Das Google Drive-Kontingent (siehe Abbildung unten) gibt einen Überblick darüber, wie viel GD-Cloud-Speicherplatz Sie verbraucht haben. Manchmal kann das Kontingent jedoch deutlich machen, dass Sie viel mehr Speicherplatz als erwartet verwenden.

In diesem Fall ist das Google Drive-Kontingent normalerweise nicht korrekt. nur dass es viele zusätzliche Daten aus anderen Quellen enthält.

Wenn das Kontingent anzeigt, dass Sie viel weniger Speicherplatz als erwartet haben, können Sie dies auf diese Weise beheben.

Wie kann ich Probleme mit Google Drive-Kontingenten beheben?

1. 1. Google Drive-Papierkorb leeren
   2. Überprüfen Sie die Anwendungsdaten von Google Drive
   3. Nach verwaisten Dateien suchen
   4. Überprüfen Sie den Google Fotos- und Google Mail-Speicher
   5. Suchen Sie nach freigegebenen Ordnern
   6. Entfernen Sie große Dateien und versuchen Sie es erneut
   7. Löschen Sie Dateien aus dem Papierkorb und melden Sie sich bei allen Google Mail-Konten ab
   8. Löschen Sie Fotos von Ihren Geräten
   9. Konvertieren Sie Ihre Dokumente

Google Drive ist ein großartiger Cloud-Speicherdienst, bei dem jedoch manchmal Probleme auftreten können. Mehrere Benutzer haben gemeldet, dass ihr Datenkontingent in Google Drive nicht korrekt ist. In Bezug auf Kontingentprobleme werden hier einige ähnliche Probleme von Benutzern gemeldet:

• Google Drive-Speicherplatz wird nicht aktualisiert. Laut Angaben der Nutzer wird der Google Drive-Speicherplatz manchmal nicht aktualisiert. Dies ist kein ernstes Problem, und manchmal kann es einige Tage dauern, bis der Speicherplatz aktualisiert wird. Wenn sich der Speicherplatz nicht ändert, versuchen Sie, Dateien aus dem Papierkorb zu entfernen, und prüfen Sie, ob dies hilfreich ist.
• Google Drive voll, aber keine Dateien - Dies ist ein ähnliches Problem. Manchmal wird Ihr Laufwerk auch dann voll angezeigt, wenn Sie nicht über zu viele Dateien verfügen. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie Google Fotos sowie Anhänge aus Google Mail entfernen. Es kann auch hilfreich sein, das Papierkorbverzeichnis zu bereinigen.
• Google Drive wird voll angezeigt, wenn dies nicht der Fall ist. Dies ist ein weiteres Problem, das bei Google Drive auftreten kann. Wenn Sie darauf stoßen, überprüfen Sie, ob Sie freigegebene Ordner haben. Wenn andere Benutzer Ihre freigegebenen Ordner zum Speichern verwenden, wirkt sich dies auf Ihr Datenkontingent aus.
• Google Drive-Kontingent nicht genau - Manchmal ist Ihr Google Drive-Kontingent möglicherweise nicht genau. Probieren Sie in diesem Fall einige unserer Lösungen aus und überprüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

Lösung 1 - Leeren Sie den Google Drive-Papierkorb

Beachten Sie zunächst, dass gelöschte Google Drive-Dateien in einen Papierkorbordner verschoben werden, der dem Papierkorb ähnelt. Sie werden also nicht wirklich gelöscht und belegen immer noch viel Speicherplatz in der Cloud. Deshalb sollten Sie den Papierkorb wie folgt leeren:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Google Drive an.
2. Klicken Sie links auf der GD-Seite auf Papierkorb ( siehe unten).

   

3. Klicken Sie dann direkt unter dem Suchfeld auf Papierkorb und wählen Sie im Menü die Option Papierkorb leeren. Dadurch können Sie viele Gigabyte Speicherplatz sparen.

   

4. Klicken Sie auf Ihr Google Drive-Kontingent, um zu überprüfen, wie viel zusätzlichen Speicherplatz Sie haben. Jetzt werden nur noch Dateien angezeigt, die Sie nicht gelöscht haben.

Lösung 2 - Überprüfen Sie die Anwendungsdaten von Google Drive

Beachten Sie, dass mit Google Drive verbundene Anwendungen ebenfalls Speicherplatz beanspruchen. So könnten Apps wie WhatsApp Hunderte von Megabyte Ihres Cloud-Speichers überlasten. So können Sie Google Drive-Apps entfernen.

1. Klicken Sie oben rechts auf Ihrer Google Drive-Seite auf die Schaltfläche Einstellungen.
2. Wählen Sie Einstellungen aus dem Menü.
3. Anschließend können Sie im unten gezeigten Fenster "Einstellungen" die Option "Apps verwalten" auswählen. Hier werden alle Ihre Google Drive-Apps aufgelistet.

   

4. Entfernen Sie jetzt Google Drive-Apps, indem Sie auf die Schaltfläche Optionen neben den Apps klicken und Vom Laufwerk trennen auswählen. Drücken Sie zur Bestätigung die Taste Disconnect.

Viele Benutzer gaben an, dass WhatsApp auch Speicherplatz in Anspruch nehmen kann.

Nutzern zufolge gab es auf ihrem Google Drive eine WhatsApp-Anwendungssicherung. Nach dem Entfernen gelang es ihnen jedoch, das Problem mit dem Google Drive-Kontingent zu beheben. Versuchen Sie es also unbedingt.

Lösung 3 - Suche nach verwaisten Dateien

Möglicherweise haben Sie viele GD-Dateien ohne übergeordnete Ordner. Dies sind verwaiste Dateien, die das Google Drive-Speicherkontingent erhöhen können. So können Sie in Google Drive nach verwaisten Dateien suchen und diese löschen.

1. Die Eingabe ist: unorganisierter Eigentümer: Ich in das Google Drive-Suchfeld und drücken Sie die Eingabetaste.
2. Google sucht nach verwaisten Dateien und zeigt sie an. Löschen Sie sie, indem Sie mit der rechten Maustaste auf eine Datei klicken und im Kontextmenü Entfernen auswählen.
3. Halten Sie die Strg-Taste gedrückt, um mehrere Dateien zum Löschen auszuwählen.
4. Sie können die verwaisten Dateien auch in den Papierkorb im linken Google Drive-Menü ziehen und dort ablegen, um sie zu löschen. Leeren Sie den Papierkorb, um ihn vollständig zu löschen.

Wenn Sie in Google Drive mehrere Kopien derselben Datei haben, können Sie das Problem anhand dieser Anleitung leicht beheben.

Lösung 4 - Überprüfen Sie den Google Fotos- und Google Mail-Speicher

Beachten Sie, dass Ihr Google Drive-Kontingent auch Google Photos- und Google Mail-Dateien enthält. Ihre zusätzlichen Fotos und E-Mails erhöhen möglicherweise auch die GD-Quote.

Wenn Sie unter dem Kontingent-Tortendiagramm auf Details anzeigen klicken, wird das in der Aufnahme direkt darunter gezeigte hervorgehoben.

1. Melden Sie sich bei Google Fotos an und klicken Sie oben links auf die Schaltfläche Hauptmenü.
2. Wählen Sie dann Einstellungen aus dem Menü, um die folgenden Optionen zu öffnen.

   

3. Diese Seite enthält Einstellungen für Original und Hohe Qualität. Wenn dort Original ausgewählt ist, verringern die Fotos den Speicherplatz von Google Drive. Wählen Sie daher bei Bedarf auf dieser Seite die Option Hohe Qualität aus.
4. Öffnen Sie gegebenenfalls Ihr Google Mail-Konto und löschen Sie veraltete E-Mails von dort.
5. E-Mails im Papierkorb sollten ebenfalls gelöscht werden. Klicken Sie links auf Ihrer Google Mail-Seite auf Mehr > Papierkorb.
6. Klicken Sie auf Papierkorb jetzt leeren, um E-Mails zu löschen, die auch das Google Drive-Speicherkontingent erhöhen.

Lösung 5 - Suchen Sie nach freigegebenen Ordnern

Laut den Benutzern können sich freigegebene Ordner manchmal auf Ihr Datenkontingent auswirken, auch wenn Sie sie nicht verwenden. Wenn Sie einen Ordner für andere Benutzer freigegeben haben, wirkt sich die Datennutzung auf Ihre Bandbreite aus. Behalten Sie freigegebene Ordner im Auge, um das Problem zu beheben.

Wenn Sie freigegebene Ordner haben, wenden Sie sich an die Person, für die Sie den Ordner freigeben, und bitten Sie sie, ihre Dateien zu sichern.

Sobald ihre Dateien heruntergeladen wurden, können Sie den Ordner und seinen gesamten Inhalt löschen. Nachdem die freigegebenen Verzeichnisse gelöscht wurden, sollte das Problem mit dem Datenkontingent behoben sein.

Lösung 6 - Entfernen Sie große Dateien und warten Sie

Der einfachste Weg, um das Problem mit dem Google Drive-Kontingent zu beheben, besteht darin, die großen Dateien von Ihrem Google Drive zu löschen. Erwähnenswert ist jedoch, dass die Aktualisierung des Datenkontingents einige Zeit in Anspruch nehmen kann.

Normalerweise dauert dieser Vorgang einige Tage, aber einige Benutzer gaben an, dass es möglicherweise Wochen dauern kann, bis das Angebot aktualisiert wird, sodass Sie Geduld haben müssen.

Lösung 7 - Löschen Sie Dateien aus dem Papierkorb und melden Sie sich von allen Google Mail-Konten ab

Um das Problem mit dem Kontingent und Google Drive zu beheben, müssen Sie nach Angaben der Benutzer zunächst alle Dateien aus dem Ordner "Papierkorb" löschen. Wir haben Ihnen bereits in einer unserer vorherigen Lösungen gezeigt, wie das geht. Lesen Sie daher die ausführlichen Anweisungen.

Danach müssen Sie sich auf allen Geräten und Anwendungen von Google Mail abmelden. Dies kann sehr mühsam sein, da Sie möglicherweise mehrere Geräte mit mehreren Anwendungen haben, die Google Mail verwenden.

Sie können sich jedoch auf allen Geräten mit einem einzigen Klick von Google Mail abmelden. Gehen Sie dazu einfach folgendermaßen vor:

1. Öffnen Sie Google Mail in Ihrem Webbrowser.
2. Scrollen Sie nach der Anmeldung ganz nach unten.
3. In der unteren rechten Ecke sollte die Meldung Letzte Kontoaktivität angezeigt werden. Klicken Sie auf Details.

   

4. Jetzt sehen Sie alle letzten Websitzungen. Klicken Sie auf die Schaltfläche Alle anderen Websitzungen abmelden.

   

Danach sollten Sie bei allen Konten erfolgreich abgemeldet sein. Melden Sie sich jetzt erneut bei Google Drive an und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Lösung 8 - Löschen Sie Fotos von Ihren Geräten

Wie Sie wahrscheinlich wissen, teilt Google Fotos den Speicherplatz mit Google Drive. Wenn Sie in der Google Photos App viele Bilder haben, wirkt sich dies auf Ihr Google Drive-Kontingent aus.

Um dieses Problem zu beheben, schlagen Nutzer vor, Bilder von Ihren Google Fotos zu entfernen und zu prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Mehrere Nutzer gaben an, dass das Entfernen der Bilder aus Google Fotos Ihr Datenkontingentproblem nicht dauerhaft lösen kann. Um das Problem zu beheben, müssen Sie auf allen Ihren Geräten auf Google Fotos zugreifen und Ihre Bilder von dort entfernen.

Selbst wenn Sie Bilder aus der Webversion von Google Fotos entfernen, werden die fehlenden Bilder möglicherweise von Ihren anderen Geräten erneut synchronisiert, sodass das Problem erneut auftritt.

Daher ist es wichtig, dass Sie Bilder von Google Fotos auf allen Ihren Geräten löschen, um das Problem dauerhaft zu beheben.

Mehrere Benutzer gaben an, dass dies für sie funktioniert habe. Probieren Sie es einfach aus.

Lösung 9 - Konvertieren Sie Ihre Dokumente

Wie Sie wahrscheinlich wissen, können Sie mit Google Drive Dokumente und Tabellen mit eigenen Web-Apps erstellen. Im Gegensatz zu Word-, Excel- oder PDF-Dokumenten belegen diese Dokumente keinen Platz.

Erwähnenswert ist auch, dass Sie Ihre Dokumente in dieses Format konvertieren und Platz sparen können.

Wenn Sie Dutzende von Dokumenten auf Google Drive haben, können Sie diese in ein Google-kompatibles Format konvertieren, um Speicherplatz freizugeben. Dazu müssen Sie nur die folgenden einfachen Schritte ausführen:

1. Öffnen Sie Ihr Google Drive in einem Webbrowser.
2. Suchen Sie das Dokument, das Sie konvertieren möchten, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Öffnen mit. Wählen Sie nun die gewünschte Anwendung aus der Liste aus.

   

Google Drive erstellt nun eine Kopie Ihres Dokuments. Sobald das neue Dokument erstellt wurde, können Sie das Originaldokument löschen. Überprüfen Sie vor dem Löschen des Originals, ob das neue Dokument ordnungsgemäß funktioniert.

Dies kann eine mühsame Lösung sein, insbesondere wenn Sie Dutzende von Online-Dokumenten haben, kann Ihnen aber dabei helfen, Speicherplatz freizugeben.

Jetzt verfügt Ihr Google Drive-Kontingent mit Sicherheit über mehr freien Speicherplatz als zuvor. Beachten Sie auch, dass Änderungen an Google Drive möglicherweise einige Tage dauern, bis die Google-Server synchronisiert sind.

Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, diese im Kommentarbereich unten zu hinterlassen, und wir werden sie mit Sicherheit prüfen.

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Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im Januar 2017 veröffentlicht und seitdem vollständig überarbeitet und aktualisiert, um Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit zu gewährleisten.