HyperX ist eine berühmte Gaming-Hardware-Serie, die Speicher, SSDs, Headsets und Peripheriegeräte umfasst. Diese Serie ist bei Spielern sehr beliebt, aber Benutzer haben bestimmte Probleme mit Windows 10 gemeldet. Daher zeigen wir Ihnen heute, wie Sie diese Probleme beheben können.

Wie kann ich HyperX-Probleme unter Windows 10 beheben?

Fix - HyperX Cloud Windows 10

Lösung 1 - Stellen Sie sicher, dass Ihr Mikrofon nicht stumm geschaltet ist

Benutzer meldeten Probleme mit dem HyperX Cloud II-Gaming-Headset und konnten die Mikrofonlautstärke nicht einstellen. Die Lösung für dieses Problem ist recht einfach und Sie müssen nur den USB-Dongle überprüfen, der mit dem Gaming-Headset geliefert wird.

Am USB-Dongle befindet sich ein kleiner Mute-Schalter. Wenn Sie also Probleme mit Ihrem Mikrofon haben, müssen Sie die Stummschaltung aufheben, indem Sie den Mute-Schalter drücken. Danach sollte das Problem verschwinden.

Erwähnenswert ist, dass der USB-Dongle auch über eigene Mikrofonsteuertasten verfügt. Stellen Sie daher die Lautstärke Ihres Mikrofons mit dem USB-Dongle ein.

Überprüfen Sie abschließend noch einmal, ob das Headset ordnungsgemäß an den USB-Dongle angeschlossen ist. Um dieses Problem zu beheben, schließen Sie das Headset fest an den USB-Dongle an und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

Wenn Sie unter Windows 10 mehr als ein USB-Headset-Problem haben, sollten Sie sich diesen vollständigen Artikel ansehen, in dem die verschiedenen Probleme ausführlich behandelt werden.

Lösung 2 - Schließen Sie Ihr Headset an einen anderen USB-Anschluss an

HyperX Cloud II ist ein USB-Headset, was bedeutet, dass es von vielen USB-Problemen betroffen sein kann. Obwohl der USB 3.0-Standard immer beliebter wird, meldeten einige Benutzer, dass dieses Headset mit USB 3.0 nicht ordnungsgemäß funktioniert.

Versuchen Sie statt USB 3.0, das Headset an einen USB 2.0-Anschluss anzuschließen, und überprüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

USB 3.0 bietet eine hervorragende Übertragungsgeschwindigkeit, und Ihr Headset kann nicht genügend Daten senden, um USB 3.0 voll auszunutzen. Daher treten bei Verwendung einer USB 2.0-Verbindung keine Qualitätsverluste oder Latenzprobleme auf.

Darüber hinaus schlagen einige Benutzer vor, dass Sie Ports auf der Rückseite Ihres Computers anstelle von Front-Ports verwenden sollten.

Manchmal können an den vorderen Anschlüssen Verbindungsprobleme auftreten, die Anschlüsse an der Rückseite sind jedoch in Ihr Motherboard integriert, sodass bei ihnen keine Verbindungsprobleme auftreten.

Lösung 3 - Überprüfen Sie die Einstellungen Ihres Audiogeräts

Wenn Sie immer noch Probleme mit Ihrem HyperX Cloud II-Headset haben, können Sie diese möglicherweise beheben, indem Sie die Einstellungen Ihres Audiogeräts überprüfen. Bevor Sie dies tun können, müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Headset richtig angeschlossen ist.

Danach müssen Sie Folgendes tun:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + S und geben Sie den Ton ein. Wählen Sie Ton aus dem Menü.

   

2. Gehen Sie zur Registerkarte Aufnahme und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den leeren Bereich. Aktivieren Sie die Optionen Deaktivierte Geräte anzeigen und Getrennte Geräte anzeigen.

   

3. Suchen Sie nun Ihr Mikrofon, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie " Aktivieren" aus dem Menü.

   

4. Klicken Sie auf Übernehmen und OK, um die Änderungen zu speichern.

   

Einige Benutzer schlagen außerdem vor, Ihr Mikrofon zu deaktivieren und erneut zu aktivieren, um dieses Problem zu beheben. Öffnen Sie dazu das Sound- Fenster und wechseln Sie zur Registerkarte Aufnahme.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Mikrofon und wählen Sie im Menü die Option Deaktivieren. Aktivieren Sie danach einfach Ihr Mikrofon erneut und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

Lösung 4 - Verwenden Sie den Sound Troubleshooter

Manchmal kann dieser Fehler auftreten, wenn Ihre Soundkonfiguration nicht korrekt ist. Sie können dieses Problem jedoch problemlos beheben, indem Sie die Sound-Problembehandlung ausführen.

Auf diese Weise sucht Ihr PC nach Audioproblemen und versucht, diese automatisch zu beheben. Das Ausführen der Problembehandlung ist recht einfach. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die App Einstellungen zu öffnen.
2. Navigieren Sie zum Abschnitt Update & Sicherheit.

   

3. Wählen Sie im Menü auf der linken Seite die Option Fehlerbehebung. Wählen Sie nun Audio aufzeichnen und klicken Sie auf Fehlerbehebung ausführen.

   

4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Fehlerbehebung abzuschließen.

Sie können auch eine Problembehandlung in der Systemsteuerung ausführen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

1. Drücken Sie die Windows-Taste + S und rufen Sie die Systemsteuerung auf. Wählen Sie im Menü die Option " Systemsteuerung".

   

2. Navigieren Sie nach dem Öffnen der Systemsteuerung zum Abschnitt Fehlerbehebung.

   

3. Klicken Sie im Fehlerbehebungsfenster links im Menü auf Alle anzeigen.

   

4. Wählen Sie Recording Audio aus der Liste.

   

5. Sobald sich das Fehlerbehebungsfenster öffnet, klicken Sie auf Weiter.

   

6. Befolgen Sie die Anweisungen, um die Problembehandlung abzuschließen.

Sie können die Systemsteuerung nicht öffnen? Schauen Sie sich diese Schritt-für-Schritt-Anleitung an, um eine Lösung zu finden.

Das Ausführen der Problembehandlung ist nicht die effektivste Lösung, aber nur wenige Benutzer gaben an, dass das Problem dadurch behoben wurde. Probieren Sie es daher unbedingt aus.

Lösung 5 - Installieren Sie den Headset-Treiber neu

Wenn Sie dieses Problem mit Ihren HyperX Cloud II-Kopfhörern haben, können Sie versuchen, Ihre Audiotreiber erneut zu installieren. Treiber ermöglichen es Ihrem PC, mit Ihrer Hardware zu arbeiten. Daher verursacht jedes treiberbezogene Problem Probleme mit Ihrer Hardware.

Benutzer haben gemeldet, dass sie dieses Problem behoben haben, indem sie ihre Treiber neu installiert haben. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + X, um das Win + X-Menü zu öffnen. Wählen Sie den Geräte-Manager aus der Liste.

   

2. Wenn der Geräte-Manager geöffnet wird, suchen Sie Ihr HyperX- Audiogerät, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Gerät deinstallieren.

   

3. Das Dialogfeld "Warnung" wird angezeigt. Klicken Sie auf Deinstallieren, um den Treiber zu entfernen.

   

4. Ziehen Sie nach dem Entfernen des Treibers den Stecker aus der Steckdose und starten Sie den PC neu.
5. Schließen Sie nach dem Neustart des PCs das Headset an und der Treiber sollte automatisch installiert werden.

Laut Benutzer müssen Sie diesen Vorgang möglicherweise mehrmals wiederholen, bevor Ihr Headset funktioniert.

Treiber automatisch aktualisieren (empfohlen)

Wenn die vorherige Methode das Problem nicht behebt, empfehlen wir Ihnen, ein spezielles Tool zu verwenden. Das manuelle Herunterladen und Installieren von Treibern birgt das Risiko, dass der falsche Treiber installiert wird, was zu schwerwiegenden Fehlfunktionen Ihres Systems führen kann.

Die sicherere und einfachere Methode zum Aktualisieren von Treibern auf einem Windows-Computer ist die Verwendung eines automatischen Tools. Wir empfehlen dringend das Treiber-Updater-Tool von Tweakbit.

Es identifiziert automatisch jedes Gerät auf Ihrem Computer und vergleicht es mit den neuesten Treiberversionen aus einer umfangreichen Online-Datenbank. Die Treiber können dann stapelweise oder einzeln aktualisiert werden, ohne dass der Benutzer komplexe Entscheidungen treffen muss.

So funktioniert es:

1. 1. Laden Sie den TweakBit Driver Updater herunter und installieren Sie ihn
   2. Nach der Installation scannt das Programm Ihren PC automatisch nach veralteten Treibern. Driver Updater überprüft Ihre installierten Treiberversionen anhand der Cloud-Datenbank mit den neuesten Versionen und empfiehlt geeignete Updates. Sie müssen nur warten, bis der Scan abgeschlossen ist.
   3. Nach Abschluss des Scans erhalten Sie einen Bericht über alle auf Ihrem PC gefundenen Problemtreiber. Überprüfen Sie die Liste und prüfen Sie, ob Sie jeden Treiber einzeln oder alle gleichzeitig aktualisieren möchten. Um jeweils einen Treiber zu aktualisieren, klicken Sie auf den Link "Treiber aktualisieren" neben dem Treibernamen. Oder klicken Sie einfach unten auf die Schaltfläche "Alle aktualisieren", um alle empfohlenen Updates automatisch zu installieren.

      Hinweis: Einige Treiber müssen in mehreren Schritten installiert werden, sodass Sie mehrmals auf die Schaltfläche "Aktualisieren" klicken müssen, bis alle Komponenten installiert sind.

Haftungsausschluss: Einige Funktionen dieses Tools sind nicht kostenlos.

Lösung 6 - Aktualisieren Sie Ihre Firmware

Wenn Sie Mikrofonprobleme mit Ihren HyperX Cloud II-Kopfhörern haben, können Sie diese möglicherweise beheben, indem Sie Ihre Firmware aktualisieren. Firmware-Aktualisierungen können bestimmte Probleme beheben. Sie sollten daher in Betracht ziehen, Ihre Firmware zu aktualisieren.

Wir müssen Sie warnen, dass das Firmware-Update ein fortgeschrittenes Verfahren ist und irreversible Schäden an Ihren Kopfhörern verursachen kann. Seien Sie daher besonders vorsichtig.

Um die Firmware Ihres Kopfhörers zu aktualisieren, besuchen Sie die HyperX-Website, um die Firmware herunterzuladen und Anweisungen zu erhalten. Auch hier kann ein Firmware-Update Ihren Kopfhörer dauerhaft beschädigen. Das Aktualisieren erfolgt daher auf eigenes Risiko.

Lösung 7 - Versuchen Sie es mit einem Audio-Splitter

Benutzer berichteten, dass das Mikrofon an ihren HyperX Cloud Stinger-Kopfhörern nicht erkannt wurde. Sie sind möglicherweise in der Lage, dieses Problem mithilfe eines Audio-Splitters zu umgehen.

Dies ist ein kleines Gerät mit zwei 3, 5-mm-Anschlüssen, einer für Audio und einer für Mikrofon. Nachdem sie das Headset an den Splitter angeschlossen hatten, konnten sie das Mikrofon problemlos verwenden.

Dies ist nicht die beste Lösung, aber eine anständige Problemumgehung. Probieren Sie sie aus, wenn Sie Probleme mit dem HyperX Cloud Stinger-Headset haben.

Lösung 8 - Aktualisieren Sie Ihre Treiber

Nach Angaben der Benutzer hatten sie einige Probleme mit HyperX Cloud-Kopfhörern in Skype. Andere Benutzer konnten sie während Skype-Anrufen nicht hören, konnten das Problem jedoch durch Aktualisieren ihrer Audiotreiber beheben.

Führen Sie dazu die folgenden einfachen Schritte aus:

1. Öffnen Sie den Geräte-Manager.
2. Suchen Sie nach dem Start des Geräte-Managers Ihren Audiotreiber. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Treiber aktualisieren.

   

3. Wählen Sie Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen.

   

4. Windows sucht jetzt nach Treiberaktualisierungen und installiert neue Treiber.
5. Starten Sie Ihren PC nach der Installation des neuen Treibers neu.

Wir müssen erwähnen, dass der Geräte-Manager der einfachste Weg ist, Ihre Audiotreiber zu aktualisieren, aber nicht der effizienteste. Normalerweise lädt der Geräte-Manager nicht die neuesten Treiber herunter, und manchmal kann dies ein Problem sein.

Wenn Sie sicherstellen möchten, dass Sie über die neuesten Treiber verfügen, müssen Sie Audiotreiber von Ihrem Motherboard- oder Soundkartenhersteller herunterladen. Überprüfen Sie nach der Installation der neuesten Treiber, ob das Problem weiterhin besteht.

Lösung 9 - Verwenden Sie die Fernbedienung, um das Mikrofon einzustellen

Einige HyperX-Headsets werden mit einer Fernbedienung geliefert, mit der Sie Ihr Mikrofon steuern oder Ihr Audio einstellen können. Mit der Fernbedienung können Sie auch die Mikrofonempfindlichkeit für Ihr Headset einstellen.

Nur wenige Benutzer gaben an, dass diese Methode das Problem für sie gelöst hat. Probieren Sie sie daher unbedingt aus.

Lösung 10 - Überprüfen Sie die Kabel Ihres Headsets

Wenn Sie Probleme mit Ihrem Headset haben, können Sie diese möglicherweise beheben, indem Sie Ihr Kabel überprüfen. In einigen seltenen Fällen kann es vorkommen, dass Ihr Kabel beschädigt ist, Sie können es jedoch möglicherweise beheben, indem Sie den beschädigten Bereich abkleben.

Um sicherzugehen, dass Ihr Kabel das Problem ist, sollten Sie Ihr Headset auf einem anderen PC testen und prüfen, ob dasselbe Problem auftritt.

Fix - HyperX Predator Windows 10

Lösung - Aktualisieren Sie Ihre Chipsatztreiber

Wenn Sie Probleme mit HyperX Predator SSD haben, können Sie diese möglicherweise beheben, indem Sie Ihre Chipsatz-Treiber aktualisieren. Ihr Chipsatz ist für die Kommunikation mit allen an Ihren PC angeschlossenen Geräten zuständig. Es ist daher immer eine gute Idee, die Treiber auf dem neuesten Stand zu halten.

Um Ihre Chipsatz-Treiber zu aktualisieren, müssen Sie sie von der Website des Motherboard-Herstellers herunterladen. Suchen Sie einfach Ihr Motherboard-Modell und laden Sie die erforderlichen Treiber herunter.

Nach der Installation der neuesten Treiber sollte das Problem mit Ihrer SSD behoben sein. Benutzer gaben außerdem an, dass das Aktualisieren der Rapid Storage Technology-Treiber das Problem für sie behoben hat. Versuchen Sie es also auch.

Die HyperX-Serie bietet großartige Gaming-Hardware, aber wie Sie sehen, können unter Windows 10 einige Probleme auftreten. Wenn Sie ein HyperX-Headset oder eine SSD verwenden, sollten Sie einige der Lösungen aus unserem Artikel ausprobieren.

Wenn Sie weitere Vorschläge oder Fragen haben, zögern Sie nicht, diese im Kommentarbereich unten zu hinterlassen, und wir werden sie uns auf jeden Fall ansehen.

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