Outlook-Benutzer melden, dass Outlook den Verbindungsverschlüsselungsfehler nach der Installation eines neuen Updates für Windows OS und Microsoft Office 2010 und höher nicht unterstützt. Dieser Fehler verhindert, dass der Benutzer E-Mails auf seinem Outlook-Client sendet und empfängt.

Da dieser Fehler so problematisch ist, zeigen wir Ihnen heute, wie Sie ihn beheben können.

Was tun, wenn Outlook den Verbindungsverschlüsselungstyp nicht unterstützt?

1. Überprüfen Sie Ihre Verbindung

1. Dieser Fehler tritt normalerweise auf, wenn der Benutzercomputer keine stabile Internetverbindung hat. Das erste, was Sie hier tun sollten, ist zu überprüfen, ob Sie eine funktionierende Internetverbindung haben.
2. Versuchen Sie, eine Webseite zu öffnen und zu überprüfen, ob die Internetverbindung schnell genug ist, um mit dem Outlook-Client zu arbeiten.

2. Überprüfen Sie Ihre Outlook Email Client-Einstellungen auf SSL

1. Starten Sie Outlook und klicken Sie auf Datei.
2. Klicken Sie im rechten Bereich auf Kontoeinstellungen und wählen Sie im Dropdown-Menü Kontoeinstellungen aus.

   

3. Klicken Sie anschließend auf Kontoeinstellungen ändern.

   

4. Klicken Sie auf Weitere Einstellungen.

   

5. Öffnen Sie die Registerkarte Erweitert.
6. Deaktivieren Sie hier die Option " Dieser Server benötigt eine verschlüsselte Verbindung (SSL) ".
7. Klicken Sie unter Neue Outlook-Version auf die Registerkarte Sicherheit, nachdem Sie auf Weitere Einstellungen geklickt haben.
8. Deaktivieren Sie " Daten zwischen Microsoft Outlook und Microsoft Exchange verschlüsseln".
9. Klicken Sie auf Übernehmen und auf OK, um die Änderungen zu speichern.
10. Klicken Sie auf Weiter, um die Profileinstellungen zu ändern.
11. Schließen Sie das Fenster Kontoeinstellungen und prüfen Sie, ob Sie den Fehler beheben können.

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3. Deinstallieren Sie das Feature-Update

1. Klicken Sie auf Start und wählen Sie Einstellungen.
2. Klicken Sie auf Update und Sicherheit.
3. Klicken Sie auf Windows Update.
4. Klicken Sie auf Update-Verlauf anzeigen.
5. Klicken Sie unter View Update History auf Uninstall Updates.

   

6. Gehen Sie nun die installierten Updates durch und wählen Sie das zuletzt installierte KB-Update aus. Wählen Sie das Update und klicken Sie auf Deinstallieren.

   

7. Starten Sie das System nach der Deinstallation der Updates neu und überprüfen Sie, ob Verbesserungen vorliegen.

4. Deaktivieren Sie die Firewall

1. Klicken Sie auf Start und wählen Sie Einstellungen.
2. Gehen Sie zu Update und Sicherheit.
3. Klicken Sie auf Windows-Sicherheit.
4. Klicken Sie auf Firewall und Netzwerkschutz.
5. Klicken Sie auf das derzeit aktive Netzwerk und deaktivieren Sie die Windows Defender-Firewall.

   

6. Wenn Sie eine Antivirensoftware ausführen, überprüfen Sie, ob das Antivirenprogramm über eine eigene Firewall verfügt.
7. Deaktivieren Sie außerdem Ihre Antivirensoftware für eine Stunde und prüfen Sie, ob dies Abhilfe schafft.

5. Reparieren Sie Outlook

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um Ausführen zu öffnen.
2. Geben Sie control ein und drücken Sie OK.
3. Gehen Sie nun zu Programme> Programme und Funktionen.
4. Wählen Sie Microsoft Office und klicken Sie auf die Schaltfläche Ändern.
5. Im Reparaturfenster stehen Ihnen zwei Optionen zur Verfügung. Schnellreparatur und Online-Reparatur.
6. Wählen Sie zunächst Schnellreparatur aus, da keine Internetverbindung erforderlich ist und der Reparaturvorgang schnell ist. Überprüfen Sie anschließend, ob der Outlook-Client ordnungsgemäß funktioniert.

   

7. Wenn das nicht funktioniert, klicken Sie auf Online Repair und dann auf Repair. Warten Sie, bis der Reparaturvorgang abgeschlossen ist.

Nun, einige schnelle Lösungen, die Ihnen helfen könnten, Outlook zu reparieren, unterstützen den Verbindungsverschlüsselungstyp nicht. Versuchen Sie es also unbedingt mit allen.