Eine Internetverbindung ist für die Cortana Virtual Assistant-App in Windows 10 ziemlich wichtig. Mit dieser App können Sie nicht so viel anfangen, wenn Ihre Internetverbindung unterbrochen ist. Einige Windows-Benutzer haben jedoch festgestellt, dass Cortana nicht immer eine Verbindung zum Internet herstellt, auch wenn die Verbindungen in Ordnung sind. Dann könnte die virtuelle Assistenten-App lauten: „ Ich konnte keine Verbindung herstellen, um Sie einzurichten. ”Wenn Sie einen Verbindungsfehler in dieser Richtung feststellen, können Sie Cortana auf diese Weise wieder verbinden.

Schließen Sie den SearchUI.exe-Prozess

Dies ist eher eine vorübergehende als eine dauerhafte Lösung. Einige Windows-Benutzer haben Cortana erneut verbunden, indem sie den Prozess SearchUI.exe im Task-Manager geschlossen oder neu gestartet haben. Sie können SearchUI.exe in Windows 10 wie folgt schließen.

• Drücken Sie die Windows-Taste + X, um das Win + X-Menü zu öffnen.
• Wählen Sie im Windows + X-Menü den Task-Manager aus, um das zugehörige Fenster zu öffnen.
• Klicken Sie im Task-Manager auf die Registerkarte Prozesse und scrollen Sie dann nach unten zu Cortana.
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Cortana und wählen Sie Gehe zu Details, um die Registerkarte Details unten zu öffnen.

• Wählen Sie SearchUI.exe aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Task beenden, um die Datei zu schließen. Der SearchUI.exe-Prozess wird dann neu gestartet.

Deaktivieren Sie den Proxyserver

Ihre Netzwerkeinstellungen unterbrechen möglicherweise die Cortana-Verbindung. Einige Verbindungsprobleme können auf die Proxy-Einstellungen in Windows zurückzuführen sein. Die Deaktivierung des Proxyservers (falls ausgewählt) ist eine weitere Möglichkeit, Cortana erneut zu verbinden.

• Öffnen Sie zuerst das Win + X-Menü.
• Wählen Sie im Menü "Ausführen" und geben Sie "inetcpl.cpl" in das Textfeld ein.
• Drücken Sie die OK- Taste, um das unten gezeigte Fenster mit den Internet-Eigenschaften zu öffnen.

• Klicken Sie auf die Registerkarte Verbindungen und drücken Sie auf die LAN-Einstellungen, um das Fenster direkt darunter zu öffnen.

• Dieses Fenster enthält die Option Proxyserver für Ihr LAN verwenden. Deaktivieren Sie die Einstellung " Proxyserver für Ihr LAN verwenden", wenn sie derzeit ausgewählt ist.
• Klicken Sie auf OK, um das Fenster LAN-Einstellungen zu schließen.

Führen Sie die Problembehandlung für Internetverbindungen aus

In Windows gibt es eine Reihe von Problembehandlungen, mit denen Sie Probleme beheben können. Bei Internetverbindungen handelt es sich um eine Problembehandlung, mit der Netzverbindungen behoben und möglicherweise auch Apps oder Windows-Dienste, die keine Verbindung herstellen, erneut verbunden werden können. Auf diese Weise können Sie Internetverbindungen über die App Einstellungen in Windows 10 öffnen.

• Öffnen Sie die Einstellungen- App über das Win + X-Menü.
• Klicken Sie auf Update & Sicherheit, um weitere Optionen zu öffnen.
• Klicken Sie links im Fenster auf Problembehandlung, um eine Liste der Problembehandlungen zu öffnen.

• Wählen Sie die dort aufgeführte Problembehandlung für Internetverbindungen aus.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche Fehlerbehebung ausführen, um das Fenster direkt darunter zu öffnen.

• Klicken Sie auf die Schaltfläche Fehlerbehebung bei Verbindung zum Internet, um die Fehlerbehebung auszuführen.

Melden Sie sich bei Windows 10 mit einem lokalen Konto an

Microsoft-Konten können in Windows 10 zu unerwarteten Fehlern führen. Daher hat ein nicht verbundener Cortana möglicherweise etwas mit der Einrichtung eines Microsoft-Kontos zu tun. Daher ist die Anmeldung mit einem lokalen Konto anstelle eines Microsoft-Kontos ein weiteres mögliches Problem. Sie können wie folgt auf ein lokales Windows 10-Konto zurückgreifen.

• Öffnen Sie zunächst die App Einstellungen.
• Klicken Sie auf Konten und wählen Sie Ihre Daten aus, um zu überprüfen, ob Sie mit einem Microsoft-Konto angemeldet sind.
• In diesem Fall können Sie auf die Option Mit einem lokalen Konto anmelden klicken.
• Geben Sie das Kennwort für das Microsoft-Konto in das Textfeld ein, um es zu überprüfen.
• Geben Sie einen neuen Benutzernamen und ein neues Passwort für das lokale Konto ein.
• Drücken Sie die Taste Abmelden und beenden.
• Starten Sie Windows neu oder melden Sie sich ab und melden Sie sich mit Ihrem neuen lokalen Konto wieder an.

Stellen Sie die Standardeinstellungen der Windows-Firewall wieder her

Möglicherweise stört die Windows-Firewall die Verbindung von Cortana. Daher lohnt es sich zu überprüfen, ob Ihre Firewall Cortana blockiert. Auf diese Weise können Sie die Standardeinstellungen der Windows-Firewall wiederherstellen.

• Öffnen Sie "Ausführen" und geben Sie "firewall.cpl" in das Textfeld ein.
• Klicken Sie auf OK, um die Registerkarte Systemsteuerung zu öffnen, die direkt unten angezeigt wird.

• Klicken Sie auf Eine App oder Funktion durch die Firewall zulassen, um die folgende Registerkarte zu öffnen.

• Drücken Sie auf die Schaltfläche Einstellungen ändern und blättern Sie dann zur Cortana-App.
• Aktivieren Sie alle Kontrollkästchen von Cortana, falls sie derzeit nicht aktiviert sind, und klicken Sie auf die Schaltfläche OK.
• Wenn Cortana immer noch keine Verbindung herstellt, klicken Sie links auf der Registerkarte Windows-Firewall auf Standard wiederherstellen.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche Restore Defaults (Standardeinstellungen wiederherstellen), um die Firewall auf die ursprünglichen Einstellungen zurückzusetzen.

Deaktivieren Sie die Antivirensoftware von Drittanbietern

Antiviren-Dienstprogramme von Drittanbietern verfügen ebenfalls über Firewalls. Eine Firewall eines Drittanbieters kann Cortana daran hindern, eine Verbindung zum Internet herzustellen. Daher kann das vorübergehende Schließen von Antivirensoftware auch Cortana reparieren.

Sie können Antivirensoftware deaktivieren, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Taskleistensymbol klicken. Die meisten Antivirenprogramme enthalten Optionen zum Deaktivieren oder Deaktivieren in den Kontextmenüs der Taskleiste. Wenn Cortana nach dem Ausschalten des Antiviren-Dienstprogramms eine Verbindung herstellt, konfigurieren Sie die Firewall-Einstellungen Ihrer Software für blockierte ausgehende Protokolle neu. Alternativ können Sie die Firewall eines Drittanbieters ausschalten, wenn Sie können.

Insgesamt gibt es verschiedene mögliche Fehlerbehebungen für Cortana, die keine Verbindung zum Internet herstellen. Das Deaktivieren des Proxyservers, das Anpassen der Firewall-Einstellungen und das Zurücksetzen auf ein lokales Benutzerkonto sind nur einige der wirksameren Maßnahmen, mit denen der virtuelle Assistent möglicherweise wieder verbunden wird. In diesem Artikel finden Sie einige allgemeinere Tipps, die möglicherweise auch die Internetverbindung von Cortana reparieren.