Das NexDock ist ein Gerät, das die Microsoft Continuum-Funktion verwendet, um jedes Windows 10 Mobile-Smartphone, -Tablet, -Mini-PC, -Himbeer-Pi oder ein anderes Gerät in einen Laptop zu verwandeln. Der Verkaufspreis wird voraussichtlich 149 US-Dollar betragen, aber die Vorbesteller zahlten 99 US-Dollar zzgl. Versandkosten. Nachdem das NexDock-Team in der ersten Charge der Geräte Stromprobleme festgestellt hatte, musste es alle Lieferungen stornieren, bis das Problem behoben werden konnte.

Das NexDock-Team erklärte, was mit dem Gerät passiert ist und warum es nicht funktioniert hat:

„Wie sich herausstellt, haben einige der PCBAs einen defekten Widerstand und Kondensator, was das Problem verursacht, wenn bestimmte Geräte an NexDocks angeschlossen sind. Wir arbeiten derzeit mit dem ODM an einigen Alternativen, um den effizientesten Weg zur Behebung der Situation zu finden. Unterstützer, die das gleiche Problem beim Einschalten ihrer Geräte hatten, während sie nicht an eine Steckdose angeschlossen waren, sollten ein Helpdesk-Ticket im Menü "Mein Konto" öffnen, um Aktualisierungen zu erhalten."

Der Hersteller musste alle nicht versendeten Bestände untersuchen und versprach, alle betroffenen Unterstützer auf dem Laufenden zu halten.

Der Hersteller hat alle NexDocks in Shenzhen inspizieren lassen und sie können nun zur internationalen Verteilung an „unseren Spediteur in Hongkong“ versendet werden. Das Sortieren, Beschriften von Versandadressen usw. von mehr als 2000 Einheiten für 60 verschiedene Länder wird offensichtlich einige Zeit in Anspruch nehmen. Sie sollten ab Mitte nächster Woche und in den folgenden 15 Tagen E-Mails mit Sendungsverfolgungsnummern erhalten. “NexDocks geht davon aus, dass alle Kunden ihre Geräte ab der 3. Septemberwoche erhalten.

Einige Kunden können das Dock als zusätzlichen akkubetriebenen Bildschirm für ihren Laptop oder durch Hinzufügen eines drahtlosen Anzeigeadapters verwenden, um Filme oder Fernsehsendungen von ihrem Android-Telefon aus anzusehen.