Installation gestoppt xbox one Fehler [Schritt für Schritt Anleitung]

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Video: how to fix the installation stopped error in xbox one 2024

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Anonim

Mit Xbox One können Sie sowohl Anwendungen als auch Spiele auf Ihrer Konsole installieren. Das Installieren von Spielen auf Ihrer Festplatte hat seine Vorteile und ermöglicht es Ihnen, Ihre Spiele schneller zu starten.

Einige Benutzer gaben an, dass die Installation auf ihrer Xbox One gestoppt wurde, und wir zeigen Ihnen heute, wie Sie dieses Problem beheben können.

Wie kann ich den Fehler "Installation gestoppt Xbox One" beheben?

  1. Löschen Sie lokal gespeicherte Spiele und versuchen Sie, das Spiel erneut zu installieren
  2. Gehe offline und versuche das Spiel zu installieren
  3. Überprüfen Sie den Status der Xbox Live-Dienste
  4. Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Konto verwenden
  5. Stellen Sie sicher, dass Sie genügend Speicherplatz haben
  6. Suchen Sie nach Systemaktualisierungen
  7. Starten Sie die Konsole neu und ziehen Sie das Netzkabel ab
  8. Installieren Sie Ihr Spiel auf der internen Festplatte
  9. Setzen Sie Ihre Xbox auf die Werkseinstellungen zurück
  10. Deinstalliere das Spiel und installiere es erneut
  11. Reinigen Sie Ihre CD
  12. Verwenden Sie Google DNS
  13. Formatieren Sie Ihre Festplatte für Spiele und Apps
  14. Verbinden Sie die Konsole mit Ihrem Modem

Lösung 1 - Löschen Sie lokal gespeicherte Spiele und versuchen Sie, das Spiel erneut zu installieren

Benutzer gaben an, dass der Installationsvorgang aus irgendeinem Grund angehalten wird, wodurch die Installation des Spiels verhindert wird. Dieses Problem kann aufgrund Ihrer gespeicherten Spiele auftreten. Um es zu beheben, müssen Sie diese von Ihrer Konsole entfernen.

Manchmal können Ihre gespeicherten Spieledateien beschädigt werden und dazu führen, dass dieser und viele andere Fehler auftreten. Um gespeicherte Spieledateien zu löschen, müssen Sie folgende Schritte ausführen:

  1. Stellen Sie sicher, dass sich keine Disc im Disc-Fach befindet.
  2. Scrollen Sie auf der Startseite nach links, um die Anleitung zu öffnen.
  3. Wählen Sie Einstellungen> Alle Einstellungen.

  4. Wählen Sie System> Storage.
  5. Wählen Sie nun Lokal gespeicherte Spiele löschen.
  6. Bestätigen Sie mit Ja.
  7. Starten Sie Ihre Konsole neu und versuchen Sie, das Spiel erneut zu installieren.

Wenn Sie diese Option verwenden, löschen Sie nur die lokal auf Ihrer Konsole gespeicherten Spiele. Sie können sie jedoch erneut von Xbox Live herunterladen und dort weitermachen, wo Sie aufgehört haben.

Lösung 2 - Gehen Sie offline und versuchen Sie, das Spiel zu installieren

Manchmal kann dieser Fehler auftreten, wenn das Spiel versucht, sich selbst zu aktualisieren, während Sie es installieren. Sie können dieses Problem vermeiden, indem Sie einfach offline gehen und versuchen, das Spiel offline zu installieren. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

  1. Scrollen Sie auf der Startseite nach links, um die Anleitung zu öffnen.
  2. Wählen Sie Einstellungen> Alle Einstellungen.
  3. Wählen Sie " Netzwerk"> "Netzwerkeinstellungen".

  4. Wählen Sie die Option Offline schalten.

Nachdem Sie offline sind, müssen Sie den Download abbrechen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Scrollen Sie auf der Startseite nach rechts, um Meine Spiele und Apps zu öffnen.
  2. Wählen Sie Warteschlange.
  3. Markieren Sie das Spiel, das Sie installieren möchten.
  4. Drücken Sie die Menütaste auf dem Controller und wählen Sie Abbrechen.

Jetzt müssen Sie die Spiel-CD von Ihrer Konsole entfernen und neu starten. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihr Xbox One neu zu starten:

  1. Scrollen Sie auf der Startseite nach links, um die Anleitung zu öffnen. Alternativ können Sie die Xbox- Schaltfläche auf Ihrem Controller doppelt antippen, um das Handbuch zu öffnen.
  2. Wählen Sie Einstellungen.
  3. Wählen Sie die Option Konsole neu starten und bestätigen Sie mit Ja.

Wenn Ihre Konsole aus irgendeinem Grund eingefroren ist, können Sie sie einfach neu starten, indem Sie den Netzschalter an der Vorderseite 10 Sekunden lang gedrückt halten. Legen Sie nach dem Neustart der Konsole die Spiel-CD ein und versuchen Sie, sie erneut zu installieren.

Wenn Sie das Spiel installieren können, müssen Sie online gehen und die neuesten Updates herunterladen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

  1. Scrollen Sie auf der Startseite nach rechts und öffnen Sie Meine Spiele und Apps.
  2. Wählen Sie Einstellungen> Alle Einstellungen.
  3. Wählen Sie " Netzwerk"> "Netzwerkeinstellungen".
  4. Wählen Sie jetzt Online gehen.

Nachdem Sie online gegangen sind, müssen Sie nur die neuesten Updates für Ihr Spiel herunterladen und los geht's.

Lösung 3 - Überprüfen Sie den Status der Xbox Live-Dienste

Manchmal müssen Sie zum Installieren von Spielen Zugriff auf Xbox Live haben. Wenn bei Xbox Live jedoch einige Probleme auftreten und die Dienste nicht ausgeführt werden, treten möglicherweise Probleme während des Installationsvorgangs auf.

Bei einigen Installationen müssen die Dienste Xbox Live Core sowie Social und Gaming ausgeführt werden. Wenn diese beiden Dienste nicht verfügbar sind, treten möglicherweise Probleme bei der Installation auf.

Leider handelt es sich hierbei um ein serverseitiges Problem, und Sie können nur warten, bis Microsoft dieses Problem behoben hat. Sie können den Status von Xbox Live-Diensten jedoch einfach auf der Xbox-Website überprüfen.

Wenn Sie auf Xbox Live eine langsame Leistung erzielen, hilft Ihnen dieses Handbuch dabei, die normale Leistung wiederherzustellen.

Lösung 4 - Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Konto verwenden

Manchmal können Probleme bei der Installation auftreten, wenn Sie mit einem falschen Konto angemeldet sind.

Alle Ihre Spiele sind an Ihr Xbox-Konto gebunden. Wenn Sie mehrere Konten auf Ihrer Konsole haben, müssen Sie sicherstellen, dass Sie mit einem Konto angemeldet sind, mit dem Sie dieses Spiel gekauft haben.

Beachten Sie, dass diese Lösung nur für digitale Downloads gilt.

Lösung 5 - Stellen Sie sicher, dass Sie über genügend Speicherplatz verfügen

Xbox One-Spiele können sehr umfangreich sein, und um sie zu installieren, benötigen Sie viel Festplattenspeicher. Manchmal kann dieses Problem auftreten, wenn auf Ihrer Festplatte nicht genügend Speicherplatz für die Installation eines bestimmten Spiels vorhanden ist.

Normalerweise erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn der Festplattenspeicher knapp wird. Wenn Sie die Benachrichtigung jedoch verpasst haben, können Sie sie folgendermaßen überprüfen:

  1. Tippen Sie auf die Xbox- Schaltfläche auf Ihrem Controller und gehen Sie dann zum Abschnitt Benachrichtigungen.
  2. Überprüfen Sie, ob Benachrichtigungen zu wenig Festplattenspeicher vorliegen.
  3. In diesem Fall können Sie eine externe Festplatte hinzufügen und Ihre Spiele darauf installieren oder Speicherplatz auf Ihrer internen Festplatte freigeben.

Um Elemente von Ihrer Festplatte zu löschen, müssen Sie folgende Schritte ausführen:

  1. Drücken Sie auf dem Startbildschirm den rechten Auslöser und dann die A- Taste, um Meine Spiele und Apps zu öffnen.
  2. Suchen Sie das Spiel oder die App, die Sie löschen möchten, und markieren Sie sie.
  3. Drücken Sie die Menütaste auf dem Controller und wählen Sie die Option Spiel verwalten oder App verwalten.
  4. Wählen Sie nun Intern Alles verwalten.
  5. Wählen Sie Alle deinstallieren.
  6. Möglicherweise müssen Sie den Vorgang einige Male wiederholen, bis Sie den erforderlichen Speicherplatz freigeben.

Lösung 6 - Suchen Sie nach Systemaktualisierungen

Manchmal können Probleme bei der Installation auftreten, wenn Ihre Konsole nicht mehr aktuell ist. Um dieses Problem zu beheben, sollten Sie überprüfen, ob Updates für Ihre Konsole verfügbar sind, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Tippen Sie auf die Xbox- Schaltfläche, um die Anleitung zu öffnen.
  2. Wählen Sie Einstellungen> Alle Einstellungen.
  3. Wählen Sie nun System> Konsoleninfo & Updates.

  4. Wenn ein Update verfügbar ist, sollte es unten in der ersten Spalte angezeigt werden.

Versuchen Sie nach dem Herunterladen des neuesten Updates, das Spiel erneut zu installieren.

Lösung 7 - Starten Sie die Konsole neu und ziehen Sie das Netzkabel ab

Wenn auf Ihrer Xbox One der Fehler " Installation abgebrochen" angezeigt wird, können Sie versuchen, die Konsole neu zu starten und das Netzkabel abzuziehen.

Dazu müssen Sie den Netzschalter an der Vorderseite der Konsole drücken und gedrückt halten, bis sie sich ausschaltet. Ziehen Sie nach dem Ausschalten der Konsole das Netzkabel ab und lassen Sie es mindestens 30 Sekunden lang ausgesteckt.

Schließen Sie das Netzkabel erneut an und drücken Sie den Netzschalter, um Ihre Xbox einzuschalten. Versuchen Sie nach dem erneuten Start von Xbox One, das Spiel zu installieren, und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Lösung 8 - Installieren Sie Ihr Spiel auf der internen Festplatte

Benutzer meldeten, dass ihre Installation beendet wird, während sie versuchen, das Spiel auf einer externen Festplatte zu installieren. Das Installieren eines Spiels auf einer externen Festplatte ist eine großartige Möglichkeit, um Speicherplatz zu sparen. Leider können dabei bestimmte Fehler auftreten.

Benutzer berichteten, dass sie dieses Problem einfach behoben haben, indem sie das Spiel auf der internen Festplatte installiert und den Download-Speicherort für alle neuen Downloads auf die interne Festplatte festgelegt haben.

Danach konnten sie ihr Spiel problemlos installieren.

Lösung 9 - Setzen Sie Ihre Xbox auf die Werkseinstellungen zurück

Manchmal können Probleme bei der Installation aufgrund beschädigter Dateien auftreten. Eine der schnellsten Möglichkeiten, diese zu beheben, ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen.

Wir müssen Sie warnen, dass beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen alle Ihre Dateien von Ihrer Konsole gelöscht werden können. Sichern Sie sie daher unbedingt. Gehen Sie wie folgt vor, um einen Werksreset durchzuführen:

  1. Scrollen Sie auf der Startseite nach links, um die Anleitung zu öffnen.
  2. Wählen Sie Einstellungen> Alle Einstellungen.
  3. Wählen Sie System.
  4. Wählen Sie Konsoleninfo & Updates.
  5. Wählen Sie nun Konsole zurücksetzen.
  6. Es stehen zwei Optionen zur Verfügung: Alles zurücksetzen und entfernen und Meine Spiele und Apps zurücksetzen und behalten. Wir empfehlen, dass Sie Letzteres verwenden, um das Zurücksetzen durchzuführen und die beschädigten Dateien zu entfernen, ohne Ihre Spiele oder installierten Apps zu entfernen. Wenn diese Option nicht funktioniert, müssen Sie die Option Zurücksetzen verwenden und alles entfernen. Beachten Sie, dass diese Option alle Ihre Spiele, gespeicherten Spiele, Dateien und Apps löscht. Sichern Sie daher wichtige Dateien, damit Sie sie nicht erneut herunterladen müssen.

Versuchen Sie nach Abschluss des Rücksetzvorgangs, das Spiel erneut zu installieren. Denken Sie daran, dass Sie als letzte Möglichkeit das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen verwenden sollten, wenn alle anderen Lösungen nicht funktionieren.

Lösung 10 - Deinstallieren Sie das Spiel und installieren Sie es erneut

In einigen Fällen kann Ihre Installation beschädigt werden und die Installation Ihrer Spiele kann verhindert werden. Sie können dieses Problem jedoch einfach beheben, indem Sie Ihr Spiel deinstallieren und erneut herunterladen. Um dies auf Xbox One zu tun, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Gehen Sie zu Ihrem Dashboard und navigieren Sie zu Meine Spiele & Apps.

  2. Markieren Sie das Spiel, das Sie entfernen möchten, und drücken Sie die Menütaste auf Ihrem Controller.
  3. Wählen Sie im Menü die Option " Spiel verwalten".
  4. Jetzt sollten Sie sehen können, wie viel Speicherplatz das Spiel benötigt. Wähle die Option Deinstallieren, um das Spiel zu deinstallieren.

Nachdem Sie das Spiel von Ihrer Xbox entfernt haben, müssen Sie es erneut installieren. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

  1. Gehen Sie zum Bereich Meine Spiele & Apps.
  2. Suchen Sie den Abschnitt Bereit zur Installation. In diesem Abschnitt werden alle Spiele aufgelistet, die Sie besitzen, aber noch nicht installiert haben.
  3. Wählen Sie einfach das Spiel aus, das Sie installieren möchten, und warten Sie, bis die Installation abgeschlossen ist.

Einige Benutzer schlagen außerdem vor, dass Sie versuchen sollten, Ihr Dashboard zu aktualisieren, bevor Sie das Spiel löschen und neu installieren. Wir sind uns nicht sicher, wie das Aktualisieren des Dashboards das Problem löst, aber Sie können es aktualisieren, indem Sie die Tastenkombination Linker Trigger + Rechter Trigger + Y gedrückt halten.

Lösung 11 - Reinigen Sie die Disc

Wenn die Installation stoppt, während Sie versuchen, ein Spiel von einer CD zu installieren, liegt dies möglicherweise daran, dass Ihre CD beschädigt ist. In diesem Fall können Sie das Problem möglicherweise einfach durch Reinigen der Disc beheben.

Halten Sie dazu die Disc an der Seite und achten Sie darauf, dass Sie weder die Ober- noch die Unterseite berühren. Verwenden Sie jetzt ein sauberes, feuchtes Tuch und reinigen Sie es vorsichtig von der Mitte bis zu den Kanten.

Darüber hinaus können Sie Ihre Disc auch in jedem Geschäft mit Disc-Poliermaschine aufbewahren und sie bitten, die Disc zu reinigen.

Wenn das Problem durch Reinigen oder Polieren der Disc nicht behoben werden kann, sollten Sie den Austausch in Betracht ziehen. Bevor Sie die CD austauschen, sollten Sie sie auf der Konsole Ihres Freundes testen und prüfen, ob sie problemlos funktioniert.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Händler und fragen Sie nach Ersatz.

Lösung 12 - Verwenden Sie Google DNS

Manchmal kann die Installation auf Ihrer Xbox One aufgrund von DNS-Einstellungen unterbrochen werden. Probleme mit Ihrem DNS können auftreten und dazu führen, dass dieser und viele andere Fehler auftreten.

Benutzer gaben an, dass sie dieses Problem einfach mithilfe von Google DNS oder OpenDNS behoben haben. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihre DNS-Einstellungen auf Xbox One zu ändern:

  1. Drücken Sie die Menütaste auf Ihrem Controller und wählen Sie Einstellungen.
  2. Wählen Sie Netzwerk> Erweiterte Einstellungen.
  3. Wählen Sie die DNS-Einstellungen.
  4. Wählen Sie Manuell.
  5. Geben Sie nun 8.8.8.8 als primären DNS und 8.8.4.4 als sekundären DNS ein. Wenn Sie möchten, können Sie OpenDNS verwenden, indem Sie 208.67.222.222 als primären DNS und 208.67.220.220 als sekundären DNS verwenden.
  6. Drücken Sie nach der Eingabe der DNS-Serveradressen die Taste B auf Ihrem Controller, um die Änderungen zu speichern. Wenn alles in Ordnung ist, werden Sie sehen, es ist alles eine gute Nachricht.

Überprüfen Sie nach dem Wechsel zu Google DNS oder OpenDNS, ob das Problem behoben ist.

Müssen Sie ein Laufwerk für Xbox One formatieren? Schauen Sie sich diese Anleitung an und finden Sie heraus, wie Sie es wie ein Profi machen können.

Lösung 14 - Verbinden Sie die Konsole mit Ihrem Modem

Viele Xbox One-Benutzer verwenden eine drahtlose Verbindung, um eine Verbindung zum Internet herzustellen. Die drahtlose Verbindung hat ihre Vorteile, da Sie auf einfache Weise ohne Kabel eine Verbindung zum Internet herstellen können.

Dies ist besonders nützlich, wenn Sie Ihr Zimmer sauber und kabellos halten möchten.

Trotz seiner Einfachheit ist eine drahtlose Verbindung anfällig für Interferenzen und Datenverlust, und dies kann manchmal verhindern, dass bestimmte Spiele auf Xbox One installiert werden.

Wenn Sie Probleme bei der Installation auf Xbox One haben, müssen Sie Ihre Xbox One über ein Ethernet-Kabel direkt mit Ihrem Modem verbinden.

Nur wenige Benutzer gaben an, dass dieses Problem für sie behoben wurde, nachdem sie zur Kabelverbindung gewechselt waren. Vielleicht möchten Sie dies versuchen.

Installation gestoppt xbox one Fehler [Schritt für Schritt Anleitung]