Wenn Sie Dateien von einem Multimedia-Gerät übertragen möchten, müssen Sie MTP verwenden. Manchmal funktioniert Media Transfer Protocol jedoch nicht ordnungsgemäß.

Alle Windows-Versionen verwenden dieses Protokoll zum Übertragen von Multimediadateien. Es können jedoch Probleme auftreten, und Sie erhalten möglicherweise die folgenden Meldungen:

• MTP-USB-Gerät wird nicht installiert
• MTP-USB-Gerätetreiber fehlgeschlagen
• MTP wird nicht erkannt

Die Probleme mit dem Media Transfer Protocol können dazu führen, dass Sie keine Dateien auf Ihren PC übertragen können. Daher zeigen wir Ihnen heute, wie Sie dieses Problem unter Windows 10 beheben können.

Wie kann ich das Media Transfer Protocol beheben, das unter Windows 10 nicht funktioniert?

1. Überprüfen Sie, ob Ihr Telefon MTP unterstützt
2. Aktualisieren Sie Ihren aktuellen MTP-Gerätetreiber
3. Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon auf den MTP-Modus eingestellt ist
4. Installieren Sie die Datei wpdmtp.inf
5. Probieren Sie einen anderen Anschluss oder ein anderes Kabel aus
6. Schalten Sie den Flugzeugmodus ein
7. Installieren Sie das Media Feature Pack
8. Verwenden Sie die Eingabeaufforderung
9. Bearbeiten Sie Ihre Registrierung
10. Installieren Sie Ihren Treiber neu
11. Deaktivieren Sie die Erzwingung der Treibersignatur

1. Überprüfen Sie, ob Ihr Telefon MTP unterstützt

Bevor wir beginnen, müssen wir erwähnen, dass nicht alle Geräte MTP unterstützen. Einige ältere Telefone sind möglicherweise nicht vollständig mit Ihrem PC kompatibel, da sie dieses Protokoll nicht unterstützen.

In diesem Fall können Sie wahrscheinlich keine Dateien von diesem Gerät über eine USB-Verbindung übertragen. Glücklicherweise unterstützen die meisten Android-, iOS- und Windows Mobile-Geräte MTP vollständig, sodass Sie keine Probleme damit haben sollten.

2. Aktualisieren Sie Ihren aktuellen MTP-Gerätetreiber

Wenn Sie ein neues Multimedia-Gerät an Ihren PC anschließen, werden die erforderlichen Treiber automatisch installiert. Es kann jedoch vorkommen, dass Sie nicht den richtigen Media Transfer Protocol-Treiber installiert haben, wodurch dieses Problem auftritt.

Um das Problem zu beheben, müssen Sie Ihr aktuelles Media Transfer Protocol-Gerät aktualisieren. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

1. Drücken Sie die Windows-Taste + X, um das Win + X-Menü zu öffnen, und wählen Sie den Geräte-Manager aus der Liste aus.

   

2. Wenn der Geräte-Manager gestartet wird, gehen Sie zum Menü Ansicht und aktivieren Sie die Option Versteckte Geräte anzeigen.

   

3. Suchen Sie nun Ihre Kamera, Ihr Telefon oder Tablet im Geräte-Manager, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie " Treibersoftware aktualisieren" aus dem Menü. Ihr Gerät sollte sich im Bereich Tragbare Geräte oder Andere Geräte befinden.

   

4. Wählen Sie die Option Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen. Warten Sie, bis Windows 10 den neuesten Treiber gefunden und installiert hat.

   

Nur wenige Benutzer gaben an, dass Sie das Problem einfach beheben können, indem Sie den erforderlichen Treiber manuell installieren. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

1. Befolgen Sie die Schritte 1-3 von oben.
2. Wenn das Fenster Treibersoftware aktualisieren angezeigt wird, klicken Sie auf Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen.

   

3. Wählen Sie nun die Option Aus einer Liste der Gerätetreiber auf meinem Computer auswählen.

   

4. Eine Liste der Hardwaretypen wird angezeigt. Wählen Sie Ihr Gerät aus der Liste aus. In unserem Fall haben wir uns für mobile Geräte entschieden. Sie können auch Android-Geräte, Android-Telefone oder Universal Serial Bus-Geräte auswählen.

   

5. Eine Liste der kompatiblen Hardware wird angezeigt. Wählen Sie MTP-USB-Gerät und klicken Sie auf Weiter, um es zu installieren. Warten Sie, bis der Treiber installiert ist.

   

Sie können auch die Website des Geräteherstellers besuchen und den neuesten USB-Treiber für Ihr Gerät herunterladen. Nach der Installation des neuesten Treibers sollten Sie problemlos Dateien von Ihrem Mediengerät übertragen können.

Treiber automatisch aktualisieren (Drittanbieter-Tool empfohlen)

Das manuelle Herunterladen von Treibern birgt das Risiko, dass der falsche Treiber installiert wird, was zu schwerwiegenden Fehlfunktionen führen kann.

Die sicherere und einfachere Methode zum Aktualisieren von Treibern auf einem Windows-Computer ist die Verwendung eines automatischen Tools wie TweakBit Driver Updater.

Driver Updater identifiziert jedes Gerät auf Ihrem Computer automatisch und vergleicht es mit den neuesten Treiberversionen aus einer umfangreichen Online-Datenbank.

Die Treiber können dann stapelweise oder einzeln aktualisiert werden, ohne dass der Benutzer komplexe Entscheidungen treffen muss. So funktioniert es:

1. Laden Sie den TweakBit Driver Updater herunter und installieren Sie ihn
2. Nach der Installation scannt das Programm Ihren PC automatisch nach veralteten Treibern. Driver Updater überprüft Ihre installierten Treiberversionen anhand der Cloud-Datenbank mit den neuesten Versionen und empfiehlt geeignete Updates. Sie müssen nur warten, bis der Scan abgeschlossen ist.
3. Nach Abschluss des Scans erhalten Sie einen Bericht über alle auf Ihrem PC gefundenen Problemtreiber. Überprüfen Sie die Liste und prüfen Sie, ob Sie jeden Treiber einzeln oder alle gleichzeitig aktualisieren möchten. Um jeweils einen Treiber zu aktualisieren, klicken Sie auf den Link "Treiber aktualisieren" neben dem Treibernamen. Oder klicken Sie einfach unten auf die Schaltfläche "Alle aktualisieren", um alle empfohlenen Updates automatisch zu installieren.

   Hinweis: Einige Treiber müssen in mehreren Schritten installiert werden, sodass Sie mehrmals auf die Schaltfläche "Aktualisieren" klicken müssen, bis alle Komponenten installiert sind.

Haftungsausschluss: Einige Funktionen dieses Tools sind nicht kostenlos.

3. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Telefon auf den MTP-Modus eingestellt ist

Multimedia-Geräte wie Smartphones und Tablets unterstützen zwei Verbindungsmodi, MTP und PTP.

Mit PTP können Sie Bilder übertragen, aber im MTP-Modus können Sie jeden Dateityp auf Ihren PC übertragen. Bei allen modernen Multimedia-Geräten können Sie zwischen diesen beiden Modi wählen. Um Multimediadateien zu übertragen, müssen Sie den MTP-Modus verwenden.

Sie können den MTP-Modus auf den meisten Telefonen einstellen, indem Sie einfach zum Menü Einstellungen navigieren und Ihr Telefon als Medien- oder MTP- Gerät verbinden.

Bei den meisten Geräten können Sie diese Einstellung direkt über das Benachrichtigungsmenü ändern. Überprüfen Sie sie daher auch dort.

Es ist erwähnenswert, dass kleinere Störungen mit dieser Funktion auftreten können, und Sie können diese manchmal einfach beheben, indem Sie mehrmals zwischen PTP-, MTP- und Lademodus auf Ihrem Gerät wechseln.

4. Installieren Sie die Datei wpdmtp.inf

Wenn Media Transfer Protocol unter Windows 10 nicht funktioniert, können Sie es möglicherweise einfach durch Ausführen der Datei wpdmtp.inf beheben. Dieser Vorgang ist recht unkompliziert und kann folgendermaßen durchgeführt werden:

1. Öffnen Sie den Datei-Explorer und navigieren Sie zum Ordner C: \ Windows \ INF.
2. Suchen Sie nach dem Öffnen des INF- Ordners die Datei wpdmtp.inf. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diese Datei und wählen Sie " Installieren" aus dem Menü.

   

3. Starten Sie Ihren PC nach der Installation von wpdmtp.inf neu. Überprüfen Sie nach dem Neustart Ihres PCs, ob das Media Transfer-Protokoll ordnungsgemäß funktioniert.

Nur wenige Benutzer gaben an, dass sie diese Datei nicht auf ihrem PC haben. In diesem Fall müssen Sie diese Datei von einem anderen Windows 10-PC übertragen. Alternativ können Sie es von einer Quelle eines Drittanbieters herunterladen, dies ist jedoch normalerweise nicht die sicherste Lösung.

5. Probieren Sie einen anderen Anschluss oder ein anderes Kabel aus

Manchmal funktioniert das Media Transfer Protocol aufgrund von Problemen mit Ihrem USB-Anschluss oder -Kabel nicht. Wenn Ihr Mediengerät nicht erkannt wird und Sie Ihre Dateien nicht übertragen können, schließen Sie es an einen anderen USB-Anschluss an.

USB-Hubs können ebenfalls zu diesem Problem führen. Es wird daher empfohlen, das Gerät direkt an den PC anzuschließen, ohne den Hub zu verwenden. Stellen Sie sicher, dass Sie ein anderes Kabel verwenden und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

6. Schalten Sie den Flugzeugmodus ein

Der Flugzeugmodus ist eine nützliche Funktion auf Mobilgeräten und Laptops, mit der alle Funksignale ausgeschaltet werden. Laut einigen Benutzern können drahtlose Signale manchmal das Media Transfer Protocol stören.

Um dieses Problem zu beheben, empfehlen Benutzer, den Flugmodus sowohl auf dem Telefon als auch auf dem PC zu aktivieren und zu überprüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Die meisten Telefone verfügen über die Option Flugzeugmodus. Sie können diese Option über das Menü Einstellungen oder über das Benachrichtigungsfeld deaktivieren. Der Flugzeugmodus ist auch auf Laptops verfügbar. Sie können ihn folgendermaßen deaktivieren:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + A auf Ihrem Laptop, um das Action Center zu öffnen.
2. Suchen Sie das Flugzeugmodus- Symbol und klicken Sie darauf, um den Flugzeugmodus zu aktivieren. Wenn dieses Symbol nicht verfügbar ist, klicken Sie auf Erweitern, um alle Optionen anzuzeigen.

   

Weitere Informationen zum Ein- und Ausschalten des Flugzeugmodus in Windows 10 finden Sie in dieser speziellen Anleitung.

Alternativ können Sie den Flugzeugmodus aktivieren, indem Sie die App Einstellungen aufrufen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

1. Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die App Einstellungen zu öffnen.
2. Gehen Sie zum Bereich Netzwerk und Internet. Wählen Sie im linken Bereich den Flugmodus aus und aktivieren Sie den Flugmodus.

Versuchen Sie nach dem Einschalten des Flugzeugmodus, Ihr Gerät anzuschließen und zu überprüfen, ob das Media Transfer Protocol ordnungsgemäß funktioniert.

7. Installieren Sie das Media Feature Pack

Media Transfer Protocol ist eng mit Windows Media Player verwandt. In den Versionen N und KN von Windows 10 ist Windows Media Player standardmäßig nicht installiert. Infolgedessen funktioniert Media Transfer Protocol auf Ihrem PC nicht.

Zum Glück können Sie Windows Media Player und alle zugehörigen Komponenten problemlos installieren. Laden Sie dazu einfach das Media Feature Pack herunter und installieren Sie es. Überprüfen Sie nach der Installation von Media Feature Pack, ob das Media Transfer Protocol ordnungsgemäß funktioniert.

Zusätzlich zum Media Feature Pack meldeten mehrere Benutzer, dass das Media Transfer Protocol Porting Kit auch dieses Problem beheben kann. Um dieses Problem zu lösen, laden Sie einfach das Media Transfer Protocol Porting Kit herunter und installieren Sie es.

Starten Sie danach Ihren PC neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

8. Verwenden Sie die Eingabeaufforderung

Wenn das Media Transfer Protocol nicht ordnungsgemäß funktioniert, können Sie es möglicherweise mithilfe der Eingabeaufforderung beheben. Dazu müssen Sie Folgendes tun:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + X und wählen Sie im Menü die Option Eingabeaufforderung (Admin).

   

2. Wenn die Eingabeaufforderung gestartet wird, geben Sie net localgroup Administrators local service / add ein und drücken Sie die Eingabetaste.
3. Schließen Sie nach dem Ausführen des Befehls die Eingabeaufforderung und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

9. Bearbeiten Sie Ihre Registrierung

Bevor wir beginnen, müssen wir erwähnen, dass diese Lösung potenziell gefährlich ist. Sie verwenden sie daher auf eigenes Risiko.

Das Ändern der Registrierung kann zu einer Systeminstabilität führen. Daher wird dringend empfohlen, eine Sicherungskopie Ihrer Registrierung oder Ihres Systemwiederherstellungspunkts zu erstellen. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihre Registrierung zu bearbeiten:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie regedit ein. Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK.

   

2. Wenn der Registrierungseditor geöffnet wird, navigieren Sie im linken Bereich zum Schlüssel HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class.

   

3. Jetzt müssen Sie Ihre Registrierung exportieren. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf den Schlüssel " Class" und wählen Sie " Export" aus dem Menü.

   

4. Wählen Sie nun den Speicherort, geben Sie den Dateinamen für Ihre Sicherung ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern. Falls nach dem Ändern der Registrierung etwas schief geht, können Sie diese Datei immer verwenden, um den ursprünglichen Status der Registrierung wiederherzustellen.
5. Drücken Sie Strg + F, um das Suchfenster zu öffnen. Geben Sie nun Portable Devices in das Feld Find what ein. Wählen Sie Schlüssel, Werte und Daten aus. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche Weitersuchen.

   

6. Der Registrierungseditor sucht nun nach dem Wert für tragbare Geräte. Wenn der Registrierungseditor diesen Wert nicht finden kann, können Sie diese Lösung überspringen, da sie für Sie nicht gilt.
7. Wenn der Wert für tragbare Geräte gefunden wird, suchen Sie im selben Schlüssel nach dem Wert für UpperFilters. Löschen Sie den Wert von UpperFilters und starten Sie Ihren PC neu.
8. Nach dem Neustart Ihres PCs sollte das Problem vollständig behoben sein.

Wir müssen noch einmal erwähnen, dass diese Lösung potenziell gefährlich ist. Wenn Sie versehentlich einen falschen Wert löschen, können Stabilitätsprobleme mit Ihrem PC auftreten.

Erstellen Sie daher unbedingt einen Sicherungs- und Systemwiederherstellungspunkt, bevor Sie diese Lösung ausprobieren.

Wenn Sie die Registrierung von Windows 10 nicht bearbeiten können, lesen Sie diese praktische Anleitung und finden Sie die schnellsten Lösungen für das Problem.

10. Installieren Sie Ihren Treiber neu

In einigen Fällen können Probleme mit dem Media Transfer Protocol aufgrund von Problemen mit Ihren Treibern auftreten. Wenn Treiber das Problem sind, sollten Sie in der Lage sein, dieses Problem zu beheben, indem Sie sie erneut installieren.

Dies ist ein ziemlich einfacher Vorgang, und Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Öffnen Sie den Geräte-Manager und zeigen Sie alle versteckten Geräte an. Überprüfen Sie Lösung 2, um zu sehen, wie das getan wird.
2. Suchen Sie Ihr Multimedia-Gerät. Das Gerät sollte sich in einem Universal Serial Bus-Controller oder einem ähnlichen Bereich befinden. In einigen Fällen kann Ihr Gerät sogar ein Ausrufezeichen vor dem Namen haben, um anzuzeigen, dass ein Problem mit dem Treiber vorliegt.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Multimedia-Gerät und wählen Sie im Menü die Option Deinstallieren.

   

4. Aktivieren Sie, falls verfügbar, das Kontrollkästchen Treibersoftware für dieses Gerät löschen. Klicken Sie auf OK.

   

5. Warten Sie, während Windows den Treiber entfernt.
6. Starten Sie den PC nach dem Entfernen des Treibers neu.

Nach dem Neustart Ihres PCs installiert Windows 10 den Standardtreiber automatisch. Überprüfen Sie nach der Installation des Treibers, ob das Media Transfer Protocol ordnungsgemäß funktioniert.

11. Deaktivieren Sie die Erzwingung der Treibersignatur

Wenn Media Transfer Protocol auf Ihrem PC nicht funktioniert, können Sie es möglicherweise beheben, indem Sie die Erzwingung der Treibersignatur deaktivieren und die Treiber manuell installieren.

Die Durchsetzung der Fahrersignatur ist eine nützliche Funktion, die sicherstellt, dass alle Ihre Fahrer gültig und digital signiert sind. Dies verhindert die Installation nicht verifizierter und möglicherweise gefährlicher Treiber.

Diese Funktion kann jedoch manchmal verhindern, dass Sie normale Treiber installieren. Sie können sie jedoch deaktivieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die App Einstellungen zu öffnen.
2. Navigieren Sie zum Abschnitt Update & Sicherheit. Wählen Sie links die Registerkarte " Wiederherstellung" und klicken Sie im Abschnitt " Erweitert" auf die Schaltfläche " Jetzt neu starten ".

   

3. Ihr PC wird jetzt neu gestartet. Wenn Ihr Computer gestartet wird, wird eine Liste mit Optionen angezeigt. Wählen Sie Problembehandlung> Erweiterte Optionen> Starteinstellungen. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche Neustart.
4. Nach dem Neustart Ihres PCs wird eine Liste mit Optionen angezeigt. Drücken Sie 7 oder F7 auf Ihrer Tastatur, um die Erzwingung der Treibersignatur zu deaktivieren.
5. Ihr Computer wird neu gestartet und Windows 10 wird normal gestartet.

Versuchen Sie nach dem Deaktivieren der Funktion zum Erzwingen der Treibersignatur, die Treiber für Ihr Multimedia-Gerät manuell zu installieren. Weitere Informationen dazu finden Sie in Lösung 2.

Das Media Transfer Protocol ist eine wichtige Komponente von Windows 10, und wenn MTP nicht funktioniert, können Sie keine Dateien von Multimedia-Geräten übertragen.

Obwohl dieses Problem ärgerlich sein kann, sollten Sie in der Lage sein, es mithilfe einer unserer Lösungen zu beheben.

Wenn Sie weitere Vorschläge oder Fragen haben, zögern Sie nicht, diese im Kommentarbereich unten zu hinterlassen, und wir werden sie mit Sicherheit prüfen.

LESEN SIE AUCH:

• Fix: Fotos können nicht vom iPhone auf Windows 10 übertragen werden
• UPDATE: KB4103727 unterbricht Remotedesktopverbindungen unter Windows 10
• Fix: Fehler "Ein Medientreiber fehlt" bei der Neuinstallation von Windows 10