Viele Windows 10-Benutzer mögen Gelegenheitsspiele aus dem Windows Store, aber manchmal kann es Probleme geben, und Spiele werden nicht heruntergeladen. Benutzer melden außerdem, dass sie "Versuchen Sie es noch einmal. Die Meldung "Details anzeigen" wird angezeigt, wenn Sie versuchen, Spiele aus dem Windows Store herunterzuladen. Lassen Sie uns also sehen, ob wir das Problem beheben können.

So lösen Sie das Problem beim Herunterladen von Spielen unter Windows 10

Windows Store ist eine wichtige Komponente von Windows 10, aber viele Benutzer haben beim Herunterladen von Windows Store-Spielen bestimmte Probleme gemeldet. Apropos Probleme mit Windows Store, hier sind einige häufige Probleme, die von Benutzern gemeldet werden:

• Kann nicht aus dem Microsoft Store heruntergeladen werden Windows 10 - Manchmal können Sie nichts aus dem Windows Store herunterladen. Dies kann ein Problem sein, und um es zu beheben, müssen Sie den Speicherort für neue Apps auf Ihrem Systemlaufwerk ändern.
• Windows 10 Store lädt keine Apps herunter - Viele Benutzer gaben an, dass Windows Store keine Apps herunterlädt. Dies kann durch Ihr Virenschutzprogramm verursacht werden. Sie können es daher vorübergehend deaktivieren.
• Apps aus dem Windows Store können nicht installiert werden - Dies ist ein häufiges Problem mit der Windows Store-App und kann aufgrund von Anwendungen von Drittanbietern auftreten. Führen Sie einen sauberen Neustart durch, und suchen Sie nach problematischen Anwendungen, um das Problem zu beheben.
• Windows Store bleibt beim Herunterladen hängen - Manchmal bleiben Ihre Spiele beim Herunterladen hängen. Setzen Sie in diesem Fall die Windows Update-Komponenten zurück und versuchen Sie es erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, installieren Sie die neuesten Updates und prüfen Sie, ob dies Abhilfe schafft.

Lösung 1 - Entfernen Sie Ihre SD- oder microSD-Karte oder speichern Sie Dateien auf Ihrem C-Laufwerk

Benutzer berichten, dass dieses Problem aufgetreten ist, als sie eine SD-Karte oder eine microSD-Karte eingelegt haben. Daher ist es ratsam, dass Sie eine Fehlerprüfung für Ihre Karte durchführen.

1. Klicken Sie im Datei-Explorer mit der rechten Maustaste auf Ihr SD-Karten-Laufwerk, wählen Sie Eigenschaften und gehen Sie zur Registerkarte Extras.
2. Klicken Sie auf Fehlerprüfung und folgen Sie den Anweisungen.

Danach sollte der Fehler 0x800700006 behoben sein.

Wenn dies nicht hilft, möchten Sie möglicherweise festlegen, dass Apps auf Ihrem C-Laufwerk und nicht auf Ihrer SD-Karte installiert werden. Folgen Sie dazu diesen Anweisungen:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die App Einstellungen zu öffnen.
2. Wenn die App "Einstellungen" geöffnet wird, wechseln Sie zum Abschnitt " System ".

   

3. Wählen Sie im linken Bereich Speicher aus. Wählen Sie im rechten Bereich unter Weitere Speichereinstellungen die Option Ändern, wo neue Inhalte gespeichert werden.

   

4. Jetzt einstellen Neue Apps werden auf Ihrer lokalen Festplatte gespeichert.

Danach sollte das Problem mit Windows Store-Spielen vollständig behoben sein.

Wenn dies nicht hilft, berichten einige Benutzer, dass das Ändern Ihres Download-Speicherorts von PC auf SD-Karte und zurück auf PC funktioniert. Vielleicht möchten Sie dies auch versuchen.

Lösung 2 - Überprüfen Sie Ihren Virenschutz

Manchmal kann Ihr Virenschutz Ihr System stören und das Herunterladen von Windows Store-Spielen verhindern. Möglicherweise können Sie dieses Problem jedoch einfach durch Ändern Ihrer Antivirus-Einstellungen beheben. Deaktivieren Sie einfach bestimmte Antivirenfunktionen, z. B. die Firewall, und überprüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

Wenn dies nicht funktioniert, können Sie Ihr Virenschutzprogramm vollständig deaktivieren und prüfen, ob dies hilfreich ist. Wenn dies nicht hilft, sollten Sie in Betracht ziehen, Ihr Virenschutzprogramm zu entfernen. Benutzer meldeten Probleme mit McAfee Antivirus, und das Entfernen des Antivirus löste das Problem. Beachten Sie, dass dieses Problem nicht auf McAfee beschränkt ist und auch andere Antivirentools dieses Problem verursachen können.

Wenn sich das Problem durch Entfernen des Antivirus beheben lässt, sollten Sie in Betracht ziehen, auf ein neues Antivirus zu wechseln. Bitdefender ist ein leistungsstarkes Antivirenprogramm, das große Sicherheit bietet. Da es vollständig mit Windows 10 kompatibel ist, wird es Ihr System in keiner Weise beeinträchtigen.

Lösung 3 - Starten Sie die Windows Update-Dienste neu

Nach Ansicht der Benutzer kann das Problem mit Windows Store manchmal einfach durch Zurücksetzen der Windows Update-Dienste behoben werden. Dies ist ein ziemlich einfacher Vorgang, und Sie können ihn folgendermaßen ausführen:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + X, um das Win + X-Menü zu öffnen. Wählen Sie in der Ergebnisliste die Option Eingabeaufforderung (Admin) oder PowerShell (Admin) aus.
2. Wenn die Eingabeaufforderung gestartet wird, führen Sie die folgenden Befehle aus:
   • net halt wuauserv
   • net stop bits
   • Benennen Sie c: \ windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old um
   • net start wuauserv
   • Nettostartbits

Versuchen Sie anschließend erneut, Windows Store zu starten, und überprüfen Sie, ob das Problem mit Windows Store-Spielen weiterhin besteht.

Lösung 4 - Installieren Sie die neuesten Updates

Wenn Sie Probleme beim Herunterladen von Windows Store-Spielen haben, hängt das Problem möglicherweise mit einem der fehlenden Updates zusammen. Windows 10 weist möglicherweise einige Fehler auf, die von Microsoft jedoch in der Regel durch die Veröffentlichung eines Windows-Updates behoben werden.

Windows 10 installiert die fehlenden Updates automatisch, aber manchmal können Sie ein oder zwei Updates überspringen. Sie können jedoch jederzeit manuell nach Updates suchen, indem Sie folgende Schritte ausführen:

1. Öffnen Sie die App Einstellungen und gehen Sie zum Abschnitt Update & Sicherheit.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Nach Updates suchen.

Wenn Updates verfügbar sind, werden diese automatisch im Hintergrund heruntergeladen und installiert, sobald Sie Ihren PC neu starten. Überprüfen Sie nach der Aktualisierung Ihres Systems, ob das Problem weiterhin besteht.

Lösung 5 - Melden Sie sich vom Microsoft Store ab

Wenn Sie Probleme beim Herunterladen von Windows Store-Spielen haben, möchten Sie sich möglicherweise ab- und wieder anmelden. In einigen Fällen kann dies das Problem mit Microsoft Store beheben. Versuchen Sie es also unbedingt. Gehen Sie folgendermaßen vor, um sich von Microsoft Store abzumelden:

1. Starten Sie Microsoft Store.
2. Klicken Sie oben rechts auf das Benutzersymbol und wählen Sie Ihr Konto aus.

   

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Abmelden.

   

4. Wählen Sie das Benutzersymbol aus und wählen Sie im Menü die Option Anmelden.

   

5. Wählen Sie Ihr Konto aus der Liste aus und klicken Sie auf Weiter.

   

6. Geben Sie Ihr Kennwort ein und Sie werden erneut bei Windows Store angemeldet.

Überprüfen Sie nach diesen Änderungen, ob das Problem mit Windows Store-Spielen behoben ist.

Lösung 6 - Führen Sie einen sauberen Neustart durch

Um das Problem mit Windows Store Games zu beheben, empfehlen einige Benutzer einen sauberen Neustart. Manchmal stören Startanwendungen Ihr System, und das kann zu diesem und vielen anderen Problemen führen. Sie können diese Probleme jedoch einfach folgendermaßen beheben:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie msconfig ein. Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK.

   

2. Das Systemkonfigurationsfenster wird nun angezeigt. Gehen Sie zur Registerkarte Dienste und aktivieren Sie Alle Microsoft-Dienste ausblenden. Klicken Sie nun auf Alle deaktivieren.

   

3. Gehen Sie zur Registerkarte " Start" und klicken Sie auf " Task-Manager öffnen".

   

4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das erste Element in der Liste und wählen Sie im Menü die Option Deaktivieren. Wiederholen Sie diesen Schritt für alle Elemente in der Liste.

   

5. Schließen Sie nun den Task-Manager und kehren Sie zum Systemkonfigurationsfenster zurück. Klicken Sie auf Übernehmen und auf OK, um die Änderungen zu speichern. Starten Sie Ihren PC neu.

   

Überprüfen Sie nach dem Neustart Ihres PCs, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn nicht, ist es fast sicher, dass eine der deaktivierten Apps oder Dienste dies verursacht hat. Wenn Sie herausfinden möchten, welche App die Ursache war, aktivieren Sie deaktivierte Anwendungen und Dienste einzeln oder in Gruppen. Wenn Sie die problematische Anwendung gefunden haben, entfernen Sie sie und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

Lösung 7 - Erstellen Sie ein neues Benutzerkonto

Wenn Sie Windows Store-Spiele nicht herunterladen können, liegt das Problem möglicherweise bei Ihrem Benutzerkonto. Das Benutzerkonto kann manchmal beschädigt werden, was zu diesem und vielen anderen Problemen führen kann. Um das Problem zu beheben, wird empfohlen, ein neues Benutzerkonto zu erstellen. Sie können das tun, indem Sie diese Schritte ausführen:

1. Öffnen Sie die App Einstellungen und wechseln Sie zum Bereich Konten.

   

2. Gehen Sie im linken Bereich zu Familie und andere Personen. Wählen Sie im rechten Bereich die Option Anderen Benutzer zu diesem PC hinzufügen.

   

3. Wählen Sie Ich habe keine Anmeldeinformationen für diese Person.

   

4. Wählen Sie nun Benutzer ohne Microsoft-Konto hinzufügen.

   

5. Geben Sie den gewünschten Benutzernamen ein und klicken Sie auf Weiter.

   

Nachdem Sie ein neues Benutzerkonto erstellt haben, wechseln Sie zu diesem und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn das neue Konto von diesem Problem nicht betroffen ist, müssen Sie möglicherweise Ihre persönlichen Dateien dorthin verschieben und es anstelle Ihres alten Kontos verwenden.

Lösung 8 - Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch

Wenn Sie Probleme mit Windows Store-Spielen haben, können Sie das Problem möglicherweise durch Ausführen einer Systemwiederherstellung lösen. Dank dieser Funktion können Sie Ihren PC auf einfache Weise in einen früheren Zustand zurückversetzen und viele Probleme, einschließlich dieses, beheben. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihren PC wiederherzustellen:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + S und rufen Sie die Systemwiederherstellung auf. Wählen Sie im Menü die Option "Wiederherstellungspunkt erstellen".

   

2. Wählen Sie im Fenster "Systemschutz" die Option "Systemwiederherstellung".

   

3. Das Systemwiederherstellungsfenster wird jetzt geöffnet. Klicken Sie auf Weiter.

   

4. Aktivieren Sie, falls verfügbar, Weitere Wiederherstellungspunkte anzeigen. Wählen Sie den gewünschten Wiederherstellungspunkt und klicken Sie auf Weiter.

   

5. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr System wiederherzustellen.

Überprüfen Sie nach der Wiederherstellung Ihres Systems, ob das Problem weiterhin besteht.

Windows Store-Spiele nicht herunterladen zu können, kann für viele Benutzer ein großes Problem sein, aber wir hoffen, dass Sie es geschafft haben, Ihr Problem mit einer unserer Lösungen zu lösen.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im Dezember 2015 veröffentlicht und seitdem vollständig überarbeitet und aktualisiert, um Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit zu gewährleisten.

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