Ein spezielles frustrierendes Xbox One-Problem schien viele Benutzer beim Versuch zu stören, die Amazon Video App zu öffnen.

Beim Zugriff auf die problematische Anwendung wird auf dem Bildschirm eine Fehlermeldung mit dem Fehlercode 5266 angezeigt.

Normalerweise hängt dieser Fehler mit App-Beschädigungen, Netzwerkproblemen oder Serverproblemen zusammen.

Um dieses Problem zu beheben, finden Sie hier einige Lösungen, die Sie verwenden können.

So öffnen Sie die Amazon Prime-App auf Xbox ohne Fehler 5266

1. Überprüfen Sie den Xbox Server-Status

Bevor Sie versuchen, andere Systemkorrekturen vorzunehmen, sollten Sie sicherstellen, dass die Xbox-Server betriebsbereit sind.

Es ist nicht erforderlich, Systemänderungen vorzunehmen, wenn die Xbox-Server ausfallen. Sie müssen nur ein wenig Geduld haben.

Besuchen Sie die offizielle Microsoft-Webseite, um den Status des Live-Servers zu überprüfen.

2. Überprüfen Sie den Status des Amazon Prime Instant Video-Servers

Auch wenn die Xbox-Server ordnungsgemäß ausgeführt werden, sind die Server von Amazon Prime möglicherweise inaktiv oder werden gewartet.

Überprüfen Sie den Serverstatus in DownDetector, um festzustellen, ob kürzlich Probleme mit dem Server aufgetreten sind.

3. Testen und verbessern Sie Ihre Internetverbindung

1. Führen Sie in den Xbox-Einstellungen einen Test für Ihre Internetverbindung durch, um sicherzustellen, dass Ihre Verbindungen ordnungsgemäß funktionieren
2. Setzen Sie Ihren Router / Modem hart zurück
3. Führen Sie eine kabelgebundene Verbindung anstelle einer kabellosen Verbindung aus. Diese ist normalerweise schneller und zuverlässiger
4. Wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter, und teilen Sie ihm mit, ob das Internet langsamer als gewöhnlich läuft.

4. Installieren Sie die Amazon Prime Video-App erneut

1. Drücke die Xbox-Taste> gehe zu Home
2. Gehen Sie zu Meine Spiele und Apps

   

3. Wählen Sie Amazon Prime Video
4. Drücken Sie die Menütaste auf dem Controller und wählen Sie Deinstallieren
5. Als Nächstes müssen Sie Amazon Prime Video erneut installieren und prüfen, ob das Problem behoben wurde.

5. Wenden Sie sich an den Internetanbieter

Manchmal können einige geschlossene Ports den Zugriff auf bestimmte Internetportale blockieren.

Wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter, und teilen Sie ihm Ihr Problem mit. Sie könnten einige Ports öffnen, um Ihnen Zugriff auf die Amazon Prime-App zu gewähren.

Wir hoffen, dass unsere Lösungen Ihnen geholfen haben, den Xbox-Fehler zu beheben. Wenn Sie andere funktionierende Lösungen gefunden haben, teilen Sie diese bitte im Kommentarbereich unten mit.

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