Vollständige Anleitung zur Behebung eines nicht unterstützten Prozessorfehlers in Windows 10

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Anonim

Blue Screen of Death-Fehler sind problematisch, da sie den Computer neu starten, um Schäden an Ihrem PC zu vermeiden. Diese Art von Fehlern kann durch problematische Software oder im schlimmsten Fall durch eine fehlerhafte Hardware verursacht werden. Da diese Art von Fehlern sehr schwerwiegend ist, zeigen wir Ihnen heute, wie Sie den UNSUPPORTED_PROCESSOR BSoD-Fehler unter Windows 10 beheben können.

Fix UNSUPPORTED PROCESSOR BSoD Fehler

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Prozessor die Hardwareanforderungen erfüllt
  2. Aktualisieren Sie Windows 10
  3. Aktualisieren Sie Ihre Treiber
  4. Führen Sie den BSOD-Troubleshooter aus
  5. Führen Sie den SFC-Scan aus
  6. Führen Sie DISM aus
  7. Überprüfen Sie die Festplatte
  8. Suchen Sie nach problematischer Software
  9. Überprüfen Sie, ob Hardwareprobleme vorliegen

Schritte zum Beheben des Fehlers UNSUPPORTED PROCESSOR Windows 10

Lösung 1 - Stellen Sie sicher, dass Ihr Prozessor die Hardwareanforderungen erfüllt

Viele Benutzer haben während der Installation von Windows 10 den Fehler UNSUPPORTED_PROCESSOR gemeldet. Um diesen Fehler zu beheben, müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Prozessor die Anweisung PREFETCHW unterstützt. Um die 64-Bit-Version von Windows 10 installieren zu können, muss der Prozessor nach Ansicht der Benutzer die PREFETCHW-Anweisung unterstützen. Wenn Ihr Prozessor PREFETCHW nicht unterstützt, können Sie immer die 32-Bit-Version von Windows 10 installieren, und es sollte problemlos funktionieren.

Lösung 2 - Aktualisieren Sie Windows 10

Wie bereits erwähnt, können BSoD-Fehler wie UNSUPPORTED_PROCESSOR durch Hardware- oder Softwarekompatibilitätsprobleme verursacht werden. Daher ist es wichtig, Windows Update häufig auszuführen. Viele dieser Updates bringen verschiedene Verbesserungen mit sich und beheben Probleme sowohl mit der Hardware als auch mit der Software. Daher können Sie erkennen, warum es wichtig ist, Windows 10 so oft wie möglich zu aktualisieren, um BSoD-Probleme zu vermeiden.

Lösung 3 - Aktualisieren Sie Ihre Treiber

Treiber verursachen häufig BSoD-Fehler, da sie von Windows für die Kommunikation mit Ihrer Hardware verwendet werden. Wenn ein bestimmter Treiber veraltet ist, kann Windows 10 nicht mit einer bestimmten Hardware arbeiten, und dies führt zu UNSUPPORTED_PROCESSOR oder einem anderen BSoD-Fehler. Um diese Art von Problemen zu vermeiden, wird empfohlen, Ihre Treiber zu aktualisieren. Das Aktualisieren Ihrer Treiber ist einfach. Sie müssen lediglich die Website des Hardwareherstellers besuchen und die neuesten Treiber für Ihre Hardware herunterladen.

Alternativ können Sie den Geräte-Manager verwenden, um alle erforderlichen Treiber zu aktualisieren. Um Treiber mithilfe des Geräte-Managers zu aktualisieren, müssen Sie folgende Schritte ausführen:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + X, um das Hauptbenutzermenü zu öffnen. Wählen Sie den Geräte-Manager aus der Liste.

  2. Suchen Sie beim Öffnen des Geräte-Managers den Treiber, den Sie aktualisieren möchten, und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
  3. Wählen Sie Treibersoftware aktualisieren.

  4. Wählen Sie Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen. Windows 10 sucht nun den entsprechenden Treiber und lädt ihn herunter.

  5. Wiederholen Sie diese Schritte für alle Treiber, die Sie aktualisieren möchten.

Treiber automatisch aktualisieren

Das eigenständige Suchen nach Treibern kann zeitaufwändig sein. Wir empfehlen Ihnen daher, ein Tool zu verwenden, das dies automatisch für Sie erledigt. Die Verwendung eines automatischen Treiberaktualisierungsprogramms erspart Ihnen sicherlich die mühsame manuelle Suche nach Treibern und hält Ihr System stets mit den neuesten Treibern auf dem neuesten Stand.

Tweakbits Driver Updater (von Microsoft und Norton Antivirus genehmigt) hilft Ihnen, Treiber automatisch zu aktualisieren und PC-Schäden durch die Installation falscher Treiberversionen zu vermeiden. Nach mehreren Tests kam unser Team zu dem Schluss, dass dies die am besten automatisierte Lösung ist.

Hier ist eine kurze Anleitung, wie man es benutzt:

  1. Laden Sie den TweakBit Driver Updater herunter und installieren Sie ihn
  2. Nach der Installation scannt das Programm Ihren PC automatisch nach veralteten Treibern. Driver Updater überprüft Ihre installierten Treiberversionen anhand der Cloud-Datenbank mit den neuesten Versionen und empfiehlt geeignete Updates. Sie müssen nur warten, bis der Scan abgeschlossen ist.
  3. Nach Abschluss des Scans erhalten Sie einen Bericht über alle auf Ihrem PC gefundenen Problemtreiber. Überprüfen Sie die Liste und prüfen Sie, ob Sie jeden Treiber einzeln oder alle gleichzeitig aktualisieren möchten. Um jeweils einen Treiber zu aktualisieren, klicken Sie auf den Link "Treiber aktualisieren" neben dem Treibernamen. Oder klicken Sie einfach unten auf die Schaltfläche "Alle aktualisieren", um alle empfohlenen Updates automatisch zu installieren.

    Hinweis: Einige Treiber müssen in mehreren Schritten installiert werden, sodass Sie mehrmals auf die Schaltfläche "Aktualisieren" klicken müssen, bis alle Komponenten installiert sind.

Lösung 4 - Führen Sie den BSOD-Troubleshooter aus

Wenn keine der vorherigen Lösungen das Problem behoben hat, versuchen wir ein paar Tools zur Fehlerbehebung. Die erste Problembehandlung, die wir versuchen werden, ist die in Windows 10 integrierte BSOD-Problembehandlung. Wie Sie wahrscheinlich feststellen können, kann dieses Tool alle möglichen BSOD-Probleme lösen. Hoffentlich ist der Fehler UNSUPPORTED_PROCESSOR einer von ihnen.

So führen Sie die in Windows 10 integrierte BSOD-Problembehandlung aus:

  1. Öffnen Sie die App Einstellungen und gehen Sie zum Abschnitt Update & Sicherheit.
  2. Wählen Sie im Menü links die Option Fehlerbehebung.
  3. Wählen Sie im rechten Bereich BSOD aus und klicken Sie auf Fehlerbehebung ausführen.
  4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Problembehandlung abzuschließen.

Lösung 5 - Führen Sie den SFC-Scan durch

Das nächste Tool zur Fehlerbehebung, das wir versuchen werden, ist der System File Checker. Dieses Tool durchsucht Ihren Computer nach potenziellen Problemen und behebt diese automatisch (falls möglich). Wenn also der Fehler UNSUPPORTED_PROCESSOR durch eine beschädigte Systemdatei verursacht wird, wird der SFC-Scan damit fertig.

So führen Sie den SFC-Scanner unter Windows 10 aus:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Startmenü und öffnen Sie die Eingabeaufforderung (Admin).
  2. Geben Sie die folgende Zeile ein und drücken Sie die Eingabetaste: sfc / scannow
  3. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist (es kann eine Weile dauern).
  4. Wenn die Lösung gefunden wird, wird sie automatisch angewendet.
  5. Schließen Sie nun die Eingabeaufforderung und starten Sie Ihren Computer neu.

Lösung 6 - DISM ausführen

Und das dritte Tool zur Fehlerbehebung, das wir versuchen werden, ist DISM. Wie der Name schon sagt, stellt DISM (Deployment Image Servicing and Management) das System-Image erneut bereit und behebt potenzielle Probleme auf diesem Weg. Es könnte also auch den Fehler UNSUPPORTED_PROCESSOR beheben.

Wir führen Sie sowohl durch den Standard als auch durch das Verfahren, bei dem die folgenden Installationsmedien verwendet werden:

  • Standard Weg
  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und öffnen Sie die Eingabeaufforderung (Admin).
  2. Fügen Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
      • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
  3. Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist.
  4. Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie erneut zu aktualisieren.
  • Mit dem Windows-Installationsmedium
  1. Legen Sie Ihr Windows-Installationsmedium ein.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie im Menü die Eingabeaufforderung (Admin).
  3. Geben Sie in der Befehlszeile die folgenden Befehle ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:
    • dism / online / cleanup-image / scanhealth
    • dism / online / cleanup-image / wiederherstellung
  4. Geben Sie nun den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
    • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
  5. Stellen Sie sicher, dass Sie bei der Installation von Windows 10 einen X- Wert mit dem Buchstaben des bereitgestellten Laufwerks ändern.
  6. Starten Sie den Computer nach Abschluss des Vorgangs neu.

Lösung 7 - Überprüfen Sie die Festplatte

Wenn Ihre Festplatte beschädigt ist, sind BSOD-Probleme mehr als möglich. Um diesen Zweifel auszuräumen, sollten Sie chkdsk ausführen, das alle Partitionen überprüft und mögliche Probleme behebt (falls möglich). Wenn der Schuldige des UNSUPPORTED_PROCESSOR eine beschädigte Festplatte ist, wird dieses Tool das Problem wahrscheinlich lösen.

So führen Sie den Befehl chkdsk in Windows 10 aus:

  1. Rufen Sie den erweiterten Start auf (starten Sie Ihren Computer neu, während Sie die Umschalttaste gedrückt halten).
  2. Wählen Sie " Problembehandlung"> "Erweiterte Optionen".
  3. Wählen Sie in der Liste der Optionen die Option Eingabeaufforderung aus.
  4. Wenn die Eingabeaufforderung angezeigt wird, geben Sie die folgenden Zeilen ein und drücken Sie nach jeder Zeile die Eingabetaste, um sie auszuführen:
    • bootrec.exe / rebuildbcd
    • bootrec.exe / fixmbr
    • bootrec.exe / fixboot
  5. Einige Benutzer schlagen auch vor, dass Sie zusätzliche chkdsk- Befehle ausführen müssen. Um diese Befehle ausführen zu können, müssen Sie die Laufwerksbuchstaben für alle Festplattenpartitionen kennen. In der Eingabeaufforderung sollten Sie Folgendes eingeben (denken Sie jedoch daran, die Buchstaben zu verwenden, die Ihren Festplattenpartitionen auf Ihrem PC entsprechen):
    • chkdsk / rc:
    • c hkdsk / rd:

    Dies ist nur unser Beispiel. Denken Sie also daran, dass Sie den Befehl chkdsk für jede Festplattenpartition ausführen müssen, über die Sie verfügen.

  6. Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Lösung 8 - Suchen Sie nach problematischer Software

Inkompatible Software kann oft UNSUPPORTED_PROCESSOR-Fehler verursachen. Aus diesem Grund muss die problematische Software gefunden und deinstalliert werden. Wenn Sie vor dem Auftreten dieses Fehlers eine neue Software installiert haben, müssen Sie diese deinstallieren. Darüber hinaus können Sie auch alle Startanwendungen deaktivieren, um die problematische App zu finden. Dazu müssen Sie Folgendes tun:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie msconfig ein. Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK.
  2. Wählen Sie im Fenster " Systemkonfiguration" die Option " Selektiver Start" und deaktivieren Sie die Option "Startelemente laden".
  3. Navigieren Sie zur Registerkarte Dienste. Aktivieren Sie Alle Microsoft-Dienste ausblenden und klicken Sie dann auf Alle deaktivieren.
  4. Klicken Sie auf Übernehmen und auf OK, um die Änderungen zu speichern. Wenn Sie in einem Fenster aufgefordert werden, den PC neu zu starten, wählen Sie Ohne Neustart beenden.
  5. Drücken Sie Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu öffnen.
  6. Gehen Sie zur Registerkarte Start, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die einzelnen Elemente und wählen Sie im Menü die Option Deaktivieren.
  7. Schließen Sie nach dem Deaktivieren aller Anwendungen den Task-Manager und starten Sie den Computer neu.
  8. Überprüfen Sie, ob Ihr PC ordnungsgemäß funktioniert. Wenn die Fehlermeldung nicht angezeigt wird, bedeutet dies, dass sie von einer Drittanbieteranwendung verursacht wurde. Jetzt können Sie alle Anwendungen und Dienste nacheinander aktivieren, bis Sie die gefunden haben, die Probleme verursacht.

Beachten Sie auch, dass Ihr Antivirus die häufigste Ursache für alle Arten von BSoD-Fehlern sein kann. Deinstallieren Sie daher unbedingt alle Antivirensoftware von Drittanbietern, die Sie installiert haben. Das Deinstallieren von Antivirensoftware ist möglicherweise nicht ausreichend. Daher müssen Sie ein spezielles Entfernungsprogramm herunterladen und verwenden. Viele Antiviren-Unternehmen bieten diese Tools an. Laden Sie eines dieser Tools herunter und verwenden Sie es.

Lösung 9 - Suchen Sie nach Hardwareproblemen

UNSUPPORTED_PROCESSOR-Fehler können zusammen mit vielen anderen BSoD-Fehlern durch Hardwareprobleme verursacht werden. Wenn Sie kürzlich neue Hardware installiert haben, müssen Sie diese entfernen oder austauschen und prüfen, ob das Problem behoben ist. Wenn Sie keine neue Hardware installiert haben, überprüfen Sie unbedingt Prozessor, Motherboard und RAM. Um diesen Schritt auszuführen, benötigen Sie möglicherweise einige Ersatzkomponenten und möglicherweise eine fachkundige Hilfe. Daher möchten Sie Ihren PC möglicherweise zur Reparaturwerkstatt bringen.

UNSUPPORTED_PROCESSOR BSoD-Fehler tritt normalerweise auf, wenn Ihr Prozessor die erforderlichen Anweisungen für die ordnungsgemäße Ausführung von Windows 10 nicht unterstützt. Überprüfen Sie daher, ob Ihr Prozessor die Hardwareanforderungen erfüllt und ordnungsgemäß funktioniert.

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