Gehen Sie wie folgt vor, wenn das Surface Pro 4-Cover nicht funktioniert

Inhaltsverzeichnis:

Video: How to fix a Type Cover not working on a Surface Pro 3 or Surface Pro 4 2024

Video: How to fix a Type Cover not working on a Surface Pro 3 or Surface Pro 4 2024
Anonim

Surface Pro 4 ist ein großartiges Gerät, aber viele Benutzer gaben an, dass Surface Pro 4 Type Cover für sie nicht funktioniert. Dies kann ein großes Problem sein, und wir werden Ihnen heute zeigen, wie Sie mit diesem Problem umgehen können.

Probleme mit Surface Pro 4 Type Cover können problematisch sein. Im Folgenden werden einige häufige Probleme aufgeführt, die von Benutzern gemeldet wurden:

  • Oberflächen-Laptoptastatur funktioniert nicht - Dieses Problem kann sowohl durch Hardware- als auch durch Softwareprobleme verursacht werden. Um Ihre Tastatur zu testen, starten Sie UEFI und prüfen Sie, ob die Tastatur dort funktioniert.
  • Surface Pro 4-Cover nicht erkannt, wird im Geräte-Manager angezeigt - Dieses Problem wird normalerweise von Ihren Treibern verursacht. Installieren und aktualisieren Sie daher die Tastaturtreiber neu und überprüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
  • Surface Book-Tastatur funktioniert nicht - Dies kann verschiedene Gründe haben, aber Sie sollten in der Lage sein, das Problem mithilfe einer unserer Lösungen zu beheben.

Surface Pro 4 Type Cover funktioniert nicht, wie kann ich das Problem beheben?

  1. Überprüfen Sie, ob das Type Cover im BIOS funktioniert
  2. Überprüfen Sie den Stecker
  3. Installieren Sie alle Tastaturtreiber neu
  4. Trennen Sie die Typabdeckung und lassen Sie sie über Nacht stehen
  5. Installieren Sie die Firmware und entfernen Sie die problematischen Treiber
  6. Stellen Sie sicher, dass das Type Cover in UEFI aktiviert ist
  7. Versuchen Sie es mit einer Bluetooth-Tastatur
  8. Installieren Sie Windows 10 neu

Lösung 1 - Überprüfen Sie, ob das Type Cover im BIOS funktioniert

Nach Angaben der Benutzer können Sie feststellen, ob dieses Problem durch Ihre Hardware oder Software verursacht wird. Greifen Sie dazu einfach auf das BIOS von Surface Pro 4 zu und prüfen Sie, ob das Type Cover funktioniert. Um das BIOS zu starten, müssen Sie nur eine bestimmte Taste drücken, während Ihr PC startet. Diese Methode ist nicht immer effektiv, aber Sie können stattdessen diese Methode verwenden:

  1. Öffnen Sie die App Einstellungen.
  2. Navigieren Sie nach dem Öffnen der App Einstellungen zum Abschnitt Update & Sicherheit.

  3. Wählen Sie im Menü links die Option Wiederherstellung. Scrollen Sie im rechten Bereich nach unten zum Abschnitt Erweiterter Start, und klicken Sie auf die Schaltfläche Jetzt neu starten.

  4. Wählen Sie nun Problembehandlung> Erweiterte Optionen> UEFI-Firmware-Einstellungen. Klicken Sie auf die Schaltfläche Neu starten.

Nach dem Neustart des Systems wird automatisch das BIOS aufgerufen. Überprüfen Sie nun, ob Ihr Type Cover im BIOS funktioniert. In diesem Fall wird das Problem durch ein Softwareproblem verursacht und Sie können mit der nächsten Lösung fortfahren.

  • LESEN SIE AUCH: So beheben Sie WLAN-Probleme in Surface Pro

Lösung 2 - Überprüfen Sie den Stecker

Dieses Verfahren ist etwas fortgeschritten und kann zu Schäden an Ihrem Type Cover führen. Wenn Sie sich damit nicht auskennen und nicht wissen, was Sie tun, ist es möglicherweise am besten, diese Lösung zu überspringen.

Wenn Surface Pro 4 Type Cover nicht funktioniert, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Connector vor. Einige Benutzer meldeten eine Plastikbeule auf ihrem Type Cover. Sie haben das Problem einfach dadurch behoben, dass sie die Plastikkugel hinter dem Stecker gedrückt haben.

Dies hört sich vielleicht etwas kompliziert an. Wenn Sie nicht wissen, wie es geht, empfehlen wir Ihnen, diese Lösung zu überspringen.

Lösung 3 - Installieren Sie alle Tastaturtreiber neu

Laut Anwendern ist es möglich, dass das Problem mit Tastaturtreibern zusammenhängt, wenn Surface Pro 4 Type Cover nicht funktioniert. Manchmal sind Ihre Treiber möglicherweise nicht die neuesten oder besten, und das kann zu diesem und vielen anderen Problemen führen.

Es wird empfohlen, die Tastaturtreiber neu zu installieren, um das Problem zu beheben. Dies ist ganz einfach und Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und wählen Sie Geräte-Manager aus der Liste.

  2. Suchen Sie nun den Tastaturtreiber, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie " Gerät deinstallieren" aus dem Menü.

  3. Wenn das Bestätigungsmenü angezeigt wird, klicken Sie auf Deinstallieren.

  4. Wiederholen Sie die beiden vorherigen Schritte für alle Tastaturgeräte.
  5. Wenn Sie alle Tastaturtreiber deinstalliert haben, klicken Sie auf das Symbol Nach Hardwareänderungen suchen.

Windows sucht nun nach fehlenden Treibern und installiert sie. Danach sollte Ihr Surface Pro 4 Type Cover wieder funktionieren.

Wenn Sie in Zukunft Treiberprobleme vermeiden möchten, sollten Sie Ihre Treiber möglicherweise auf dem neuesten Stand halten. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, dies zu tun. Die beste ist jedoch, eine Software wie TweakBit Driver Updater zu verwenden.

Das manuelle Herunterladen und Installieren von Treibern kann Ihr System gefährden, da Sie möglicherweise die falsche Treiberversion herunterladen. Stellen Sie sicher, dass Sie dieses Tool verwenden, wenn Sie nicht sicher sind, welche Treiber Sie aktualisieren müssen.

  • Holen Sie sich jetzt Tweakbit Driver Updater

Lösung 4 - Trennen Sie die Typabdeckung und lassen Sie sie über Nacht stehen

Laut Anwendern können Sie dieses Problem möglicherweise vorübergehend mit dieser Problemumgehung beheben, wenn Ihr Surface Pro 4 Type Cover nicht funktioniert. Um das Problem zu beheben, schlagen einige Benutzer vor, die Typabdeckung von der Oberfläche zu trennen und sie über Nacht ohne Stromverbindung zu lassen.

Das gleiche gilt für Surface Pro. Lassen Sie es über Nacht ohne Strom. Sobald Sie die beiden morgens verbinden, sollte der Type Cover problemlos wieder funktionieren. Denken Sie daran, dass dies nur eine Problemumgehung ist, sodass das Problem wahrscheinlich erneut auftritt.

  • LESEN SIE AUCH: Vollständige Fehlerbehebung: Surface Pro 4 wacht nicht aus dem Schlaf auf

Lösung 5 - Installieren Sie die Firmware und entfernen Sie die problematischen Treiber

Wenn Surface Pro 4 Type Cover nicht funktioniert, liegt das Problem möglicherweise bei Ihrer Firmware oder Ihren Treibern. Um das Problem zu beheben, schlagen Benutzer vor, die Firmware für die von Ihnen verwendete Version von Windows 10 herunterzuladen.

Nach der Installation der Firmware wird empfohlen, bestimmte Geräte aus dem Geräte-Manager zu entfernen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

  1. Starten Sie den Geräte-Manager.
  2. Suchen und erweitern Sie die Firmware. Jetzt müssen Sie bestimmte Geräte deinstallieren. Stellen Sie sicher, dass im Bestätigungsdialog für jedes Gerät die Option Treibersoftware für dieses Gerät löschen ausgewählt ist. Folgende Geräte müssen deinstalliert werden:
    • Surface Embedded Controller-Firmware
    • Oberflächensystem-Aggregator
    • Oberflächen-UEFI
  3. Starten Sie das Surface Pro nach dem Entfernen dieser Treiber neu.

Überprüfen Sie nach dem Neustart des Geräts, ob das Problem weiterhin besteht. Einige Benutzer schlagen vor, die neuesten Treiber für die drei von Ihnen entfernten Geräte herunterzuladen, damit Sie dies auch tun können. Sobald die Treiber aktualisiert wurden, sollte das Problem behoben sein.

Lösung 6 - Stellen Sie sicher, dass das Type Cover in UEFI aktiviert ist

Wenn Surface Pro 4 Type Cover nicht funktioniert, liegt möglicherweise ein Fehler in der UEFI vor. Mehrere Benutzer gaben jedoch an, das Problem einfach durch Deaktivieren und erneutes Aktivieren des Type Cover in UEFI behoben zu haben. Dies ist ziemlich einfach und Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Schalten Sie Ihr Surface Pro aus.
  2. Führen Sie einen Neustart mit zwei Tasten durch. Halten Sie dazu die Lautstärketasten und die Ein / Aus-Taste gleichzeitig 15 Sekunden lang gedrückt.
  3. Sie sollten jetzt den UEFI-Bildschirm sehen. Wählen Sie auf der linken Seite Geräte aus der Liste aus.
  4. Eine Liste der Geräte wird angezeigt. Suchen Sie Type Cover in der Liste und deaktivieren Sie es.
  5. Speichern Sie danach die Änderungen in UEFI und beenden Sie das Programm.
  6. Fahren Sie Ihr Surface Pro herunter und führen Sie den Neustart mit zwei Tasten erneut durch.
  7. Sobald Sie UEFI eingegeben haben, gehen Sie zum Abschnitt Geräte, suchen Sie Type Cover und aktivieren Sie es.
  8. Änderungen speichern und neu starten.

Danach sollte Ihr Type Cover problemlos wieder funktionieren.

Lösung 7 - Versuchen Sie es mit einer Bluetooth-Tastatur

Wenn das Problem mit Surface Pro 4 Type Cover weiterhin besteht, können Sie möglicherweise versuchen, eine Bluetooth-Tastatur zu verwenden. Dies ist nur eine Problemumgehung und keine langfristige Lösung. Sie sollten jedoch die Möglichkeit haben, Ihre Oberfläche zu verwenden und das Problem weiter zu beheben.

Lösung 8 - Installieren Sie Windows 10 neu

Wenn alle anderen Lösungen fehlschlagen, besteht die einzige Lösung möglicherweise darin, Windows 10 neu zu installieren. Dies ist eine drastische Lösung, und Sie sollten sie nur verwenden, wenn andere Lösungen nicht funktionieren. Denken Sie daran, dass bei diesem Vorgang alle Dateien von Ihrem Systemlaufwerk entfernt werden. Sie sollten sie daher sichern.

Erwähnenswert ist auch, dass Sie möglicherweise ein Windows 10-Installationsmedium benötigen. Stellen Sie daher sicher, dass Sie eines mit dem Media Creation Tool erstellen. Sobald Sie fertig sind, können Sie Windows 10 folgendermaßen zurücksetzen:

  1. Öffnen Sie den erweiterten Startbildschirm. Befolgen Sie dazu die Schritte 1-3 aus Lösung 1.
  2. Nun sollte eine Liste mit Optionen angezeigt werden. Wählen Sie Problembehandlung> Diesen PC zurücksetzen> Alles entfernen.
  3. Wenn Sie aufgefordert werden, Installationsmedien einzulegen, müssen Sie dies unbedingt tun.
  4. Wählen Sie Ihr Betriebssystem. Wechseln Sie zu Nur das Laufwerk, auf dem Windows installiert ist.> Entfernen Sie einfach meine Dateien.
  5. Eine Liste der anstehenden Änderungen wird angezeigt. Sobald Sie sie überprüft haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Zurücksetzen, um zu beginnen.
  6. Folgen Sie nun den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen.

Überprüfen Sie nach dem Zurücksetzen, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie möglicherweise eine Neuinstallation in Betracht ziehen.

Wenn Surface Pro 4 Type Cover nicht funktioniert, kann dies ein großes Problem sein, aber wir hoffen, dass Sie es schaffen, dieses Problem mit einer unserer Lösungen zu beheben.

LESEN SIE AUCH:

  • So beheben Sie Surface Pro 4 Black Screen of Death-Fehler
  • Behoben: Problem mit dem Dimmen des Surface Pro 4-Bildschirms
  • Fix: Surface Pro 4 kann nicht eingeschaltet werden
Gehen Sie wie folgt vor, wenn das Surface Pro 4-Cover nicht funktioniert