Windows 10 wird ähnlich wie die frühere Version mit der BitLocker-Laufwerkverschlüsselung geliefert. Obwohl die Funktion nur für Windows 10 Pro und Windows Enterprise Edition verfügbar ist, ist sie äußerst praktisch, bis Sie auf ein Problem stoßen. Manchmal akzeptiert BitLocker möglicherweise nicht das Kennwort und den Wiederherstellungsschlüssel, um das Laufwerk zu entsperren, sodass der Benutzer nicht auf einem oder allen Laufwerken im System angemeldet ist.

Wenn Sie das Kennwort zum Entsperren der BitLocker-Verschlüsselung eingeben, wird möglicherweise ein Fehler zurückgegeben: Das Kennwort konnte Volume C nicht entsperren. Dies kann auch bei anderen Laufwerken in Ihrem System auftreten. Wenn dieser Fehler auftritt, erfahren Sie, wie Sie Probleme mit BitLocker-Kennwörtern und Wiederherstellungsschlüsseln auf Ihrem Windows 10-Gerät beheben.

Das Kennwort konnte das mit BitLocker verschlüsselte Volume nicht entsperren

1. Deaktivieren Sie BitLocker und entsperren Sie das Laufwerk in der Systemsteuerung

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Feld Ausführen zu öffnen.
2. Geben Sie control ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Systemsteuerung zu öffnen .
3. Klicken Sie auf Alle Elemente der Systemsteuerung und wählen Sie " BitLocker-Laufwerkverschlüsselung".
4. Klicken Sie auf BitLocker deaktivieren. Sie werden aufgefordert, das BitLocker-Kennwort einzugeben, um das Laufwerk zu entsperren.
5. Geben Sie das Passwort ein und klicken Sie auf Entsperren

Alternativ können Sie den BitLocker auch über den Datei-Explorer> Dieser PC entsperren.

1. Öffnen Sie den Datei-Explorer und klicken Sie auf Diesen PC.

   
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das gesperrte Laufwerk (c:) und wählen Sie Entsperren.

   

3. Ein Popup-Fenster wird angezeigt. Geben Sie das Kennwort ein, mit dem das Laufwerk gesperrt wurde, und klicken Sie auf Entsperren.

Weitere Informationen zu BitLocker-Kennwortabfragen finden Sie in diesem Handbuch.

2. Verwenden Sie die Eingabeaufforderung, um BitLocker zu entsperren

1. Drücken Sie die Windows-Taste und geben Sie cmd ein.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Option Eingabeaufforderung und wählen Sie Als Administrator ausführen aus.

3. Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster den folgenden Befehl ein: Drücken Sie die Eingabetaste. manage-bde -unlock c: –password
4. Stellen Sie im obigen Befehl sicher, dass Sie den Laufwerksbuchstaben ändern, wenn Sie das Laufwerk D: oder E: entsperren möchten.

   

5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie das BitLocker-Kennwort ein, mit dem Sie das Volume gesperrt haben, und drücken Sie die Eingabetaste. Das Passwort ist möglicherweise während der Eingabe nicht sichtbar. Geben Sie das Passwort ein und drücken Sie die Eingabetaste.
6. Wenn der BitLocker das Kennwort akzeptiert, wird die Meldung "Das Kennwort hat Volume D erfolgreich entsperrt" angezeigt.
7. Manchmal zeigt BitLocker jedoch nach Eingabe des Kennworts einen Fehler an. Dies kann durch Eingabe des Wiederherstellungsschlüssels in der Eingabeaufforderung behoben werden.
8. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als admin. Beziehen Sie sich auf die vorherigen Schritte.

   

9. Geben Sie in der Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste.

   manage-bde –unlock C: -recoverypassword xxxxx-xxxxxx-xxxxxx-xxxxx-xxx

10. Stellen Sie im obigen Befehl sicher, dass Sie den Laufwerksbuchstaben ändern, wenn Sie versuchen, ein anderes Laufwerk als C: zu entsperren, und ändern Sie xxxx-xxxx mit dem Wiederherstellungsschlüssel, den Sie als Datei gespeichert oder in Ihr Microsoft-Konto hochgeladen haben, während Sie das Laufwerk verschlüsseln Fahrt.
11. Bei Erfolg sollte „BitLocker-Laufwerkverschlüsselung: Konfigurationstool Version 6.1.7600“ angezeigt werden. Copyright (C) Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten. Das Passwort hat den Datenträger D: erfolgreich entsperrt. “Meldung.