Es ist durchaus üblich, dass Druckertreiber beschädigt werden, obwohl es merkwürdigerweise keine spezifischen Gründe dafür gibt. Wenn das nicht seltsam genug ist, kann es jederzeit und meistens auch ohne Vorwarnung passieren. Die sichtbaren Symptome einer Beschädigung der Druckertreiber sind nicht spezifisch, obwohl häufig ein fehlerhaftes Verhalten des Druckers auftritt.

Wenn Sie also mit einem Drucker konfrontiert sind, der sich auf eine Weise verhält, die Sie nicht erklären können, sollten Sie in Betracht ziehen, die Treiber zu entfernen, da diese höchstwahrscheinlich beschädigt wurden.

So entfernen Sie beschädigte Druckertreiber

1. Entfernen Sie den Drucker

1. Klicken Sie auf Start -> Einstellungen -> Geräte.

   

2. Wählen Sie in den Optionen auf der linken Seite Drucker und Scanner aus.
3. Daraufhin wird eine Liste der auf Ihrem Gerät installierten Drucker oder Scanner angezeigt. Klicken Sie auf den, der Sie stört.
4. Klicken Sie auf das Gerät entfernen
5. Stimmen Sie jedem Bestätigungsfeld zu, das versucht, Ihre Entscheidung zu überprüfen.
6. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.

2. Deinstallieren Sie die Druckersoftware

1. Starten Sie die Druckverwaltung. Dazu müssen Sie nur Print Management in das Cortana-Suchfeld eingeben, die Eingabetaste drücken und aus dem Suchergebnis auswählen.

   

2. Wählen Sie im linken Bereich des Fensters Druckverwaltung die Option Treiber.
3. Auf der rechten Seite wird eine Liste der Druckertreiber angezeigt.
4. Wählen Sie den Druckertreiber aus, den Sie deinstallieren möchten. Sie können mehrere Optionen gleichzeitig auswählen.
5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die ausgewählten Treiber und klicken Sie auf Treiberpaket entfernen.
6. Klicken Sie im nächsten Bestätigungsfenster auf die Schaltfläche Löschen.

Das ist es. Sie haben jetzt alle Treiber für den Drucker, mit dem Sie Probleme haben, vollständig entfernt.

3. Installieren Sie den offiziellen OEM-Treiber

1. Klicken Sie auf Start > Einstellungen > Geräte > Drucker und Scanner.
2. Klicken Sie rechts unter Verwandte Einstellungen auf die Eigenschaften des Druckservers
3. Im Fenster Print Server Properties unter der Registerkarte Drivers sollte Ihr Drucker bereits aufgelistet sein.
4. Wenn Ihr Drucker jedoch nicht aufgeführt ist, klicken Sie auf Hinzufügen
5. Dadurch wird die Willkommensseite zum Druckertreiber hinzugefügt

   

6. Klicken Sie auf Weiter.
7. Wählen Sie im daraufhin angezeigten Dialogfeld " Prozessorauswahl " die Architektur des Geräts aus.
8. Klicken Sie auf Weiter.
9. Wählen Sie im Dialogfeld Druckertreiberauswahl den Druckerhersteller im linken Bereich aus.
10. Wählen Sie den Druckertreiber im rechten Bereich aus.
11. Klicken Sie auf Weiter > Fertig stellen.
12. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
13. Klicken Sie auf Start > Einstellungen > Geräte.
14. Wählen Sie auf der Seite Geräte im linken Bereich die Option Drucker und Scanner aus.
15. Wählen Sie auf der Seite Drucker und Scanner die Option Drucker oder Scanner hinzufügen aus.
16. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Dies sollte alles sein, was Sie brauchen, um mit einem beschädigten Druckertreiber fertig zu werden.

In der Zwischenzeit sind hier einige verwandte Ressourcen für Ihre Referenz.