Microsoft erkennt Bluetooth-Fehler an, die durch das Ersteller-Update verursacht wurden
Video: Beheben Sie Bluetooth-Probleme in Windows 10 2024
Microsoft hat am 11. April damit begonnen, das Creators Update der Öffentlichkeit zugänglich zu machen. Frühe Anwender berichteten schnell über verschiedene Bluetooth-Probleme, aber Microsoft hat diese Probleme noch nicht behoben.
Die gute Nachricht ist, dass der Redmond-Riese offiziell bestätigt hat, dass das Creators Update Bluetooth kaputt macht. Das Unternehmen sollte so schnell wie möglich einen Hotfix bereitstellen.
Wir sind uns bewusst, dass bei einigen Benutzern mit Broadcom-Funkgeräten nach dem Upgrade auf Windows 10 Creators Update möglicherweise Probleme mit der Bluetooth LE-Geräteverbindung auftreten (während die Einstellungen geöffnet sind). Wir arbeiten daran, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben.
Bei verschiedenen Bluetooth-Problemen empfiehlt Microsoft, den neuen Bluetooth-Troubleshooter auszuführen, ein neues Tool zur Fehlerbehebung, das Sie auf der Seite Einstellungen finden. Gehen Sie zu Einstellungen > Update & Sicherheit > Andere Probleme suchen und beheben> Problembehandlung.
Schließen Sie nach dem Ausführen der Bluetooth-Problembehandlung die Seite Einstellungen und geben Sie Ihrem Gerät etwas Zeit, um die Verbindung wiederherzustellen. Denken Sie daran, dass dies länger als gewöhnlich dauern kann.
Wenn weiterhin Probleme mit Bluetooth auftreten, installieren Sie die neuesten Treiberupdates für Ihre Bluetooth-Geräte. Trennen Sie sie dann, schließen Sie sie wieder an und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
Nun, da diese Schritte nicht geholfen haben, können Sie Ihr Feedback im Feedback Hub teilen. Es gibt viele Bluetooth-Fehlerübermittlungen, und Sie können entweder Ihre Stimme zu einem bekannten Problem hinzufügen, das von anderen festgestellt wurde, oder Ihre eigene Stimme übermitteln, damit andere ihre Stimme zu Ihrer hinzufügen können.
Vergessen Sie nicht, Microsoft zusätzliche Details zu Ihrem Problem mitzuteilen, damit die Windows-Ingenieure herausfinden können, woher es stammt.
Zur Erinnerung: Die häufigsten Bluetooth-Probleme bei Windows 10 Creators Update sind die folgenden:
- Die Bluetooth-Maus funktioniert nach einer Wartezeit nicht mehr
- Bluetooth LE-Geräte reagieren nicht
- Kein Ton über Bluetooth-Kopfhörer.
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