Mit einem PC-Reset können Sie auswählen, ob Sie Ihre Dateien behalten oder ganz entfernen möchten, und anschließend das Windows-Betriebssystem neu installieren.

Um einen PC-Reset durchzuführen, der auch als PC- Aktualisierung bezeichnet wird, gehen Sie zu Einstellungen > Update & Sicherheit > Diesen PC zurücksetzen > Erste Schritte. Wählen Sie eine Option, wenn Sie fertig sind.

Sie können einen PC-Reset auch durchführen, indem Sie Ihren Computer über den Anmeldebildschirm neu starten.

Drücken Sie dazu die Windows-Logo-Taste + L und halten Sie die Umschalttaste gedrückt, während Sie unten rechts auf dem Bildschirm Power> Restart auswählen.

Nach dem Neustart Ihres PCs können Sie Fehlerbehebung > Diesen PC zurücksetzen auswählen.

Die Option zum Zurücksetzen ist ideal, wenn Sie auf schwerwiegende Probleme stoßen, da das Betriebssystem neu installiert wird, ohne jedoch eine Neuinstallation durchzuführen.

Während das Zurücksetzen von Windows 10 gegenüber einer Neuinstallation verschiedene Vorteile hat, haben viele Benutzer gemeldet, dass beim Zurücksetzen Ihrer PC- Nachricht ein Problem aufgetreten ist.

Dies kann ein großes Problem sein und Sie daran hindern, Ihre Windows 10-Installation zurückzusetzen. Wir werden jedoch versuchen, dieses Problem zu beheben.

Beim Zurücksetzen Ihres PCs ist ein Problem aufgetreten

1. Führen Sie den SFC-Scan aus
2. Überprüfen Sie die Wiederherstellungspartitionen, um Fehler beim Zurücksetzen des PCs zu beheben
3. Verwenden Sie Wiederherstellungsmedien
4. Von einem Laufwerk wiederherstellen
5. Stellen Sie Ihren Computer auf sauberen Neustart ein
6. Führen Sie ein Refresh / Reset von WinRE aus

Lösung 1 - SFC-Scan ausführen

Dies geschieht, wenn das Problem durch eine beschädigte DLL-Datei verursacht wird.

So beheben Sie das Problem:

1. Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Windows + X
2. Klicken Sie auf Eingabeaufforderung (Admin), um eine Eingabeaufforderung zu öffnen
3. Wenn Sie zur Eingabe von Berechtigungen aufgefordert werden, klicken Sie auf Ja
4. Geben Sie in der Eingabeaufforderung sfc / scannow ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Sie können auch ein spezielles Tool zum Bereinigen Ihrer Registrierung verwenden, z. B. CCleaner. Vergessen Sie nicht, zuerst Ihre Registrierung zu sichern, falls etwas schief geht.

Lösung 2 - Überprüfen Sie die Wiederherstellungspartitionen, um Fehler beim Zurücksetzen des PCs zu beheben

Ein PC-Reset ähnelt eher einer Neuinstallation von Windows, da alle zuvor installierten Apps und Treiber gelöscht werden und nur die vorinstallierten oder mit Ihrem PC gelieferten auf dem System verbleiben.

Ihre Wiederherstellungspartitionen sind möglicherweise beschädigt, sodass das Zurücksetzen des PCs nicht funktioniert.

Stellen Sie in diesem Fall sicher, dass Ihr Computer alle Windows 10-Systemanforderungen erfüllt, und installieren Sie Windows mithilfe des Installationsmedientools neu, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Wählen Sie Download- Tool
2. Klicken Sie auf Ausführen (Sie müssen ein Administrator sein, um dies zu tun).
3. Wählen Sie auf der Seite Lizenzbedingungen die Option Akzeptieren aus
4. Wählen Sie auf der Seite Was möchten Sie tun? Die Option Diesen PC jetzt aktualisieren
5. Klicken Sie auf Das Tool startet den Download und die Installation von Windows 10.
6. Befolgen Sie die Anweisungen zum Einrichten von Windows 10 auf Ihrem Computer
7. Nach der Installation gibt Windows 10 einen Überblick über Ihre Auswahl und die verbleibenden Komponenten des Upgrades. Wählen Sie Ändern, was aufbewahrt werden soll
8. Stellen Sie Ihre Einstellungen auf Persönliche Dateien und Apps behalten oder Nur persönliche Dateien behalten oder Nichts während des Upgrades behalten
9. Speichern und schließen Sie geöffnete Anwendungen und Dateien, die ausgeführt werden
10. Wählen Sie Installieren

Hinweis: Die Installation dauert einige Zeit und Ihr Computer wird einige Male neu gestartet. Schalten Sie ihn daher nicht aus.

Wenn keine Wiederherstellungspartition verfügbar ist, laden Sie die ausgelöschten Apps und Treiber herunter und installieren Sie sie, nicht die, die mit Ihrem Computer geliefert wurden.

Microsoft hat ein Problem festgestellt, das dazu führt, dass der PC kurz nach der Installation von Windows 10 den Bluescreen-Fehler zurücksetzt.

Sie haben das kumulative Update für Windows 10 für den 18. August 2015 veröffentlicht, das einen Fix enthält, der verhindert, dass dieser Fehler bei Kunden auftritt, die noch nicht versucht haben, den PC zurückzusetzen.

Aus diesem Grund müssen Sie sicherstellen, dass Sie die neuesten Updates installiert haben, bevor Sie einen PC-Reset durchführen. Der beste Weg, um sicherzustellen, dass Ihr PC auf dem neuesten Stand ist, ist die Aktivierung der automatischen Aktualisierung.

Das Update behebt jedoch nicht den PC-Reset-Bluescreen-Fehler für diejenigen, die bereits darauf gestoßen sind.

Lösung 3 - Verwenden Sie Wiederherstellungsmedien

Bluescreen-Fehler wie das Zurücksetzen des PCs können auftreten, wenn ein schwerwiegendes Problem dazu führt, dass Windows heruntergefahren oder unerwartet neu gestartet wird. Solche Fehler treten aufgrund von Hardware- und Softwareproblemen auf.

Wenn Sie neue Hardware hinzugefügt haben, bevor der Bluescreen-Fehler beim Zurücksetzen des PCs aufgetreten ist, fahren Sie den Computer herunter, entfernen Sie die Hardware und starten Sie ihn neu (Sie können auch im abgesicherten Modus starten).

So verwenden Sie Recovery Media, um zu Ihren Starteinstellungen zu gelangen und den PC-Reset-Fehler zu beheben:

1. Gehen Sie, um einen Optionsbildschirm auszuwählen
2. Wählen Sie Problembehandlung
3. Klicken Sie auf Erweiterte Optionen
4. Klicken Sie auf Starteinstellungen

   

5. Starten Sie neu und wählen Sie dann eine Starteinstellung aus, indem Sie die entsprechende Zahl drücken

Lösung 4 - Wiederherstellung von einem Laufwerk

Microsoft untersucht derzeit ein bekanntes Problem, das zu einem Fehler beim Zurücksetzen des PCs führt, basierend auf diesen drei Bedingungen:

1. Der PC wurde mit vorinstalliertem Windows 10 ausgeliefert, das nicht von früheren Versionen aktualisiert wurde
2. Der Hersteller des PCs hat die Komprimierung aktiviert, um den für vorinstallierte Apps erforderlichen Speicherplatz zu reduzieren
3. Sie haben ein USB-Wiederherstellungslaufwerk mit der Funktion "Wiederherstellungslaufwerk erstellen" erstellt
4. Sie haben den Computer auf dem USB-Wiederherstellungslaufwerk gestartet und dann Problembehandlung> Diesen PC zurücksetzen> Alles entfernen ausgewählt

Unter diesen Umständen wird beim Zurücksetzen möglicherweise nicht der Bluescreen-Fehler "PC zurücksetzen" angezeigt, sodass der Computer möglicherweise nicht gestartet werden kann.

Starten Sie in diesem Fall Ihren PC über das USB-Wiederherstellungslaufwerk und wählen Sie dann Fehlerbehebung> Von einem Laufwerk wiederherstellen.

Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihren PC wiederherzustellen.

Hinweis: Dadurch werden alle installierten persönlichen Dateien, Apps oder Treiber sowie alle Änderungen an Ihren Einstellungen entfernt. Der Computer wird auf den werksseitigen Zustand zurückgesetzt.

Lösung 5 - Versetzen Sie Ihren Computer in einen sauberen Neustart

Durch einen sauberen Neustart Ihres Computers werden Konflikte im Zusammenhang mit Software verringert, die die Hauptursachen für das Problem mit dem PC-Reset-Bluescreen-Fehler aufzeigen können.

Diese Konflikte können durch Anwendungen und Dienste verursacht werden, die bei jedem normalen Start von Windows im Hintergrund gestartet und ausgeführt werden.

Um einen sauberen Neustart unter Windows 10 erfolgreich durchzuführen, müssen Sie als Administrator angemeldet sein und dann die folgenden Schritte ausführen:

1. Gehen Sie zum Suchfeld
2. Geben Sie msconfig ein
3. Wählen Sie System Configuration
4. Registerkarte " Dienste suchen"
5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Alle Microsoft-Dienste ausblenden

   

6. Klicken Sie auf Alle deaktivieren
7. Gehen Sie zur Registerkarte Start
8. Klicken Sie auf Task-Manager öffnen
9. Schließen Sie den Task-Manager und klicken Sie auf OK
10. Starte deinen Computer neu

Nachdem Sie alle diese Schritte sorgfältig ausgeführt haben, haben Sie eine saubere Boot-Umgebung. Anschließend können Sie erneut versuchen, den PC zurückzusetzen.

Lösung 6 - Führen Sie ein Refresh / Reset von WinRE aus

Wenn der PC-Reset-Fehler weiterhin auftritt, versuchen Sie, von Windows 10-Datenträgern zu starten, und führen Sie dann die automatische Reparatur in der Windows-Wiederherstellungsumgebung (WinRE) aus.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die automatische Reparatur durchzuführen:

1. Legen Sie ein USB- oder DVD-Windows 10-Medium ein
2. Starte deinen Computer neu
3. Drücken Sie F12 auf Ihrem Computer, um Windows Setup zu öffnen
4. Wählen Sie das Laufwerk aus, in das Sie Ihren USB-Stick oder Ihre DVD eingesteckt haben
5. Weiter klicken
6. Wählen Sie Reparieren Sie Ihren Computer
7. Ein blauer Bildschirm zeigt Optionen an
8. Wählen Sie Problembehandlung
9. Wählen Sie Erweiterte Optionen
10. Wählen Sie unter Erweiterte Startoption die Option Automatische Reparatur

Versuchen Sie nach Abschluss der Reparatur erneut, den PC zurückzusetzen, um festzustellen, ob das Problem weiterhin besteht.

Wenn die automatische Reparatur jedoch nicht funktioniert, lesen Sie diese Anleitung zur Fehlerbehebung, um das Problem zu beheben.