So beheben Sie die Fehlermeldung "VPN-Authentifizierung fehlgeschlagen"

Inhaltsverzeichnis:

Video: Windows 10 zeigt Bluescreen: So beheben Sie den Fehler 2024

Video: Windows 10 zeigt Bluescreen: So beheben Sie den Fehler 2024
Anonim

Die Verwendung eines VPN ist eine der besten Möglichkeiten, um Ihre Privatsphäre online zu schützen. Viele Benutzer haben jedoch festgestellt, dass die VPN-Authentifizierung fehlgeschlagen ist. Dies kann ein großes Problem sein und Sie daran hindern, Ihr VPN zu verwenden, aber es gibt eine Möglichkeit, es zu beheben.

VPN-Fehler können problematisch sein und sprechen von VPN-Fehlern. Hier sind einige häufige Probleme, die Benutzer gemeldet haben:

  • Cisco Anyconnect VPN-Authentifizierung fehlgeschlagen - Manchmal kann dieses Problem aufgrund Ihres Virenschutzes oder Ihrer Firewall auftreten. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie sowohl Ihren Virenschutz als auch die Firewall vorübergehend deaktivieren und prüfen, ob dies Abhilfe schafft.
  • Express-VPN, Nordvpn, Cisco Anyconnect-VPN, Asus OpenVPN-Authentifizierung fehlgeschlagen - Dieses Problem kann fast jeden VPN-Client betreffen. Sie sollten jedoch in der Lage sein, das Problem mithilfe einer unserer Lösungen zu beheben.
  • VPN-Benutzerauthentifizierung fehlgeschlagen Tunnelbear - Manchmal kann dieses Problem durch eine beschädigte Installation verursacht werden. Um das Problem zu beheben, sollten Sie Ihr VPN neu installieren und prüfen, ob dies hilft.

VPN-Authentifizierung fehlgeschlagen, wie kann ich das beheben?

  1. Überprüfen Sie Ihren Virenschutz und Ihre Firewall
  2. Deaktivieren Sie Ihre Firewall
  3. Überprüfen Sie Ihre Anmeldeinformationen
  4. Stellen Sie sicher, dass Sie die Anzahl der Verbindungen nicht überschreiten
  5. Stellen Sie sicher, dass Ihr Service bezahlt wird
  6. Ändern Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort
  7. Installieren Sie Ihren VPN-Client neu
  8. Führen Sie einen sauberen Neustart durch
  9. Versuchen Sie, zu einem anderen VPN-Client zu wechseln

Lösung 1 - Überprüfen Sie Ihren Virenschutz und Ihre Firewall

Wenn beim Versuch, Ihren VPN-Client zu verwenden, die Meldung " VPN-Authentifizierung fehlgeschlagen" angezeigt wird, liegt das Problem möglicherweise bei Ihrem Virenschutzprogramm oder Ihrer Firewall. Ihr Antivirus blockiert manchmal die Funktion des VPN-Clients. Dies und viele andere Probleme können auftreten.

Um das Problem zu beheben, sollten Sie Ihre Antivirus-Einstellungen überprüfen und sicherstellen, dass Ihr VPN nicht von Ihrem Antivirus blockiert wird. Um dies sicherzustellen, fügen Sie das VPN der Ausschlussliste in Ihrem Antivirus hinzu. Darüber hinaus können Sie versuchen, bestimmte Antivirenfunktionen zu deaktivieren, oder Ihre Antivirenfunktionen vollständig deaktivieren.

Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, können Sie möglicherweise versuchen, Ihr Virenschutzprogramm zu deinstallieren. Wenn Sie mit Windows 10 arbeiten, wird Windows Defender Sie auch dann schützen, wenn Sie das Virenschutzprogramm eines Drittanbieters entfernen, sodass Sie sich keine Sorgen um Ihre Sicherheit machen müssen.

Überprüfen Sie nach dem Entfernen des Antivirenprogramms, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn das Problem nicht mehr auftritt, wurde es von Ihrem Virenschutzprogramm gestört. Wenn Sie nach einem guten Antivirenprogramm suchen, das Ihren VPN-Client nicht beeinträchtigt, sollten Sie Bitdefender in Betracht ziehen. Die neue Version 2019 weist Kompatibilitätsverbesserungen auf, sodass keine Probleme auftreten.

- Laden Sie Bitdefender Antivirus 2019 herunter

  • LESEN SIE AUCH: So beheben Sie auf einfache Weise den VPN-Fehler 807 auf Ihrem PC

Lösung 2 - Deaktivieren Sie Ihre Firewall

Laut den Benutzern kann manchmal die Meldung " VPN-Authentifizierung fehlgeschlagen" angezeigt werden, wenn Ihre Firewall den VPN-Client blockiert. Um dieses Problem zu beheben, schlagen Benutzer vor, die Firewall vorübergehend zu deaktivieren und zu überprüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Um die Firewall eines Drittanbieters zu deaktivieren, müssen Sie deren Einstellungsseite öffnen und die Deaktivierungsoption finden. Windows verfügt jedoch auch über eine eigene Firewall. Möglicherweise müssen Sie diese auch deaktivieren, um dieses Problem zu beheben.

Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + S und rufen Sie die Firewall auf. Wählen Sie in der Ergebnisliste die Windows-Firewall aus.

  2. Wenn das Fenster Windows-Firewall geöffnet ist, wählen Sie im linken Bereich die Option Windows-Firewall aktivieren oder deaktivieren.

  3. Wählen Sie Windows-Firewall deaktivieren (nicht empfohlen) für öffentliche und private Netzwerkprofile. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche OK, um die Änderungen zu speichern.

Danach wird Ihre Firewall vollständig deaktiviert. Denken Sie daran, dass das Deaktivieren der Firewall nicht empfohlen wird, da dies zu einem Risiko für Ihren PC führen kann. Wenn die Deaktivierung der Firewall das Problem mit dem VPN behebt, hängt das Problem höchstwahrscheinlich mit Ihren Firewall-Einstellungen zusammen, sodass Sie sie entsprechend anpassen müssen.

Lösung 3 - Überprüfen Sie Ihre Anmeldeinformationen

Wenn Ihre Firewall oder Ihr VPN nicht das Problem sind, sollten Sie möglicherweise Ihre Anmeldeinformationen überprüfen. Möglicherweise haben Sie Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort falsch eingegeben, was zu Ihrem Problem führen kann. Um das Problem zu beheben, überprüfen Sie Ihre Anmeldeinformationen und stellen Sie sicher, dass sie vollständig korrekt sind.

Achten Sie darauf, dass Sie Groß- und Kleinbuchstaben prüfen, da dies das häufigste Problem bei Anmeldeproblemen sein kann.

Lösung 4 - Stellen Sie sicher, dass Sie die Anzahl der Verbindungen nicht überschreiten

Bei vielen VPN-Clients ist die Anzahl der gleichzeitigen VPN-Verbindungen begrenzt. Wenn Sie die Anzahl dieser Verbindungen überschreiten, wird möglicherweise die Meldung " VPN-Authentifizierung fehlgeschlagen" angezeigt. Überprüfen Sie alle Geräte, die Ihr VPN verwenden, um das Problem zu beheben.

Wenn Sie über mehrere PCs und Telefone verfügen, die denselben VPN-Dienst verwenden, deaktivieren Sie das VPN auf bestimmten Geräten und überprüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

Lösung 5 - Stellen Sie sicher, dass Ihr Service bezahlt wird

Wenn Sie Ihr VPN aufgrund der Fehlermeldung " VPN-Authentifizierung fehlgeschlagen " nicht verwenden können, liegt das Problem möglicherweise am unbezahlten Dienst. Manchmal kann es vorkommen, dass Sie vergessen, für Ihren VPN-Dienst zu bezahlen, was zu diesem und vielen anderen Problemen führen kann. Wenn dieses Problem auftritt, melden Sie sich bei Ihrem VPN-Konto an und stellen Sie sicher, dass Ihr VPN-Dienst bezahlt wird.

Wenn in Bezug auf die Zahlung alles in Ordnung ist, können Sie mit der nächsten Lösung fortfahren.

  • LESEN SIE AUCH: So beheben Sie Avast SecureLine VPN-Verbindungsfehler

Lösung 6 - Ändern Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort

Wenn Sie Probleme haben, eine Verbindung zu Ihrem VPN-Client herzustellen, weil die VPN-Authentifizierung fehlgeschlagen ist, liegt das Problem möglicherweise bei Ihren Anmeldeinformationen. Wenn Sie sicher sind, dass Ihre Anmeldeinformationen korrekt sind, können Sie möglicherweise versuchen, Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort zu ändern.

Möglicherweise liegt ein Problem mit Ihrem VPN-Client vor, das Sie jedoch möglicherweise beheben können, indem Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort ändern.

Lösung 7 - Installieren Sie Ihren VPN-Client neu

Laut den Benutzern kann es vorkommen, dass die VPN-Authentifizierung fehlgeschlagen ist, nur weil Ihre VPN-Installation beschädigt ist. Dies kann verschiedene Gründe haben, aber wenn Sie das Problem beheben möchten, sollten Sie Ihren VPN-Client neu installieren.

Dies ist recht einfach und am besten mit einer Deinstallationssoftware wie Revo Uninstaller möglich. Mit der Deinstallationssoftware entfernen Sie alle Dateien und Registrierungseinträge, die sich auf die Anwendung beziehen, die Sie entfernen möchten. Dadurch wird sichergestellt, dass keine verbleibenden Dateien oder Registrierungseinträge vorhanden sind, die zukünftige Installationen beeinträchtigen könnten.

  • Holen Sie sich jetzt Revo Unistaller Pro-Version

Wenn Sie Ihren VPN-Client vollständig entfernt haben, installieren Sie ihn erneut und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Lösung 8 - Führen Sie einen sauberen Neustart durch

Manchmal können Probleme mit Ihrem VPN aufgrund anderer Anwendungen auf Ihrem PC auftreten. Ihr PC startet mit verschiedenen Anwendungen, und manchmal können diese Anwendungen Ihr System oder Ihr VPN stören. Um das Problem zu beheben, wird empfohlen, einen sauberen Neustart durchzuführen und alle Startanwendungen und -dienste zu deaktivieren. Dies ist eigentlich ganz einfach und Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie msconfig ein und klicken Sie auf OK oder drücken Sie die Eingabetaste.

  2. Das Systemkonfigurationsfenster wird angezeigt. Navigieren Sie zur Registerkarte Dienste und aktivieren Sie Alle Microsoft-Dienste ausblenden. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche Alle deaktivieren, um alle diese Dienste zu deaktivieren.

  3. Gehen Sie zur Registerkarte " Start" und klicken Sie auf " Task-Manager öffnen".
  4. Der Task-Manager wird nun gestartet und zeigt die Liste der Startanwendungen an. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die erste Anwendung in der Liste und wählen Sie im Menü die Option Deaktivieren. Wiederholen Sie diesen Schritt für alle Startanwendungen in der Liste.

  5. Nachdem Sie alle Startanwendungen deaktiviert haben, kehren Sie zur Systemkonfiguration zurück. Jetzt müssen Sie nur noch auf Übernehmen und auf OK klicken, um die Änderungen zu speichern und den PC neu zu starten.

Überprüfen Sie nach dem Neustart Ihres PCs, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn das Problem nicht erneut auftritt, wurde es möglicherweise von einer der Startanwendungen oder -dienste verursacht. Um die Ursache zu finden, müssen Sie alle deaktivierten Anwendungen und Dienste einzeln aktivieren, bis Sie das Problem erneut erstellen können.

Denken Sie daran, dass Sie Ihren PC neu starten oder sich mindestens abmelden und erneut anmelden müssen, um die Änderungen zu übernehmen. Wenn Sie die problematische Anwendung oder einen Dienst gefunden haben, deaktivieren Sie sie oder entfernen Sie sie von Ihrem PC.

Lösung 9 - Versuchen Sie, auf einen anderen VPN-Client zu wechseln

Wenn andere Lösungen die Fehlermeldung " VPN-Authentifizierung fehlgeschlagen" nicht beheben konnten, liegt das Problem möglicherweise an Ihrem VPN-Client. In diesem Fall wird empfohlen, auf einen anderen VPN-Client zu wechseln und zu prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Es gibt viele großartige VPN-Clients auf dem Markt. Wenn Sie jedoch ein zuverlässiges VPN zum Schutz Ihrer Online-Privatsphäre benötigen, sollten Sie auf jeden Fall CyberGhost VPN ausprobieren.

Warum CyberGhost wählen? Cyberghost für Windows
  • 256-Bit-AES-Verschlüsselung
  • Über 3000 Server weltweit
  • Toller Preisplan
  • Hervorragende Unterstützung
Holen Sie sich jetzt CyberGhost VPN

Fehler bei der VPN-Authentifizierung können recht problematisch sein. Wir hoffen, dass Sie es mit einigen unserer Lösungen geschafft haben, den Fehler zu beheben.

LESEN SIE AUCH:

  • Was ist zu tun, wenn Cisco VPN den virtuellen Adapter nicht aktivieren konnte?
  • UPDATE: Das Tap-Gerät der VPN-Domäne ist in Hamachi VPN ausgefallen
  • Was tun, wenn VPN bei der Überprüfung von Benutzername und Passwort abstürzt?
So beheben Sie die Fehlermeldung "VPN-Authentifizierung fehlgeschlagen"