Haben Sie rtkvhd64.sys Systemfehler? vollständige Anleitung, um sie zu beheben

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Video: Windows 10 zeigt Bluescreen: So beheben Sie den Fehler 2024

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Anonim

Der RTKVHD64.sys-Fehler ist ein Bluescreen-Fehler, der normalerweise bei der Wiedergabe von Videospielen oder Alben auftritt. Die Bluescreen-Fehlermeldung lautet SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION STOP 0 × 0000003B RTKVHD64.sys.

Dies ist ein Systemfehler, wenn Realtek-Audiogeräte nicht mehr funktionieren. Dies kann an beschädigten Systemdateien, ungültigen Registrierungseinträgen, Malware oder veralteten Audiotreibern liegen. Hier sind einige mögliche Auflösungen für den RTKVHD64.sys BSOD-Fehler.

Reparieren Sie RTKVHD64.sys-Fehler auf dem PC

  1. Führen Sie einen Malware-Scan durch
  2. Scannen Sie die Windows-Registrierung
  3. Reparieren Sie Dateien mit dem System File Checker
  4. Aktualisieren Sie den Realtek-Treiber
  5. Windows auf einen Wiederherstellungspunkt zurücksetzen
  6. Überprüfen Sie, ob die Festplatte von chkdsk / f beschädigt ist

1. Führen Sie einen Malware-Scan durch

Malware, die Systemdateien beschädigt, ist für BSOD-Fehler verantwortlich. Als solches kann ein Anti-Virus-Scan den RTKVHD64.sys-Fehler tatsächlich beheben.

Sie können den überarbeiteten Windows Defender in Windows 10 verwenden, um nach Malware zu suchen, wenn Sie noch keine Antivirensoftware von Drittanbietern installiert haben.

  • Klicken Sie auf die Cortana-Schaltfläche in der Windows 10-Taskleiste, um diese App zu öffnen.
  • Geben Sie das Schlüsselwort 'Windows Defender' in das Suchfeld ein.
  • Wählen Sie Windows Defender, um das unten gezeigte Fenster zu öffnen.

  • Klicken Sie auf das Schildsymbol links im Fenster.
  • Klicken Sie auf Erweiterte Suche, um weitere Optionen zu öffnen.
  • Wählen Sie die Option Vollständiger Scan für den umfangreichsten Scan.
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche Jetzt scannen, um die Virenprüfung zu starten.

Alternativ können Sie Windows ein kostenloses Antiviren-Dienstprogramm hinzufügen. Malwarebytes hat eine Freeware-Version, die Sie Windows hinzufügen können, indem Sie auf dieser Homepage auf die Schaltfläche " Kostenloser Download" klicken.

Sie können Malware mit der Freeware-Version entfernen, müssen jedoch auf Malwarebytes Premium aktualisieren, um alle Optionen und Tools der Software nutzen zu können. Malwarebytes 3.0 ist das Sicherheitsprogramm der nächsten Generation, das Sie vor den fortschrittlichsten (Zero-Day-) Bedrohungen schützt und Virenschutz veraltet.

2. Scannen Sie die Windows-Registrierung

Ungültige Registryeinträge sind ein weiterer Faktor für den RTKVHD64.sys-Fehler und andere Bluescreenprobleme. Das Durchsuchen der Registrierung mit einer effektiven Hilfsprogrammsoftware kann solche Probleme beheben.

Ein Registry Cleaner ist ein bemerkenswertes Hilfsprogramm, das Windows nicht bietet. Sie können jedoch aus zahlreichen Registry-Scannern von Drittanbietern auswählen. So können Sie die Registry mit CCleaner scannen.

  • Klicken Sie auf dieser Webseite auf Download, um das kostenlose CCleaner-Installationsprogramm auf Ihrer Festplatte zu speichern. Öffnen Sie den gespeicherten Setup-Assistenten von CCleaner, um das Dienstprogramm zu installieren.
  • Öffnen Sie das CCleaner-Fenster, das im Snapshot direkt darunter angezeigt wird.

  • Klicken Sie auf Registrierung, um das Tool zur Bereinigung der Registrierung zu öffnen.

  • Aktivieren Sie alle Kontrollkästchen, um eine gründliche Prüfung der Registrierung durchzuführen.
  • Drücken Sie auf Nach Problemen suchen, um einen vorläufigen Scan zu starten.
  • Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Ausgewählte Probleme beheben, um den primären Scan zu starten.
  • In einem Dialogfeld werden Sie aufgefordert, die Registrierung zu sichern. Da dies eine zuverlässige Software ist, ist es nicht unbedingt erforderlich, die Taste Ja zu drücken.

  • Klicken Sie auf die Schaltfläche Alle ausgewählten Probleme beheben, um Registrierungswerte zu löschen.

3. Reparieren Sie Dateien mit dem System File Checker

Der System File Checker ist ein Windows-Tool, das beschädigte Systemdateien repariert und wiederherstellt. Beschädigte Systemdateien sind häufig für verschiedene BSOD-Fehler verantwortlich. Daher lohnt es sich, einen SFC-Scan wie folgt durchzuführen.

  • Drücken Sie in Windows 10 oder 8 die Windows-Taste + X, um das Windows-X-Menü zu öffnen.
  • Klicken Sie auf Eingabeaufforderung (Admin), um eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten zu öffnen.

  • Bevor Sie das SFC-Tool verwenden, geben Sie in der Eingabeaufforderung "DISM.exe / Online / Cleanup-Image / Restorehealth" ein und drücken Sie die Eingabetaste. Starten Sie Windows neu, wenn das DISM-Tool (Deployment Image Servicing and Management) Änderungen vornimmt.
  • Öffnen Sie die Eingabeaufforderung erneut und geben Sie "sfc / scannow" in das Fenster der Eingabeaufforderung ein.
  • Drücken Sie die Eingabetaste, um den SFC-Scan zu starten. Dies kann 20 bis 30 Minuten dauern.
  • Starten Sie Windows neu, wenn der SFC-Scan Sie darüber informiert, dass Dateien repariert wurden.

4. Aktualisieren Sie den Realtek-Treiber

Da es sich bei RTKVHD64.sys um eine Realtek-Audiotreiberdatei handelt, ist die Aktualisierung eines veralteten Realtek-Soundkartentreibers eine mögliche Lösung für den Fehler RTKVHD64.sys.

Windows aktualisiert einige Treiber automatisch, Sie können sich jedoch nicht darauf verlassen, dass das Betriebssystem sie alle auf dem neuesten Stand hält. Auf diese Weise können Sie Treiber manuell und automatisch mit dem Geräte-Manager in Windows aktualisieren.

  • Drücken Sie zum Öffnen des Geräte-Managers die Windows-Taste + X-Tastenkombination. Wählen Sie im Menü Geräte-Manager aus, um das zugehörige Fenster zu öffnen.
  • Doppelklicken Sie auf Audio-, Video- und Gamecontroller, um eine Liste der Geräte für diese Kategorie zu erweitern.
  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Realtek High Definition Audio und wählen Sie Treiber aktualisieren, um das im folgenden Schnappschuss gezeigte Fenster zu öffnen.

  • Wählen Sie Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen, um einen Treiber automatisch zu aktualisieren.
  • Auch wenn Windows keine neue Treibersoftware findet, enthält die Realtek-Website möglicherweise einen besseren Treiber. Diese Webseite auf der Realtek-Website enthält eine Liste der Audiotreiber für Windows.
  • Klicken Sie auf den Link Global neben einem kompatiblen Audiotreiber, um ihn von dieser Site herunterzuladen.
  • Öffnen Sie das Fenster Treiber aktualisieren erneut und wählen Sie die Option Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen.

  • Klicken Sie auf die Schaltfläche Durchsuchen und wählen Sie den Ordner aus, in dem sich der aktualisierte Realtek-Treiber befindet.
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.
  • Alternativ können Sie auch im Datei-Explorer auf das Installationsprogramm des neuen Treibers doppelklicken, um es zu öffnen.

5. Führen Sie ein Rollback von Windows zu einem Wiederherstellungspunkt durch

Wenn der RTKVHD64.sys-Fehler auftrat, nachdem kürzlich eine neue Hardware- oder Software installiert wurde, könnte ein Wiederherstellungspunkt eine potenzielle Lösung sein.

Das Systemwiederherstellungstool macht alle Änderungen an Systemdateien rückgängig, stellt gelöschte Systemskripten wieder her und entfernt Software, die nach dem ausgewählten Wiederherstellungspunkt installiert wurde. So kann die Systemwiederherstellung ein Zauberstab sein, um Bluescreen-Fehler zu beheben.

Auf diese Weise können Sie Windows wieder auf einen Wiederherstellungspunkt zurücksetzen.

  • Wählen Sie aus dem Win + X-Menü Ausführen aus.
  • Geben Sie 'rstrui' in das Textfeld ein und drücken Sie die OK- Taste.

  • Klicken Sie im Fenster Systemwiederherstellung auf Weiter, um eine Liste der Wiederherstellungspunkte zu öffnen.

  • Wählen Sie die Option Weitere Wiederherstellungspunkte anzeigen, um die Liste zu erweitern.
  • Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt vor dem BSOD-Fehler RTKVHD64.sys.
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter und dann auf Fertig stellen, um Windows auf dem ausgewählten Wiederherstellungspunkt wiederherzustellen.

6. Überprüfen Sie, ob die Festplatte von "chkdsk / f" beschädigt ist.

Probleme mit Ihren Festplattentreibern oder Speichercontrollern können die Ursache für RTKVHD64.sys-Fehler sein. Dies kann auf wiederholten Missbrauch im Laufe der Zeit zurückzuführen sein, z. B. auf unsachgemäße Abschaltungen, unvollständige Softwareinstallationen oder Stromausfälle, die Daten beschädigen können.

Zu diesem Zweck hat Microsoft ein Dienstprogramm mit dem Namen "chkdsk" (kurz für "Check Disk") zum Scannen und Reparieren von Festplattenbeschädigungen.

Um das Programm auszuführen, müssen Sie folgende Schritte ausführen:

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start
  2. Suche ”Befehl”
  3. Halten Sie die STRG-Umschalttaste gedrückt und drücken Sie die Eingabetaste
  4. Klicken Sie im Berechtigungsdialogfeld auf Ja
  5. Geben Sie "chkdsk / f" in das schwarze Feld ein und drücken Sie die Eingabetaste
  6. Das Programm scannt die Festplatte nach RTKVHD64.sys-Fehlern
  7. Befolgen Sie die Befehle

Dies sind einige der effektivsten Korrekturen für den RTKVHD64.sys-Fehler. Einige der oben genannten Auflösungen beheben möglicherweise auch andere BSOD-Fehler in Windows. Dieser Artikel enthält außerdem weitere allgemeine Korrekturen für Bluescreen-Probleme.

Haben Sie rtkvhd64.sys Systemfehler? vollständige Anleitung, um sie zu beheben

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