Avast veröffentlichte ein Notfall-Update, um die Fehler zu beheben, die mit den neuesten monatlichen Roll-ups für Windows 7 und 8.1 auftraten. Das Update behebt die lästigen Probleme beim Starten und Booten von Windows.

Microsoft bestätigte, dass Benutzer, die Sophos- und Avast-Sicherheitslösungen verwenden, nach der Installation der neuesten monatlichen Roll-ups und Sicherheitsupdates für Windows 7 und Windows 8.1 auf einige schwerwiegende Probleme gestoßen sind.

Diese Updates haben dazu geführt, dass Systeme beim Booten nicht mehr reagieren und einfrieren. Der Fehler betraf Windows-Systeme, auf denen Avast CloudCare, AVG Business Edition und Avast for Business ausgeführt werden.

Avast reagierte jedoch schnell auf diese Probleme, indem es ein Update veröffentlichte, um sie zu beheben. Das Unternehmen hat ein Notfall-Update für verschiedene Versionen (18.7, 18.8, 19.4 und 19.3) eingeführt, um das Problem zu beheben.

Microsoft empfahl seinen Benutzern, das neueste Notfallupdate so schnell wie möglich zu installieren, um Fehler zu beseitigen.

Kein Update-Block für Windows 7-PC mit Avast vorhanden

Darüber hinaus hat Microsoft auf einigen Geräten, auf denen problematische Antiviren-Lösungen ausgeführt werden, einen Upgrade-Block gesetzt. Aber die Geschichte hat eine Wendung.

In Windows 7 ist keine Antivirenlösung vorinstalliert, und Benutzer installieren sie häufig manuell. Microsoft hindert Ihr System nicht an der Aktualisierung, wenn auf Ihrem System kein Virenschutz erkannt wird.

Avast schlägt vor, dass Sie Ihr Gerät bei Bootproblemen etwa 15 Minuten lang im Standby-Modus lassen können.

Währenddessen wird im Hintergrund ein Aktualisierungsvorgang ausgeführt, bei dem die Aktualisierungen heruntergeladen und angewendet werden.

Der Sicherheitsanbieter gab weiter an, dass sich einige Geräte nicht anmelden können, während andere sich nach einer unbestimmten Wartezeit anmelden konnten.

Es ist jedoch noch nicht klar, warum das Problem überhaupt aufgetreten ist, und Avast untersucht die Angelegenheit derzeit.

So beheben Sie Aktualisierungsprobleme

Insbesondere können Benutzer möglicherweise nicht das neueste Update herunterladen, wenn sie einen Proxyserver in Avast konfiguriert haben.

Wenn Sie einer dieser Benutzer sind, sollten Sie die folgenden Schritte ausführen, um diese Probleme zu beheben.

1. Zunächst müssen Sie in den abgesicherten Modus wechseln
2. Deinstallieren Sie die verpfuschten Updates
3. Installieren Sie abschließend die neuesten von Avast veröffentlichten Updates

Abgesehen von Avast tritt bei Benutzern, die Avira ausführen, dasselbe Problem auf. Darüber hinaus gibt es Berichte, nach denen einige Windows 10-Benutzer auch Bootprobleme auf ihren Systemen melden.