Wie behebt man Surface Pro 4 Black Screen of Death Fehler
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Video: All Surface Pro's: How to Fix Black Screen (2 Easy Fixes) 2024
In den letzten Jahren hatte Microsoft viele Probleme mit seiner Hardware. Die Surface Pro-Serie wurde als Hauptkonkurrenten für MacBooks und Chromebooks beworben, aber zumindest in der Hardwareabteilung blieben sie hinter den Erwartungen zurück. Einer der häufigsten schwächenden Fehler in Surface Pro 4 ist der Black Screen of Death, nachdem Benutzer das Gerät in den Energiesparmodus oder Ruhezustand versetzt haben.
Surface Pro 4 bleibt auf Black Screen of Death hängen?
Obwohl viele technisch versierte Benutzer auf ein Softwareproblem hingewiesen haben, haben wir für dieses unerwünschte Ereignis keine softwarebezogene Lösung gefunden. Zumindest, wenn Sie den 'Sleep'-Modus als Option beibehalten möchten. Sie können jederzeit zu Energieoptionen navigieren und im Menü Erweitert den Ruhezustand aktivieren und sich stattdessen daran halten.
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Zwei Lösungen (die für die Mehrheit der Benutzer funktionieren) betreffen Problemumgehungen für die Hardware. Das Schlimme daran ist - abgesehen von dem offensichtlichen zusätzlichen Aufwand, den ein Benutzer eines Premium-Geräts in die Behebung dieses Problems stecken muss -, wird es nicht endgültig gelöst. Es kann sein, dass es das Problem überhaupt nicht löst und der Garantieservice erforderlich ist.
Entfernen Sie das Netzteil und entladen Sie den Akku vollständig. Halten Sie dann den Ein- / Ausschalter etwa eine Minute lang gedrückt. Schließen Sie danach den Adapter an und versuchen Sie, das SP4 in den Energiesparmodus zu versetzen. Eine andere Lösung besteht darin, das Surface Pro 4 zu erhitzen. Wir würden es jedoch nicht empfehlen, da dies zu ernsthaften Problemen führen kann und Ihre Garantie möglicherweise beeinträchtigt wird.
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Mit Ausnahme dieser beiden konnten wir keine Lösung oder sogar eine Problemumgehung finden, mit der das Problem definitiv behoben werden kann. Falls Ihnen eine alternative Lösung für dieses Szenario bekannt ist, teilen Sie uns dies bitte im Kommentarbereich unten mit.
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