Fehlercode 0x80048830 ist ein Synchronisierungsfehler, der verhindert, dass die Windows 10 Mail-App Nachrichten vom Server lädt. Ein Screenshot der Fehlermeldung ist unten dargestellt:

Der Grund für diesen Fehler ist entweder die Windows-Firewall oder Ihre Antivirensoftware. Eine dieser beiden Methoden widerspricht den Aktionen der Mail-App und verhindert daher die Synchronisierung. Wir untersuchen einige Methoden zur Fehlerbehebung, um den Fehlercode 0x80048830 unter Windows 10 zu beheben.

Behebung des Mail-App-Synchronisierungsfehlers 0x80048830 unter Windows 10

1. Erlauben Sie den Zugriff auf SVCHOST.EXE

Die erste und einfachste Lösung besteht darin, den Zugriff auf svchost.exe in der Windows-Firewall zuzulassen. Folge diesen Schritten:

1. Drücken Sie die Start- Taste und geben Sie in der Suchleiste "Firewall" ein.

2. Klicken Sie auf "Windows-Firewall mit erweiterter Sicherheit", um sie zu öffnen.

3. Suchen Sie im linken Bereich nach "Eingehende Regeln" und klicken Sie darauf.

4. Suchen Sie im rechten Fensterbereich unter der Gruppe Aktionen die Option „Neue Regel“ und wählen Sie sie aus.

5. Wählen Sie im linken Bereich des neuen Fensters die Option „Programm“.

6. Klicken Sie auf "Dieser Programmpfad" und geben Sie in der Testbox Folgendes ein:

• c: Windowssystem32svchost.exe

7. Das System gibt wahrscheinlich eine Warnung über svchost aus. Ignorieren Sie die Warnmeldung und klicken Sie einfach auf Ja.

8. Klicken Sie in einem weiteren Dialogfeld auf "Verbindung zulassen" und aktivieren Sie alle folgenden Kontrollkästchen.

10. Fügen Sie der Eingangsregel einen Namen hinzu und klicken Sie auf Fertig stellen, um den Vorgang abzuschließen. Du bist hier nicht fertig. Folge diesen Schritten:

11. Suchen Sie im rechten Bereich des Fensters "Windows-Firewall mit erweiterter Sicherheit" unter der Gruppe "Aktionen" die Option "Neue Regel" und wählen Sie sie aus.

12. Klicken Sie auf "Protokoll und Ports" und wählen Sie "Bestimmte lokale Ports".

13. Geben Sie in das Textfeld neben „Lokale Ports auswählen“ die folgenden Ports ein: 6412, 993, 56161, 56161, 56164

14. Geben Sie an, welche Verbindungen zugelassen werden sollen, und klicken Sie auf "Verbindung zulassen". Aktivieren Sie anschließend alle folgenden Kontrollkästchen.

15. Fügen Sie der Regel einen Namen hinzu und klicken Sie auf OK.

Dies sollte im Idealfall den Mail-App-Synchronisierungsfehler 0x80048830 beheben. Wenn dies nicht der Fall ist, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

• LESEN SIE AUCH: Fix: Mail App funktioniert nicht in Windows 10

2. Deaktivieren Sie die Windows-Firewall und den Virenschutz

In Lösung 2 versuchen Sie, die Windows-Firewall und Ihr Antivirenprogramm vollständig zu deaktivieren.

Die Windows-Firewall kann manchmal den Synchronisierungsvorgang der Mail-App verhindern. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Firewall zu deaktivieren:

1. Drücken Sie die Start- Taste und geben Sie in der Suchleiste "Systemsteuerung" ein. Klicken und öffnen Sie es.

2. Gehen Sie zu Systemsteuerung> System und Sicherheit> Windows-Firewall.

3. Suchen Sie im linken Bereich nach "Windows-Firewall ein- oder ausschalten" und klicken Sie darauf.

4. Wählen Sie im Fenster "Einstellungen anpassen" die beiden Schaltflächen "Windows Firewll deaktivieren".

5. Klicken Sie auf OK, um die Windows-Firewall zu deaktivieren.

Wenn dies für Sie nicht ausreicht, deaktivieren Sie auch Ihr Antivirenprogramm. Überprüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn der Fehlercode 0x80048830 nicht mehr angezeigt wird, bedeutet dies, dass der Schuldige Ihr Antivirenprogramm ist und Sie möglicherweise nach einer dauerhafteren Lösung suchen müssen, da das Ausschalten des Programms jedes Mal, wenn Sie die Mail-App verwenden möchten, möglicherweise keine praktikable Option ist.

Wenn Ihre Antivirensoftware die Synchronisierung der Mail-App verhindert, möchten Sie möglicherweise auch eine alternative Lösung verwenden. Weitere Informationen zu den besten Antivirenprogrammen für Windows 10 finden Sie in diesem Artikel.

Wenn nichts davon für Sie funktioniert, könnte Ihre letzte Chance darin bestehen, Windows zu aktualisieren.

3. Aktualisieren Sie Windows

Microsoft veröffentlicht häufig kleine und große Updates für Windows 10 sowie Patches, mit denen Fehler wie der Fehlercode 0x80048830 behoben werden. Stellen Sie daher sicher, dass Updates automatisch installiert werden. Folge diesen Schritten:

1. Klicken Sie auf die Windows- Taste und geben Sie in der Suchleiste "Einstellungen aktualisieren" ein. Wählen Sie es in den Sucheinstellungen aus.

2. Klicken Sie auf Erweiterte Optionen, und aktivieren Sie im neuen Fenster das Kontrollkästchen "Beim Aktualisieren von Windows Updates für andere Microsoft-Produkte bereitstellen".

3. Klicken Sie im Dialogfeld "Windows Update" auf "Nach Updates suchen".

4. Dadurch wird eine Aktualisierungsanforderung an die Microsoft-Server gesendet. Wenn neue Aktualisierungen verfügbar sind, werden Sie benachrichtigt.

Hoffentlich hat eine dieser Lösungen für Sie funktioniert. Wenn nicht, wenden Sie sich an den Microsoft Support.