Microsoft OneNote ist eine großartige App zum Notieren, Zusammenstellen von Daten und Organisieren von Informationen. Das Beste daran ist, dass es mit der Cloud synchronisiert wird, sodass Sie überall auf Ihre Notizen zugreifen können. Es ist plattformübergreifend, das heißt, es ist für Android, iOS, macOS und das Web verfügbar und auch für Windows 10-Geräte. Dieses plattformübergreifende Design bringt jedoch ein Problem mit sich.

Desktop-Benutzer haben häufig Probleme, wenn sie versuchen, Daten in die und aus der Cloud zu synchronisieren. Dies ist ein weit verbreitetes Problem mit der Desktop - Version von OneNote unter Windows 10. In diesem Handbuch werden einige der häufigsten Synchronisierungsfehler untersucht (Notebook / bestimmter Abschnitt wird nicht synchronisiert, es treten Synchronisierungskonflikte auf, Speicherprobleme werden angezeigt usw.).) und wie sie gelöst werden können.

Bevor wir uns bestimmten Lösungen zuwenden, werden wir uns einige potenziell offensichtliche ansehen.

OneNote wird nicht synchronisiert

Installieren Sie die neuesten Updates

Erstens ist zu beachten, dass jedes Problem, mit dem Sie konfrontiert werden, auf ein Problem mit der OneNote-Anwendung selbst zurückzuführen sein kann. Aus diesem Grund müssen Sie sicherstellen, dass Sie die neuesten Updates installiert haben. Updates enthalten häufig Korrekturen für Fehler, die Ihre Probleme verursachen können. So suchen Sie nach Updates:

1. Gehen Sie zu Datei> Konto> Office-Optionen,
2. Klicken Sie auf Jetzt aktualisieren.

Prüfe deine Internetverbindung

Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie tatsächlich mit dem Internet verbunden sind, bevor Sie versuchen, eine Problembehandlung für OneNote durchzuführen. In den meisten Fällen sind Synchronisierungsprobleme auf schlechte Internetverbindungen zurückzuführen.

Wir werden uns nun mit den spezielleren Lösungen für Synchronisierungsprobleme in OneNote befassen:

Beheben Sie OneNote-Synchronisierungsprobleme

Wenn Sie versuchen, Ihre Notizbücher für andere Personen freizugeben, kann es vorkommen, dass ein bestimmter Abschnitt nicht synchronisiert wird. In diesem Fall gibt es zwei Möglichkeiten, wie Sie das Problem beheben können. Zum einen müssen Sie versuchen, den jeweiligen Abschnitt manuell zu synchronisieren, zum anderen kopieren Sie die Seiten in einen neuen Abschnitt und löschen den alten.

Versuchen Sie, den jeweiligen Abschnitt manuell zu synchronisieren

OneNote enthält eine integrierte Lösung für das Problem, dass ein bestimmter Abschnitt nicht synchronisiert werden kann. Folge diesen Schritten:

1. Gehen Sie zu Datei > Info,
2. Wählen Sie View Sync Status (Synchronisierungsstatus anzeigen), oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Notebook, das Sie synchronisieren möchten, und klicken Sie auf Notebook Sync Status (Notebook-Synchronisierungsstatus).
3. Unter Shared Notebook Synchronization finden Sie die Schaltfläche Sync now (Jetzt synchronisieren). Klick es an.

Kopieren Sie die Seiten in einen neuen Abschnitt

Eine weitere einfache Lösung für das vorliegende Problem besteht darin, die Seiten in einen neuen Abschnitt zu kopieren und den alten Abschnitt zu löschen, der nicht synchronisiert werden kann. Folge diesen Schritten:

1. Wählen Sie in der Navigationsleiste die Schaltfläche Neuen Abschnitt erstellen.
2. Nennen Sie den neuen Abschnitt,
3. Gehen Sie zum Abschnitt mit dem Synchronisierungsproblem. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die einzelnen Seiten und wählen Sie Verschieben oder Kopieren.
4. Wählen Sie den neuen Abschnitt als Ziel aus und klicken Sie auf Kopieren.

Sobald Sie diese Schritte ausgeführt haben, können Sie die oben beschriebene manuelle Synchronisierungsmethode verwenden, um den neuen Abschnitt zu synchronisieren. Wenn Sie den Abschnitt synchronisiert haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den alten Abschnitt und wählen Sie Löschen.

Leeren Sie den OneNote-Papierkorb

Wenn Sie einen bestimmten Abschnitt entfernen, der nicht funktioniert oder nicht mehr benötigt wird, kann dies manchmal zu Synchronisierungsproblemen führen. Aus diesem Grund müssen Sie sie aus dem OneNote-Papierkorb entfernen. Folge diesen Schritten:

1. Wählen Sie die Registerkarte Verlauf.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche " Notebook-Papierkorb".
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den alten Abschnitt und klicken Sie auf Löschen.

Der Abschnitt, den Sie löschen möchten, enthält möglicherweise wichtige Seiten. Stellen Sie sicher, dass Sie sie kopieren (indem Sie die Anweisungen aus Nummer 2 befolgen), bevor Sie den Abschnitt endgültig aus dem Papierkorb entfernen.

Korrigieren Sie verlegte Abschnitte in OneNote

Ein Teil Ihres Notizbuchs kann verlegt werden, wenn Sie versuchen, es für andere Benutzer freizugeben. Dies geschieht, wenn OneNote versucht, die am Abschnitt vorgenommenen Änderungen zu synchronisieren, die Abschnittsdatei jedoch nicht findet. In diesem Fall wird das Notizbuch mit einem Symbol in der Notizbuchliste gekennzeichnet.

Es gibt zwei Lösungen für dieses Problem. Sie können entweder versuchen, den verlegten Abschnitt in ein anderes Notizbuch zu verschieben, oder Sie können diesen Abschnitt löschen.

Verschieben Sie den verlegten Abschnitt

Mit OneNote können Sie das Problem eines verlegten Abschnitts manuell beheben, indem Sie den betreffenden Abschnitt verschieben. Folge diesen Schritten:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Registerkarte für den verlegten Abschnitt.
2. Wählen Sie Verschieben oder Kopieren.
3. Wählen Sie das Zielnotizbuch als Ziel,
4. Klicken Sie auf Verschieben oder Kopieren, je nachdem, was Sie tun möchten.

Löschen Sie den verlegten Abschnitt

Wenn Sie sicher sind, dass Sie den falsch platzierten Abschnitt nicht benötigen, können Sie ihn einfach löschen, um das Problem zu beheben. Folge diesen Schritten:

1. Wählen Sie in der Liste "Notizbücher" die Option " Falsch platzierte Abschnitte" aus.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den fehlerhaften Bereich, den Sie entfernen möchten, und klicken Sie auf Löschen.

Notebook kann nicht mit OneNote synchronisiert werden

Wenn Sie Probleme beim Synchronisieren eines bestimmten Notizbuchs mit OneNote haben, kann eine der folgenden Lösungen hilfreich sein:

Überprüfen Sie, ob das Notebook im Internet verfügbar ist

Sie können feststellen, ob tatsächlich ein Serviceproblem vorliegt, indem Sie versuchen, über einen Webbrowser auf das Notebook zuzugreifen. Versuchen Sie die folgenden Schritte:

1. Gehen Sie zu Datei > Info,
2. Den Link zum Notizbuch finden Sie auf der rechten Seite. Kopieren Sie es oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Notizbuch, das Sie synchronisieren möchten, und klicken Sie auf Verknüpfung zu Notizbuch kopieren.
3. Geben Sie im Webbrowser Ihrer Wahl den soeben kopierten Link ein und drücken Sie die Eingabetaste, um das Notizbuch zu öffnen.

Wenn Ihr Notebook über den Webbrowser erreichbar ist, wird dadurch bestätigt, dass ein Problem mit der Desktop-App vorliegt. Wenn nicht, könnte es sich um einen Servicefehler handeln.

Öffnen Sie Ihr Notebook erneut

Wenn Sie das Problem mit Ihrer Desktop-App bestätigt haben, können Sie das OneNote-Notizbuch am einfachsten schließen und erneut öffnen, um die Synchronisierung erneut zu starten. Hier sind die Schritte:

1. Gehen Sie zu Datei > Info,
2. Gehen Sie zu " Einstellungen" und wählen Sie " Schließen". Alternativ können Sie auch mit der rechten Maustaste auf das zu synchronisierende Notizbuch klicken und auf " Dieses Notizbuch schließen" klicken.
3. Gehen Sie zu Datei > Öffnen,
4. Wählen Sie das Notizbuch aus, das Sie öffnen möchten.

Dadurch sollte die Verbindung zurückgesetzt und das Notebook erneut synchronisiert werden.

Überprüfen Sie den Synchronisierungsstatus

Wenn Sie online auf das Notizbuch zugreifen konnten, die kürzlich vorgenommenen Änderungen jedoch nicht hinzugefügt wurden, sollten Sie den Synchronisierungsstatus des Notizbuchs überprüfen, um festzustellen, ob es synchronisiert wurde. Hier sind die Schritte:

1. Gehen Sie zu Datei > Info,
2. Wählen Sie View Sync Status (Synchronisierungsstatus anzeigen), oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Notebook, das Sie synchronisieren möchten, und klicken Sie auf Notebook Sync Status (Notebook-Synchronisierungsstatus).

Wenn möglich, klicken Sie auf die Schaltfläche Hilfe, um auf weitere Schritte zur Fehlerbehebung zuzugreifen. Wenn dies nicht verfügbar ist, notieren Sie die Fehlermeldung und führen Sie eine schnelle Online-Recherche durch.

Überprüfen Sie den Servicestatus

Wenn Sie über einen Webbrowser nicht online auf das Notebook zugreifen können, liegt möglicherweise ein Problem mit dem OneDrive-Dienst selbst vor. Gehen Sie folgendermaßen vor um dies zu bestätigen:

1. Öffnen Sie einen Webbrowser Ihrer Wahl,
2. Geben Sie diesen Link ein, um zu überprüfen, ob die Dienste ausgeführt werden:

Wenn die Dienste aktiv sind, sollte ein grüner Bildschirm mit einem Häkchen und der Meldung "Wir sind alle in Ordnung!" Angezeigt werden. Alles ist betriebsbereit. “Falls bei den Diensten keine Probleme auftreten, wenden Sie sich an Microsoft, um weitere Unterstützung zu Ihrem Problem zu erhalten.

Stellen Sie sicher, dass OneNote während der Problembehandlung geöffnet und angemeldet ist. Sie könnten sonst möglicherweise Ihre Daten verlieren.

Behebung eines Konflikts bei der Inhaltssynchronisierung in OneNote

Wenn zwei oder mehr Personen versuchen, denselben Text gleichzeitig zu bearbeiten, führt dies zu Synchronisierungskonflikten. Diese Konflikte werden von OneNote automatisch erkannt. Anschließend werden mehrere Kopien derselben Seite erstellt. Dies wird durch eine gelbe Meldung angezeigt, die oben auf der Seite angezeigt wird.

Stellen Sie sicher, dass jeweils nur ein Benutzer eine Seite bearbeitet, um zu verhindern, dass dieses Problem in Zukunft auftritt. Oder Sie können koordinieren, wer welchen Abschnitt bearbeitet.

Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie den bearbeiteten Inhalt auf die Hauptseite kopieren und anschließend die andere Seite löschen. Folge diesen Schritten:

1. Klicken Sie oben auf der Seite auf die gelbe Nachricht.
2. Kopieren Sie den Inhalt von der temporären Seite und fügen Sie ihn auf der primären Seite ein.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Seite, die den Fehler verursacht, und klicken Sie auf Löschen.

Behebung von Speichersynchronisierungskonflikten in OneNote

Möglicherweise stoßen Sie gelegentlich auf den Fehlercode 0xE00015E0. Dies bedeutet, dass entweder Ihre Datei zu groß ist, um sie zu synchronisieren, oder dass auf Ihrem lokalen Gerät nur noch wenig Speicherplatz zur Verfügung steht. Die Ursache für dieses Problem könnte natürlich sein, dass Sie eine Menge verschiedener Dinge in Ihrem Notebook gespeichert haben. In der Regel liegt dies daran, dass in OneNote viele Sicherungen gespeichert sind.

Hier erfahren Sie, wie Sie diese Probleme beheben können.

Entfernen Sie unnötige Backups

Eine schnelle Möglichkeit, OneNote erneut zu synchronisieren, besteht darin, alle vorhandenen Sicherungsdateien zu entfernen, um Speicherplatz freizugeben. Folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen.
2. Fügen Sie Folgendes ein und drücken Sie die Eingabetaste: % localappdata% MicrosoftOneNote,
3. Doppelklicken Sie auf den Ordner, dessen Name der Version Ihrer Anwendung entspricht (z. B. 16.0 für OneNote 2016).
4. Öffnen Sie den Sicherungsordner,
5. Löschen Sie alle Sicherungsdateien, die Sie nicht mehr benötigen.

Dateien optimieren

Sie können Speichersynchronisierungskonflikte auch verhindern, indem Sie den von Ihren Notebooks belegten Speicherplatz optimieren. Hier sind die Schritte:

1. Gehen Sie zu Datei > Optionen,
2. Wählen Sie Speichern & Sichern,
3. Wählen Sie unter Dateien optimieren die Option Alle Dateien jetzt optimieren aus.

Reduzieren Sie automatische Sicherungen

Zusätzlich zur Optimierung von Dateien sollten Sie die Anzahl der Sicherungsdateien reduzieren, die OneNote für jede Datei aufbewahrt. Versuchen Sie die folgenden Schritte:

1. Gehen Sie zu Datei > Optionen,
2. Wählen Sie Speichern & Sichern,
3. Reduzieren Sie unter Sicherung die Anzahl der Sicherungskopien, die aufbewahrt werden sollen.

Sobald Sie diese Schritte ausgeführt haben, sollte OneNote erneut mit der Synchronisierung beginnen.