Die Microsoft-Richtlinie besagt, dass die neuesten Gen-Prozessoren wie Intels Kaby Lake und AMDs Ryzen nur auf Windows 10-PCs verwendet werden können. Ältere Windows-Versionen, die auf diesen CPUs ausgeführt werden, werden als nicht unterstützt aufgeführt.

Aber es sieht so aus, als ob Microsofts Chiperkennungssystem nicht richtig funktioniert. Es wurde mehrfach beanstandet, dass auf Systemen, auf denen ältere Prozessoren ausgeführt werden, auch keine Aktualisierungen möglich sind.

Updates auf älteren Geräten blockiert

Laut InfoWorld haben Tweakers-Posts ergeben, dass Windows-Updates auf Geräten mit Intel Pentium Dual Core E5400 2.70 GHz und Celeron J1900-Prozessor blockiert wurden. Der Fehler war identisch mit dem, den Benutzer von Windows 7-Computern mit den neuesten Gen-Chipsätzen erhalten haben.

Der Fehler lautete: „ Ihr PC verwendet einen Prozessor, der für die neueste Version von Windows entwickelt wurde. Da der Prozess zusammen mit der aktuell verwendeten Windows-Version nicht unterstützt wird, werden auf Ihrem System wichtige Sicherheitsupdates verpasst."

Grafikkarten werden auch gesperrt?

Offenbar hat Microsoft auch Computer gesperrt, die eine AMD Radeon RX480-Grafikkarte verwenden, obwohl das Unternehmen in seiner Einschränkung bezüglich des Betriebs von Windows 10 mit den neuesten Chipsätzen ausdrücklich auf CPUs hingewiesen hat.

Microsoft hat die Grafikkarten in Windows 7 nicht als nicht unterstützt erwähnt, und alle Unternehmen gaben an, dass aufgrund der Implementierung dieser Unterstützungsrichtlinie Geräte, auf denen die folgenden Windows-Versionen ausgeführt werden und die über einen Prozessor der siebten oder späteren Generation verfügen, möglicherweise nicht mehr verfügbar sind können Updates über Windows Update oder Microsoft Update scannen oder herunterladen “.

Microsoft muss noch eine Erklärung zu all diesen Problemen abgeben. In der Zwischenzeit sollten Benutzer, deren Computer keine Aktualisierungen mehr erhalten, eine Problemumgehung von Drittanbietern versuchen, um sie zu entsperren, bis das Unternehmen eine Lösung für sie bereitstellt.