Power BI Desktop ist die Windows-Software für den BI-Dienst, mit der Benutzer Diagramme und andere interaktive Visualisierungen für Daten einrichten können. Einige Benutzer haben jedoch in Forenbeiträgen angegeben, dass Power BI Desktop nicht gestartet werden kann. Folglich können diese Benutzer die BI Desktop-Software nicht verwenden.

Was ist zu tun, wenn Power BI nicht geladen wird?

1. Vergewissern Sie sich, dass NET Framework 4.7 (oder 4.8) in Windows 10 aktiviert ist

1. Einige Benutzer von Windows 7 und 8 müssen möglicherweise Microsoft NET Framework 4.5 installieren. Benutzer können NET Framework 4.5 herunterladen, indem Sie auf der Seite NET Framework 4.5 auf Download klicken. Öffnen Sie dann das Installationsprogramm für die Installation von NET Framework 4.5.
2. Windows 10-Benutzer sollten überprüfen, ob NET 4.7 für Power BI aktiviert ist. Öffnen Sie dazu Ausführen mit der Windows-Taste + R-Tastenkombination.
3. Geben Sie "appwiz.cpl" in das Feld "Öffnen" ein und klicken Sie auf " OK".
4. Klicken Sie auf Windows-Funktionen aktivieren oder deaktivieren, um das direkt unten gezeigte Fenster zu öffnen.

   

5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Erweiterte Suche in.NET Framework 4.7, wenn es nicht aktiviert ist.
6. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche OK.

2. Installieren Sie das neueste Power BI-Gateway

Veraltete Einschränkungen der Power BI-Gateway-Pipe können Benutzer daran hindern, BI Desktop zu starten. Um dies zu beheben, aktualisieren Sie das Power BI-Gateway, indem Sie auf der Gateway-Seite auf "Gateway herunterladen" klicken. Anschließend können Benutzer das neueste Datengateway für BI installieren, indem sie den Setup-Assistenten öffnen.

In dieser schrittweisen Anleitung erfahren Sie, wie Sie die Datenquelle in Power BI ändern.

3. Führen Sie Power BI mit Administratorrechten aus

1. Um Power BI Desktop als Administrator auszuführen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol der Software auf dem Desktop oder in ihrem Datei-Explorer-Ordner und wählen Sie Eigenschaften.
2. Klicken Sie anschließend auf die Registerkarte "Kompatibilität", die direkt unten angezeigt wird.

   

3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Dieses Programm als Administrator ausführen.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Übernehmen.
5. Wählen Sie die Option OK, um das Fenster zu schließen.

4. Installieren Sie die richtige Power BI-Version für 32-Bit-Plattformen

1. Benutzer mit 32-Bit-Windows-Plattformen können den 64-Bit-Power BI-Desktop nicht ausführen. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um sicherzustellen, dass die richtige (und am häufigsten aktualisierte) Power BI-Systemversion installiert ist.
2. Geben Sie "appwiz.cpl" in das Feld "Öffnen" von Run ein und klicken Sie auf " OK".

   

3. Wählen Sie Power BI Desktop aus und klicken Sie auf die Option Deinstallieren.
4. Klicken Sie zur Bestätigung auf Ja.
5. Starten Sie Windows 10 neu.
6. Öffnen Sie dann die Power BI Desktop-Downloadseite in einem Browser.
7. Klicken Sie auf Erweiterte Downloadoptionen, um eine Downloadcenter-Seite für Power BI zu öffnen.
8. Klicken Sie dort auf die Schaltfläche Download.
9. Benutzer mit einer 32-Bit-Systemarchitektur müssen dann die Option PBIDesktop.msi auswählen.

   

10. Klicken Sie auf Weiter, um das Installationsprogramm herunterzuladen.
11. Installieren Sie anschließend Power BI Desktop mit dem Installationsprogramm.

Durch diese Korrekturen wird Power BI Desktop möglicherweise für einige Benutzer in Betrieb genommen. Benutzer können BI-Support-Tickets auch an Microsoft senden, indem sie auf der Seite zur Fehlerbehebung der Software auf die Schaltfläche " Support-Ticket erstellen" klicken. Geben Sie jedoch einige der obigen Auflösungen an, bevor Sie ein Support-Ticket senden.