Das Lumia 535, Microsofts erstes Marken-Smartphone, wurde Berichten zufolge von Problemen mit der Touchscreen-Empfindlichkeit heimgesucht, die eine einwandfreie Benutzerinteraktion verhinderten. Der Technologieriese hat kürzlich ein Software-Update herausgebracht, um dieses Problem zu lösen und die Touchscreen-Leistung zu verbessern.

Microsoft brachte das Lumia 535 im Dezember 2014 auf den Markt. Kurz darauf meldeten viele Benutzer Probleme mit der Touchscreen-Empfindlichkeit, die sich auf eine geringe Berührungsempfindlichkeit und Fehler bei der Multitouch-Erkennung beziehen. Das Unternehmen erkannte das Problem an und versprach, so schnell wie möglich eine Lösung bereitzustellen. Nun, Microsoft hat sein Versprechen gehalten und kürzlich ein Softwareupdate veröffentlicht, um genau dieses Problem zu beheben.

Laut einer offiziellen Erklärung auf der Community-Seite von Microsoft bringt das jüngste Update Folgendes:

• Verbesserungen der Touchscreen-Leistung.
• Cortana, der persönlichste digitale Assistent, ist jetzt in mehr Märkten erhältlich.
• Sie können Ihre mobile Datenverbindung im Action Center ganz einfach ein- oder ausschalten.
• Installieren Sie Handy-Updates einfacher, indem Sie sie für eine Zeit planen, die für Sie am besten geeignet ist.
• Stabilitäts- und Leistungsverbesserungen.

Das Update ist nur in Europa, Afrika und APAC verfügbar. Unglücklicherweise für Microsoft hat dieses Touchscreen-Problem eine große Welle der Unzufriedenheit bei den Benutzern ausgelöst. Wenn Microsoft dieses Update nicht weltweit einführt, könnte das Vertrauen seiner Kunden bald verloren gehen, wie ein Lumia 535 offen sagt:

„Ich bin in Frankreich und warte immer noch auf ein Update für das Lumia 535.

Der Touchscreen ist verdammt fehlerhaft, ich kann ihn nicht einmal richtig benutzen!

Ich verstehe nicht, warum mein brandneues Telefon überhaupt nicht funktioniert.

Vielleicht mein letztes Microsoft-Handy. “

Die schlechte Nachricht ist jedoch, dass dieses Update offenbar die Empfindlichkeit des Touchscreens nach Ansicht der Benutzer nicht verbessert. Vielleicht ist dies der Grund, warum das Unternehmen das Update nicht weltweit eingeführt hat.

Es ist erwähnenswert, dass Benutzer Verbesserungen der Berührungsempfindlichkeit gemeldet haben, wenn die Bildschirmlupe ausgeschaltet ist. Wenn Sie derzeit keinen Zugriff auf dieses Update haben, deaktivieren Sie die Bildschirmlupe (diese Funktion ist standardmäßig aktiviert) in den Telefoneinstellungen unter "Einfacher Zugriff".

Könnte es sich bei diesem Update-Fehler um ein weiteres schlechtes Omen handeln, das bestätigt, dass Microsoft die mobile Sparte nicht bewältigen kann?

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