Viele Benutzer haben Probleme mit ihrer integrierten Kamera oder der Webcam, wie wir es einfach nennen, in Windows 8 und neueren Versionen, Windows 8.1 und Windows 10, gemeldet. Wir gehen ihre Beschwerden durch und versuchen, eine funktionierende Lösung bereitzustellen.

Dieses ärgerliche Problem ist mir kürzlich aufgefallen - die integrierte Kamera meines Asus-Laptops funktioniert nach dem Windows 8-Upgrade und kürzlich nach dem Windows 10-Upgrade nicht mehr. Auch nach dem Umstieg auf Windows 10 oder 8.1 war das Problem weiterhin vorhanden. Beim Online-Browsen habe ich festgestellt, dass dies ein weit verbreitetes Problem ist, von dem Tausende von Lenovo-, Dell-, HP-, Sony- und anderen OEM-Benutzern betroffen sind. Hier ist, was einer von ihnen sagt:

Ich habe vor einiger Zeit ein Upgrade auf Windows 8 durchgeführt und festgestellt, dass meine integrierte Kamera nicht erkannt wird. Der Treiber ist in den Downloads für den Laptop nicht aufgeführt, gibt jedoch an, dass es sich um einen Windows-Posteingangstreiber handelt. Woher bekomme ich den Treiber UND wo ist er im Geräte-Manager aufgelistet? Vielen Dank.

Und ein anderer wiegt mit den folgenden:

Ich habe Windows 8.1 auf meinem ThinkPad T430 und die integrierte Kamera funktioniert nicht. Selbst wenn ich Windows 8 hatte, funktionierte die Kamera nicht. Ich habe das Problem viel gegoogelt und sogar versucht, Treiber zu installieren, aber ohne Erfolg.

Die in Windows 10, 8 integrierte Webcam funktioniert nicht

1. Aktualisieren Sie Ihre Treiber
2. Aktualisieren Sie das BIOS
3. Laden Sie die Lenovo Settings App herunter
4. Installieren Sie die neuesten Windows-Updates
5. Deinstallieren Sie Ihre Webcam-Treiber
6. Führen Sie die Hardware-Problembehandlung aus
7. Überprüfen Sie Ihre App-Berechtigungen
8. Deaktivieren Sie vorübergehend Ihre Webcam

1. Aktualisieren Sie Ihre Treiber

Zunächst müssen Sie sicherstellen, dass Sie tatsächlich die neuesten Treiber für Ihre integrierte Kamera haben. Wenden Sie sich an Ihren OEM und prüfen Sie, ob Sie die neuesten Treiber auf der Seite mit den Download-Treibern finden.

2. Aktualisieren Sie das BIOS

Wenn Sie dies getan haben, versuchen Sie möglicherweise, das BIOS zu aktualisieren. Wenn Windows 10, 8.1, 8-Treiber nicht funktionieren, versuchen Sie, Windows 7 Service Pack 2-kompatible Treiber herunterzuladen. Ich weiß, es klingt dumm, aber dies hat anscheinend das Problem für einige Benutzer gelöst.

3. Laden Sie die Lenovo Settings App herunter

Benutzer von Lenovo können die Lenovo Settings-App herunterladen, die möglicherweise einige Korrekturen für die Probleme mit der integrierten Kamera in Windows 8, 8.1 und Windows 10 enthält.

4. Installieren Sie die neuesten Windows-Updates

Als nächstes empfehle ich Ihnen, das Windows Update zu überprüfen, falls Sie automatische Updates aktiviert haben. Möglicherweise wartet nur ein Update auf die Installation.

5. Deinstallieren Sie Ihre Webcam oder Webcam-Treiber

Sie können auch versuchen, die Treiber für Ihre Webcam zu deinstallieren und anschließend die Webcam vollständig über die Liste des Geräte-Managers zu deinstallieren. Und das verbinden und die neuesten Treiber noch einmal installieren.

6. Führen Sie die Hardware-Problembehandlung aus

Das Ausführen der Problembehandlung kann Wunder bewirken. Folge diesen Schritten:

• Drücken Sie die 'Windows + W'-Taste auf der Tastatur.
• Geben Sie " Problembehandlung" in das Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.
• Klicken Sie auf Hardware und Geräte und führen Sie die Problembehandlung aus.

7. Überprüfen Sie Ihre App-Berechtigungen

Wenn Ihr Problem mit Skype zusammenhängt, müssen Sie Skype erlauben, die Kamera über Einstellungen -> Berechtigungen zu verwenden. Wenn das Problem weiterhin besteht, helfen Ihnen möglicherweise die unten aufgeführten Anleitungen zur Fehlerbehebung:

• Fix: Skype-Kamera funktioniert nicht in Windows 10
• Fix: Die Skype-Kamera steht auf dem Kopf

Es ist erwähnenswert, dass viele Benutzer, die das Windows-Update vom 10. April auf ihren Geräten installiert haben, gemeldet haben, dass das Update ihr Mikrofon und ihre Kamera beschädigt hat. Dies ist ein berechtigungsbezogenes Problem, da das Betriebssystem den App-Zugriff auf Ihre Kamera und Ihr Mikrofon aus Datenschutzgründen automatisch deaktiviert.

8. Deaktivieren Sie vorübergehend Ihre Webcam

Viele Benutzer schlugen auch vor, dass das Deaktivieren und erneute Aktivieren der Kamera im Geräte-Manager dieses Problem beheben könnte. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Webcam, wählen Sie "Gerät deaktivieren" und starten Sie Ihren Computer neu. Kehren Sie zum Geräte-Manager zurück, aktivieren Sie die Webcam erneut und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Weitere Lösungen finden Sie in den folgenden Anleitungen zur Fehlerbehebung:

• Antivirus blockiert die Computerkamera: So beheben Sie dieses Problem endgültig
• Probieren Sie diese 8 Möglichkeiten aus, um Ihre Laptop-Kamera zu reparieren, wenn sie nicht funktioniert
• Fix: 'Kamera wird von einer anderen App verwendet' in Windows