Auch wenn wir heutzutage ein Dutzend E-Mail-Clients von Drittanbietern haben, ist Microsoft Outlook in dieser Abteilung nach wie vor ein Muss. Trotzdem verzichtet auch Outlook nicht auf gelegentliche Fehler wie den mit dem Code 0x80042109.

Benutzer gaben an, dass sie keine E-Mails senden können. Sobald sie es versuchen, wird der folgende lange Fehler angezeigt:

Glücklicherweise haben wir einige Lösungen vorbereitet, um Sie bei der Behebung dieses Problems zu unterstützen. Wenn Sie Probleme mit Outlook haben, lesen Sie die folgenden Informationen.

Problemlösung Outlook kann in Windows 10 keine Verbindung zu Ihrem ausgehenden E-Mail-Server (SMTP) (0x80042109) herstellen

1. Überprüfen Sie Ihre Konnektivität
2. Ändern Sie den ausgehenden Port
3. Konfigurieren Sie Ihre Firewall neu
4. Entfernen Sie Ihr Konto und fügen Sie es erneut hinzu

Lösung 1 - Überprüfen Sie die Konnektivität

Zunächst müssen Sie sicherstellen, dass Ihr PC ordnungsgemäß mit einem stabilen Netzwerk verbunden ist. Aus offensichtlichen Gründen kann Ihr E-Mail-Client keine Server erreichen und Sie können folglich keine E-Mails empfangen oder senden.

Falls Ihre Verbindung unterdurchschnittlich ist und Sie der Meinung sind, dass dies der Schuldige für den Fehler ist, sollten Sie die folgenden Schritte ausführen, um die Verbindungsproblematik zu beheben:

• Starten Sie Ihren Router und Ihr Modem neu.
• Wechseln Sie zu einer kabelgebundenen Verbindung anstatt zu einer kabellosen.
• Starten Sie Ihren PC neu.
• Proxy und VPN vorübergehend deaktivieren.
• Führen Sie die Windows-Problembehandlung aus.

Sobald Sie die stabile Verbindung wiederhergestellt haben, sollte das Problem behoben sein. Wenn dies jedoch nicht der Fall ist, fahren Sie mit den Schritten fort.

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Lösung 2 - Ändern Sie den ausgehenden Port

Der Wert eines standardmäßigen ausgehenden SMTP-Ports (Simple Mail Transfer Protocol) ist standardmäßig auf 25 festgelegt. Es sieht so aus, als ob viele ISPs diesen Portwert blockieren und Sie daher keine E-Mails senden können. In diesem Szenario haben Sie zwei Möglichkeiten:

• Ändern Sie den SMTP-Wert in 26.
• Wechseln Sie zum TLS-Port und wählen Sie 587.

Die zweite Option ist ein nicht standardmäßiger Portwert, aber dennoch eine bewährte Lösung für dieses Problem. Befolgen Sie diese Anweisungen und wir sollten bereit sein zu gehen:

1. Öffnen Sie Outlook.
2. Wählen Sie Extras.
3. Öffnen Sie die Kontoeinstellungen.
4. Doppelklicken Sie auf die gestörte E-Mail-Adresse.
5. Wählen Sie Weitere Einstellungen.
6. Öffnen Sie Erweitert.
7. Setzen Sie den SMTP-Port des ausgehenden Servers auf 587 und wählen Sie TLS- Verschlüsselung.
8. Bestätigen Sie die Auswahl und suchen Sie nach Änderungen.

Fahren Sie mit den folgenden Schritten zur Fehlerbehebung fort, wenn der vorliegende Fehler weiterhin auftritt.

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Lösung 3 - Firewall neu konfigurieren

Auch wenn Sie eingehende und ausgehende E-Mail-Ports konfiguriert haben, besteht das Problem möglicherweise weiterhin. Und Firewall ist möglicherweise diejenige, die den Fehler verursacht. Es ist nicht üblich, dass die Windows-Firewall vertrauenswürdige Windows-Funktionen blockiert. Dies kann jedoch anscheinend gelegentlich vorkommen.

Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um zu bestätigen, dass die Firewall Outlook tatsächlich den Zugriff auf das Internet ermöglicht:

1. Geben Sie in der Windows-Suchleiste Firewall ein und öffnen Sie die Windows-Firewall.
2. Klicken Sie im linken Bereich auf " Eine App oder Funktion durch die Windows-Firewall zulassen ".
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche " Einstellungen ändern ".

   

4. Suchen Sie nun diese beiden Prozesse und aktivieren Sie sie für private und öffentliche Netzwerke:
   • Outlook.exe (für Outlook)
   • Msimn.exe (für Outlook Express)
5. Sobald Sie dies getan haben, bestätigen Sie die Änderungen und starten Sie Ihren PC neu.

Lösung 4 - Entfernen Sie Ihr Konto und fügen Sie es erneut hinzu

Schließlich können Sie versuchen, Ihr Konto aus Outlook zu entfernen. Sie können die App auch vollständig zurücksetzen, indem Sie zu Einstellungen> Apps navigieren, auf Outlook klicken und auf Erweiterte Optionen zugreifen. Dort klicken Sie einfach auf Zurücksetzen. Fügen Sie danach einfach Ihr Konto erneut hinzu, konfigurieren Sie es und warten Sie, bis es vollständig synchronisiert ist.

Das sollte es tun. Wir sind sicher, dass Sie den Outlook-Fehler 0x80042109 mit den bereitgestellten Lösungen beheben können. Vergessen Sie außerdem nicht, Ihre Fragen oder Vorschläge im Kommentarbereich unten zu posten.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im Oktober 2017 veröffentlicht und seitdem vollständig überarbeitet und aktualisiert, um Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit zu gewährleisten.