Die Festplattenverschlüsselung wird im Jubiläums-Update nicht unterstützt
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Video: How to Uninstall HP Client Security Manager on Windows 10? 2024
Das Windows 10-Jubiläums-Update wird erneut veröffentlicht: Wenn Sie einen HP-Computer besitzen und die Festplatte verschlüsseln möchten, denken Sie erneut darüber nach. Mit dem Jubiläumsupdate wurden neue Anforderungen für die Signaturüberprüfung eingeführt, die nicht mit HP Drive Encryption (HPDE) kompatibel sind und schwerwiegende Probleme auf den Computern der Benutzer verursachen können.
HP Drive Encryption ist ein nützliches Sicherheitstool, mit dem HP Computer-Besitzer Daten durch Verschlüsselung der Festplatte schützen können. HPDE ist vollständig kompatibel mit den Windows 10-Versionen, die vor dem Jubiläums-Update veröffentlicht wurden. Wenn Sie dieses Tool jedoch nach einer Neuinstallation des neuesten Betriebssystems von Microsoft verwenden, können die folgenden Probleme auftreten:
- Der Computer reagiert nicht mehr (hängt) mit einem schwarzen Bildschirm.
- Der Computer wird nicht heruntergefahren oder neu gestartet.
- Bei aktiviertem Schnellstart wird der Computer nicht heruntergefahren.
- Das Systemereignisprotokoll zeigt die Volmgr-Fehler-ID 45 und 46 an.
- Bei deaktiviertem Schnellstart wechselt der Computer nicht in den Energiesparmodus (S3, S4 usw.).
- Wenn die Bitlocker-Verschlüsselung aktiviert ist, wechselt der Computer nicht in den Energiesparmodus (S3, S4 usw.).
Die einzige Möglichkeit, solche Probleme zu vermeiden, besteht darin, die Installation von HPDE nach einer Neuinstallation des Jubiläumsupdates zu unterbinden. HP hat außerdem bestätigt, dass keine HPDE-Unterstützung für das Jubiläums-Update oder höher angeboten wird, und empfiehlt BitLocker als alternative Verschlüsselungslösung.
Hier sind die von diesem Inkompatibilitätsproblem betroffenen Computermodelle:
- HP Elite x2 1011 G1, HP Elite x2 1012 G1
- HP EliteBook 720 G1-Notebook-PC, HP EliteBook 720 G2-Notebook-PC
- HP EliteBook 725 G2-Notebook-PC, HP EliteBook 725 G3-Notebook-PC
- HP EliteBook 740 G1-Notebook-PC, HP EliteBook 740 G2-Notebook-PC
- HP EliteBook 745 G2-Notebook-PC, HP EliteBook 745 G3-Notebook-PC
- HP EliteBook 750 G1-Notebook-PC, HP EliteBook 750 G2-Notebook-PC,
- HP EliteBook 755 G2-Notebook-PC, HP EliteBook 755 G3-Notebook-PC
- HP EliteBook 820 G1-Notebook-PC, HP EliteBook 820 G2-Notebook-PC, HP EliteBook 820 G3-Notebook-PC
- HP EliteBook 828 G3-Notebook-PC
- HP EliteBook 840 G1-Notebook-PC, HP EliteBook 840 G2-Notebook-PC, HP EliteBook 840 G3-Notebook-PC
- HP EliteBook 8460p-Notebook-PC, HP EliteBook 848 G3-Notebook-PC
- HP EliteBook 850 G1-Notebook-PC, HP EliteBook 850 G2-Notebook-PC, HP EliteBook 850 G3-Notebook-PC
- HP EliteBook 8560p-Notebook-PC
- HP EliteBook Folio 1040 G1-Notebook-PC, HP EliteBook Folio 9480m-Notebook-PC
- HP EliteBook Revolve 810 G1 Cabrio-Tablet, HP EliteBook Revolve 810 G2-Tablet, HP EliteBook Revolve 810 G3-Tablet
- HP EliteDesk 700 G1 Microtower-PC, HP EliteDesk 700 G1 PC mit kleinem Formfaktor
- HP EliteDesk 705 G1 Desktop-Mini-PC, HP EliteDesk 705 G1 Microtower-PC, HP EliteDesk 705 G1 Small Form Factor-PC, HP EliteDesk 705 G2 Desktop-Mini-PC, HP EliteDesk 705 G2 Microtower-PC, HP EliteDesk 705 G2 Small Form Factor-PC
- HP EliteDesk 800 35 W G2 Desktop-Mini-PC, HP EliteDesk 800 65 W G2 Desktop-Mini-PC, HP EliteDesk 800 G1 Desktop-Mini-PC, HP EliteDesk 800 G1 Small Form Factor-PC, HP EliteDesk 800 G1 Tower-PC, HP EliteDesk 800 G1 Ultra-Slim-PC, HP EliteDesk 800 G2 PC mit kleinem Formfaktor, HP EliteDesk 800 G2 Tower-PC
- HP EliteDesk 880 Microtower-PC
- HP EliteOne 705 G1 23-Zoll-All-in-One-PC ohne Touchscreen, HP EliteOne 705 G2 23-Zoll-All-in-One-PC mit Touchscreen
- HP EliteOne 800 G1 21, 5-Zoll-All-in-One-PC, HP EliteOne 800 G1-All-in-One-PC, HP EliteOne 800 G1-Basismodell, HP EliteOne 800 G2-All-in-One-All-in-23-Zoll Ein PC, HP EliteOne 800 G2 All-in-One-Touch-PC mit 23 Zoll
- HP ElitePad 1000 G2 Basis-Tablet für das Gesundheitswesen, HP ElitePad 1000 G2 Tablet für das Gesundheitswesen, HP ElitePad 1000 G2 Tablet für das Gesundheitswesen, HP ElitePad 1000 G2 Tablet
- HP Pro Tablet608 G1, HP Pro x2 612 G1
- HP ProBook 430 G1-Notebook-PC, HP ProBook 430 G2-Notebook-PC, HP ProBook 430 G3-Notebook-PC
- HP ProBook 440 G1-Notebook-PC, HP ProBook 440 G2-Notebook-PC, HP ProBook 440 G3-Notebook-PC
- HP ProBook 445 G1-Notebook-PC, HP ProBook 445 G2-Notebook-PC
- HP ProBook 450 G1-Notebook-PC, HP ProBook 450 G2-Notebook-PC, HP ProBook 450 G3-Notebook-PC
- HP ProBook 455 G1-Notebook-PC, HP ProBook 455 G2-Notebook-PC, HP ProBook 455 G3-Notebook-PC
- HP ProBook 470 G0 Notebook-PC, HP ProBook 470 G1 Notebook-PC, HP ProBook 470 G2 Notebook-PC, HP ProBook 470 G3 Notebook-PC
- HP ProBook 640 G1-Notebook-PC, HP ProBook 640 G2-Notebook-PC
- HP ProBook 645 G1-Notebook-PC, HP ProBook 645 G2-Notebook-PC
- HP ProBook 650 G1-Notebook-PC, HP ProBook 650 G2-Notebook-PC
- HP ProBook 655 G1-Notebook-PC, HP ProBook 655 G2-Notebook-PC
- HP ProDesk 400 G1 Base PC mit kleinem Formfaktor
- HP ProDesk 400 G1 Desktop-Mini-PC, HP ProDesk 400 G1 Microtower-PC, HP ProDesk 400 G1 Small Form Factor-PC
- HP ProDesk 400 G2 Desktop-Mini-PC, HP ProDesk 400 G2 Microtower-PC
- HP ProDesk 400 G2 PC mit kleinem Formfaktor, HP ProDesk 400 G2.5 PC mit kleinem Formfaktor
- HP ProDesk 400 G3 Microtower-PC, HP ProDesk 400 G3 Small Form Factor-PC
- HP ProDesk 405 G1 Microtower-PC, HP ProDesk 405 G2 Microtower-PC, HP ProDesk 405 G3 Microtower-PC
- HP ProDesk 480 G1 Microtower-PC, HP ProDesk 480 G2 Microtower-PC, HP ProDesk 480 G3 Microtower-PC
- HP ProDesk 485 G2 Microtower-PC
- HP ProDesk 490 G1 Microtower-PC, HP ProDesk 490 G2 Microtower-PC, HP ProDesk 490 G3 Microtower-PC
- HP ProDesk 498 G2 Microtower-PC, HP ProDesk 498 G3 Microtower-PC
- HP ProDesk 600 G1 Desktop-Mini-PC, HP ProDesk 600 G1 PC mit kleinem Formfaktor, HP ProDesk 600 G1 Tower-PC. HP ProDesk 600 G2 Desktop-Mini-PC, HP ProDesk 600 G2 Desktop-Mini, HP ProDesk 600 G2 Microtower-PC, HP ProDesk 600 G2 Small Form Factor-PC
- HP ProOne 400 G1 19, 5-Zoll-All-in-One-PC ohne Touchscreen, HP ProOne 400 G1 21, 5-Zoll-All-in-One-PC mit Touchscreen, HP ProOne 400 G1 23-Zoll-All-in-One-PC ohne Touchscreen, HP ProOne 400 G2 20-Zoll-All-in-One-PC ohne Touch, HP ProOne 400 G2 20-Zoll-All-in-One-PC mit Touch, HP ProOne 460 G2 20-Zoll-All-in-One-PC ohne Touch, HP ProOne 480 G2 20-Zoll-All-in-One-PC ohne Touchscreen
- HP ProOne 600 G1 All-in-One-PC, HP ProOne 600 G2 21, 5-Zoll-All-in-One-Non-Touch-PC
- HP ZBook 15 G2 Mobile Workstation, HP ZBook 15 G2 Mobile Workstation, HP ZBook 15 G3 Mobile Workstation, HP ZBook 15 G3 Mobile Workstation, HP ZBook 15 Mobile Workstation, HP ZBook 15-Zoll Mobile Workstation
- Mobile Workstation HP ZBook 15u G2, Mobile Workstation HP ZBook 15u G3, Mobile Workstation HP ZBook 17 G2, Mobile Workstation HP ZBook 17 G3, Mobile Workstation HP ZBook 17, Mobile Workstation HP ZBook 17-Zoll, Mobile Workstation HP ZBook Studio G3.
Weitere Informationen finden Sie auf der offiziellen Support-Seite von HP.
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