Die Xbox One S ist eine 4K-fähige Konsole, aber manchmal erhalten Benutzer eine nervige Fehlermeldung, wenn sie versuchen, die 4K-UHD-Funktionalität zu aktivieren. Insbesondere werden Benutzer darüber informiert, dass ihr Fernsehgerät zwar 4K unterstützt, jedoch nicht bei 60 Hz.

Hier ist die genaue Fehlermeldung, die auf dem Bildschirm angezeigt wird:

Diese Fehlermeldung wird angezeigt, wenn Ihr Fernsehgerät 4K unterstützt, jedoch nicht mit einer Bildwiederholfrequenz von 60 Hz. Dies bedeutet, dass Sie 4K-Inhalte mit anderen Bildwiederholfrequenzen wiedergeben können. Leider können Sie mit Ihrem Fernseher keine Spiele, Filme und Apps auf 4K hochstufen.

So verbessern Sie die 4K-Qualität auf Ihrer Xbox One S

Wenn Ihr Fernsehgerät 4K 60Hz nicht unterstützt, befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte, um sicherzustellen, dass Sie das bestmögliche 4K-Erlebnis mit den Funktionen Ihres Fernsehgeräts erzielen.

1. Stecken Sie Ihr HDMI-Kabel in den richtigen Anschluss Ihres Fernsehgeräts. Es ist gut zu wissen, dass einige 4K-Fernseher nur an bestimmten HDMI-Anschlüssen vollständige 4K-Funktionen unterstützen.
2. Überprüfen Sie das Einstellungsmenü Ihres Fernsehgeräts. Möglicherweise verfügt Ihr Fernseher über einen dedizierten Modus, der die Bildwiederholfrequenz steuert.
3. Verwenden Sie das mit der Xbox One S gelieferte HDMI-Kabel. HDMI-Kabel von Drittanbietern sind möglicherweise nicht vollständig mit der Konsole kompatibel.
4. Probieren Sie ein anderes HDMI High Speed- oder HDMI Premium-zertifiziertes Kabel aus.
5. Schließen Sie Ihren Fernseher mit dem Original-HDMI-Kabel, das mit der Xbox One S-Konsole geliefert wurde, direkt an Ihre Konsole an. Einige Videogeräte übertragen das Signal möglicherweise nicht richtig auf Ihr Fernsehgerät oder Ihre Konsole.