Wie wir Ihnen gestern mitgeteilt haben, wurde Sea of ​​Thieves offiziell für Windows 10 und Xbox One gestartet. Und Schätzungen zufolge gibt es bereits rund 1 Million aktive Spieler.

Und wie so oft haben sich viele beschwert, dass sie das Spiel nicht aus dem Windows Store herunterladen können. Microsoft Studios ist sich des Problems bewusst und hat einige mögliche Vorschläge veröffentlicht.

Behebung von Problemen beim Herunterladen mit Sea of ​​Thieves

Microsoft schlägt offiziell Folgendes vor, falls Sie Sea of ​​Thieves nicht aus dem Store herunterladen können:

1. Überprüfen Sie, ob Uhrzeit und Datum auf Ihrem PC korrekt sind

Dies ist seltsam, aber anscheinend kann es zu Fehlern kommen, wenn die Uhr Ihres PCs nicht mit dem Rest der Welt synchron ist. Was Sie tun müssen, ist:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Uhr auf Ihrem Desktop und wählen Sie "Datum / Uhrzeit anpassen".
2. Auf dem neuen Bildschirm können Sie die Uhrzeit und die Zeitzonen automatisch einstellen.
3. Schalten Sie beide ein und starten Sie Ihr Windows 10-Gerät neu.

Für den Fall, dass all dies nicht funktioniert, haben wir einen ausführlichen Artikel darüber, wie Sie Ihre Windows 10-Uhr reparieren können, wenn sie falsch ist.

2. Setzen Sie den Windows Store zurück

Durch eine einfache Aktualisierung des Windows Store wird der Cache geleert und Ihre Bibliothek und Berechtigungen werden aktualisiert. Hier sind die Schritte, die Sie ausführen müssen:

1. Schließen Sie die Windows Store-App, wenn Sie sie geöffnet haben.
2. Klicken Sie auf Start und geben Sie wsreset ein
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Befehl und klicken Sie auf „Als Administrator ausführen“. Klicken Sie im Windows-Berechtigungsfeld auf "Ja" oder "Ausführen".
4. Ein schwarzer MS Dos-Bildschirm wird für einige Sekunden angezeigt. Nach dem Verschwinden wird der Store automatisch geöffnet.
5. Versuchen Sie erneut, Sea of ​​Thieves zu installieren

Wenn dies nicht funktioniert, ist Ihr Windows Store-Cache möglicherweise beschädigt. Hier ist eine mögliche Lösung. Und wenn Sie den Microsoft Store komplett vermissen, finden Sie hier eine Anleitung, wie Sie sich auch darum kümmern können.

3. Suchen Sie nach Updates für Windows 10

Um sicherzustellen, dass Sie die neuesten Updates für Windows 10 ausführen, klicken Sie einfach auf Start und geben Sie "updates" in das Suchfeld ein. Nachdem Sie die neuesten Updates installiert haben, fahren Sie den Computer vollständig herunter und starten Sie ihn neu.

4. Bitten Sie Microsoft um Unterstützung

Natürlich gibt es immer support.microsoft.com, wo Sie weitere Tipps zur Fehlerbehebung finden. Darüber hinaus empfehlen wir auch folgende Anleitungen:

• Fix: Windows 10 Store erlaubt den Kauf einer App nicht
• Fix: Windows Store-Spiele werden in Windows 10 nicht heruntergeladen