Ein Postfach für Office 365 wurde nicht gefunden [Update]

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Video: Freigegebenes Postfach in Office 365 anlegen (Tutorial) 2024

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Anonim

Wenn Sie eine neue E-Mail-Adresse von Ihrer Universität oder Ihrem Unternehmen erhalten haben und versuchen, diese mit einem Office 365-Konto einzurichten, treten möglicherweise einige vorübergehende und häufige Fehler auf.

Ein solcher Fehler ist, dass etwas schief gelaufen ist. Eine Mailbox wurde nicht gefunden Office 365-Fehler. Dieser Fehler tritt normalerweise auf, wenn Sie versuchen, über Office 365 Suite auf ein neues Outlook-Konto zuzugreifen.

Dieser Fehler kann auftreten, wenn kein Zugriff auf die Lizenz besteht, oder es kann sich um ein temporäres Problem handeln, das von selbst behoben wird. Wir suchen nach den besten Lösungen, um diesen Fehler ein für alle Mal zu beheben.

Wie kann ich beheben, dass wir Ihren Office 365-Postfachfehler nicht finden konnten?

  1. Starten Sie Ihren PC neu
  2. Warten Sie 48 Stunden
  3. Suchen Sie nach einer Online-Exchange-Lizenz
  4. Fügen Sie einen Alias ​​hinzu

1. Starten Sie Ihren PC neu

Wenn Sie kürzlich Microsoft Office installiert und Ihren PC nicht neu gestartet haben, wird empfohlen, den PC unmittelbar nach der Installation neu zu starten, unabhängig davon, ob Sie vom Programm aufgefordert werden, einen Neustart durchzuführen.

Wenn Sie Ihren PC neu starten, werden normalerweise alle ausstehenden Änderungen übernommen, und manchmal kann dies zu einer Behebung führen. Es ist ein Fehler aufgetreten. Ein Postfach wurde nicht gefunden Office 365-Fehler.

2. Warten Sie 48 Stunden

Es kann einige Zeit dauern, bis die neue E-Mail-Adresse ordnungsgemäß funktioniert, hauptsächlich aufgrund von Netzwerk- oder Lizenzproblemen.

Sie können 48 Stunden warten, um festzustellen, ob der Fehler von selbst behoben wurde. Wenn nicht, wenden Sie sich an Ihren Universitätsadministrator und informieren Sie ihn über das Problem.

3. Suchen Sie nach einer Online Exchange-Lizenz

Wenn Sie ein neues Office 365-Konto mit einer Office-Lizenz haben, müssen Sie wissen, ob dem Administrator die Exchange Online-Lizenz für Ihr Konto zugewiesen wurde.

Wenn der Benutzer die erforderliche Lizenz nicht zugewiesen hat, ist möglicherweise ein Fehler aufgetreten. Es wurde keine Mailbox gefunden Office 365-Fehler. Wenden Sie sich an den Administrator oder einen Verantwortlichen und prüfen Sie, ob die erforderliche Lizenz Ihrem Konto zugewiesen wurde.

  • Lesen Sie auch: 4 beste E-Mail-Migrationstools zum sicheren Wechseln von E-Mail-Clients

4. Fügen Sie einen Alias ​​hinzu

Dies ist eine offizielle Problemumgehung, die von Microsoft vorgeschlagen wurde, um das Problem zu beheben. Der Benutzer muss seinem Microsoft-Konto einen Alias ​​hinzufügen und sich dann über diesen Alias ​​bei Microsoft-Diensten anmelden.

Wenn Sie bereits einen Alias ​​haben, können Sie ihn verwenden. Wenn nicht, erstellen Sie einen neuen Alias ​​und ordnen Sie ihn Ihrer E-Mail-Adresse zu, um auf das Outlook-Konto zuzugreifen. Hier ist, wie es geht.

  1. Gehen Sie zunächst zu Hinzufügen eines Alias. Melden Sie sich bei Aufforderung bei Ihrem Microsoft-Konto an.
  2. Wählen Sie unter Alias hinzufügen eine der beiden Optionen aus.
  3. Um eine neue E-Mail-Adresse zu erstellen und als Alias ​​hinzuzufügen, geben Sie Ihre neue E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Alias hinzufügen .

  4. Alternativ können Sie auch auf Vorhandene Adresse als Microsoft-Account-Alias hinzufügen klicken, vorhandene Aliasnamen eingeben und auf Alias hinzufügen klicken .

  5. Im nächsten Bildschirm sehen Sie den neu erstellten Alias. Klicken Sie auf den Link Als primär festlegen, um ihn als primär festzulegen.
  6. Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.

Versuchen Sie nun, sich mit Ihrem neuen Alias ​​im Office 365-Konto anzumelden, und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.

Das Etwas ist schief gelaufen Ein Postfach wurde nicht gefunden Ein Office 365-Fehler kann ein vorübergehender Fehler bei Microsoft sein oder durch ein Problem mit der Online Exchange-Lizenzzuweisung verursacht werden.

Befolgen Sie die Lösungsvorschläge und Sie sollten in der Lage sein, den Fehler zu beheben.

Ein Postfach für Office 365 wurde nicht gefunden [Update]