Musik hören kann sehr entspannend sein, besonders wenn Sie Ihre Lieblingstitel hören können. Es kann sehr ärgerlich sein, wenn Sie einen bestimmten Song aufgrund eines App-Fehlers nicht abspielen können, wie es viele Groove Music-Benutzer kürzlich erlebt haben. Die Probleme scheinen sich hauptsächlich auf Windows 10-Geräten zu manifestieren.

Groove Music konnte die Titel aufgrund der folgenden Fehlermeldung nicht wiedergeben: „Kann nicht wiedergegeben werden - Eine andere App steuert Ihren Sound mit der richtigen Nummer.“ Die Benutzer bestätigten jedoch, dass sie keine andere App zum Wiedergeben der entsprechenden Titel verwendeten.

Microsoft konnte dieses Problem in Windows 10 Build 14342 beheben und versichert Benutzern, dass Groove jetzt reibungslos funktioniert:

Wir haben das Problem behoben, bei dem Groove Music möglicherweise den Fehler "Kann nicht abgespielt werden - Eine andere App steuert gerade Ihren Sound" anzeigt.

Dies ist nicht das einzige Problem, auf das Besitzer von Windows 10-Telefonen beim Verwenden der Groove Music-App gestoßen sind. Ein weiteres häufiges Problem ist der 0x1010036-Fehlercode:

ich habe die gesamte musik, die ich auf meinem lumia 920 hatte, auf mein onedrive hochgeladen - nutmusik mag die musik, spielt aber die meisten songs nicht ab und behauptet fehler 0x1010036 - konnte diesen fehler nirgends finden und da ich nicht in der bin USA - ich kann mich auch nicht anmelden - wieder sehr ärgerlich mit einem Telefon, das ich seit weniger als einer Woche besitze.

Eine wachsende Anzahl von Nutzern beschwert sich auch darüber, dass Groove Music nach dem Abspielen von zwei oder drei Titeln einfach stoppt:

Ich habe die Groove Music App auf meinem Windows 10-Telefon (550) verwendet und sie wird nach ein paar Titeln nicht mehr abgespielt, wenn Kopfhörer angeschlossen sind, aber es ist vollkommen in Ordnung, wenn ich eine Verbindung mit Bluetooth-Kopfhörern herstelle.

Ich muss dann den Bildschirm einschalten, den Track zurückrollen und dann den nächsten Track auswählen. Es scheint nur für 2 oder 3 Spuren zu funktionieren, bevor ich den Vorgang wiederholen muss.

Die seltsamen Dinge sind, dass es nicht passiert, wenn ich Bluetooth-Kopfhörer anschließe oder wenn ich Musik innerhalb eines einzelnen Interpreten oder Albums auswähle, es mich nur zu beeinflussen scheint, wenn ich alles wiedergebe oder alles mische.

Wir empfehlen, dass Sie sich in unserem Artikel über das Beheben von Groove Music-Abstürzen informieren und prüfen, ob unser Fix für Sie funktioniert.

Groove Music-Probleme sollten jetzt jedoch seltener auftreten, da Microsoft auch ein Problem behoben hat, bei dem mehrere UWPs beim Start abstürzen könnten, nachdem sie auf ihrem Begrüßungsbildschirm hängen geblieben sind. Da Groove Music jetzt eine UWP-App ist, ist es möglich, dass es von dem oben genannten Fehler betroffen ist.