Erhalten Sie den Fehler 79 auf Ihrem HP Drucker ? Wir haben Lösungen!

Einer der frustrierendsten Momente bei der Verwendung eines Druckers ist eine Fehlermeldung, insbesondere, wenn Sie nicht wissen, was Sie als Nächstes tun sollen.

Bevor Sie den Fehler 79 auf Ihrem Drucker beheben können, sollten Sie die Ursachen kennen, damit Sie das nächste Mal darauf vorbereitet sind, da Sie genau wissen, woher er stammt.

Auf dem Bedienfeld Ihres HP Druckers wird der Fehler 79 auf zwei Arten angezeigt:

1. Fehler 79 aus- und wieder einschalten
2. Fehler 79 Servicefehler wird aus- und wieder eingeschaltet - dies bedeutet, dass wahrscheinlich ein inkompatibles DIMM installiert wurde.

Beheben Sie den Fehler 79 auf Druckern mit diesen Lösungen

1. Fehler 79 aus- und wieder einschalten
2. Installieren Sie das DIMM neu
3. Treiber neu installieren
4. Wenden Sie sich an den HP Support

1. Fehler 79 aus- und wieder einschalten

Wenn auf Ihrem HP-Drucker dieser Fehlertyp 79 angezeigt wird, ist möglicherweise ein interner Firmware-Fehler aufgetreten.

Hier sind die Schritte, um dies zu beheben:

1. Schalten Sie den Drucker aus
2. Warten Sie mindestens 30 Sekunden oder so
3. Schalten Sie den Strom wieder ein
4. Warten Sie, bis der Drucker initialisiert ist

Hinweis: Wenn Sie einen Überspannungsschutz verwenden, müssen Sie diesen zuerst entfernen und dann den Drucker wieder direkt an die Wandsteckdose anschließen, bevor Sie ihn wieder einschalten.

Wenn die Fehlermeldung 79 weiterhin auf dem Bildschirm Ihres Druckers angezeigt wird, gehen Sie wie folgt vor:

• Trennen Sie alle Netzwerk- oder USB-Kabel sowie das Aus- und Einschalten. Wenn der Drucker wieder betriebsbereit ist, überprüfen Sie die Firmware-Version und aktualisieren Sie die Firmware, falls eine neuere Version verfügbar ist.

Drucken Sie über das Bedienfeld des Druckers einen Konfigurationsbericht aus, um die Firmware-Version Ihres Druckers zu ermitteln. Sie können auch auf der HP Support-Seite nach der neuesten verfügbaren Firmware-Version suchen.

Wenn das Problem mit Fehler 79 auf Ihrem Drucker erneut auftritt, versuchen Sie, es auf etwas zu beschränken, das sich möglicherweise in Ihrer eigenen Umgebung befindet. Löschen Sie alle Druckaufträge von Ihrem Computer oder anderen mit dem Drucker verbundenen Computern und führen Sie dann einen Testdruckauftrag aus.

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2. Installieren Sie das DIMM neu

Wenn Sie gerade ein Speicher-DIMM in Ihrem HP-Drucker installiert haben, müssen Sie Folgendes tun, um das Problem mit Fehler 79 zu beheben:

1. Als erstes müssen Sie den Drucker ausschalten
2. Entfernen Sie anschließend das DIMM
3. Installieren Sie das DIMM erneut, um sicherzustellen, dass es richtig im Drucker sitzt
4. Schalten Sie den HP Drucker ein

Wenn das Problem mit Fehler 79 weiterhin besteht, gehen Sie wie folgt vor:

1. Entfernen Sie alle installierten DIMMS
2. Führen Sie einen erneuten Test auf Ihrem HP Drucker durch
3. Wenn der Druckvorgang einwandfrei ist, installieren Sie ein DIMM, das von Ihrem Drucker unterstützt wird

3. Installieren Sie die Treiber neu

Ein weiterer praktikabler Schritt besteht darin, das Druckergerät vollständig von Ihrem PC zu entfernen und es erneut zu installieren. Bei diesem Ansatz müssen Sie sowohl Treiber als auch die von HP bereitgestellte Software deinstallieren. Dies sollte nicht schwierig sein. Folgendes müssen Sie tun:

1. Geben Sie in der Windows-Suchleiste Control ein und öffnen Sie die Systemsteuerung.
2. Wählen Sie Programm deinstallieren und entfernen Sie die gesamte HP Druckersoftware.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und öffnen Sie den Geräte-Manager.
4. Entfernen Sie unter den Druckerwarteschlangen das HP Gerät, indem Sie es deinstallieren.
5. Starten Sie Ihren PC neu und warten Sie, bis der Treiber automatisch installiert wird.
6. Installieren Sie die mit HP verknüpfte Software erneut. Hoffentlich sollte dies ausreichen, um das Problem zu beheben.

4. Wenden Sie sich an den HP Support

Wenn die Fehlermeldung 79 weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich bitte an das HP Customer Support-Team, um Informationen zu Ihrem Problem zu erhalten. Diese helfen Ihnen gerne weiter.

Wir hoffen, dass eine dieser Lösungen Ihnen geholfen hat. Teilen Sie uns Ihre Erfahrungen im Kommentarbereich mit.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im Oktober 2017 veröffentlicht und seitdem vollständig überarbeitet und aktualisiert, um Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit zu gewährleisten.