Beheben von Video-Streaming-Problemen unter Windows 10 [vollständige Anleitung]
Inhaltsverzeichnis:
- Kann ich unter Windows 10 keine Videos streamen? Hier ist was zu tun:
- Lösung 1: Deaktivieren Sie vorübergehend die Firewall und alle Antivirenprogramme
- Lösung 2: Führen Sie die Problembehandlung für Hardware und Geräte aus
- Lösung 3: Aktualisieren Sie die Bildschirmtreiber
- Lösung 4: Deaktivieren Sie die adaptive Helligkeit
- Lösung 5: Überprüfen Sie die Rendereinstellungen
- Lösung 6: Aktualisieren Sie die Grafikkartentreiber
- Lösung 8: Installieren Sie die Treiber im Kompatibilitätsmodus
- Lösung 9: Laden Sie die neuesten Treiber für Windows 10 von der Website des Herstellers herunter
- Lösung 10: Überprüfen Sie die Streaming-Proxy-Einstellungen
- Lösung 11: Aktivieren Sie Flash Player
- Lösung 12: Aktualisieren Sie Windows 10
- Lösung 13: Führen Sie einen sauberen Neustart durch
- Lösung 14: Führen Sie den Hardware Troubleshooter aus
- Lösung 15: Setzen Sie den Internet Explorer zurück
- Lösung 16: Löschen Sie die Browserdaten
- Lösung 17: Ändern Sie die Puffereinstellungen in der Windows Media Player-App
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Video-Streaming-Probleme können aufgrund verschiedener Faktoren auftreten, einschließlich der Internetgeschwindigkeit und des verwendeten Mediaplayertyps.
Wenn unter Windows 10 Probleme mit dem Video-Streaming auftreten, müssen Sie vor der Fehlerbehebung einige Punkte überprüfen:
- Ihre Internetverbindung, egal ob kabelgebunden oder kabellos
- Den Browser, den Sie zum Streamen von Videos verwenden
- Die Art der Videodatei, die Sie abspielen möchten
- Die Qualität des Videos, das Sie wiedergeben möchten - hoch oder niedrig
- Die Website, von der Sie das Video streamen
Wenn die Konnektivität Ihres Internet-Netzwerks ständig schwankt, können Probleme mit dem Video-Streaming auftreten, z. B. langsames und nicht konstantes Puffern.
Wenn Ihre Internetverbindung in Ordnung ist, Sie jedoch weiterhin Probleme mit dem Video-Streaming haben, müssen Sie Ihren Media Player überprüfen und die Puffereinstellungen ändern, da jeder Player über eigene Puffereinstellungen verfügt.
Einige der gängigsten Videodateiformate, die beim Erstellen von Videostreams verwendet werden, sind Windows Media, Quicktime, MPEG-4, Adobe Flash und RealMedia.
Das Video-Streaming bietet den Vorteil, dass Sie die Videos nach dem Beginn des Downloads wiedergeben können, da die Datei in einem konstanten Stream gesendet wird und Sie nicht warten müssen.
Zu den Vorteilen gehört die Möglichkeit, Live- oder Webcasts zu erstellen. Sie müssen diese also von einem speziellen Streaming-Server bereitstellen.
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre WLAN-Karte, den von Ihnen verwendeten Versions-Treiber sowie das Routermodell und die Firmware überprüfen, da in einigen Fällen möglicherweise ein Upgrade der Treiber, des Routers und der Firmware erforderlich ist.
Im Folgenden finden Sie einige Lösungsvorschläge für Probleme mit dem Video-Streaming in Windows 10.
Kann ich unter Windows 10 keine Videos streamen? Hier ist was zu tun:
- Deaktivieren Sie vorübergehend die Firewall und alle Virenschutzprogramme
- Führen Sie die Problembehandlung für Hardware und Geräte aus
- Bildschirmtreiber aktualisieren
- Deaktivieren Sie die adaptive Helligkeit
- Überprüfen Sie die Rendereinstellungen
- Aktualisieren Sie die Grafikkartentreiber
- Deinstallieren und installieren Sie die Grafikkartentreiber
- Installieren Sie die Treiber im Kompatibilitätsmodus
- Die neuesten Treiber für Windows 10 finden Sie auf der Website des Herstellers
- Überprüfen Sie die Streaming-Proxy-Einstellungen
- Aktivieren Sie den Flash Player
- Aktualisieren Sie Windows 10
- Führen Sie einen sauberen Neustart durch
- Führen Sie die Hardware-Problembehandlung aus
- Setzen Sie den Internet Explorer zurück
- Browserdaten löschen
- Ändern Sie die Puffereinstellungen in der Windows Media Player-App
Lösung 1: Deaktivieren Sie vorübergehend die Firewall und alle Antivirenprogramme
Manchmal können mehrere Firewall-, Antiviren- oder Malware-Programme das Streamen von Videos verhindern. Wenn dies die Ursache des Problems ist, schalten Sie eine der drei Optionen vorübergehend aus und versuchen Sie dann, die gewünschte Website zu besuchen.
Stellen Sie sicher, dass Sie diese Programme sofort wieder einschalten, um zu verhindern, dass Hacker, Viren und Würmer Ihr System beschädigen.
Lösung 2: Führen Sie die Problembehandlung für Hardware und Geräte aus
Wenn beim Video-Streaming Probleme auftreten, führen Sie die Problembehandlung für Hardware und Geräte aus, um das Problem zu beheben.
Dadurch wird nach häufig auftretenden Problemen gesucht und sichergestellt, dass alle neuen Geräte oder Hardwarekomponenten ordnungsgemäß auf Ihrem Computer installiert sind. So gehen Sie vor:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start
- Wählen Sie Systemsteuerung
- Gehen Sie zu Ansicht nach Option in der oberen rechten Ecke
- Klicken Sie auf den Dropdown-Pfeil und wählen Sie Große Symbole
- Klicken Sie auf Fehlerbehebung
- Klicken Sie im linken Bereich auf Alle anzeigen
- Klicken Sie auf Hardware und Geräte
- Klicken Sie auf Weiter, um die Problembehandlung auszuführen
Befolgen Sie die Anweisungen, um die Problembehandlung für Hardware und Geräte auszuführen. Der Troubleshooter erkennt alle Probleme, die dazu führen können, dass das Video-Streaming nicht ordnungsgemäß funktioniert.
Sie können die Systemsteuerung nicht öffnen? Schauen Sie sich diese Schritt-für-Schritt-Anleitung an, um eine Lösung zu finden.
Lösung 3: Aktualisieren Sie die Bildschirmtreiber
Ein veralteter oder beschädigter Bildschirmtreiber kann zu Problemen beim Video-Streaming führen. Um die Bildschirmtreiber zu aktualisieren, müssen Sie Ihren Computer im abgesicherten Modus starten, den aktuellen Bildschirmadapter deinstallieren und schließlich nach Treiberaktualisierungen suchen.
Im abgesicherten Modus wird Ihr Computer mit begrenzten Dateien und Treibern gestartet, aber Windows wird weiterhin ausgeführt. Um festzustellen, ob Sie sich im abgesicherten Modus befinden, sehen Sie die Wörter in den Ecken Ihres Bildschirms.
Wenn das Video-Streaming-Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie, ob es auftritt, während sich Ihr Computer im abgesicherten Modus befindet. Es gibt zwei Versionen:
- Sicherheitsmodus
- Abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern
Die beiden sind ähnlich, obwohl letztere Netzwerktreiber und andere Dienste enthält, die für den Zugriff auf das Web und andere Computer im selben Netzwerk erforderlich sind. Befolgen Sie diese Schritte, um Ihren Computer im abgesicherten Modus zu starten:
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Start
- Wählen Sie Einstellungen - das Dialogfeld Einstellungen wird geöffnet
- Klicken Sie auf Update & Sicherheit
- Wählen Sie im linken Bereich die Option Wiederherstellung
- Wechseln Sie zu Erweiterter Start
- Klicken Sie auf Jetzt neu starten
- Wählen Sie im Bildschirm zur Auswahl einer Option die Option Problembehandlung aus und klicken Sie auf Erweiterte Optionen
- Gehen Sie zu Starteinstellungen und klicken Sie auf Neu starten
- Nach dem Neustart Ihres Computers wird eine Liste mit Optionen angezeigt.
- Wählen Sie 4 oder F4, um Ihren Computer im abgesicherten Modus zu starten
Eine schnellere Möglichkeit, in den abgesicherten Modus zu wechseln, besteht darin, den Computer neu zu starten. Führen Sie dann die folgenden Schritte aus:
- Wählen Sie im Bildschirm Option auswählen die Option Problembehandlung> Erweiterte Optionen> Starteinstellungen> Neustart
- Nach dem Neustart Ihres Computers wird eine Liste mit Optionen angezeigt.
- Wählen Sie 4 oder F4, um Ihren Computer im abgesicherten Modus zu starten
Manchmal akzeptiert der abgesicherte Modus Ihr Passwort nicht. Für diesen Anlass haben wir einen speziellen Leitfaden vorbereitet.
Wenn das Video-Streaming-Problem im abgesicherten Modus nicht auftritt, tragen Ihre Standardeinstellungen und Basistreiber nicht zum Problem bei.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, nachdem Sie den Computer im abgesicherten Modus gestartet haben:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start
- Wählen Sie Geräte-Manager
- Erweitern Sie Grafikkarten
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den aufgelisteten Adapter
- Wählen Sie Gerät deinstallieren
- Wählen Sie das Kontrollkästchen Treibersoftware für dieses Gerät löschen
- Wählen Sie Deinstallieren
- Starte deinen Computer neu
Klicken Sie nach dem Neustart des Computers auf Start, wählen Sie Einstellungen und dann Update & Sicherheit> Windows Update> Nach Updates suchen.
Wenn Sie über viele Grafikkarten verfügen, müssen Sie die hinzugefügten Grafikkarten folgendermaßen deaktivieren:
- Klicken Sie im Geräte-Manager mit der rechten Maustaste auf den hinzugefügten Adapter
- Wählen Sie Deaktivieren
- Klicken Sie auf Ja
- Schalten Sie Ihren Computer aus
- Installations- oder Wiederherstellungsmedien trennen (falls verwendet)
- Schalte deinen Computer ein
Wenn sich die Probleme mit dem Video-Streaming dadurch nicht beheben lassen, gehen Sie wie folgt vor:
- Starten Sie im abgesicherten Modus neu
- Aktivieren Sie den hinzugefügten Anzeigeadapter erneut
- Deaktivieren Sie den anderen Adapter
Wenn Sie fertig sind und das Problem mit dem Video-Streaming behoben ist, beenden Sie den abgesicherten Modus, damit Sie Ihren Computer wieder in den normalen Modus versetzen können.
So beenden Sie den abgesicherten Modus:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start
- Wählen Sie Ausführen
- Geben Sie msconfig ein
- Ein Popup wird geöffnet
- Gehen Sie zur Registerkarte Boot
- Deaktivieren oder deaktivieren Sie das Optionsfeld " Sicherer Start"
- Starte deinen Computer neu
Das manuelle Aktualisieren von Treibern ist sehr ärgerlich und kann zu dauerhaften Schäden an Ihrem PC führen, wenn Sie die falschen Treiberversionen herunterladen und installieren.
Wir empfehlen dringend das TweakBit Driver Updater-Tool (von Microsoft und Norton genehmigt), um dies automatisch zu tun. Hier ist eine Kurzanleitung dafür.
-
- Laden Sie den TweakBit Driver Updater herunter und installieren Sie ihn
- Nach der Installation scannt das Programm Ihren PC automatisch nach veralteten Treibern. Driver Updater überprüft Ihre installierten Treiberversionen anhand der Cloud-Datenbank mit den neuesten Versionen und empfiehlt geeignete Updates. Sie müssen nur warten, bis der Scan abgeschlossen ist.
- Nach Abschluss des Scans erhalten Sie einen Bericht über alle auf Ihrem PC gefundenen Problemtreiber. Überprüfen Sie die Liste und prüfen Sie, ob Sie jeden Treiber einzeln oder alle gleichzeitig aktualisieren möchten. Um jeweils einen Treiber zu aktualisieren, klicken Sie auf den Link "Treiber aktualisieren" neben dem Treibernamen. Oder klicken Sie einfach unten auf die Schaltfläche "Alle aktualisieren", um alle empfohlenen Updates automatisch zu installieren.
Hinweis: Einige Treiber müssen in mehreren Schritten installiert werden, sodass Sie mehrmals auf die Schaltfläche "Aktualisieren" klicken müssen, bis alle Komponenten installiert sind.
Haftungsausschluss: Einige Funktionen dieses Tools sind nicht kostenlos.
Behebt dies das Problem mit dem Video-Streaming? Wenn nicht, probieren Sie die nächste Lösung.
Lösung 4: Deaktivieren Sie die adaptive Helligkeit
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start
- Wählen Sie Systemsteuerung
- Klicken Sie auf Hardware und Sound
- Klicken Sie auf Anzeige
- Klicken Sie auf Erweiterte Energieoptionen
- Aktivieren Sie die adaptive Helligkeit und ändern Sie die Einstellungen auf Aus
Bleibt das Problem mit dem Video-Streaming bestehen? Versuchen Sie die nächste Lösung, wenn dies nicht geholfen hat.
Lösung 5: Überprüfen Sie die Rendereinstellungen
Wenn auf Ihrem Computer Probleme mit dem Video-Streaming auftreten, können Sie in Internet Explorer auch die Option Software-Rendering anstelle von GPU-Rendering verwenden aktivieren. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Starten oder starten Sie den Internet Explorer
- Klicken Sie oben rechts auf das Zahnradsymbol
- Wählen Sie Internetoptionen
- Gehen Sie zur Registerkarte Erweitert
- Wählen Sie den Abschnitt Beschleunigte Grafiken
- Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen Software-Rendering anstelle von GPU-Rendering verwenden aktiviert ist
- Klicken Sie auf Übernehmen
- Klicken Sie auf OK
- Schließen Sie den Internet Explorer
- Starten Sie neu, um die Änderungen zu übernehmen
Lösung 6: Aktualisieren Sie die Grafikkartentreiber
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihre Grafikkartentreiber zu aktualisieren:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start
- Wählen Sie Geräte-Manager
- Klicken Sie auf Adapter anzeigen, um sie zu erweitern
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Grafikkartentreiber
- Wählen Sie Treibersoftware aktualisieren
Wenn keine Treiberaktualisierungen verfügbar sind, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Grafikkartentreiber, klicken Sie auf Deinstallieren und starten Sie den Computer neu.
Willst du die neuesten GPU-Treiber? Setzen Sie ein Lesezeichen auf diese Seite und bleiben Sie immer auf dem neuesten Stand.
Lösung 8: Installieren Sie die Treiber im Kompatibilitätsmodus
Befolgen Sie diese Schritte, um im Kompatibilitätsmodus zu installieren:
- Laden Sie den neuesten Treiber von der Website des Herstellers herunter
- Speichern Sie es auf Ihrer lokalen Festplatte
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Treiber-Setup-Datei
- Klicken Sie auf Eigenschaften
- Klicken Sie auf die Registerkarte Kompatibilität
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Dieses Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen
- Wählen Sie das Betriebssystem aus der Dropdown-Liste
- Der Treiber wird installiert und anschließend auf seine Funktionalität überprüft.
- Starten Sie den Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht
Lösung 9: Laden Sie die neuesten Treiber für Windows 10 von der Website des Herstellers herunter
Auf der Website des Grafikkartenherstellers finden Sie die neuesten Windows 10-Treiber für das jeweilige Modell. Installieren Sie sie dann anhand der Anweisungen auf der Website.
Lösung 10: Überprüfen Sie die Streaming-Proxy-Einstellungen
So geht's:
- Starten oder öffnen Sie die Windows Media Player- App
- Klicken Sie oben links auf Organisieren
- Klicken Sie auf Optionen
- Wählen Sie die Registerkarte Netzwerk
- Wählen Sie unter Streaming-Proxy-Einstellungen das HTTP-Protokoll aus
- Klicken Sie auf Konfigurieren
- Wählen Sie Keinen Proxyserver verwenden
- Klicken Sie zweimal auf OK, um die Änderungen zu übernehmen
- Schließen Sie den Windows Media Player und starten Sie ihn erneut
Bleibt das Problem mit dem Video-Streaming bestehen? Stellen Sie sicher, dass keine Firewall oder Sicherheitssoftware das Streaming blockiert.
Proxy-Server-Probleme sind ziemlich ärgerlich. Machen Sie sie mit Hilfe dieses Handbuchs Vergangenheit.
Lösung 11: Aktivieren Sie Flash Player
So aktivieren Sie Flash Player auf Ihrem Computer:
- Starten Sie Microsoft Edge
- Klicken Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke „ … “, um das Edge-Menü zu öffnen
- Wählen Sie Einstellungen
- Gehen Sie zu Erweiterte Einstellungen
- Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen anzeigen
- Suchen Sie Verwenden Sie Adobe Flash Player
- Schalten Sie den Schalter ein, um den Flash Player zu aktivieren
- Aktualisieren Sie die Webseite oder öffnen Sie eine neue Registerkarte im Browser
Lösung 12: Aktualisieren Sie Windows 10
Für einen fehlerfreien Computer müssen Sie Windows ständig mit den neuesten Systemaktualisierungen und Treibern aktualisieren. Dies hilft auch bei der Behebung von Problemen oder Schwierigkeiten.
Vergewissern Sie sich, dass alle wichtigen Updates auf Ihrem Computer installiert sind, bevor Sie Windows 10 erneut installieren. So überprüfen und installieren Sie Windows Update (manuell)
- Gehe zu Start
- Geben Sie im Suchfeld Windows Updates ein
- Klicken Sie in den Suchergebnissen auf Windows Update-Einstellungen
- Klicken Sie auf Nach Updates suchen
- Installieren Sie die neuesten Windows-Updates
Lösung 13: Führen Sie einen sauberen Neustart durch
Durch einen sauberen Neustart Ihres Computers werden Konflikte im Zusammenhang mit Software verringert, die die Hauptursachen für den Fehler beim Video-Streaming aufzeigen können.
Diese Konflikte können durch Anwendungen und Dienste verursacht werden, die bei jedem normalen Start von Windows im Hintergrund gestartet und ausgeführt werden. Um einen sauberen Neustart unter Windows 10 erfolgreich durchzuführen, müssen Sie als Administrator angemeldet sein und dann die folgenden Schritte ausführen:
- Gehen Sie zum Suchfeld
- Geben Sie msconfig ein
- Wählen Sie System Configuration
- Registerkarte " Dienste suchen"
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Alle Microsoft-Dienste ausblenden
- Klicken Sie auf Alle deaktivieren
- Gehen Sie zur Registerkarte Start
- Klicken Sie auf Task-Manager öffnen
- Schließen Sie den Task-Manager und klicken Sie auf OK
- Starte deinen Computer neu
Sie werden eine saubere Boot-Umgebung haben, nachdem alle diese Schritte sorgfältig befolgt wurden. Anschließend können Sie versuchen, zu überprüfen, ob das Video-Streaming-Problem behoben ist.
Wenn Sie wissen möchten, wie Sie Start-Apps unter Windows 10 hinzufügen oder entfernen, lesen Sie diese einfache Anleitung.
Lösung 14: Führen Sie den Hardware Troubleshooter aus
Das Tool zur Hardware-Fehlerbehebung ist in Windows 10 integriert, um etwaige Probleme zu überprüfen und zu beheben.
So geht's:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start
- Wählen Sie Systemsteuerung
- Gehen Sie zu Ansicht nach Option in der oberen rechten Ecke
- Klicken Sie auf den Dropdown-Pfeil und wählen Sie Große Symbole
- Klicken Sie auf Fehlerbehebung
- Klicken Sie im linken Bereich auf Alle anzeigen
- Klicken Sie auf Videowiedergabe
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Problembehandlung auszuführen
Lösung 15: Setzen Sie den Internet Explorer zurück
Wenn Sie versucht haben, Videos in einem anderen Browser zu streamen, und dies funktioniert hat, liegt das Problem möglicherweise an fehlerhaften Ad-On- oder Kompatibilitätsproblemen der Website mit Internet Explorer oder Microsoft Edge.
In diesem Fall können Sie den Browser zurücksetzen. Beachten Sie jedoch, dass diese Funktion möglicherweise die Sicherheits- oder Datenschutzeinstellungen zurücksetzt, die Sie zu Ihrer Liste der vertrauenswürdigen Sites hinzugefügt haben.
Möglicherweise werden auch die Einstellungen für die Kindersicherung zurückgesetzt. Es wird daher empfohlen, die Websites zu notieren, bevor Sie Explorer oder Edge zurücksetzen und dann die Add-Ons wieder aktivieren.
Hinweis: Das Zurücksetzen von Internet Explorer ist nicht rückgängig zu machen und alle vorherigen Einstellungen gehen nach einem Zurücksetzen verloren.
So setzen Sie die Internet Explorer-Einstellungen auf den Stand zurück, als sie auf Ihrem Computer installiert waren:
- Schließen Sie die geöffneten Internet Explorer-Registerkarten oder -Fenster
- Wählen Sie Extras
- Wählen Sie Internetoptionen
- Wählen Sie die Registerkarte Erweitert
- Wählen Sie Zurücksetzen
- Klicken Sie unter Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen auf Zurücksetzen
- Wenn die Standardeinstellungen übernommen wurden, klicken Sie auf Schließen
- Klicken Sie auf OK
- Starten Sie Ihren Computer neu, um die Änderungen zu übernehmen
Lösung 16: Löschen Sie die Browserdaten
Führen Sie dazu in Microsoft Edge die folgenden Schritte aus:
- Öffnen Sie Edge
- Klicken Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke "…" (Symbol " Weitere Aktionen").
- Wählen Sie Einstellungen
- Klicken Sie auf Browserdaten löschen
- Wählen Sie Wählen Sie aus, was gelöscht werden soll
- Aktivieren Sie die Kontrollkästchen Browserverlauf, Cookies und gespeicherte Website-Daten sowie zwischengespeicherte Daten und Dateien
- Klicken Sie auf Löschen
Überprüfen Sie, ob das Video-Streaming-Problem weiterhin besteht, oder versuchen Sie es mit der nächsten Lösung.
Lösung 17: Ändern Sie die Puffereinstellungen in der Windows Media Player-App
So geht's:
- Öffnen oder starten Sie die Windows Media Player-App. Wenn Sie es nicht finden können, geben Sie Windows Media Player in das Suchfeld ein und klicken Sie auf die App
- Klicken Sie oben links auf Organisieren
- Klicken Sie auf Optionen
- Gehen Sie zur Registerkarte Leistung
- Wechseln Sie zu Netzwerkpufferung
- Ändern Sie den Pufferwert von 5 auf 10, 20 oder 30. Je höher Sie den Pufferwert einstellen, desto mehr Videos werden geladen.
Wir hoffen, dass diese Lösungen dazu beigetragen haben, das Problem mit dem Video-Streaming auf Ihrem Computer zu beheben.
Wenn Sie weitere Vorschläge oder Fragen haben, können Sie diese wie immer im Kommentarbereich unten hinterlassen, und wir werden sie auf jeden Fall prüfen.
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Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im November 2017 veröffentlicht und seitdem vollständig überarbeitet und aktualisiert, um Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit zu gewährleisten.
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