Nach einer gängigen Praxis hat Microsoft nach Einführung der PC-Version die Mobile-Variante des Windows 10 Creators Update veröffentlicht. Das neueste Update brachte in der Tat nur ein paar Verbesserungen für Mobilgeräte mit sich, aber leider auch ein paar Probleme.

Es ist unrealistisch, die Perfektion zu erwarten, aber eine gewisse Rundumstabilität und die nahtlose Nutzung der wesentlichen Merkmale sind nicht die unangemessenen Bestrebungen. Angeblich hat das neueste Windows 10-Update für Windows-basierte Mobilteile einige Probleme mit den Konnektivitätsfunktionen verursacht. Anwender auf der ganzen Welt berichteten über verschiedene Probleme, die sowohl die Wi-Fi-Verbindung als auch die mobile Datenverbindung betreffen. Und sie sind einfach nicht in der Lage, sich mit keinem der beiden mit dem Internet zu verbinden.

Zu diesem Zweck haben wir einige der bekanntesten Problemumgehungen für dieses Problem zusammengestellt. Wenn Sie genaue oder ähnliche Probleme haben, beachten Sie die nachstehende Liste.

Beheben von Verbindungsproblemen in Windows 10 Mobile Creators Update

Starten Sie das Gerät neu

Auch wenn es zu offensichtlich klingt, um Sie zu trösten, ist dies der erste Schritt zur Fehlerbehebung, den Sie bei einem bestimmten Problem durchführen sollten. In den meisten Fällen kann ein gelegentlicher Neustart die Rundumstabilität gewährleisten und kleinere Störungen beheben. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein.

Wenn das Problem weiterhin besteht und Sie keine Verbindung zu einem bevorzugten Netzwerk herstellen können, fahren Sie mit anderen Lösungen fort.

Überprüfen Sie den Router

In einigen Fällen kann das Update Änderungen an der Router- / Telefonbeziehung hervorrufen oder diese sogar beschädigen. Sobald Sie Ihr Gerät neu gestartet haben, können Sie problemlos mit der Fehlerbehebung bei Ihrem WLAN-Router fortfahren. Sie können einige Maßnahmen ergreifen, um den Router aus der Gleichung herauszuholen, und wir stellen sie nachfolgend vor.

• Starten Sie den Router neu. Schalte es aus. Warten Sie etwa eine Minute und schalten Sie es dann ein.
• Überprüfen Sie die Konnektivität mit anderen Geräten wie einem PC oder einem alternativen Mobilteil.
• Überprüfen Sie die Kabel und vergewissern Sie sich, dass alles richtig angeschlossen ist.
• Achten Sie auf Überhitzung und Signalverstöße. Stellen Sie sicher, dass sich der Router nicht in der Nähe von Wärmequellen und anderen digitalen Geräten befindet.
• Stellen Sie die Werkseinstellungen des Routers wieder her.
• Tauschen Sie den Router aus.

Wenn der Router nicht der Auslöser der Verbindungsprobleme ist, überprüfen Sie die folgenden Problemumgehungen.

Bluetooth deaktivieren

In mehr als einigen Fällen wurden die Verbindungsprobleme durch Deaktivieren des Bluetooth-Dienstes behoben. Wi-Fi und Bluetooth sind nicht optimal, stellen Sie daher sicher, dass Sie sie separat verwenden. Wenn Ihr Bluetooth aktiviert ist, können Sie es einfach im Benachrichtigungsfeld deaktivieren. Falls das Verknüpfungssymbol fehlt, können Sie zu Einstellungen > Bluetooth navigieren und auf Aus tippen, um es zu deaktivieren.

Wenn Sie sich jedoch immer noch nicht über WLAN verbinden können, durchsuchen Sie die Liste.

Löschen Sie ein Netzwerk und stellen Sie die Verbindung wieder her

Die oben genannten Verbindungsstörungen können auch durch Löschen und erneutes Herstellen der SSID behoben werden. Auf diese Weise können Sie die nach dem Creators Update verursachte Aufregung beseitigen und hoffentlich die wichtige Wi-Fi-Funktion wie vorgesehen verwenden. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie das tun sollen, befolgen Sie die folgenden Anweisungen:

1. Tippen Sie im Benachrichtigungsbereich auf Einstellungen.
2. Öffnen Sie Netzwerk und WLAN.
3. Tippen Sie auf WLAN.
4. Tippen Sie auf Verwalten.
5. Halten Sie den Netzwerknamen gedrückt, bis die Option Löschen angezeigt wird.
6. Tippen Sie auf Löschen.
7. Setzen Sie Ihr Gerät zurück.
8. Suchen Sie nach verfügbaren Netzwerken und geben Sie ein Kennwort ein, um eine Verbindung herzustellen.
9. Wenn Ihr Netzwerk ausgeblendet ist, navigieren Sie zu Einstellungen> Netzwerk & WLAN> WLAN> Verwalten> Hinzufügen.
10. Fügen Sie Ihre SSID (Netzwerkname) mit einem Passwort hinzu und versuchen Sie, eine Verbindung herzustellen.

Darüber hinaus können Sie die MAC-Adresse Ihres Telefons zur Router-Zugriffsliste hinzufügen, um die möglichen unerwarteten Grenzen zu überwinden.

Fügen Sie die MAC-Adresse Ihres Telefons zur Zugriffsliste des Routers hinzu

Wenn der Standardansatz zum Löschen / Wiederverbinden nicht ausreicht, können Sie versuchen, Ihre MAC-Adresse manuell zu Ihrer Router-Zugriffsliste hinzuzufügen. Dies kann etwas verwirrend sein. Befolgen Sie daher unbedingt die nachstehenden Anweisungen, und Sie werden es in kürzester Zeit tun:

1. Tippen Sie auf Einstellungen.
2. Offenes System.
3. Wählen Sie About.
4. Öffnen Sie Weitere Informationen und blättern Sie zur MAC-Adresse.
5. Notieren Sie sich die MAC-Adresse des Geräts.
6. Verbinden Sie nun Ihren Router über das LAN-Kabel mit Ihrem PC.
7. Geben Sie in die Adressleiste des Browsers die IP-Adresse des Routers ein. Meistens ist es 192.168.1.1, aber es kann abweichen.
8. Geben Sie Ihre Anmeldeinformationen ein, um sich bei den Router-Einstellungen anzumelden.
9. Navigieren Sie zu MAC Adress Filter oder MAC Access List.
10. Fügen Sie die MAC-Adresse hinzu, die Sie zuvor in die Liste eingetragen haben, und speichern Sie die Änderungen.

Das sollte Ihnen helfen, Ihre Wi-Fi-Probleme zu lösen. Zumindest funktionierte es für die meisten gestörten Benutzer.

Überprüfen Sie die SIM-Karte und legen Sie den APN des Netzbetreibers manuell ein

Wenn es um mobile Daten geht, brauchen wir einen etwas anderen Ansatz, um die Verbindungsprobleme zu lösen. Als erstes sollten Sie Ihre SIM-Karte und Ihr Datenpaket überprüfen. Wenn die SIM-Karte richtig eingelegt ist und Sie über die verfügbaren Daten verfügen, setzen Sie den APN Ihres Netzbetreibers zurück.

Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um die APN-Anmeldeinformationen manuell einzufügen:

1. Tippen Sie auf Einstellungen.
2. Öffnen Sie Netzwerk und WLAN.
3. Tippen Sie auf Mobilfunk & SIM.
4. Wählen Sie die SIM-Einstellungen.
5. Tippen Sie auf Internet-APN hinzufügen.
6. Geben Sie die von Ihrem Netzbetreiber angegebenen Werte ein und speichern Sie sie als neuen APN.
7. Stellen Sie unter SIM-Einstellungen den erstellten APN als aktiv ein.
8. Testen Sie nun die Verbindung und suchen Sie nach Änderungen.

Werkseinstellungen wiederherstellen

Und schließlich, wenn Sie keine Verbindung über Wi-Fi oder mobile Daten herstellen können (oder im schlimmsten Fall beides), ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen die einzige praktikable Lösung für alle Absichten und Zwecke. Vergessen Sie jedoch nicht, dass Sie durch diesen Vorgang von all Ihren Daten, Apps und benutzerdefinierten Einstellungen entlastet werden. Stellen Sie daher sicher, dass Sie sie rechtzeitig sichern. So können Sie die Werkseinstellungen wiederherstellen:

1. Einstellungen öffnen.
2. Tippen Sie auf System.
3. Öffnen Sie About.
4. Tippen Sie auf Ihr Telefon zurücksetzen.
5. Tippen Sie auf Ja, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
6. Ihr Telefon wird neu gestartet und es kann einige Zeit dauern, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

Nach dem Zurücksetzen sollten Sie radikale Verbesserungen in der Konnektivitätsabteilung feststellen.

Das sollte es tun. Vergessen Sie nicht, Ihre Erfahrungen oder eine alternative Problemumgehung im Kommentarbereich weiter unten mitzuteilen.