Akkuprobleme mit Ihren Surface Pro 3-Geräten? Microsoft erkennt es an

Video: Cracking Open - Microsoft Surface Pro 3 2024

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Anonim

Batterieprobleme sind für Microsoft eine unendliche Geschichte. Wir wagen zu behaupten, dass alle Geräte, auf denen Windows 10 ausgeführt wird, zu einem bestimmten Zeitpunkt von Batterieproblemen geplagt wurden. Es scheint, dass Windows-Telefone und Surface-Geräte die Produkte sind, die am häufigsten von Batterieproblemen betroffen sind.

Anfang September brachte der Redmond-Riese ein wichtiges Firmware-Update für das Surface Pro 3 heraus, um die lästigen Batterieprobleme zu beheben, über die sich die Benutzer beschwert hatten. Das Update hat nur die Hälfte des Problems gelöst. Laut Benutzerberichten sind Surface Pro 3-Geräte, die mit SIMPLO-Batterien betrieben werden, nicht mehr von Batterieproblemen betroffen.

Leider sind Surface Pro 3-Geräte, die mit LGC-Batterien betrieben werden, immer noch von Batterieproblemen betroffen. Wir haben dieses Problem sofort erkannt, nachdem Microsoft das Firmware-Update veröffentlicht und darüber berichtet hat.

Einen Monat später erkennt Microsoft dieses Problem offiziell an und bestätigt, dass es funktioniert, um so schnell wie möglich eine Lösung zu finden:

Uns ist ein Batterieproblem bekannt, das eine begrenzte Anzahl von Surface Pro 3-Benutzern betrifft. Wir können bestätigen, dass das Problem, das diese Kunden betrifft, nicht durch die am 29. August veröffentlichten Softwareupdates verursacht wurde. Unser Team untersucht das Problem aktiv, um die Ursache zu ermitteln und eine Lösung zu finden. Wir werden ein Update veröffentlichen, sobald wir weitere Informationen zum Teilen haben.

Benutzer von Surface Pro 3 schätzen die Tatsache, dass Microsoft das neue Batterieproblem erkannt hat, aber nach ihren Kommentaren haben viele bereits das Vertrauen in das Unternehmen verloren. Wahrscheinlich werden sie es sich zweimal überlegen, bevor sie das kommende Surface Pro 5 kaufen.

Wie auch immer, ich hoffe und erwarte, dass einigermaßen klare und umfassende Updates umgehend zur Verfügung gestellt werden. Obwohl die Bestätigung begrüßt wird, ist sie sehr kurz und vage und es kann nicht erwartet werden, dass sie die wachsenden Bedenken sehr lange lindert.

Glauben Sie, dass Microsoft jemals in der Lage sein wird, diese lästigen Batterieprobleme zu lösen? Teilen Sie Ihre Gedanken im Kommentarbereich unten mit.

Akkuprobleme mit Ihren Surface Pro 3-Geräten? Microsoft erkennt es an