Wir versenden fast täglich E-Mails. Während einige Benutzer Webmail bevorzugen, verwenden andere E-Mail-Clients. Einer der beliebtesten E-Mail-Clients unter Windows 10 ist Outlook.

Aufgrund der vielen Funktionen und der sehr guten Vielseitigkeit, die über einen einfachen E-Mail-Client hinausgehen, wurde Outlook für viele Benutzer zu einer Anlaufstelle.

In letzter Zeit haben viele von ihnen gemeldet, dass auf die Outlook- Datendatei während der Verwendung keine Fehlermeldung zugegriffen werden kann. Dies ist ein großes Problem, und wir werden es heute ansprechen.

Wie behebe ich den Outlook-Datendateifehler unter Windows 10? Sie können das Problem leicht lösen, indem Sie ein neues Outlook-Profil erstellen. In vielen Fällen können die mit dem Profil verknüpften Daten beschädigt werden. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, verwenden Sie die Option Reparieren oder legen Sie eine neue PST-Datei fest.

Weitere Informationen dazu finden Sie in der nachstehenden Anleitung.

Was kann ich tun, um Outlook-Datendatei zu lösen, auf die nicht zugegriffen werden kann?

1. Erstellen Sie ein neues Outlook-Profil
2. Verschieben Sie die Datendatei an den Standardspeicherort
3. Verwenden Sie die Option Reparieren
4. Überprüfen Sie den Lieferort
5. Legen Sie den Ordner Posteingang fest
6. Legen Sie die neue PST-Datei fest
7. Geben Sie den Speicherort der Datendatei manuell ein
8. Reparieren Sie Outlook-Datendateien
9. Stellen Sie sicher, dass die Optionen Senden als und Im Auftrag senden nicht aktiviert sind
10. Stellen Sie sicher, dass Sie das Eigentumsrecht an der Datendatei haben
11. Führen Sie die Einstellungen für das Testkonto aus
12. Deaktivieren Sie den Exchange-Cache-Modus
13. Beenden Sie alle Outlook-bezogenen Prozesse
14. Spezifische Lösung - IMAP-Konto in Outlook (verschobene Daten)

1. Erstellen Sie ein neues Outlook-Profil

Eine Möglichkeit, diesen Fehler zu beheben, besteht darin, ein neues Outlook-Profil zu erstellen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

1. Drücken Sie die Windows-Taste + X, um das Win + X-Menü zu öffnen, und wählen Sie Einstellungen aus der Liste aus.
2. Klicken Sie in den Einstellungen auf Konten> E-Mail und Konten.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Konto hinzufügen.

   

4. Ein Fenster zum Hinzufügen eines Kontos wird angezeigt. Wählen Sie die Option E-Mail-Konto, geben Sie Ihren Profilnamen und die erforderlichen Kontoinformationen ein. Klicken Sie auf Weiter.
5. Klicken Sie auf Fertig stellen und Ihr Konto wird erstellt.

Dieser Vorgang erfolgt automatisch und erstellt standardmäßig ein IMAP-Konto, wenn der E-Mail-Server dies unterstützt. Wenn Sie möchten, können Sie Ihr E-Mail-Konto manuell konfigurieren. Zuvor müssen Sie jedoch Ihre Outlook-Datendatei suchen.

Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

1. Öffnen Sie die Systemsteuerung und klicken Sie auf Benutzerkonten> E-Mail.
2. Klicken Sie im Fenster Mail-Setup auf die Schaltfläche Profile anzeigen.
3. Wählen Sie Ihr aktuelles Outlook-Profil und klicken Sie auf Eigenschaften.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Datendateien.
5. Das Fenster Kontoeinstellungen wird nun angezeigt. Wechseln Sie zur Registerkarte Datendateien. Sie sollten den Namen und den Speicherort der Datendatei sehen. Merken Sie sich den Speicherort der Datendatei, da Sie diese für spätere Schritte benötigen.

Gehen Sie wie folgt vor, um Ihr E-Mail-Konto manuell zu konfigurieren:

1. Gehen Sie zur Systemsteuerung und wählen Sie Benutzerkonten> E-Mail.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen.
3. Geben Sie den Profilnamen ein und klicken Sie auf OK.
4. Wählen Sie im Fenster Neues Konto hinzufügen die Option Servereinstellungen oder zusätzliche Servertypen manuell konfigurieren und klicken Sie auf Weiter.
5. Wählen Sie im Dialogfeld Dienst auswählen die Option Internet-E-Mail aus und klicken Sie auf Weiter.
6. Geben Sie Ihre Kontodaten im Fenster Internet-E-Mail-Einstellungen ein.
7. Klicken Sie im Abschnitt Neue Nachrichten übermitteln an die Option Vorhandene Outlook- Datendatei auf Durchsuchen und suchen Sie Ihre Datendatei.
8. Klicken Sie auf Weiter, und Ihr neues Outlook-Profil sollte erfolgreich erstellt werden.

Einige Benutzer schlagen außerdem vor, Ihre Datendatei zu sichern und Ihr Outlook-Profil zu löschen, bevor Sie ein neues Profil erstellen und es mit der Datendatei verknüpfen. Durch das Erstellen eines neuen Profils werden alle Ihre Einstellungen entfernt, der Fehler sollte jedoch behoben sein.

2. Verschieben Sie die Datendatei an den Standardspeicherort

Laut Angaben der Benutzer sollten Sie versuchen, die Datendatei an einen anderen Speicherort zu verschieben, wenn auf die Outlook-Datendatei nicht zugegriffen werden kann.

Einige von ihnen berichteten, dass das Verschieben der Datei das Problem nicht behebt. Nachdem die Datei jedoch wieder an den ursprünglichen Speicherort verschoben und der PC neu gestartet wurde, wurde der Fehler vollständig behoben.

3. Verwenden Sie die Option Reparieren

Eine Möglichkeit, dieses Problem zu beheben, besteht darin, die Option Reparieren zu verwenden. Diese Option befindet sich in der Systemsteuerung unter "Mail". Sie müssen lediglich die Option " Reparieren" auswählen und auf den Reparaturvorgang warten, um Outlook zu reparieren. Danach sollte dieser Fehler behoben sein.

4. Überprüfen Sie den Lieferort

Benutzer haben gemeldet, dass dieser Fehler auftreten kann, wenn Ihr Zustellungsort nicht korrekt ist. Normalerweise sollten E-Mails in Personal FolderInbox gespeichert werden. Wenn dieser Speicherort jedoch nicht korrekt ist, müssen Sie ihn manuell ändern.

Einige Benutzer gaben an, dass der Zustellungsort für bestimmte Konten nicht einmal festgelegt ist. Sie müssen ihn daher manuell eingeben. Öffnen Sie einfach Kontoeinstellungen> E-Mail-Konten und klicken Sie auf die Schaltfläche Standort ändern.

Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Lieferort eingeben. Nach dem Einstellen des richtigen Zustellortes sollte dieser Fehler behoben sein.

5. Legen Sie den Ordner Posteingang fest

Dieser Fehler kann auftreten, wenn der Ordner Posteingang nicht angegeben ist. Um dieses Problem zu beheben, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Gehen Sie zu Datei> Kontoeinstellungen> Kontoeinstellungen.
2. Klicken Sie auf den Ordner ändern und klicken Sie auf das + neben dem Ordnernamen, um ihn zu erweitern.
3. Klicken Sie auf Posteingang und dann auf OK.
4. Schließen Sie die Kontoeinstellungen und klicken Sie auf die Schaltfläche Senden und Empfangen.

Einige Benutzer behaupten, dass Sie dieses Problem einfach beheben können, indem Sie einen anderen Ordner auswählen und die Änderungen speichern. Wählen Sie anschließend den ursprünglichen Posteingangsordner aus und speichern Sie die Änderungen erneut.

Eine andere vorgeschlagene Lösung besteht darin, einen anderen Ordner zum Speichern Ihrer E-Mails zu erstellen und zu verwenden. Wenn alles funktioniert, löschen Sie diesen Ordner und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Wir wissen nicht, ob diese Lösung funktioniert, aber das bedeutet nicht, dass Sie es nicht versuchen sollten.

6. Legen Sie die neue PST-Datei fest

Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie möglicherweise eine neue PST-Datei festlegen. Natürlich können Sie die Kopie der alten PST-Datei verwenden, wenn Sie Ihre Daten beibehalten möchten. Suchen Sie dazu einfach Ihre PST-Datei und erstellen Sie ihre Kopie.

Gehen Sie zur Registerkarte E-Mails, wählen Sie Ordner wechseln und entfernen Sie Ihre alte PST-Datei. Fügen Sie "neue" PST-Datei hinzu und starten Sie Outlook neu. Wenn die Verwendung der Kopie der alten PST-Datei das Problem nicht behebt, möchten Sie möglicherweise eine vollständig neue PST-Datei erstellen.

Gehen Sie folgendermaßen vor um eine neue PST-Datei zu erstellen:

1. Gehen Sie zu Datei> Kontoeinstellungen und wählen Sie das gewünschte Konto aus.
2. Klicken Sie auf Ordner ändern> Neue Outlook-Datendatei erstellen. Geben Sie den gewünschten Namen ein.
3. Klicken Sie auf das Symbol + und wählen Sie Posteingang. Unter der Schaltfläche " Ordner ändern" sollte ein neuer Pfad angezeigt werden.

Einige Benutzer schlagen vor, eine neue PST-Datei zu erstellen und dann Ihre alte PST-Datei als Standarddatei festzulegen. Ihrer Meinung nach hat diese Methode das Problem für viele gelöst. Probieren Sie sie einfach aus.

7. Geben Sie den Speicherort der Datendatei manuell ein

Nur wenige Benutzer gaben an, dass sie den Speicherort der Datendatei nicht ändern können. Nach dem Erstellen eines neuen Benutzerkontos können sie die Datendatei nicht finden, da die Schaltfläche Durchsuchen abgeblendet ist.

Glücklicherweise können Sie dieses Problem umgehen, indem Sie den Speicherort der Datendatei manuell eingeben. Danach sollten Sie Ihre Einstellungen speichern und das Problem beheben können.

8. Reparieren Sie Outlook-Datendateien

Wenn auf die Outlook-Datendatei nicht zugegriffen werden kann, können Sie versuchen, die Datendatei zu reparieren. Wenn Sie ein Microsoft Exchange-Konto verwenden, können Sie die Datendatei einfach entfernen und sie sollte automatisch neu erstellt werden.

Wenn Sie Microsoft Exchange nicht verwenden, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Wechseln Sie in das Outlook-Installationsverzeichnis und führen Sie die Datei scanpst.exe aus.
2. Geben Sie nach dem Start des Programms im Feld Geben Sie den Namen der zu scannenden Datei ein den Namen der PST-Datei ein oder klicken Sie auf die Schaltfläche Durchsuchen und suchen Sie die Datei manuell.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, um den Scanvorgang zu starten.
4. Wenn der Scan Probleme feststellt, klicken Sie auf die Schaltfläche Reparieren, um sie zu beheben.

9. Stellen Sie sicher, dass die Optionen Senden als und Im Auftrag senden nicht aktiviert sind

Laut den Benutzern hat Exchange einige Probleme mit den Optionen "Senden als" und "Im Namen senden". Wenn beide Optionen aktiviert sind, tritt dieser Fehler auf.

Eine der schnellsten Möglichkeiten, dieses Problem zu beheben, besteht darin, die Option Senden als oder Im Auftrag senden zu deaktivieren. Danach sollte das Problem behoben sein.

10. Vergewissern Sie sich, dass Sie Eigentümer der Datendatei sind

Benutzer haben gemeldet, dass auf Outlook-Datendateien nicht zugegriffen werden kann. Ein Fehler wird angezeigt, wenn Sie nicht Eigentümer der Datendatei sind. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie den Besitz über diese Datei erlangen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

1. Suchen Sie Ihre Datendatei und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf. Wählen Sie Eigenschaften aus dem Menü.
2. Gehen Sie zur Registerkarte Sicherheit und klicken Sie auf die Schaltfläche Erweitert.

   

3. Überprüfen Sie den Abschnitt Besitzer. Wenn für den Besitzer ein unbekannter Benutzername festgelegt ist, klicken Sie auf den Link Ändern.

   

4. Geben Sie im Feld Geben Sie den zu verwendenden Objektnamen ein Ihren Benutzernamen ein und klicken Sie auf Namen überprüfen. Wenn Ihr Benutzername korrekt ist, klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.

   

5. Eigentümerbereich wird geändert. Vergewissern Sie sich, dass Sie Ihrem Benutzerkonto Vollzugriff zuweisen. Klicken Sie auf Übernehmen und auf OK, um die Änderungen zu speichern.

Nach der Übernahme des Eigentums an der Datendatei sollte der Fehler vollständig behoben sein.

11. Führen Sie die Einstellungen für das Testkonto aus

Einige Benutzer behaupten, dass sie dieses Problem einfach durch Ausführen der Einstellungen für Testkonten behoben haben. Diese Funktion testet Ihre Einstellungen und repariert mögliche Fehler. Probieren Sie sie daher unbedingt aus.

12. Deaktivieren Sie den Exchange-Cache-Modus

Manchmal kann der Exchange-Cache-Modus Outlook stören und dazu führen, dass auf Outlook-Datendateien nicht zugegriffen werden kann. Sie sollten diesen Fehler beheben können, indem Sie den Exchange-Cache-Modus deaktivieren. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

1. Öffnen Sie die Systemsteuerung und gehen Sie zu Mail> E-Mail-Konten> Registerkarte E-Mail.
2. Wählen Sie Ihr E-Mail-Konto aus und deaktivieren Sie die Option Exchange-Cache-Modus verwenden.
3. Klicken Sie danach einfach auf Weiter und Fertig stellen und starten Sie Outlook neu.

13. Beenden Sie alle Outlook-bezogenen Prozesse

Manchmal können andere Outlook-Prozesse Outlook stören und diesen Fehler verursachen. Sie können dieses Problem problemlos beheben, indem Sie den Task-Manager starten und alle mit Outlook zusammenhängenden Prozesse beenden.

Drücken Sie einfach Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu starten. Beenden Sie nach dem Starten des Task-Managers alle Prozesse, die sich auf Outlook beziehen.

Außerdem müssen Sie alle Prozesse beenden, deren Name Communicator, Lync, ucmapi oder Outlook enthält. Starten Sie Outlook nach dem Schließen neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Spezifische Lösung - IMAP-Konto in Outlook (verschobene Daten)

1. Bearbeiten Sie Ihre Registrierung

Dies ist eine erweiterte Lösung, bei der die Registrierung geändert werden muss. Das Ändern der Registrierung kann zu Problemen mit bestimmter Software führen, wenn Sie diese nicht ordnungsgemäß ausführen. Seien Sie daher besonders vorsichtig.

Diese Lösung gilt, wenn Sie ein IMAP-Konto in Outlook verwenden und Ihre Datendatei an einen neuen Speicherort verschoben haben. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die Registrierung folgendermaßen bearbeiten:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie regedit ein. Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK.

   

2. Navigieren Sie beim Öffnen des Registrierungseditors zum folgenden Schlüssel. Beachten Sie, dass dieser Schlüssel auf Ihrem PC unterschiedlich sein kann:
   • HKEY_USERS \ S-1-5-21-2252105952-3583732995-3196064763-1000 \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Windows-Nachrichtensubsystem \ Profile \ Outlook \ 9375CFF0413111d3B88A00104B2A6676
3. Nachdem Sie diesen Schlüssel gefunden haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Exportieren. Wählen Sie den Speicherort aus, an dem Sie diese Datei speichern möchten. Falls etwas schief geht, können Sie diese Datei verwenden, um die Standardeinstellungen wiederherzustellen.

   

4. Suchen Sie den Ordner mit dem Schlüssel Delivery Store EntryID. Doppelklicken Sie auf den Schlüssel Delivery Store EntryID, um dessen Eigenschaften zu öffnen.
5. Die Daten sollten hexadezimal angezeigt werden, aber Sie können sie normalerweise in der rechten Spalte anzeigen. Suchen Sie den Pfad zur ursprünglichen Datendatei und ändern Sie ihn so, dass er dem neuen Pfad entspricht, in dem die Datendatei gespeichert ist.
6. Schließen Sie den Registrierungseditor und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Wenn Probleme auftreten, können Sie einfach die ursprünglichen Einstellungen wiederherstellen, aber die in Schritt 3 erstellte Datei ausführen. Nur wenige Benutzer gaben an, dass dieses Problem behoben wurde, nachdem der Schlüssel aus Schritt 2 umbenannt wurde. Daher möchten Sie dies möglicherweise versuchen. Beachten Sie, dass das Umbenennen des Schlüssels Probleme mit Outlook verursachen kann.

2. Erstellen Sie einen Link zu Ihrer Datendatei

Benutzer gaben an, dass dieses Problem aufgetreten ist, nachdem die Datendatei des IMAP-Kontos an einen neuen Speicherort verschoben wurde. Demnach können Sie dieses Problem vermeiden, indem Sie einen Link zum neuen Speicherort der Datendatei erstellen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

1. Starten Sie Command P rompt als Administrator. Geben Sie dazu im Windows-Suchfeld cmd ein und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das erste Ergebnis. Wählen Sie Als Administrator ausführen.
2. Angenommen, die Datendatei wurde im Verzeichnis C: \ users \ Local Settings \ MicrosoftOutlook gespeichert. Navigieren Sie mit der Eingabeaufforderung zum Verzeichnis C: \ users \ Local Settings \ Microsoft \. Sie müssen dazu den Befehl cd verwenden.
3. Nachdem Sie dieses Verzeichnis in Comm and Prompt eingegeben haben, geben Sie mklink / D% CD% Outlook D: \ Outlook ein. Denken Sie daran, dass wir als Beispiel D: \ O utlook verwendet haben. Verwenden Sie daher unbedingt das Verzeichnis, das dem neuen Speicherort Ihrer Datendatei entspricht. Drücken Sie die Eingabetaste und warten Sie, bis der Befehl ausgeführt wird.

Wenn Sie diesen Vorgang ordnungsgemäß ausgeführt haben, sollte der Fehler behoben sein.

3. Verschieben Sie die PST-Datei an einen anderen Ort

Nach Ansicht einiger Benutzer können Sie dieses Problem einfach beheben, indem Sie Ihre Datendatei an einen anderen Speicherort verschieben. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

1. Öffnen Sie die Systemsteuerung und gehen Sie zu Benutzerkonten > E-Mail.
2. Gehen Sie zur Registerkarte Datendateien und wählen Sie die Datendatei aus, die Sie verschieben möchten.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Open File Location. Schließen Sie das Fenster "Datendateien" nicht.
4. Suchen Sie die PST-Datei, schneiden Sie sie aus und fügen Sie sie an einer anderen Stelle ein.
5. Gehen Sie zurück zum Mail- Fenster und klicken Sie auf Ihre Datendatei.
6. Sie sollten eine Warnung erhalten, die besagt, dass die PST-Datei nicht gefunden werden kann. Verwenden Sie die Option Durchsuchen, um Ihre PST-Datei zu suchen.
7. Schließen Sie das Fenster Kontoeinstellungen und starten Sie Outlook erneut.