Windows 10 befindet sich in einer kontinuierlichen Verbesserungsphase, sodass nach jedem Upgrade unterschiedliche Fehler auftreten können.

Eine Kategorie, über die sich die meisten Benutzer beschwert hatten, bezog sich auf Fehler in der Microsoft Office-Suite. Viele Benutzer, die ein Upgrade auf Windows 10 durchgeführt haben, hatten die unangenehme Überraschung, dass sie weder Office-Programme verwenden noch vorhandene Dokumente öffnen konnten.

Hier finden Sie eine Liste der häufigsten Probleme in der Microsoft Office-Suite sowie einige Methoden zur Lösung der einzelnen Probleme:

1. Häufige Probleme mit Office 2013 unter Windows 10
2. Lizenz- oder Produktaktivierungsfehler
3. Outlook 2013-Fehler
4. Word 2013-Fehler
5. Excel 2013-Fehler

Wie kann ich Office 2013 unter Windows 10 ohne Probleme ausführen? Stellen Sie zunächst sicher, dass Office ordnungsgemäß installiert und aktiviert ist. Normalerweise sind alle Probleme damit auf eine ungültige Aktivierung zurückzuführen. Aktualisieren Sie Ihr Windows 10 auf die neueste Version, erneuern Sie Ihre Office-Aktivierung oder verwenden Sie die Office-Reparatur, um Probleme mit Office 2013 zu beheben.

Weitere Informationen dazu finden Sie in der nachstehenden Anleitung.

Wie kann ich häufige Probleme mit Office 2013 unter Windows 10 beheben?

1. Sie können Office-Anwendungen nach dem Windows 10-Upgrade nicht finden

Dieses Problem kann auftreten, wenn Sie versuchen, Microsoft Office zu installieren und bereits mehr als 512 Anwendungen auf Ihrem PC installiert haben. Die Liste "Alle Apps" hat eine Gesamtkapazität von 512 Elementen. Wenn Sie weitere installieren, werden diese möglicherweise nicht in dieser Liste angezeigt.

Finden Sie heraus, wie viele Apps auf Ihrem PC installiert sind

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Windows PowerShell aus.

   

2. Schreiben Sie in der Konsole den folgenden Befehl: G et-StartApps | Messen Sie und drücken Sie die Eingabetaste.
3. Die Anzahl Ihrer installierten Anwendungen steht neben Anzahl .

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Lösung 1 - Öffnen Sie ein vorhandenes Dokument

1. Versuchen Sie, ein vorhandenes Dokument im gewünschten Format zu finden.
2. Wenn Sie diese Art von Datei finden, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Dieses Programm an Taskleiste anheften. Dieser Vorgang erstellt eine Verknüpfung zu diesem Programm in der Startleiste.

Lösung 2 - Erstellen Sie ein neues Dokument

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine leere Stelle auf Ihrem Desktop.
2. Bewegen Sie den Cursor auf die Kategorie Neu, um eine Liste aller Dokumenttypen zu öffnen, die erstellt werden können. Die Microsoft Office-Programme sollten sich in dieser Liste befinden. Wähle einen von denen.
3. Eine neue Datei sollte auf Ihrem Desktop erscheinen. Doppelklicken Sie, um es zu öffnen.
4. Klicken Sie nach dem Öffnen der App mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste und wählen Sie die Option Dieses Programm an die Taskleiste anheften, um eine Verknüpfung zu diesem Programm in der Taskleiste zu erstellen.

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Lösung 3 - Erstellen Sie eine Verknüpfung

1. Klicken Sie auf Startmenü / Datei-Explorer.
2. Wechseln Sie zu dem Ordner, in dem die Office-Suite installiert ist. Für 32-Bit-Windows: C: Programme (x86) Microsoft OfficerootOffice13 und für 64-Bit-Windows : Wechseln Sie für 64-Bit -Office zu C: ProgrammeMicrosoft OfficerootOffice13.
3. In diesem Ordner finden Sie alle Programme der Office-Suite (WINWORD, EXCEL, POWERPNT, ONENOTE, OUTLOOK, MSPUB oder MSACCESS). Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das gesuchte Programm und wählen Sie Verknüpfung erstellen.
4. Es wird ein Fehler angezeigt, der Sie darüber informiert, dass Windows in diesem Ordner keine Verknüpfung erstellen kann, Sie jedoch eine Verknüpfung auf dem Desktop erstellen können. Klicken Sie auf die Schaltfläche Ja.
5. Überprüfen Sie, ob die Desktopverknüpfung vorhanden ist und funktioniert.

2. Nach dem Upgrade auf Windows 10 kann nicht gedruckt werden

Lösung - Installieren Sie den Drucker neu

1. Stellen Sie sicher, dass der Drucker an Ihren PC angeschlossen und eingeschaltet ist.
2. Wenn es nicht funktioniert, müssen Sie möglicherweise einen neuen Treiber installieren.
3. Öffnen Sie das Startmenü / Systemsteuerung / Hardware und Sound / Geräte und Drucker.

   

4. Wählen Sie Ihren Drucker aus und klicken Sie im oberen Menü auf die Schaltfläche Gerät entfernen.
5. Installieren Sie Ihren Drucker neu. Wenn Windows nicht automatisch einen neuen Treiber findet, können Sie auf der offiziellen Website des Druckerherstellers nachsehen und den neuesten Treiber für Ihr Gerät herunterladen.

-LESEN SIE AUCH: Der Drucker druckt nicht unter Windows 10

3. Überprüfen Sie das Datum und die Uhrzeit Ihres Systems

Dies könnte das ordnungsgemäße Funktionieren von Programmen beeinträchtigen, da dies zu einem Ausfall der Office-Navigation führt. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um Datum und Uhrzeit Ihres Computers zu ändern:

1. Klicken Sie auf das Datum und die Uhrzeit in der unteren rechten Ecke Ihres Bildschirms.
2. Klicken Sie auf Datum und Uhrzeit.

   

3. Wählen Sie Zeit automatisch einstellen oder Zeitzone automatisch einstellen. Wenn Sie die Zeitzone nicht automatisch einstellen können, müssen Sie die Zone, in der Sie leben, manuell auswählen. Stellen Sie sicher, dass Ihre lokale Zeitzone in Zeitzone angezeigt wird.
4. Versuchen Sie, die Lizenz zu reaktivieren, indem Sie auf die Schaltfläche Reaktivieren klicken (sofern es sich um ein sichtbares Banner handelt), oder gehen Sie zu Datei / Konto / Produkt aktivieren und versuchen Sie, sie manuell zu reaktivieren.

Beheben von Lizenz- oder Produktaktivierungsfehlern

Office führt häufig einen Test durch, bei dem überprüft wird, ob Sie noch eine gültige Lizenz für die Suite haben. Dieser Vorgang wird als "Aktivierung" bezeichnet. Wenn dieser Test fehlschlägt, beschränkt Office den Zugriff auf viele Funktionen der Suite-Programme.

Sie werden informiert, indem Sie die Meldung (Nicht lizenziertes Produkt) oder (nicht kommerzielle Verwendung) in der Titelleiste anzeigen.

1. Produkt deaktiviert

Erneuern Sie Ihr Abonnement oder das Abonnement ist abgelaufen

Diese Fehler treten auf, wenn Ihre Lizenz für Office 2013 in Kürze abläuft oder bereits abgelaufen ist. Um alle Funktionen der Suite nutzen zu können, müssen Sie Ihre Lizenz erneuern.

Um dieses Problem zu beheben, klicken Sie auf das Fehlerfeld und befolgen Sie die Schritte zur Lizenzerneuerung.

Produkt deaktiviert Fehlerbehebung

Dieser Fehler tritt auf, wenn Ihr Produktabonnement abgelaufen ist, Sie eine Testversion von Office verwenden, die abgelaufen ist, oder die Office-Suite auf Ihrem Computer deaktiviert wurde.

Dieser Fehler wird mit einem Dialogfeld mit drei Schaltflächen angezeigt: Kaufen, Schlüssel eingeben und Anmelden.

1. Um das Abonnement zum ersten Mal zu verlängern, klicken Sie auf die Schaltfläche Kaufen und befolgen Sie die Schritte zur Verlängerung des Abonnements.
2. Wenn Sie bereits einen CD-Key für Office 2013 gekauft haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Schlüssel eingeben und geben Sie Ihren Aktivierungscode in das Dialogfeld ein.
3. Um Ihren PC mit einem aktivierten Abonnementkonto zu verbinden, klicken Sie auf die Schaltfläche Anmelden und geben Sie die Anmeldeinformationen für das Konto ein.

Wenn Ihnen die Abonnementmethode nicht gefällt, können Sie jederzeit eine statische Lizenz für Microsoft Office 2013 erwerben, die niemals abläuft.

Fehlerbehebung bei Abonnement konnte nicht überprüft werden

Office muss mit dem Internet verbunden sein, um den Lizenztest einmal im Monat durchführen zu können. Wenn Ihr Computer länger als einen Monat nicht mit dem Internet verbunden war, konnte der Test nicht durchgeführt werden.

Sie müssen lediglich die Verbindung zum Internet herstellen und eines der Office-Programme starten. Danach verschwindet der Fehler.

2. Fehlercode 0x80070005 behoben

Dieser Fehler tritt auf, wenn beim Aktivierungsvorgang Probleme auftreten. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie das Office manuell aktualisieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Öffnen Sie ein beliebiges Office-Programm.
2. Gehen Sie zu Datei / Konto.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Update Options (unter der Schaltfläche Product Information) und dann auf Update Now.

Um die Konfiguration abzuschließen, müssen Sie Office als Administrator ausführen. So machen Sie das:

1. Stellen Sie sicher, dass alle Office-Programme geschlossen sind.
2. Klicken Sie in der unteren linken Ecke Ihres Bildschirms auf die Schaltfläche Startmenü.
3. Geben Sie Word 2013 (dies ist nur ein Beispiel, Sie können den Namen eines beliebigen Office-Produkts eingeben) in das Suchfeld ein.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Word-Symbol.
5. Klicken Sie auf Als Administrator ausführen.
6. Wählen Sie Ja aus, damit Office als Administrator ausgeführt werden kann.
7. Versuchen Sie, die Lizenz zu reaktivieren, indem Sie auf die Schaltfläche Reaktivieren klicken (sofern es sich um ein sichtbares Banner handelt), oder gehen Sie zu Datei / Konto / Produkt aktivieren und versuchen Sie, sie manuell zu reaktivieren.

3. Fehlercode 0x8004FC12 behoben

„Es tut uns leid, etwas ist schief gelaufen und wir können das jetzt nicht für Sie tun. Bitte versuchen Sie es später noch einmal. “Ist die vollständige Fehlermeldung. Dieser Fehler hat keinen Hauptgrund, warum er auftritt, aber dies sind die gebräuchlichsten Lösungen dafür.

Versuchen Sie nach jeder Methode, Office erneut zu aktivieren.

Lösung 1 - Stellen Sie sicher, dass Ihr Windows auf dem neuesten Stand ist

Dies ist das häufigste Problem bei jedem Fehler. So aktualisieren Sie Ihr Betriebssystem:

1. Laden Sie dieses Tool von der offiziellen Microsoft-Website herunter.
2. Öffnen Sie nach dem Herunterladen das Installationsprogramm.
3. Klicken Sie auf Ausführen, um die Konfiguration zu starten. Sie müssen Administrator sein, um diesen Vorgang zu starten.
4. Lesen Sie die Lizenzbestimmungen und -vereinbarungen und klicken Sie auf Akzeptieren, wenn Sie diese Bedingungen akzeptieren. Wenn Sie die Bedingungen nicht akzeptieren, kann die Installation nicht fortgesetzt werden.
5. Auf dem Was willst du machen? Wählen Sie auf der Seite Diesen PC jetzt aktualisieren und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Weiter.
6. Dieses Tool lädt die neueste Version von Windows 10 mit allen Bugfixes herunter und installiert sie.
7. Starten Sie nach der Konfiguration Ihren PC neu, um alle unnötigen Prozesse zu schließen, und versuchen Sie, ein Microsoft Office-Produkt erneut auszuführen.

Lösung 2 - Net Local Group hinzufügen

Dies ist eine Umgehungsmethode, die Sie verwenden können, wenn Sie Ihr Betriebssystem nicht sofort aktualisieren können. Achtung! Diese Methode kann nur angewendet werden, wenn Sie Administrator sind.

1. Öffnen Sie das Startmenü.
2. Geben Sie im Suchfeld die Eingabeaufforderung ein.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Eingabeaufforderungssymbol und wählen Sie Als Administrator ausführen. Dadurch wird die Konsole geöffnet.
4. Geben Sie diese Befehle in dieser Reihenfolge ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste.

Nachdem Sie alle diese Befehle eingegeben haben, starten Sie Ihr System neu und versuchen Sie, Office erneut zu aktivieren.

• LESEN SIE AUCH: So reparieren Sie Office 2013 unter Windows 10

So beheben Sie Outlook 2013-Fehler

1. Outlook steckt bei "Verarbeitung" und stürzt ab

Wenn Outlook bei der Verarbeitung plötzlich anhält, müssen Sie es schließen und dann im abgesicherten Modus öffnen. So machen Sie das:

1. Schließe das Programm.
2. Klicken Sie in der linken unteren Ecke Ihres Bildschirms auf die Schaltfläche Startmenü.
3. Geben Sie exe / safe in das Suchfeld ein.
4. Drücken Sie die Eingabetaste.
5. Dadurch wird Outlook geöffnet. Schließen Sie es und starten Sie es dann normal.

2. Outlook 2013 Mail wird in der Systemsteuerung nicht geöffnet

Dieser Fehler tritt auf, wenn Sie Microsoft Office 2013 auf die Click-to-Run-Version von Juni 2016 aktualisieren. Es handelt sich um Version 15.0.4833.1001.

So ermitteln Sie Ihre Outlook-Version

1. Öffnen Sie Outlook.
2. Klicken Sie in der oberen linken Ecke Ihres Bildschirms auf die Schaltfläche Datei.
3. Klicken Sie auf das Office-Konto / Produktinformationen / Office-Updates (nur verfügbar, wenn Sie die Click-to-Run-Installation von Office ausführen) / Version.
4. Wenn Sie die 15.0.4833.1001 haben, dann kann diese Methode Ihnen helfen. Wenn Sie eine andere Version haben, bedeutet dies, dass Sie Ihr Microsoft Office aktualisieren müssen.

So aktualisieren Sie Microsoft Office

1. Öffnen Sie ein beliebiges Office-Programm.
2. Gehen Sie zu Datei / Konto.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Update Options (unter der Schaltfläche Product Information) und dann auf Update Now.

Es ist möglich, dass die automatische Update-Funktion deaktiviert wird. Um diese Funktion zu aktivieren, klicken Sie im Abschnitt Update-Optionen auf die Schaltfläche Updates aktivieren.

Wenn Sie Microsoft Office nicht mit der oben angegebenen Methode aktualisieren können, können Sie das Problem mithilfe einer dieser Lösungen umgehen.

Lösung 1 - Starten Sie Outlook mit dem Dialogfeld "Profil auswählen"

1. Stellen Sie sicher, dass kein Outlook-Prozess ausgeführt wird.
2. Öffnen Sie das Dialogfeld Ausführen, indem Sie die Windows-Taste + R drücken.
3. Schreiben Sie im Dialogfeld Ausführen den Befehl exe / profiles.

-LESEN SIE AUCH: Ihr Outlook startet nur im abgesicherten Modus? Hier erfahren Sie, wie Sie das Problem beheben können

Lösung 2 - Zurücksetzen der Click-to-Run-Installation von Office 2013 auf eine frühere Version

1. Schließen Sie alle Microsoft Office-Prozesse.
2. Sie müssen die Eingabeaufforderung als Administrator öffnen. Öffnen Sie dazu das Startmenü und geben Sie cmd in das Suchfeld ein. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Eingabeaufforderungssymbol und klicken Sie dann auf Als Administrator ausführen.
3. Geben Sie im Dialogfeld Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein: 32-Bit-Windows-Version - cd% programfiles% Microsoft Office 15Client X86 | 64-Bit-Windows-Version - cd% programfiles% Microsoft Office 15Client X64.
4. Geben Sie danach exe / upate user updatetoversion = 15.0.4823.1004 ein und drücken Sie die Eingabetaste. Dieser Befehl erzwingt, dass Microsoft Office unter der Version 15.0.4823.1004 ausgeführt wird.
5. Ein Reparaturdialogfeld wird angezeigt. Klicken Sie auf Online Repair.
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Reparieren und dann auf Reparieren.
7. Nachdem dieser Vorgang abgeschlossen ist, können Sie Microsoft Outlook starten.
8. Klicken Sie in der oberen linken Ecke des Bildschirms auf die Schaltfläche Datei.
9. Klicken Sie auf das Office-Konto.
10. Wählen Sie in der Spalte Produktinformationen die Option Aktualisierungsoptionen aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Aktualisierungen deaktivieren, um die Suite in dieser Version beizubehalten.

-LESEN SIE AUCH: Beheben Sie, dass Outlook sich unter Windows 10 nicht bei Fehlern anmelden kann

So lösen Sie Word 2013-Fehler

Viele der Fehler sind auf eine alte Microsoft Word-Version zurückzuführen. Ein einfaches Update auf die neueste Version sollte das Problem lösen, ansonsten sind hier einige Probleme aufgeführt, die nicht so einfach zu lösen sind.

1. Nummerierungslisten in Persisch, Arabisch, Hindi und Hebräisch

Es gibt keine Standardmethode zum Lösen dieses Problems, aber es gibt zwei Problemumgehungen, die dieses Problem mit Sicherheit beheben.

Lösung 1 - Die Nummerierung für diese Sprache ist nicht enthalten

In diesem Fall müssen Sie die Nummerierung für eine dieser Sprachen manuell einstellen. Es ist ein sehr einfacher Prozess und sollte keine Schwierigkeiten verursachen.

1. Klicken Sie oben links auf das Menü Datei.
2. Klicken Sie auf die Kategorie Optionen und dann auf Erweitert, um die erweiterten Optionen zu öffnen.
3. Wählen Sie unter Dokumentinhalt anzeigen neben Ziffer eine dieser 4 Sprachen aus, und Ihr Problem sollte verschwinden.

Lösung 2 - Verwenden Sie eine Tabelle, um eine nummerierte Liste zu improvisieren

Wenn Sie mit gemischten Inhalten (Arabisch und Hindi) arbeiten müssen, können Sie eine zweispaltige Tabelle erstellen. Geben Sie in der ersten Spalte die arabischen Zahlen von links nach rechts und in der zweiten Spalte den Inhalt für jeden Punkt der Liste ein.

Dies ist eine Sicherungsmethode, die Sie in offiziellen Dokumenten nicht verwenden sollten.

2. Word 2013-Abstürze, die durch das Office Compatibility Pack verursacht wurden

Das Office Compatibility Pack-Add-In ermöglicht Benutzern älterer Office-Versionen das Öffnen, Bearbeiten und Speichern von Dateien, die in neueren Versionen erstellt wurden, kann jedoch unter bestimmten Umständen zu Fehlern führen.

Wenn Sie eine ältere Version von Office als Office 2010 verwenden, können Sie dieses Add-In problemlos deinstallieren, da alle älteren Versionen über diese Version geöffnet werden können.

So deinstallieren Sie Office Compatibility Pack

1. Geben Sie im Windows-Suchfeld " Systemsteuerung" ein und drücken Sie die Eingabetaste.
2. Klicken Sie auf Software.
3. Daraufhin wird ein Dialogfeld mit einer Liste aller derzeit installierten Programme geöffnet. Wählen Sie aus dieser Liste das Compatibility Pack für 2007 Office System aus und klicken Sie dann auf Entfernen.
4. Ein neues Dialogfeld wird angezeigt, in dem Sie gefragt werden, ob Sie dieses Programm wirklich von Ihrem System entfernen möchten. Klicken Sie auf Ja oder OK.

-LESEN SIE AUCH: Fix: Fehler "Microsoft Word funktioniert nicht mehr"

So beheben Sie Excel 2013-Fehler

1. XLA- und XLAM-Dateien mit.XLS werden nicht außerhalb der geschützten Ansicht geöffnet

Dieser Fehler trat mit den Sicherheitsupdates KB3115262, KB3170008 und KB3115322 auf. Diese Updates haben die Funktionsweise von Excel mit XLA- und XLAM-Dateien, die von verdächtigen Speicherorten stammen, die von Protected View nicht erkannt werden, grundlegend geändert.

Eine der Lösungen kann darin bestehen, diesen Filter zu deaktivieren. Dies ist jedoch gefährlich, da Sie Ihr System unsicheren Domänen aussetzen, die sich auf Ihren Computer und Ihre persönlichen Daten auswirken können.

Es wird dringend empfohlen, dieses Sicherheitsfeature nicht zu entfernen, da wir zwei Umgehungsmethoden haben, die Ihnen helfen können.

• AUCH LESEN: Beim Herstellen der Verbindung zum Server ist ein Excel-Fehler aufgetreten

Lösung 1 - Deaktivieren Sie den Zugriff für einzelne Dateien, von denen Sie wissen, dass sie sicher sind

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Dateisymbol und wählen Sie Eigenschaften.
2. Öffnen Sie die Registerkarte Allgemein im oberen Menü und klicken Sie auf Entsperren.
3. Klicken Sie auf OK, um die Konfiguration abzuschließen.

Diese Methode erstellt eine Ausnahme für diese Datei und Sie können sie problemlos öffnen.

Lösung 2 - Sie können die vorhandenen vertrauenswürdigen Speicherorte von Excel 2013 verwenden

1. Klicken Sie in der oberen linken Ecke Ihres Bildschirms auf die Schaltfläche Datei.
2. Klicken Sie auf Optionen / Vertrauensstellungscenter / Vertrauensstellungscenter-Einstellungen.
3. Sie finden eine Kategorie mit dem Namen Vertrauenswürdige Speicherorte. Wenn Sie auf diese Kategorie klicken, wird eine Liste mit allen vordefinierten vertrauenswürdigen Speicherorten und der Möglichkeit zum Hinzufügen eines neuen Speicherorts geöffnet.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Neuen Speicherort hinzufügen … und geben Sie den Pfad zu Ihrer Datei ein.
5. Schließen Sie Microsoft Excel und öffnen Sie Ihre Datei.

Diese Methode sollte nur verwendet werden, wenn Sie zu 100% sicher sind, dass die Quelle Ihrer Datei sicher ist. Weitere Informationen zu den Einstellungen für die geschützte Ansicht finden Sie hier.

2. "Dieser Datei ist kein Programm zugeordnet …" Fehler

Dieses Problem ist einfach zu lösen. Sie müssen lediglich eine Schnellreparatur durchführen:

1. Geben Sie im Windows-Suchfeld " Systemsteuerung" ein und drücken Sie die Eingabetaste.
2. Wählen Sie in der Systemsteuerung Programme.

   

3. Ein Dialogfeld mit einer Liste aller auf Ihrem Computer installierten Programme wird angezeigt.
4. Wählen Sie das zu reparierende Office-Produkt aus dieser Liste aus und wählen Sie.
5. Wählen Sie die Option " Schnellreparatur " und anschließend " Reparieren".

-LESEN SIE AUCH: Mit welcher Software kann ich beschädigte Excel-Dokumente reparieren?

Wenn Ihnen keine dieser Methoden geholfen hat, empfehlen wir Ihnen dringend, sich an die Microsoft-Supportabteilung zu wenden.

Vergessen Sie nicht, weitere Fragen in den Kommentaren unten zu hinterlassen, und wir werden sicher einen Blick darauf werfen.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im September 2016 veröffentlicht und seitdem vollständig überarbeitet und aktualisiert, um Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit zu gewährleisten.