Outlook 2016 löscht und dupliziert die E-Mails der Benutzer, aber es gibt eine Lösung

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Anonim

Microsoft hat sein Outlook 2016 vor einigen Wochen mit einem kleinen Update aktualisiert. Und obwohl das bemerkenswerteste Merkmal des Updates eine Änderung der Anzahl ist, verursachte es den Benutzern, die das Update installiert haben, tatsächlich eine Menge Probleme.

Das durch das Update für Outlook 2016 verursachte Problem scheint jedoch nur Benutzer von POP3-E-Mail-Konten zu betreffen. Seitdem sie das Update installiert haben, berichten Benutzer, dass Outlook 2016 ihre E-Mails entweder löscht oder dupliziert.

Outlook 2016 Update gemeldete Probleme

Die erste Beschwerde wurde in Microsoft Community-Foren festgestellt, in denen ein Benutzer angab, nach der Installation des Updates Hunderte von doppelten E-Mails in seinem Posteingang zu haben. Ein paar weitere Benutzer berichteten über das Gleiche, und es war klar, dass dies tatsächlich ein Problem war.

Ein paar Tage später beschwerten sich die Benutzer in den TechNet-Foren darüber, dass Outlook 2016 genau das Gegenteil bewirkt. Es löscht E-Mails aus ihrem Posteingang.

Im Gegensatz zu einigen früheren Fällen mit Problemen, die durch Microsoft-Updates verursacht wurden, hat das Unternehmen eine relativ schnelle Lösung für diese Probleme bereitgestellt. Es gibt zwei Möglichkeiten, um diese Probleme zu lösen, wie im Microsoft Knowledge Base-Artikel gezeigt, von POP3 auf IMAP4 zu wechseln und zur vorherigen Version von Outlook 2016 zurückzukehren. Wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie das tun sollen, überprüfen Sie einfach Microsofts Artikel für detaillierte Schritte.

Haben Sie nach der Installation des Updates ähnliche Probleme in Ihrem Outlook 2016 festgestellt? Wenn Sie dies getan haben, hoffen wir, dass dieser Artikel Ihnen bei der Lösung des Problems geholfen hat. Falls Sie weitere Probleme mit Outlook 2016 haben, lesen Sie diesen Artikel.

Outlook 2016 löscht und dupliziert die E-Mails der Benutzer, aber es gibt eine Lösung