Startvorgangs von Windows 10 einfach die Neustart-Taste auf Ihrem PC.

Wiederholen Sie diesen Vorgang mehrmals, bis die automatische Reparatur startet. Befolgen Sie anschließend einfach die obigen Schritte, um in den abgesicherten Modus zu wechseln.

Führen Sie nach dem Aufrufen des abgesicherten Modus Ihr Antivirenprogramm aus und versuchen Sie, die schädlichen Dateien zu löschen. In einigen Fällen müssen Sie die Datei möglicherweise sogar suchen und manuell löschen.

Wenn Sie sich dazu entschließen, halten Sie die Umschalttaste gedrückt, um die Datei dauerhaft von Ihrem Computer zu löschen.

  • LESEN SIE AUCH: Behebung: In Windows 10, Windows 8.1 kann der abgesicherte Modus nicht gestartet werden

Lösung 2 - Löschen Sie temporäre Dateien

Benutzer schlagen vor, temporäre Dateien zu entfernen, wenn Sie Malware von Ihrem PC entfernen möchten. Malware versteckt sich manchmal im Ordner "Temporäre Dateien". Um sie zu entfernen, wird empfohlen, temporäre Dateien zu löschen.

Dies ist recht einfach, und Sie können es einfach mit dem Datenträgerbereinigungstool tun. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + S, und geben Sie die Datenträgerbereinigung ein. Wählen Sie in der Ergebnisliste die Option Datenträgerbereinigung aus.

  2. Nun müssen Sie das Laufwerk auswählen, das Sie bereinigen möchten. In den meisten Fällen werden temporäre Dateien auf Ihrem C-Laufwerk gespeichert. Wählen Sie daher C: und und klicken Sie auf OK.

  3. Warten Sie einen Moment, während die Datenträgerbereinigung das ausgewählte Laufwerk durchsucht.

  4. Wählen Sie den Dateityp aus, den Sie entfernen möchten. Stellen Sie sicher, dass Sie Temporäre Dateien aus der Liste auswählen.

  5. Klicken Sie auf OK und dann auf die Schaltfläche Dateien löschen.
  6. Warten Sie, während die Datenträgerbereinigung die ausgewählten Dateien entfernt.

Denken Sie daran, dass das Entfernen temporärer Dateien die Malware-Probleme nicht immer behebt, Sie jedoch nicht daran hindert, es zu versuchen.

Lösung 3 - Scannen Sie Ihren PC mit einem Antivirenprogramm

Wenn Ihr PC infiziert ist, müssen Sie zunächst einen detaillierten Scan mit Ihrer Antivirensoftware durchführen. Abhängig von der Größe Ihrer Partition und Ihren Suchoptionen kann der Scanvorgang einige Zeit in Anspruch nehmen, sodass Sie etwas Geduld benötigen.

Nach Abschluss der Systemüberprüfung werden Sie aufgefordert, die infizierten Dateien zu entfernen.

Wenn dies nicht hilft, müssen Sie möglicherweise ein anderes Antiviren-Tool verwenden. Obwohl Antiviren-Tools eine Notwendigkeit sind, ist keines perfekt und nur ein Antiviren-Tool kann Sie nicht vor jeder Bedrohung schützen.

Laden Sie dazu einfach ein Tool wie Malwarebytes herunter, installieren Sie es und laden Sie die erforderlichen Updates herunter. Trennen Sie sich danach vom Internet und führen Sie den Scan durch.

Warten Sie, während das Virenschutzprogramm Ihren PC überprüft, und entfernen Sie dann die infizierten Dateien. Malwarebytes ist eines der beliebtesten Tools zum Entfernen von Malware. Sie können jedoch jedes ähnliche Tool herunterladen und verwenden.

In einigen Fällen müssen Sie mehrere Tools herunterladen und verwenden, um die schädlichen Dateien zu entfernen.

  • LESEN SIE AUCH: Die besten Virenschutzlösungen für Windows 10, die heute verwendet werden können

Lösung 4 - Überprüfen Sie Ihren Webbrowser

Manchmal überfällt Malware Ihren Browser und öffnet bestimmte Seiten anstelle Ihrer Startseite. Außerdem wird möglicherweise auch Ihre Standardsuchmaschine geändert.

In diesem Fall müssen Sie Ihre Browsereinstellungen öffnen und auf die Standardeinstellungen zurücksetzen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Menü und wählen Sie Einstellungen.
  2. Klicken Sie nun im Suchbereich auf die Schaltfläche Suchmaschinen verwalten.

  3. Eine Liste aller verfügbaren Suchmaschinen wird angezeigt. Stellen Sie sicher, dass Sie die gewünschte Suchmaschine auswählen und als Standard festlegen. Wenn Sie unbekannte oder verdächtige Einträge in der Liste sehen, müssen Sie diese unbedingt entfernen.

  4. Starten Sie danach Ihren Browser neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Wenn Ihre Standardsuchmaschine nicht betroffen ist, überprüfen Sie die Startseiten. Öffnen Sie dazu die Registerkarte Einstellungen und gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Vergewissern Sie sich, dass im Abschnitt Beim Start die Option Bestimmte Seite oder Seitengruppe öffnen nicht ausgewählt ist.
  2. Klicken Sie auf Seiten festlegen.

  3. Wenn Sie unbekannte Einträge sehen, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche X, um sie zu entfernen.

  4. Klicken Sie anschließend auf OK, um die Änderungen zu speichern und Ihren Browser neu zu starten.

Malware kann sich auch als Browsererweiterung tarnen. Es wird daher empfohlen, alle unbekannten oder verdächtigen Erweiterungen zu entfernen. Führen Sie dazu die folgenden einfachen Schritte aus:

  1. Klicken Sie auf die Menüschaltfläche und wählen Sie Weitere Tools.
  2. Wählen Sie in der Liste links die Option Erweiterungen aus.
  3. Die Liste aller installierten Erweiterungen wird nun angezeigt. Suchen Sie alle verdächtigen Erweiterungen und klicken Sie auf die Schaltfläche Entfernen, um sie von Ihrem PC zu löschen.
  4. Starten Sie nach dem Entfernen verdächtiger Erweiterungen Ihren Browser neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie versuchen, Ihren Browser auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen. Wenn Sie Ihren Browser zurücksetzen, entfernen Sie alle installierten Erweiterungen und setzen alle Einstellungen auf die Standardeinstellungen zurück. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

  1. Klicken Sie auf die Menüschaltfläche und wählen Sie Einstellungen aus dem Menü.
  2. Scrollen Sie beim Öffnen der Registerkarte "Einstellungen" ganz nach unten und klicken Sie auf " Erweiterte Einstellungen anzeigen".
  3. Scrollen Sie ganz nach unten und klicken Sie auf die Schaltfläche Einstellungen zurücksetzen.

  4. Das Bestätigungsmenü wird nun angezeigt. Klicken Sie auf die Schaltfläche Zurücksetzen, um fortzufahren.

Wenn Sie diesen Vorgang beschleunigen möchten, navigieren Sie einfach zu chrome: // settings / resetProfileSettings in der Chrome-Adressleiste und Sie sehen den Bestätigungsdialog zum Zurücksetzen.

Nach dem Zurücksetzen Ihres Browsers werden alle Einstellungen und Erweiterungen entfernt und hoffentlich auch die Malware, die Ihren Browser infiziert hat.

In unserem Beispiel haben wir Ihnen gezeigt, wie Sie Malware-Probleme mit Google Chrome beheben. Wenn Sie jedoch einen anderen Browser eines Drittanbieters verwenden, sollte der Vorgang ähnlich sein.

  • LESEN SIE AUCH: Die 6 besten Chrome-Antiviren-Erweiterungen zum Schutz Ihres Browsers

Lösung 5 - Verwenden Sie eine Live-Antivirus-Rettungsdiskette

Wenn Ihr Computer nicht ordnungsgemäß funktioniert oder Sie nicht mit Windows 10 booten können, sollten Sie eine Live-Antivirus-Rettungsdiskette verwenden.

Viele Antiviren-Unternehmen bieten kostenlose Rettungsdisketten an. Sie müssen nur eine herunterladen und auf eine CD brennen oder ein bootfähiges USB-Flash-Laufwerk erstellen und damit Ihren PC starten.

Unternehmen wie Kaspersky, Bitdefender und Avira bieten Antivirus-Rettungsdisketten an, sodass Sie diese herunterladen und verwenden können oder jede andere gewünschte Rettungsdiskette verwenden können.

Befolgen Sie nach dem Booten des PCs von einer Antivirus-Rettungsdiskette die Anweisungen auf dem Bildschirm, um schädliche Dateien zu scannen und zu entfernen. Wenn Sie nicht auf Ihren PC zugreifen und die Antivirus-Rettungsdiskette herunterladen können, empfehlen wir, dass Sie sie mit einem anderen verfügbaren PC herunterladen.

Lösung 6 - Deaktivieren Sie verdächtige Startelemente

Manchmal tarnt sich Malware als Desktop-Anwendung und startet automatisch mit Ihrem PC. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie zuerst deaktivieren, dass die Malware automatisch mit Ihrem PC gestartet wird. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

  1. Drücken Sie die Tastenkombination Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu öffnen.
  2. Wenn der Task-Manager gestartet wird, wechseln Sie zur Registerkarte Start.
  3. Nun wird eine Liste aller Startanwendungen angezeigt. Wenn Sie verdächtige Elemente bemerken, klicken Sie einfach mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie im Menü die Option Deaktivieren.
  • LESEN SIE AUCH: Vollständige Korrektur: Task-Manager funktioniert nicht unter Windows 10

Wir empfehlen Ihnen auch, verdächtige Anwendungen von Ihrem PC zu deinstallieren. Wie bereits erwähnt, kann sich Malware manchmal als reguläre Anwendung tarnen. Daher ist es wichtig, dass Sie verdächtige Anwendungen entfernen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die App Einstellungen zu öffnen.
  2. Gehen Sie zu System> Apps & Funktionen.
  3. Die Liste aller installierten Anwendungen wird nun angezeigt.
  4. Überprüfen Sie die Liste auf verdächtige Anwendungen, die Sie nicht erkennen. Wählen Sie die problematische Anwendung aus und klicken Sie auf Deinstallieren.

Sie können Anwendungen auch über die Systemsteuerung deinstallieren. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + S und geben Sie Systemsteuerung ein. Drücke Enter.
  2. Gehen Sie zu Programm deinstallieren unter Programme und wählen Sie einfach die Anwendung aus, die Sie entfernen möchten, und wählen Sie Deinstallieren / Ändern aus dem Menü.

Lösung 7 - Verwenden Sie Linux Live CD

Wenn das Problem mit Malware weiterhin besteht, können Sie eine beliebige Linux-Version herunterladen und eine Live-CD oder ein bootfähiges USB-Flash-Laufwerk erstellen.

Nachdem Sie vom Flash-Laufwerk gebootet haben, können Sie auf Ihr System zugreifen. Danach können Sie mit Linux Live CD durch Ihre Festplatte navigieren und die infizierte Datei manuell löschen.

  • LESEN SIE AUCH: Microsoft PowerShell wird zunehmend zur Verbreitung von Malware verwendet

Lösung 8 - Setzen Sie Windows 10 zurück

Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie möglicherweise Windows 10 zurücksetzen. Durch das Zurücksetzen von Windows 10 werden alle Ihre Dateien und Anwendungen entfernt und hoffentlich auch die Malware.

Vor dem Zurücksetzen von Windows 10 wird empfohlen, eine Sicherungskopie aller wichtigen Dateien zu erstellen. Wenn Sie überhaupt nicht auf Windows 10 zugreifen können, müssen Sie Linux Live CD verwenden, um Ihre wichtigen Dateien zu sichern.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Windows 10 zurückzusetzen:

  1. Öffnen Sie das Startmenü und klicken Sie auf die Einschalttaste. Halten Sie die Umschalttaste gedrückt, und wählen Sie im Menü die Option "Neu starten". Wenn Sie nicht auf Windows 10 zugreifen können, starten Sie Ihren PC während der Startsequenz mehrmals neu.
  2. Sie sehen eine Liste mit Optionen. Wählen Sie " Problembehandlung"> "Diesen PC zurücksetzen"> "Alles entfernen". Wenn Sie aufgefordert werden, Windows 10-Installationsmedien einzulegen, müssen Sie dies unbedingt tun.

  3. Wählen Sie Ihre Windows-Version aus und wählen Sie die Option Nur das Laufwerk, auf dem Windows installiert ist.
  4. Jetzt können Sie zwischen zwei Optionen wählen. Mit der Option " Meine Dateien entfernen" werden alle Ihre Dateien und Anwendungen vom Laufwerk gelöscht und eine schnelle Formatierung durchgeführt. Einige Ihrer Dateien können mit einer speziellen Software wiederhergestellt werden, wenn Sie sich für diese Option entscheiden. Wenn Sie die Laufwerksoption vollständig bereinigen, werden alle Ihre Dateien und Anwendungen gelöscht. Mit dieser Methode können Sie sie jedoch nicht wiederherstellen. In den meisten Fällen können Sie die Option " Meine Dateien entfernen" auswählen, um Probleme mit der Malware zu beheben.
  5. Jetzt müssen Sie nur noch auf die Schaltfläche Zurücksetzen klicken und der Rücksetzvorgang wird gestartet.
  6. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Zurücksetzen abzuschließen.

Laden Sie nach dem Start Ihres PCs unbedingt eine Antivirensoftware herunter, installieren Sie sie und führen Sie für alle Fälle einen Systemscan durch. Bevor Sie Ihre gesicherten Dateien übertragen, müssen Sie sie mit Ihrem Antivirenprogramm überprüfen.

  • LESEN SIE AUCH: 6 wirklich kostenlose Antivirenprogramme, die Sie jetzt herunterladen können

Um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden, müssen Sie Ihr Virenschutzprogramm regelmäßig aktualisieren und die neuesten Windows 10-Updates herunterladen.

Malware-Infektion kann manchmal ein ernstes Problem sein. Es gibt verschiedene Arten von Malware, und während einige Malware möglicherweise Ihre Startseite oder Suchmaschine in Ihrem Browser ändert, können andere schwerwiegende Probleme verursachen.

Versuchen Sie bei Malware-Problemen unbedingt alle Lösungen aus diesem Artikel. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie gerne den Kommentarbereich unten aufrufen.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im Januar 2017 veröffentlicht und seitdem vollständig überarbeitet und aktualisiert, um Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit zu gewährleisten.

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