Eines der größten Probleme, die Sie mit Ihrem Laptop haben können, ist, dass Sie ihn nicht aufladen können. Dies ist eines der Probleme, die Benutzer nach der Installation von Windows 10 auf HP Envy Laptop gemeldet haben.

Demnach wird der Akku nach der Installation von Windows 10 nicht aufgeladen. Zum Glück für Sie haben wir heute einige Vorschläge, wie Sie dieses Problem beheben können.

Was ist zu tun, wenn HP Envy angeschlossen ist, aber nicht aufgeladen wird?

1. Deinstallieren Sie die Akkutreiber und installieren Sie sie erneut
2. Aktualisieren Sie Ihr Gerät und Windows
3. Überprüfen Sie Ihr Ladegerät
4. Überprüfen Sie Ihre Batterie

Lösung 1 - Deinstallieren Sie die Akkutreiber und installieren Sie sie erneut

1. Drücken Sie die Windows-Taste + X und klicken Sie auf Geräte-Manager.

   
2. Erweitern Sie Batterien und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Batterien ACPI und klicken Sie auf Deinstallieren.

   
3. Starten Sie Ihren Laptop neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Lösung 2 - Aktualisieren Sie Ihr Gerät und Windows

Manchmal werden Probleme durch veraltete Treiber oder Firmware verursacht. Suchen Sie daher über Windows Update nach Updates und suchen Sie auf der HP Website nach neuen Treibern und Firmware.

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Lösung 3 - Überprüfen Sie Ihr Ladegerät

Wenn frühere Lösungen für Sie nicht hilfreich waren, haben Sie möglicherweise Probleme mit Ihrem Ladegerät. Benutzer haben berichtet, dass das Anlehnen an ihren Laptop während der Benutzung das Problem einigermaßen behoben hat.

Wir raten Ihnen nicht, sich bei jedem Gebrauch an Ihren Laptop anzulehnen. Wenn Sie jedoch bemerken, dass Ihr Ladegerät beim Anlehnen an Ihren Laptop nicht mehr funktioniert, treten möglicherweise Probleme mit dem Ladegerät auf.

Benutzer haben berichtet, dass der Ladestift manchmal zu einer Seite gebogen wird und sich nicht mehr in der Mitte des Lochs befindet. Sie können dies überprüfen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Ziehen Sie Ihren Adapter aus der Steckdose. Dies ist äußerst wichtig, da Sie Ihr Netzteil nicht an der Steckdose anschließen möchten, während Sie damit herumspielen. Ziehen Sie daher zu Ihrer eigenen Sicherheit den Netzstecker, bevor Sie dies tun.
2. Nachdem Sie den Adapter aus der Steckdose gezogen haben, überprüfen Sie auf der anderen Seite, die mit Ihrem Laptop verbunden ist, ob der Ladestift verbogen ist oder nicht. Sie werden wahrscheinlich eine Taschenlampe brauchen, um dies zu tun.
3. Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie es vorsichtig abzuhebeln und mit etwas Dünnem zu zentrieren. Denken Sie daran, wenn Sie nicht aufpassen, können Sie den Ladestift beschädigen und das Netzteil zerstören.

Wenn dies zu kompliziert klingt oder Sie Ihr Ladegerät nicht versehentlich zerstören möchten, möchten Sie möglicherweise ein anderes Ladegerät ausprobieren.

Manchmal kann es ein Spannungsproblem sein. Sie können in Ihrem lokalen Windows Store anhalten und versuchen, Ihr Gerät an eines der Display-Ladegeräte anzuschließen, um festzustellen, ob etwas passiert.

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Lösung 4 - Überprüfen Sie Ihre Batterie

Als letzte Lösung bringen Sie Ihren HP Envy zum offiziellen Reparaturcenter, um festzustellen, ob ein Hardwarefehler an Ihrem Akku vorliegt.

Dies war ein häufiges Problem bei HP Envy-Geräten und wird nicht von Windows 10 verursacht. Wenn Sie jedoch weiterhin Bedenken haben, können Sie ein Downgrade durchführen und feststellen, ob das Problem weiterhin besteht.

Sie können auch versuchen, ein BIOS-Reset durchzuführen, um festzustellen, ob das Problem dadurch behoben wird. Befolgen Sie dazu diese Anleitung.

Benutzer haben dieses Problem unter verschiedenen Betriebssystemen gemeldet, daher handelt es sich höchstwahrscheinlich um ein Hardwareproblem und nicht um ein Softwareproblem. In den meisten Fällen handelt es sich um ein defektes Ladegerät oder manchmal um einen Akku. Überprüfen Sie diese daher zuerst.

Vergessen Sie nicht, uns im Kommentarbereich unten mitzuteilen, ob Ihnen einer unserer Vorschläge geholfen hat. Wenn Sie eine andere Lösung gefunden haben, können Sie diese gerne dort mitteilen.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im August 2015 veröffentlicht und seitdem vollständig überarbeitet und aktualisiert, um Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit zu gewährleisten