Wenn Sie kürzlich das Xbox Live-Abonnement gekauft haben, werden Sie von Xbox nach den Zahlungsinformationen gefragt. Beim Ausfüllen der Zahlungsinformationen haben Benutzer gemeldet, dass nach der Eingabe der Postleitzahl ein Postleitzahlenfehler auftritt. Der Fehler lautet Geben Sie eine gültige Postleitzahl ein, bevor Sie fortfahren.

Hier ist die Meinung eines Benutzers zu diesem Thema.

Ich habe gerade xbox live gekauft und die xbox möchte, dass ich die Zahlungsinformationen ausfülle. und so tat ich es. Ich lebe in Norwegen und meine Postleitzahl. aber es wird nicht mit Ausnahme meiner Postleitzahl. es heißt "Geben Sie eine gültige Postleitzahl ein, bevor Sie fortfahren"

Beheben Sie das Problem, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

Warum akzeptiert Xbox Live meine Postleitzahl nicht?

1. Versuchen Sie, Rechnungsinformationen online hinzuzufügen

1. Wechseln Sie zu Ihrer Microsoft-Kontoseite.
2. Melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an (im Zusammenhang mit den Xbox Live-Konten).
3. Klicken Sie auf Zahlung und Abrechnung.

   

4. Melden Sie sich erneut mit Ihren Microsoft-Kontodaten an, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
5. Fügen Sie weitere Details zu Ihren Zahlungsinformationen hinzu. Geben Sie die Postleitzahl ein und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.

Sobald die Zahlungsinformationen festgelegt sind, melden Sie sich von Ihrem Konto bei Xbox ab und erneut an. Sie sollten jetzt problemlos auf das Xbox Live-Konto zugreifen können.

Wir haben ausführlich über Xbox Live-Abrechnungsprobleme geschrieben. Weitere Informationen finden Sie in diesen Handbüchern.

2. Stimmen Sie die Details mit Ihrem Kreditkartenunternehmen ab

Es ist wichtig, dass Ihre Zahlungsinformationen und die von Ihrem Kreditunternehmen verwendete Postleitzahl übereinstimmen. Unabhängig davon, wo Sie die Kreditkarte verwenden, ist es erforderlich, dass Ihre Bolling-Informationen auch mit den Angaben Ihres Kreditkartenunternehmens übereinstimmen.

Angenommen, Sie haben ein UK-Konto erstellt, verwenden jedoch das Guthaben aus den VAE. Dann können Sie die Einrichtung nicht abschließen, ohne eine Kreditkarte aus dem UK zu verwenden oder ein Konto aus den VAE zu erstellen.

3. Überprüfen Sie, ob sich Ihre Postleitzahl geändert hat

Wenn sich Ihre Postleitzahl kürzlich geändert hat (vor 2 bis 5 Jahren), sucht das Microsoft-Konto möglicherweise immer noch nach der alten Postleitzahl. Ein Benutzer meldete, dass er nach Eingabe der alten Postleitzahl das Konto erfolgreich erstellen konnte. Überprüfen Sie daher, ob Ihre Postleitzahl in letzter Zeit zusätzliche Nummern erhalten hat, und geben Sie die Zahlungsinformationen ein.

Der Fehler mit der Xbox-Postleitzahl ist ein häufiger Fehler, der normalerweise auftritt, wenn die Angaben auf Ihrer Zahlungskarte und Ihren Kontoinformationen nicht übereinstimmen. Befolgen Sie die Tipps zur Fehlerbehebung, um den Fehler zu beheben.