Razer Synapse ist eine Hardware-Konfigurationssoftware, mit der Benutzer Razer-Peripheriegeräte konfigurieren können. Viele Benutzer gaben jedoch an, dass Razer Synapse nicht funktioniert.

Nach Ansicht der Benutzer traten unter anderem bei Razer Synapse unerwartete Fehler auf, und im heutigen Artikel werden wir diese Probleme ein für alle Mal beheben.

Was tun, wenn Razer Synapse nicht funktioniert?

6 Lösungen zur Behebung von Razer Synapse:

1. Installieren Sie die Razer Synapse- und Razer Device-Treiber neu
2. Installieren Sie Razer Surround nicht mit Synapse
3. Installieren Sie das neueste Microsoft.NET Framework
4. Deaktivieren Sie die Antivirus- / Windows Defender-Firewall von Drittanbietern
5. Schließen Sie Razer Processes
6. Suchen Sie nach Windows-Updates

1. Installieren Sie die Razer Synapse- und Razer-Gerätetreiber neu

Wenn Razer Synapse auf Ihrem PC nicht gestartet werden konnte, hängt das Problem möglicherweise mit den Razer-Gerätetreibern zusammen. Daher können Sie das Problem beheben, indem Sie sowohl die Razer-Gerätetreiber als auch die Synapse-Software neu installieren.

Beachten Sie, dass Sie Synapse gründlich mit einem Deinstallationsprogramm eines Drittanbieters wie Revo Uninstaller deinstallieren sollten, um sicherzustellen, dass keine verbleibenden Dateien vorhanden sind. So können Sie Razer-Treiber und Synapse unter Windows 10 neu installieren:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und wählen Sie den Geräte-Manager aus, um das Fenster im Snapshot direkt darunter zu öffnen.
2. Doppelklicken Sie im Geräte- Manager auf die Kategorien Mäuse und andere Zeigegeräte, Tastaturen und Benutzeroberflächengeräte.

   

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf alle in diesen Kategorien aufgelisteten Razer-Geräte und wählen Sie in den Kontextmenüs die Option Gerät deinstallieren.
4. Wählen Sie im Dialogfeldfenster, das für jedes Razer-Gerät angezeigt wird, die Option Treibersoftware für dieses Gerät löschen.
5. Klicken Sie zur Bestätigung auf die Schaltfläche Deinstallieren.

   

6. Trenne für ein paar Minuten alle angeschlossenen Razer-Geräte vom Computer.
7. Starten Sie dann Ihren Desktop oder Laptop neu.
8. Stecken Sie die Razer-Geräte nach dem Neustart von Windows wieder ein. Windows installiert die Treiber für die Geräte automatisch neu.
9. Laden Sie die neueste Razer Synapse-Software von dieser Webseite herunter. Installieren Sie dann Razer Synapse mit seinem Setup-Assistenten neu.

2. Installieren Sie Razer Surround With Synapse nicht

Wenn Razer Synaps einfriert oder sich nicht öffnet, liegt das Problem möglicherweise am Razer Surround-Modul. Durch Entfernen oder Deaktivieren dieses Moduls kann die Software möglicherweise repariert werden. Wenn Sie Synapse wie oben beschrieben neu installieren, können Sie die Installation von Razer Surround abbrechen, wenn Sie sich nach der Installation der Software bei Ihrem Razer-Konto anmelden.

Wenn Sie Synapse mit dem Internet verbinden, wird ein Feature-Update angezeigt, das Sie abbrechen sollten. Klicken Sie auf die Razer Surround-Benachrichtigung, die nach dem Setup angezeigt wird, und wählen Sie aus, dass die Installation abgebrochen werden soll. Danach können Sie Synapse aktualisieren und Windows neu starten.

Alternativ können Sie Razer Surround deinstallieren, wenn es bereits installiert ist. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

1. Öffnen Sie Ausführen, indem Sie die Windows-Taste + R drücken. Geben Sie appwiz.cpl in das Textfeld von Run ein und klicken Sie auf OK, um das direkt darunter gezeigte Fenster zu öffnen.

2. Wählen Sie Razer Surround und klicken Sie auf Deinstallieren, um es aus Windows zu entfernen.

3. Installieren Sie das neueste Microsoft.NET Framework

NET Framework ist eine Systemanforderung für Razer Synapse. Wenn NET Framework nicht installiert ist, wird Razer Synapse 3 möglicherweise nicht geöffnet. Wenn bereits eine ältere.NET Framework-Version installiert ist, müssen Sie möglicherweise das neueste.NET Framework für Synapse 3.0 installieren.

Klicken Sie auf dieser Seite auf .NET Framework 4.7.2, um den Setup-Assistenten für die neueste.NET Framework-Version herunterzuladen. Anschließend können Sie das Installationsprogramm öffnen, um Windows das neueste.NET Framework hinzuzufügen.

4. Deaktivieren Sie die Antivirus- / Windows Defender-Firewall von Drittanbietern

Antivirensoftware von Drittanbietern und die Windows Defender-Firewall können ebenfalls das Einfrieren von Razer Synapse und andere Probleme verursachen. Das Deaktivieren von Antivirenprogrammen von Drittanbietern und der Windows Defender-Firewall kann daher auch Razer Synapse reparieren.

Sie können die meisten Antivirenprogramme von Drittanbietern vorübergehend deaktivieren, indem Sie Deaktivierungsoptionen in den Kontextmenüs der Taskleistensymbole auswählen. Befolgen Sie die nachstehenden Richtlinien, um die Windows Defender-Firewall zu deaktivieren.

1. Öffnen Sie Ausführen, indem Sie die Tastenkombination Windows-Taste + R drücken.
2. Geben Sie firewall.cpl in Ausführen ein und klicken Sie auf OK. Daraufhin wird das Applet der Windows Defender Firewall-Systemsteuerung geöffnet, das direkt unten angezeigt wird.

   

3. Klicken Sie auf Windows Defender-Firewall aktivieren oder deaktivieren, um die direkt unten angezeigten Optionen zu öffnen.
4. Aktivieren Sie dann beide Optionsfelder Windows Defender-Firewall deaktivieren und klicken Sie auf die Schaltfläche OK.