Outlook ist eine der am häufigsten verwendeten E-Mail-Client-Plattformen für die Geschäftskommunikation. Es bietet eine benutzerfreundliche Schnittstelle mit Top-Sicherheitsprotokollen für eine effektive sichere Kommunikation.

Dennoch sind Outlook-Benutzer manchmal mit bestimmten Problemen konfrontiert. Eines davon ist, dass Outlook ständig nach dem Kennwort fragt. Um dieses Problem zu lösen, finden Sie nachfolgend eine einfache und leicht verständliche Liste möglicher Lösungen.

Was kann ich tun, wenn Outlook weiterhin nach meinem Kennwort fragt?

1. Setzen Sie die Anmeldeeinstellungen für Outlook über Windows Credentials Manage zurück
2. Überprüfen Sie die Einstellungen für die Anmeldeinformationen
3. Löschen Sie die zwischengespeicherten Kennwörter
4. Aktivieren Sie Kennwort speichern
5. Erstelle ein neues Profil
6. Installieren Sie das neueste Update für Outlook
7. Deaktivieren Sie Ihr Antivirenprogramm vorübergehend oder starten Sie im abgesicherten Modus
8. Starten Sie Outlook im abgesicherten Modus und deaktivieren Sie Add-Ins
9. Outlook Anywhere ist für die Verwendung der NTLM-Authentifizierung konfiguriert
10. Langsame oder instabile Netzwerkverbindung

Lösung 1: Setzen Sie die Anmeldeeinstellungen für Outlook zurück

Die erste Lösung, die Sie versuchen können, ist das Zurücksetzen der Anmeldeeinstellungen für Outlook über den Windows-Anmeldeinformations-Manager. Befolgen Sie dazu bitte die unten beschriebenen Schritte:

1. Gehen Sie zur Systemsteuerung und klicken Sie auf Anmeldeinformations-Manager.
2. Navigieren Sie zu Benutzerkonten und dann zu Anmeldeinformations-Manager.
3. Entfernen Sie im Abschnitt Windows-Anmeldeinformationen und allgemeine Anmeldeinformationen alle gespeicherten Anmeldeinformationen, die auf die E-Mail-Adressen von Office 365 oder ms.outlook verweisen.
4. Klicken Sie auf Details und wählen Sie Aus Tresoren entfernen.
5. Klicken Sie im Warnfeld auf Ja.
6. Wiederholen Sie die Schritte, bis Sie alle Anmeldeinformationen entfernt haben, die Ihrer E-Mail-Adresse zugeordnet sind.

Lösung 2: Überprüfen Sie die Einstellungen für die Anmeldeinformationen

Wenn die erste Lösung für Sie nicht funktioniert hat, können Sie auch versuchen, zu überprüfen, ob die Option Nach Anmeldeinformationen fragen im Profil nicht aktiviert ist, da dies eine weitere Ursache dafür sein kann, dass diese Nachricht weiterhin angezeigt wird. Um dies zu überprüfen:

1. Starten Sie Outlook und gehen Sie zu Datei.
2. Wählen Sie im Bereich Kontoeinstellungen die Option Kontoeinstellungen.
3. Wählen Sie Ihr Exchange-Konto.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Ändern und gehen Sie zu Weitere Einstellungen.

   

5. Wählen Sie die Registerkarte Sicherheit.
6. Vergewissern Sie sich, dass unter Benutzeridentifikation die Option Immer nach Anmeldeinformationen fragen nicht ausgewählt ist.
7. Klicken Sie auf OK und starten Sie Outlook neu.

Wenn Sie Probleme beim Einrichten Ihres Outlook-Kontos haben, lesen Sie diesen Artikel, um Einrichtungsprobleme zu beheben.

Lösung 3: Löschen Sie die zwischengespeicherten Kennwörter

Ihr Windows-System speichert Benutzeranmeldeinformationen auf Ihrem Computer. Wenn die zwischengespeicherten Anmeldeinformationen nicht korrekt sind, werden Sie immer wieder zur Eingabe eines Kennworts aufgefordert

1. Beenden Sie Outlook.
2. Klicken Sie auf Start und gehen Sie zur Systemsteuerung.
3. Navigieren Sie zu Anmeldeinformations-Manager, und suchen Sie die Anmeldeinformationen, deren Name Outlook enthält.
4. Klicken Sie auf den Namen, um den Satz der Anmeldeinformationen zu erweitern, und klicken Sie dann auf Aus Tresor entfernen.

Hinweis: Wiederholen Sie Schritt Nr. 4 für zusätzliche Anmeldeinformationen, deren Name das Wort Outlook enthält. Wenn Sie nicht auf die Systemsteuerung zugreifen können, lesen Sie diese vollständige Anleitung.

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Lösung 4: Passwort speichern aktivieren

Ein weiterer Vorschlag ist, zu überprüfen, ob Sie die Option zum Speichern von Benutzername und Kennwort in Outlook ausgewählt haben. Um dies zu überprüfen, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:

1. Klicken Sie auf die Registerkarte Datei und gehen Sie zu Kontoeinstellungen.
2. Doppelklicken Sie auf das Konto unter der Registerkarte " E-Mail".
3. Ein neues Fenster wird angezeigt und Sie sollten die Option Passwort speichern aktivieren.

   

Lösung 5: Erstellen Sie ein neues Profil

Möglicherweise ist irgendwo im Profil ein Fehler aufgetreten. In diesem Fall wird das Erstellen eines neuen Profils die Dinge wieder in Ordnung bringen. Führen Sie dazu bitte die folgenden Schritte aus:

1. Beenden Sie Outlook.
2. Gehen Sie zur Systemsteuerung und klicken Sie auf Mail.

   

3. Gehen Sie zu Profile anzeigen und klicken Sie dann auf Hinzufügen.

   

4. Geben Sie den Namen des Profils ein und klicken Sie auf OK.
5. Geben Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse ein.
6. Klicken Sie auf Weiter und dann auf Fertig stellen.
7. Wählen Sie im E-Mail-Fenster im Dialogfeld Dieses Profil immer verwenden Ihr neues Profil aus und klicken Sie auf OK.

Eine andere Lösung, die Sie verwenden können, besteht darin, einfach zu einer anderen Mail-Client-App zu wechseln. Wir empfehlen Ihnen dringend, Mailbird (das derzeit beste auf dem Markt) und den eM-Client zu überprüfen.

Diese beiden Tools haben täglich Tausende von Downloads und großartige Bewertungen von den Benutzern. Sie können diesen Apps mehrere Konten hinzufügen und sie bieten eine hervorragende Kundenunterstützung, sodass jedes Problem in Kürze behoben werden kann.

Manchmal bleibt Outlook auf dem Ladeprofilbildschirm hängen. Wenn Sie in dieses Problem verwickelt sind, haben wir diesen einfachen Leitfaden, der Ihnen hilft, es zu überwinden.

Lösung 6: Installieren Sie das neueste Update für Outlook

Es ist wichtig, Ihre Software immer auf dem neuesten Stand zu halten, damit Schwachstellen behoben und neue Funktionen hinzugefügt werden können. Führen Sie die folgenden einfachen Schritte aus, um nach Outlook-Updates zu suchen und sicherzustellen, dass Updates automatisch heruntergeladen und angewendet werden können.

Hinweis: Die folgenden Anweisungen beziehen sich auf das auf einem Computer installierte Microsoft Outlook-E-Mail-Programm.

1. Öffnen Sie Outlook und gehen Sie zu Datei.
2. Wählen Sie Office Account und klicken Sie auf die Schaltfläche Update options.
3. Wählen Sie im Menü die Option Jetzt aktualisieren, um nach neuen Updates für Outlook zu suchen.

Hinweis: Wenn diese Option nicht angezeigt wird, sind die Updates deaktiviert. Wählen Sie Updates aktivieren.

Lösung 7: Deaktivieren Sie Ihr Virenschutzprogramm vorübergehend oder starten Sie im abgesicherten Modus

Das Antivirenprogramm kann Outlook stören, wenn es ein Add-In oder eine Firewall verwendet. Wenn Outlook nach einer dieser beiden Aktionen sucht und einwandfreie E-Mails sendet, installieren Sie das Antivirenprogramm erneut.

Lösung 8: Starten Sie Outlook im abgesicherten Modus und deaktivieren Sie Add-Ins

Wenn Sie Outlook im abgesicherten Modus öffnen, wird es ohne Erweiterungen oder benutzerdefinierte Symbolleisteneinstellungen gestartet. Zu diesem Zweck ist es am einfachsten, beim Öffnen der Outlook-Verknüpfung die Strg- Taste gedrückt zu halten.

Hinweis: Beim Öffnen von Outlook im abgesicherten Modus wird Windows nicht im abgesicherten Modus verwendet. Es handelt sich um zwei verschiedene Aspekte. Sie können im abgesicherten Modus starten und dann MS Outlook (normal oder im abgesicherten Modus) öffnen. Wenn Sie jedoch nur im abgesicherten Modus starten, wird die Outlook-Anwendung nicht automatisch im abgesicherten Modus gestartet.

So entfernen Sie Outlook-Add-Ins:

1. Gehen Sie zu Datei und klicken Sie auf Optionen.
2. Wählen Sie im linken Bereich die Option Add-Ins. Daraufhin wird ein neues Popup geöffnet, in dem alle installierten Add-Ins angezeigt und verwaltet werden.

   

3. Klicken Sie auf das Add-In, das Sie entfernen möchten. Ein weiteres kleines Fenster wird geöffnet. Klicken Sie auf die Schaltfläche Entfernen.

Wenn der Fehler verschwindet, liegt ein Problem mit einem der Add-Ins vor und Sie müssen es deaktivieren, löschen oder Fehler beheben.

Lösung 9: Outlook Anywhere ist nicht für die Verwendung der NTLM-Authentifizierung konfiguriert

Mit der Outlook Anywhere-Funktion können Sie vom Internet aus auf Ihr Exchange-Konto zugreifen, wenn Sie außerhalb der Firewall Ihres Unternehmens arbeiten.

Wenn Sie mit Outlook Anywhere eine Verbindung zu Ihrem Exchange-Server herstellen, müssen Sie die Authentifizierungsmethode zwischen Standardauthentifizierung, NTLM-Authentifizierung und Verhandlungsauthentifizierung auswählen.

Benutzer gaben an, dass die Verwendung der NTLM-Authentifizierung die Anzahl der Kennwortabfragen erheblich verringern kann. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

1. Navigieren Sie zu Datei und klicken Sie auf Kontoeinstellungen. Wählen Sie erneut die Option Kontoeinstellungen.
2. Wählen Sie das Exchange-Konto aus und klicken Sie auf Ändern.
3. Klicken Sie auf Weitere Einstellungen und wechseln Sie zur Registerkarte Verbindung.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Exchange-Proxyeinstellungen, und wählen Sie unter Einstellungen für die Proxyauthentifizierung die Option NTLM-Authentifizierung aus.

Wenn Sie zusätzliche Authentifizierungssoftware benötigen, um Ihre Daten zu sichern, finden Sie hier die 5 besten Tools, die genau das tun.

Lösung 10: Langsame oder instabile Netzwerkverbindung

Eine andere Ursache für Outlook, das ständig nach einem Kennwort fragt, könnte sein, dass Ihre Netzwerkverbindung langsam oder instabil ist. Outlook verliert möglicherweise die Verbindung zum Mailserver und fordert beim erneuten Herstellen der Verbindung zur Eingabe von Anmeldeinformationen auf.

Die Lösung besteht darin, zu einer stabileren Netzwerkumgebung zu wechseln und dann zu überprüfen, ob das Problem weiterhin besteht. Sie können auch versuchen, Ihr Netzwerk mit ein paar einfachen Schritten zu reparieren:

• Wenn Sie eine langsame LAN-Geschwindigkeit bemerken, lesen Sie diesen Artikel.
• Wi-Fi ist zu langsam? Schauen Sie sich hier um.

Haben Ihnen die oben beschriebenen Lösungen bei der Lösung dieses Outlook-Problems geholfen? Bitte teilen Sie uns dies im Kommentarbereich unten mit, da Ihr Feedback für uns sehr wichtig ist.

Wenn Outlook so voller Probleme zu sein scheint, können Sie auch eine einfachere Kommunikationsmethode ausprobieren. Hier sind die 5 besten automatisierten Chat-Software zur Verbesserung der Geschäftskommunikation.

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